销售公司经营管理制度

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销售公司经营管理制度

为抵御金融风暴给集团公司经济带来的影响,切实增强全体员工忧患意识、勤俭意识,牢固树立过紧日子的思想,落实销售费用管理责任,节约销售费用支出,特制定本办法。

一、办公用品的管理:公司对办公用品实施预算控制,目标管理,定额使用制度。综合管理部设专人负责办公用品的采购、保管、发放、统计、使用考核等管理工作;对各部门使用的办公用品分别登记建帐,定额发放,不得超额超标。各部门使用的办公用品需超额超标的,要以书面形式报公司总经理或总会计师批准。办公用品的采购按照抚矿集团综字【2008】194号文件《关于办公文销定点采购管理的通知》执行。

二、计算机耗材的管理:各部门年初制定计算机耗材预算上报计算机专管人员,计算机专管人员认真审定后下达预算指标并报送综合管理部购置。计算机专管人员对综合管理部购置的计算机耗材进行质量验收后入库,登记建账,负责领用发放。移动硬盘、喷墨打印机墨盒、激光打印机硒鼓、针式打印机磁头、色带盒及色带、鼠标、键盘等配件的领用必须以旧换新。各部门要本着勤俭节约的精神,打印或复印的纸张要双面使用。

三、电话费用的管理:根据销售业务的特殊性和满足日常公务的需要,电话费采取“补贴包干、超支自付、结余留用、年底结算”的管理原则。综合管理部对各部门使用的办公电话分别

登记建帐,每月定期到电信部门调取各部门电话费清单,公示各部门电话费,超出部分在部门包干工资中扣出。电话机的领用要以旧换新。

四、公司车辆的管理:依照能用通信工具办理业务的就不用交通工具办理的原则,强化公司车辆管理。公务车辆由综合管理部负责管理,铲(货)车及通勤车辆由储运部负责管理。所有车辆必须定点、定额加油。公务客车在博大公司南阳加油站加油,铲(货)车在运输部北环加油站加油。各部门需使用公务车时,首先填写派车单,经公司分管领导批示后,报综合管理部派车;出市或当日不能返回的车辆必须经总经理批准。综合管理部按照事务的轻重缓急安排用车。驾驶员必须根据派车单准时出车,认真登记行车记录,严禁在无派车单的情况下使用公务车。强化考核与监督,每月末对各车油耗、行车路单、行车里程、派车单记录进行考核。综合管理部、储运部的专责人员和司机的综合奖与考核指标挂钩,浮动比率20%。

五、材料和修理费的管理:严格材料采购计划,特别是构成固定资产的设备,必须上报集团公司。材料采购渠道:集团公司机修厂汽车修理总部及汽车配件商店;集团公司矿兴建材经销处;集团公司阳光商店;集团公司指定的专用材料生产单位。严格执行集团公司材料采购的有关规定,规定中需要定点采购的材料,绝不允许外购。公司内所有资产设备必须有专人负责,特别是车辆、动力设备。管理人员要熟悉设备的构造、性能和技术规

格,爱护保养好设备。设备修理前要做好检修记录。机动车辆修理到集团公司机修厂汽车修理总部,其他建筑、维修项目到集团公司中煤建设集团或集团企业局。

六、工资的管理:严格执行《集团公司机关考勤管理暂行办法》的有关规定。公司班子成员每天工作时间为早7点30分—11点30分,下午13点—17点。其他人员每天工作时间为早8点—11点30分,下午13点—17点。倒班人员根据工作需要确定。办公楼内员工考勤时间一律以指纹考勤机为准,办公楼外员工一律以本人签到及负责人签字为准。员工无故迟到、早退、提前就餐、提前洗浴、旷工、请假等事项按《集团公司机关考勤管理暂行办法》的有关规定扣发当月奖金或工资。班子成员的工资按抚矿集团劳资字(2009)22文件执行,其他人员的工资按《2009年销售公司内部分配实施细则》执行。

七、劳务用工的管理:加强劳务用工管理,压缩和减少劳务费用支出。员工的选用要求政治素质好、身体条件好、责任心强、年龄男55周岁、女50周岁以下的符合集团公司劳务用工规定的人员。劳务用工实行统一管理,各部门不得擅自雇用劳务用工和提高劳务工资标准。聘用劳务用工要签订《劳动合同书》,明确规定工作时间、工作内容、劳动报酬、合同期限、双方的责任和义务以及必须遵守的公司各项规章制度,并严格遵守合同中的具体条款,对于违反合同条款的,应立即辞退。劳务员工除享受正常的休息和节假日的规定外,不享受探亲假、婚、丧、等其

他假。

八、取暖费的管理

取暖费承付范围: 集团公司所属单位在籍男性员工;离退休(包括内退)男性员工。集团公司女性员工符合下列条件之一者,承付取暖费:①女员工配偶是现役军人,不在本市服役,房屋产权证、户口与女方姓名一致。②未婚女员工,户口独立,房屋产权证、户口与女方姓名一致。③女员工丧偶,未再婚,房屋产权证、户口户主与女方姓名一致。④离婚女员工,房屋产权证、户口户主与女方姓名一致。⑤女员工配偶是集团公司下岗员工,并办理了解除劳动关系手续,房屋产权证、户口与女方姓名一致。

