保护消费者合法权益

保护消费者合法权益、消费与保护环境、节约资源

材料一：黑龙江齐齐哈尔第二制药有限公司生产的假药致广东多人死亡，另外，熟肉加工黑幕、香油注水黑幕、粉条加工黑幕、牛奶掺假黑幕等，整顿消费环境，刻不容缓。

材料二：多年来，党中央、国务院一直高度重视消费环境问题，将规范市场秩序、营造安全放心的消费环境当做一件大事来抓。重视以市场秩序为代表的传统意义上的消费环境问题的同时，党中央、国务院以发展的眼光将自然环境和资源等问题纳入了消费环境的体系，并且从保护生态环境,实现人与自然的和谐发展的高度，赋予了“消费环境”问题更新、更深刻的内涵。

2006年3.15的主题是“消费与环境”，为此，国家采取了多种措施，如：国家鼓励发展安全、节能、环保小汽车，鼓励绿色消费，对一次性木筷子课以消费税。使保护环境，节约资源观念深入消费领域。

一、材料一侵犯了消费者的什么权利？

消费者的人身财产安全权受到严重侵犯，整顿消费环境，保护公民的生命财产安全，刻不容缓。

材料二说明了什么？

材料二说明了国家营造安全放心的消费环境，保护消费者的安全权利的同时，鼓励绿色消费，保护环境、节约资源，促进人与自然和谐发展。

★★材料一和材料二有何内在联系？

由于环境污染、资源短缺会直接危害人类的生活和健康，直接影响经济和社会的可持续发展，侵害消费者的合法权益，因此，全社会应大力倡导“绿色消费”，自觉保护环境，节约资源。

★二、国家为什么在消费领域，强调保护环境、节约资源，促进和谐。

谈谈对“消费与环境”主题的认识。

从构建和谐社会的角度，谈谈为什么生产者、经营者、消费者要保护环境，

节约资源？

（1）营造安全放心的消费环境，保护消费者的安全权利；倡导健康、文明的消费方式，保护环境，节约资源，促进人与自然和谐相处。在消费领域强调资源环境问题，是提高生活质量的需要，是实现可持续消费，落实科学发展观，构建和谐社会的需要。

（2）当前假冒伪劣产品仍然大量存在，自然生态环境恶化给消费者人身和财产不断带来损害，生产和消费过程中浪费资源、破坏生态环境的现象十分严重。在消费领域纳入资源环境问题，有利于促进市场秩序的规范，保护消费者的合法权益。有利于生态环境的保护、节约资源，维护消费者的眼前利益和长远利益。

三、对如何引导生产者、销售者、消费者转变观念，既安全，又环保，节约提出解决方案。

1、国家加强立法，开展食品安全监督检查行动，关注商品与服务的生产过程是否是节约了资源，是否破坏环境，依法追究违法者的法律责任。

2、开展“消费与环境”主题宣传教育活动。使广大消费者和经营者增强消费安全意识、节约意识、环保意识和可持续消费意识。

3、积极合理的政策，调整产业结构，引导消费者合理消费、可持续消费，促进社会主义和谐社会和“资源节约型”、“环境友好型”社会建设。

4、社会各界要崇尚节俭，反对浪费，保护环境资源，倡导健康、文明的消费方式和消费行为，树立可持续消费观。企业转变生产观念，利用先进科学技术自主创新，为消费者和社会提供更多的安全、节能、环保消费产品。

5、消费者要提高自我保护意识，学习消费知识，转变消费观念，树立科学消费、安全消费，节约资源，保护环境意识。增强法制观念，举报生产经营有毒食品，破坏环境的行为。提高环保意识，节约资源意识，从小事作起，不使用不使用一次性木筷，买菜购物时使用布袋、竹篮，使用无磷洗涤剂、无氟家电，节约水电能源，不乱扔废旧电池等。

