调度台使用说明
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调度台使用说明
一、 启动
注:首先确定IAD 及调度台电脑是否正常供电,请勿随意关闭UPS 及调度台电脑电源,一旦关闭UPS ,将会造成本局点调度系统瘫痪。
双击桌面“电脑调度台”图标。
输入用户名:ytdd ;密码:ytdd ,登录;
ytdd ytdd
二、 电话调度(进入主界面)
进入主界面,点击“就席”
,待下方分机状态变为
“空闲”后,系统便可正常使用。
调度台软件要一直保持运行状态,不允许退出。
在该界面可看到所有分机的状态。
空闲状态,如下图所示:
拨号状态,
如下图所示:
呼叫状态,如下图所示:
呼入状态,如下图所示:
振铃状态,如下图: 与分机通话状态,如下图:
与调度台通话状态,如下图: 闹钟状态,如下图:
忙状态,如下图所示:
呼叫:先摘机,然后用鼠标单击要呼叫的用户图标
或直接用电话拨打目的电话号码即可呼出。
接听:当有电话呼入时,调度台音响会发出铃声,
摘机便可通话。
监听:先摘机,在处于通话状态的调度按钮上单击
鼠标右键,选择弹出菜单“监听用户来电”。
强插:先摘机,在处于通话状态的调度按钮上单击
鼠标右键,选择弹出菜单“强插用户通话”。
强拆:先摘机,在处于通话状态的调度按钮上单击
鼠标右键,选择弹出菜单“强拆用户通话”。
三、电话会议
打开会议界面,需要先添加会议成员,如图:
⏹ 首次使用该功能时,所有资料为空,新增
组成员前必须先新建会议组。
⏹ 单击工具栏“新建组”按钮,输入要会议
组名称,单击“OK ”按钮新建会议组。
⏹ 单击工具栏“新建组成员”按钮可开启组
成员资料编辑窗口。
先摘机,点击启动会议,再点击呼叫会议组,可与本组成员进入会议模式。
会议结束后直接挂机。
注意事项:
1、 请勿随意关闭UPS 电源。
一旦关闭,会导
致该局点所有调度通信设备断电、瘫痪。
2、 在保证IAD 及调度电脑通电正常的情况
下,需检查网络连接是否正常,网线接口是否牢靠。
3、 调度台电脑为调度系统专用,严禁用于其
它,如:游戏、电影、存储其它文件或程序、连接Internet 等违规操作。
4、 非专业人员严禁随意关闭调度台相关程序
或进程,非法的操作也会导致该局点所有调度通信中断。
5、 电脑调度台软件需一直保持运行并处于就
席状态,否则调度台电话无法通信。
新疆油田公司通讯公司
二〇一〇年一月十九日。