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比较管理学
讲课人： 讲课人：邢振东
2006年9月 年 月
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第一章
导论
第一节 比较管理学的产生与发展 一、比较管理学产生的原因 根本原因： 根本原因：管理学者们总是要在管理 领域所面临各个方面新挑战中， 领域所面临各个方面新挑战中，拓展管 理科学。 理科学。 具体原因： 具体原因：科学技术的发展 经济环境的改变 管理高效及其发展的需要
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第一节： 第一节：资本主义早期管理思想的比较 包括古代以及西方产业革命时期的管理思想和实践） （包括古代以及西方产业革命时期的管理思想和实践） 一、古代管理思想及实践 1、古代国外管理思想和实践 、 管理思想： 管理思想： 色诺芬《家政学》 汉谟拉比法典》 色诺芬《家政学》；《汉谟拉比法典》； 马基雅维利《群论》提出四大管理原则： 马基雅维利《群论》提出四大管理原则：管理要同 群众商量，要维持组织的凝聚力 组织的凝聚力； 群众商量，要维持组织的凝聚力；管理领导者要有生存 的意志力，管理者必须以身作则。 的意志力，管理者必须以身作则。 管理实践： 管理实践： 埃及金字塔。 埃及金字塔。 古罗马的“分权集合” 古罗马的“分权集合” 十五世纪的威尼斯兵工厂。 十五世纪的威尼斯兵工厂。
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3、国外古代管理思想和实践的特征 、 基本上属于经验管理。特点是： 基本上属于经验管理 。 特点是 ： 指导思想认为 工人总是偷懒，必须实行强制性的管理； 工人总是偷懒，必须实行强制性的管理；方法是 家长制的、专制式的； 家长制的、专制式的；管理的依据是靠个人的经 验和感觉，没有统一的计划和管理方法（ 验和感觉，没有统一的计划和管理方法（工人生 产无明确的操作规程，没有技术标准，没有劳动 产无明确的操作规程，没有技术标准， 定额和消耗定额；工人生产效率的高低、 定额和消耗定额；工人生产效率的高低、产品质 量好坏决定于工人的技术工艺和经验） 量好坏决定于工人的技术工艺和经验）；工人和 管理人员的培养，靠师傅带徒第传授经验， 管理人员的培养，靠师傅带徒第传授经验，没有 统一标准和要求。 统一标准和要求。
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二 比较管理学的发展 第一阶段：理论探讨 时间：上个世纪50年代——70年代中期 代表及其著作： F.哈比森和A.梅耶斯 《工业世界中的 管理：国际分析》 理查德.N.法默和巴里.M里奇曼 《比较 管理学与经济增长》 其他著作：《比较管理学与销售学：试验 与实践》，《比较管理学：教学、培训 与科研》《法国、英国、美国、苏联四 个发达国家的比较》、《国际工商探讨》
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第二阶段： 第二阶段：实践研究 时间：上个世纪70 70年代后期至今 时间：上个世纪70年代后期至今 代表著作： 代表著作： 哈罗德．孔茨和西里尔.唐奈《管理学》 哈罗德．孔茨和西里尔.唐奈《管理学》 国际比较经营论》 大岛国雄 《国际比较经营论》 英国和德国管理》 密勒 《英国和德国管理》 罗马尼亚管理学教授与美国教授 《罗美两国比较 学》 美国管理新潮的“四重奏” 日本的管理艺术》 美国管理新潮的“四重奏” 《日本的管理艺术》、 企业文化》《 理论——美国企业如何迎接日 》《Z 《企业文化》《Z理论 美国企业如何迎接日 本挑战》》 》》、 寻求优势》 本挑战》》、《寻求优势》
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二、古典组织管理理论。主要代表是法约尔和韦伯。 古典组织管理理论。主要代表是法约尔和韦伯。 法约尔的经营管理理论：经营包括管理在内的技术、 法约尔的经营管理理论：经营包括管理在内的技术、营 财务、会计、安全、管理六项功能；而管理， 销 、 财务、 会计、安全 、管理六项功能； 而管理， 按管 理过程又分为五项要素，计划、组织、指挥、协调、 理过程又分为五项要素，计划、 组织、指挥、 协调、控 缺一不可。 制，缺一不可。 法约尔的14条组织原则：分工原则、权力和责任原则、 14条组织原则 法约尔的14条组织原则：分工原则、权力和责任原则、 纪律原则、命令统一原则、指挥统一原则、 纪律原则、 命令统一原则、指挥统一原则、个人利益服 从整体利益原则、人员的报酬原则、集体主义团结原则、 从整体利益原则、 人员的报酬原则、 集体主义团结原则 、 公平原则、主动性创新原则、集权分权原则、 公平原则、主动性创新原则、集权分权原则、 等级层次 原则、有秩序原则、员工的安全原则。 