四、为什么要推广节能环保型小排量汽车？

材料一：随着汽车工业科技水平的不断提高，节能环保型小排量汽车在安全

性、动力性和外观等方面都有了很大改善，同时其燃油消耗少、尾气排放低、外形尺寸小、道路和车位占用面积少等优点也日益突出，节能环保型小排量汽车已成为汽车发展的主流。

材料二：美国、日本、欧洲等发达国家和地区节能环保型小排量汽车比例已占70%以上。我国节能环保型小排量汽车受到消费者空前喜爱，增长迅速，但比例仍然偏低。

材料三：2005年12月25日，国务院办公厅转发发展改革委等部门《关于鼓励发展节能环保型小排量汽车意见》的通知，要求各地必须在2006年3月底前取消对节能环保型小排量汽车在行驶线路等方面的各种不合理的限制。

结合上述材料，回答下列问题：

（1）材料一和材料二分别说明了什么？

（2）结合以上材料，运用所学知识，分析我国为什么要推广节能环保型小排量汽车？

（3）如何推广节能环保型小排量汽车，请你提一些有益的建议。

答：（1）材料一说明了节能环保型小排量汽车已成为汽车发展的主流。材料二说明了我国使用节能环保型小排量汽车的比例偏低，与两方发达国家相比还有较大差距。

（2）①我国使用大排量汽车的比例远远离大于小排量汽车，从而造成我国燃油过度消耗和汽车尾气污染严重，因此，我国推广节能环保型小排量汽车，是建设资源节约型、环境友好型社会的重要措施，有利于缓解能源紧张，保护我国环境。

②我国推出节能环保型小排量汽车，符合汽车发展的主流和我国大众消费水平，有利于树立科学发展观和实施可持续发展战略，保护资源环境基本国策，有利于正确处理好汽车发展与资源、环境的关系，促进人与自然和谐发展，构建和谐社会。

（3）让消费者充分认识到节能环保型小排量汽车的优点，国家制定相关法律法规和鼓励消费的优惠政策；大城市要取消针对节能环保型小排量汽车的各种不合理限制；通过公益广告引导公众树立节约型汽车消费理念等。

五、国家为什么对一次性木筷子征收重税？（认识、有什么意义）

材料一：中国是筷子的发明国度，也是全球筷子文化的中心。在海外，不管是欧洲还是美洲，学习使用筷子的人往往是对于中华文化了解的第一步，那里的中国餐馆用的筷子都有非常悠久的历史传统，对于美国人来说具有很强的吸引力，筷子本身弘扬了中国文化。

材料二：媒体揭露了很多地方在制造一次性筷子加工过程中的粗糙、简陋、肮脏。有的生产商甚至利用丢弃筷子再生产。从原木到制成筷子，整个过程都没有用高温来消毒。堆放筷子的仓库老鼠横行，霉菌繁殖滋生。

材料三：现在中国年产一次性筷子已经达到45亿双，供应全球的中餐使用者。一次性筷子每年大约要砍伐2500万株树木，这个天文数字已经无法使人想象中国木材的浪费。为了减少对一次性木筷子的消费，近期国家决定对一次性木筷子课以消费税，并禁止出口。

（1）材料一说明了什么？

（2）材料二反映的现象侵犯了消费者的哪些权利？有什么危害？

（3）国家为什么对一次性木筷子征收重税？

（4）请你对解决筷子问题提出解决方案。

答：（1）材料一说明了筷子弘扬了中国传统文化。

（2）材料二反映的现象说明制假一次性筷子生产者违背公平和诚实信用原则，侵犯了消费者的人身安全，知悉权和公平交易权。危害人民身体健康，破坏市场经济秩序。

（3）一次性木筷子的畅销，引发农民大量砍伐森林资源，破坏生态环境，导致国家森林资源大量流失。筷子垃圾难以处理，严重污染环境。不卫生的筷子危害消费者的健康。

（4）解决方案：

1、加强宣传，转变观念，减少一次性筷子的生产、使用，多用中国传统的可以重复使用的筷子，如竹筷子。

2、加大对一次性筷子的回收利用，让产业循环起来，提高资源的利用。

3、限制一次性筷子的生产。

4、制定一次性筷子国家标准，规范生产技术和卫生指标。

5、发展速生林，降低生产一次性筷子对森林资源的破坏。