小组工作的理论基础

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B、满足需要方式相对的继承性与连续性。
童年的人际需要是否得到满足以及满足时所形成的行为适应 方式影响并决定着个体在成年期对待他人的方式。三种需要早期 满足的情况和方式与个体后来的行为方式存在着密切的关系。
• •
C、基本人际取向
根据三种需要的相对强度和表达的主动或被动性, 他指出了六种基本人际关系取向:
先通过沟通决定是否留在小组,一旦决定留下,每个
成员都要分配责任与权利,确定小组的领导和核心,
最后会出现情绪整合或情感加深; • 在小组瓦解时,三者会向反方向变化,先是依恋 情绪被破坏,然后控制关系松弛或瘫痪,最后成员脱 离小组。




3、需要理论对小组工作的指导
A、帮助小组工作者把握小组的方向
人的行为是有规律可循的,一切行为都围绕个人的需要而产


主动包容型
主动支配型
被动包容型
被动支配型


主动感情型
被动感情型
他还发现,相同类型者在一起大都能较好地相容,
尤其是相同需要的主动者和被动者常常能互补,但相
同需要的主动者在一起就不易相容。

D、关于相容


他指出了人际关系中存在三种人际相容:
互换的相容:两个人在上述六种人际关系上所表达和
希望的行为总和相等时能产生最大限度的相容,虽然可能在某一 需要范围内有不相容;总和差别越大,具体不相容也越严重。
• 2、舒茨(W. Schutz)人际需要理论

主要阐述人际关系的形成、取向类型以及小组聚 散过程的特征的理论。了解这种理论会提高小组工作 者在小组工作过程中对成员行为和成员之间关系的洞 察力。
• 主要观点有:
• A、每个人有三种基本的人际需要:包容需
要、支配需要、感情需要。

人际需要决定着个体与环境之间的关系;人际需要无法得到 满足可能导致精神崩溃,甚至死亡。

4、人类虽然有潜意识的动机存在,同时也有自我
理性发展的能力。
这种被称为“自我的功能”的能力,在行为过程中有时很强, 有时很弱,会出现失调或不适应。 弗洛伊德认为,人类人格和行为发展,分为本我(id,享乐 原则)、自我(ego,现实原则)和超我(superego,道德原则)三部 分,自我的功能是协调本我与超我之间的矛盾冲突,使个人的行 为产生合理的适应 • 从这一理论观点出发,小组工作者应当在成员自我功能转弱 或消失时通过小组活动适时地协助他们恢复这种自我功能。
二、人类行为发展理论
人类学家将人类行为发展理论划分为两大类: 一类是个人行为发展理论,这一理论从心理学的观点
出发,研究人类行为发展的阶段、特征与相关性;
另一类是小组生活发展理论,该理论从社会学的观点出 发,研究在人类发展的过程中,人际之间相互作用的状况
(一)个人行为发展理论 •
1、人类早期的生活经验对他以后的人格发展具有重 大的影响


B、帮助工作者明确小组目标
小组工作的目标是恢复、提升成员的社会功能,如个人与
社会的良性互动、个人的社会角色的适当扮演以及个人对社会小
组的积极参与等,要达到这些功能,就要从如何帮助成员满足其 需要入手


C、帮助小组工作者更好地理解成 员的互动关系
小组工作是借助于小组互动来实现目标,因此,掌握人际 需要理论有助于我们洞悉小组中的互动情况,采用相应的技术手 段,提高小组的凝聚力和生产效率,更好地达到助人自助。
• 1、马斯洛(A. H. Maslow)的需要层次理论

要。 •
他认为人的需要从低到高由5个等级构成,即生理需要、 安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需
他把当得不到满足时将直接威胁个体生存的需要叫低 级需要或缺少性需要;那些并非生存所绝对必需,可以做 一定的延缓性满足的需要叫高级需要或发展需要。


5、人类同时可以处在两种相对的境况中,人可以
同时对一个人或同一情况具有两种相对的情绪或反映
心理学认为,人类在有目的的活动中,常会因为同时具有一个 或数个目标而产生两个或多个动机,如果这些同时存在的动机不 能同时获得满足,而且在性质上又呈现彼此互斥的状态时,人类 就会产生动机冲突或心理冲突,这种冲突的形式可分为三类:


弗洛伊德的精神分析学派重视五岁以前的儿童生活经验,认为
这些早期的生活经验构成以后行为的基础。
从这一理论观点出发,在小组工作中,小组工作者应该重视成 员的早期生活经验(即他的生活背景),以便了解小组成员现在所 存在的问题的成因。

2、人的一生都具有不断成长和改变的能力,而不
是弗洛伊德所说的“命定论”
生,我们可以用需要的观点看待人的发展和人的问题。 在组建小组和推进小组过程中,能从需要的观点出发,能对 成员的需要进行准确的了解和洞察,知道成员的问题是他们使用 不恰当的和非适应性的行为来满足他们正常和恰当的需要,工作 者就可以在小组过程中有意识地利用小组力量,激发和鼓励成员 学习用积极的、恰当的方式去满足需要,促进成员改变和成长, 从而保证小组正确的发展方向。


这一观点认为人类具有潜在的能力,这种潜能随着社会适应
和学习的不断深入而被逐渐挖掘出来并不断增长。
从这一理论观点出发,小组工作者要确立人类不断学习和发 展的人类发展价值观,在小组工作中通过小组经验,促进成员潜 能的挖掘和身心的发展,增强社会适应能力。


3、人类行为除了意识状态以外,有时还存在“前
意识”、“潜意识”状态
弗洛伊德认为个人的理性行为是可以见得到的部分,而大部
分的行为是不可见的、无意识的,这种潜意识的动机有力地影响
着人类的行为。 • 从这一理论观点出发,小组工作者在实施小组工作中,特别
是在开展治疗小组时候,必须注意成员不易被觉察的行为动机,
重视他们早期生活形成的潜意识经验。
• •
• • •
发动的相容:一个人有意使自己的表现与另外一个人
产生互补;
交互的相容:双方都在某种需要上表现与对方一致; 他认为,一个人如果和对方在相容性上有 差异,他就会同Leabharlann Baidu相容的人接近,从而彼此感 到满意或喜欢。

E、关于小组的形成与瓦解
相容小组有更大的凝聚力,能更有效地达到目标
或产生高生产率。


小组形成、发展要经历沟通、控制和爱三个阶段,
• • •
A、双趋冲突,即鱼和熊掌不可兼得, 如女孩要保持温柔、优雅 又想干练、大胆,做事泼辣。 B、双避冲突,即两种威胁,左右为难,如愤怒情绪发泄会伤害 人,不发泄自己难受。 C、趋避冲突,即进退两难,又爱又怕,如想当领导又怕责任
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