原则、有秩序原则、员工的安全原则。 同时强调灵活性。被称为“经营管理之父” 同时强调灵活性。被称为“经营管理之父”。 韦伯的理论。他认为理想的行政组织体系至少应该作到： 韦伯的理论。他认为理想的行政组织体系至少应该作到 ： 成员间有明确的任务分工；上下级的职责、权力分明； 成员间有明确的任务分工；上下级的职责、权力分明； 组织内部任务人都必须遵循共同的法规和制度； 组织内部任务人都必须遵循共同的法规和制度；选拔使 用任何人都必须一视同仁，严格掌握标难； 用任何人都必须一视同仁，严格掌握标难；组织内人员 的关系是工作和职位关系，不受个人情感影响。 的关系是工作和职位关系，不受个人情感影响。
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第二节：资本主义古典管理理论的分析比较 第二节： 主要分为两大类：科学管理理论和古典组织管理理论。 主要分为两大类：科学管理理论和古典组织管理理论。 科学管理理论。主要以泰勒为主。 一、科学管理理论。主要以泰勒为主。 作业管理： 作业管理： 定量作业（ 定量作业（ 规定定额包括一天的工作量或一小时的 工作量） 工作量） 作业标准卡制度（制订加工程序、加工工艺、 作业标准卡制度（ 制订加工程序、 加工工艺、 技术标准、操作标准、等的工作标准技术， 技术标准、 操作标准、等的工作标准技术，推行标准化 管理） 管理） 记件差别工资率。 刺激工资） 记件差别工资率。（刺激工资） 理论管理：计划与作业分内的原理： 理论管理：计划与作业分内的原理： 职能管理的原理； 职能管理的原理； 经营控制的原理； 经营控制的原理； 管理者专业化原理
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三、比较管理学的研究对象 1、双元对象论。 2、多元对象论。 3、非特指对象论。 四、研究方法： 1、比较方法。 2、类比的方法。 3、案例研究方法
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五、研究步骤 选定课题 收集资料 资料 分析
不 正 确 的
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六、比较管理学方法的应用原则 1、马克思主义辨证唯物主义 和历史唯物主义 2、可比性原则
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第三节： 第三节：资本主义现代管理理论比分析 一、现代管理理论的特点 1、 强调人的作用；2、强调把现代科学技术成果应用于 、 强调人的作用； 、 管理。 管理。 二、现代管理理论的主要流派 1、行为主义学派 。 认为管理主要不是靠技术 ， 而是要妥 、 行为主义学派。认为管理主要不是靠技术， 善处理人际关系，调动人的积极性。把行为、动机、 善处理人际关系，调动人的积极性。把行为、动机、需要 三者结合起来研究，提出影响人的行为一系列因素， 三者结合起来研究，提出影响人的行为一系列因素，加以 诱导、激发和控制，正确解决人的需要、人群关系、 诱导、激发和控制，正确解决人的需要、人群关系、环境 心理等问题，使人的行为达到顶期目的。 心理等问题，使人的行为达到顶期目的。 其中，梅奥的霍桑实验是为行为科学奠定了基础。 其中，梅奥的霍桑实验是为行为科学奠定了基础。贡献在 于提出：社会人、管理在于提高士气和满足程度，提出非 于提出：社会人、管理在于提高士气和满足程度， 正式组织。 正式组织。 不足之处：把企业外部环境看作常量，忽略了经济因素对 不足之处： 把企业外部环境看作常量， 20 人的制约；静态研究而非动态。 人的制约；静态研究而非动态。
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主要模式简析 法默—里奇曼模式 法默 里奇曼模式
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尼根斯—埃斯塔芬模式
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孔茨模型
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第二章： 第二章：管理思想及管理理论的比较分析 这一章主要是对管理思想和管理理论进行比较 分析， 主要是使学生从理论来源上对不同时期、 分析 ， 主要是使学生从理论来源上对不同时期 、 不同国家的管理理论有一个整体上的认识。 不同国家的管理理论有一个整体上的认识。 管理学作为一门科学得以形成并得到发展。 至 管理学作为一门科学得以形成并得到发展 。 今经历了四个阶段即： 今经历了四个阶段即： 早期管理与实践的阶段； 1、早期管理与实践的阶段； 古典管理理论阶段； 2、古典管理理论阶段； 现代管理理论阶段， 3、现代管理理论阶段， 当代最新管理理论阶段。 4、当代最新管理理论阶段。
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除了泰勒外，这时期的学者还有：埃默森、吉尔布雷斯 除了泰勒外， 这时期的学者还有： 埃默森、 夫妇、甘特等。 夫妇、甘特等。 另外一个重要人物是福特，发明了流水线作业。 另外一个重要人物是福特，发明了流水线作业。 科学管理理论的不足： 科学管理理论的不足： 把工人视为机器的附属物 把工人视为经济人 过于注重企业的基层作业管理。 过于注重企业的基层作业管理。
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2、 国外产业革命时期的管理思想和实践 、 阿克莱特。 阿克莱特。 斯密。传统分工理论。 斯密。传统分工理论。 小瓦特和博尔顿。 建立了一套有效的管理、 小瓦特和博尔顿 。 建立了一套有效的管理 、 监 督方法，建立了许多严密的管理制度。 督方法，建立了许多严密的管理制度。 欧文。人事管理之父。 欧文。人事管理之父。 巴倍奇。 重要人物。 分析了： 巴倍奇 。 重要人物 。 分析了 ： 劳动分工能带来 的更高生产率的原因； 的更高生产率的原因 ； 提出了按专业技术工艺 水平支付工资和奖金的原则， 边际熟练” 水平支付工资和奖金的原则 ， 即 “ 边际熟练 ” 原则。 重视人的作用， 工资由三部分组成（ 原则 。 重视人的作用 ， 工资由三部分组成 （ 固 定工资、奖金和合理化建议奖金） 定工资、奖金和合理化建议奖金）。 安德鲁.尤尔。 安德鲁.尤尔。强调建立工厂手工业的秩序和工 厂必要的纪律和法典。 厂必要的纪律和法典。
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古典组织理论的不足： 古典组织理论的不足： 1、 组织原则过于笼统抽象，不太适合管理实践。 、 组织原则过于笼统抽象，不太适合管理实践。 2、存在硬性原则与弹性原则的矛盾。 、存在硬性原则与弹性原则的矛盾。 理论基础不坚实， 3、理论基础不坚实，只是从他们各自经验中提炼出来 没有经过科学的验证。 的，没有经过科学的验证。 忽略了对“人性”的研究。把人看为“生产工具” 4、忽略了对“人性”的研究。把人看为“生产工具” 或机器入。着重研究正式组织而末涉及非正式组织。 或机器入。着重研究正式组织而末涉及非正式组织。 忽视了外界环境对管理的影响：局限于内部控制， 5、忽视了外界环境对管理的影响：局限于内部控制， 将企业视为封闭系统。 将企业视为封闭系统。
2、管理科学学派。认为管理主要靠新技术的应用，把企 、管理科学学派。认为管理主要靠新技术的应用， 业看作有机的人机有机整合体。 业看作有机的人机有机整合体。 不足是：未能观察到管理问题全貌，将问题过于简单化， 不足是 ：未能观察到管理问题全貌， 将问题过于简单化 ， 不能揭露管理过程；具有较大的局限性。 不能揭露管理过程； 具有较大的局限性。 因为管理中遇 到的变量关系很复杂；大部分管理决策， 到的变量关系很复杂；大部分管理决策， 仍包含定性的 因素；注重对物质过程的研究， 因素 ；注重对物质过程的研究，忽略了对人性问题的探 讨。 3、社会系统学派。认为各项组织均是一个协作系统。如 、社会系统学派。认为各项组织均是一个协作系统。 果是正式组织，包括协作的意愿、 果是正式组织，包括协作的意愿、共同的目标和信息联 而非正式组织也很重要。他们认为， 系 。 而非正式组织也很重要。他们认为， 组织是系统的 核心，是相互协作的关系的集合； 核心 ，是相互协作的关系的集合；权限接受论和组织结 构的发展规律（认为当命令被接受时才是权限， 构的发展规律（认为当命令被接受时才是权限，规律是 信息的有效界限决定了领导的有效界限）经理人职责。 信息的有效界限决定了领导的有效界限） 经理人职责。 经理人是系统的中心，其职责包括：建立信息联系系统； 经理人是系统的中心，其职责包括：建立信息联系系统 ； 从成员那里获得必要的服务；规定组织的目标。 从成员那里获得必要的服务；规定组织的目标。 不足之处是：理论重点的不确定性。 不足之处是：理论重点的不确定性。
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第二节 比较管理学的主要理论流派 一、理论学派 1、社会-经济方法学派（哈比森和梅耶斯） 。 2、生态方法学派（法默）。 3、行为方法学派（尼根希）。 4、折中—经验方法学派（格兰尼克）。
四种学派发生组合与分化，又分为三大学派 1、经济发展与环境方法学派。Βιβλιοθήκη Baidu2、行为方法学派。 3、应变管理学派。