⑥夫妻双方均是集团公司员工,经证实男方单位未承付取暖费,且女方级别高,女方单位可为女员工承付取暖费。⑦购买集团公司大学生住宅公寓的大中专毕业生女员工。⑧女方是集团公司员工,男方是集团公司外人员。夫妻长期两地生活,男方取得外地户籍、房屋产权证、户口户主与女方姓名一致,并且有男方外地户籍证件付其取暖费。⑨工亡员工遗属,以女方户口登记为准,未再婚的,其居住的产权房屋取暖费,按工亡员工生前级别标准由原单位承付。⑩遗属独居且无工作单位的,其取暖费由原承租人所在单位按原支付标准承付。遗属无工作单位,但与成年子女同居的原承租人所在单位不承付取暖费。

夫妻双方,男方是集团公司外人员(含农民、企业破产职工、下岗买断工龄职工、服刑者、无业者、出国打工者、矿区大集体

职工等),女方是集团公司员工的一律不承付取暖费。

夫妻双方,男方是集团公司外人员,女方是集团公司员工,而且女方职务高,则以男方级别为基准,其超面积部分可按女方级别标准由单位承付。男方应承担取暖费的最低标准为住房建筑面积85平方米。

取暖费承付标准:1、工人和一般干部,住房取暖费承付标准为建筑面积85平方米以内(含85平方米,以下类同)。2、科级干部,住房取暖费承付标准为建筑面积98平方米以内。被聘任中级和副高级专业技术职务的人员,比照科级干部标准享受住房取暖费待遇。3、处级干部,住房取暖费承付标准为建筑面积120平方米以内。被聘任正高级专业技术职务的人员,比照处级干部标准享受住房取暖费待遇。4、已离退休的专业技术人员,按办理离退休时最后被聘任的技术职务享受住房取暖费待遇。5、在职是干部身份,以工人身份提前退休的员工,取暖费承付标准按退休前的行政级别界定。

取暖费承付原则:1、按房票划分,单位只承付员工一处住房取暖费,并按标准承付,其超过部分由个人承担。2、员工住房建筑面积未超过承付标准的,按实际发生额承付,超过承付标准的,其超过部分由个人承担。3、员工住宅取暖费(除单位承担外),个人必须承担取暖费2元/平方米(离休人员除外)。

取暖费承付程序:l、由员工持房屋产权证、户口、取暖费卡片到综合管理部进行核对、登记、盖章。2、综合管理部按照

规范化管理要求做好分类登记,设立台帐,建立档案,并实行微机管理。台帐项目包括:姓名、性别、职务、住址、建筑面积、实付面积、实付金额、供暖单位等。3、支付取暖费时,首先经综合管理部认真核对明细和相关证明要件。总会计师、总经理签字方可付款。

九、员工福利费的管理:加强员工食堂设备、设施的管理,合理购置餐具及用品;工作日员工每天中餐交费1.5元,公司补贴3元。副总以上每天中餐交费3元,公司补贴6元。食堂管理员要认真负责,每周制定食谱,带动厨师人员提高中餐质量。认真及时做好员工的医疗保险收缴工作;严格按照集团公司规定发放员工困难补贴、职工食堂经费补贴、抚恤费、探亲费;发放实物福利严格按照抚矿集团综子(2008)201号文件规定的标准执行。

十、用电的管理:认真落实上级有关节约、安全用电规定,经常对职工进行节约、安全用电教育,增强节约、安全意识,提高节约、安全用电的自觉性。各部门的经理为本部门节约、安全用电的第一责任者,同时要指定一名节约、安全用电负责人。各部门使用的微机、电扇、空调、电视、冰箱、饮水机、照明等用电器具,要实行专人管理,责任落实到人。各部门需新增电器设备,要通过综合部报集团公司机关有关部门批准。根据室内的采光和温度,各部门要做到:不开或少开空调、不开或少开电扇、不开或少开灯。下班时,必须关闭全部电器(监视探头、服务器

除外)。非特殊情况严禁白天用灯。复印机室、卫生间的灯及排风扇随用随开,人离关闭。非经机关保卫处允许,不准使用电暖气、电炉子、电加热器。下班后或节假日,不许在办公室开电扇、空调进行非工作活动。

安全用电责任分工:(1)、公司办公楼一层、二层、五层、六层的节约、安全用电由综合部负责。(2)、公司办公楼三层公用的楼梯、走廊、卫生间的节约、安全用电,1、2、3、4月份由清欠办负责;5、6、7、8月份由调运部负责;9、10、11、12月份由煤质部负责。(3)、公司办公楼四层公用的楼梯、走廊、卫生间的节约、安全用电,1、2、3、4月份由精煤部负责;5、6、7、8月份由动力煤部负责;9、10、11、12月份由财务部负责。(4)、当值的负责部门有权对违反节约、安全用电规定的部门或个人进行经济处罚;当值的负责部门不尽职尽责,由公司责成综合部对其处罚。综合部要随时组织人员进行检查。

十一、差旅费的管理

外出交通费在规定乘坐交通工具等级之内可凭据报销交通费;(1)、班子成员可以乘坐火车软卧、轮船二等舱位标准的交通工具,乘坐飞机须经集团公司分管领导批准。(2)、其他人员乘坐火车卧铺、轮船三等舱位及以下标准的交通工具,特殊情况需乘坐飞机的需经总经理批准。

市内交通费:因公到外省市出差的,一律实行市内交通费定额补贴办法不再报销市内交通费;⑴、员工到外省市公出期间的

市内交通费,按实际公出天数每人每天补助10元,出差抚顺三县的人每天补助5元,自带交通工具不发给市内交通费。⑵参加各种会议、培训和专职学习人员,疗养、探亲人员不享受交通费补贴,也不凭据报销市内交通费。⑶按规定标准工伤需陪护的,其工伤护理人员发生的市内交通费报销办法由各单位自定。因公在本市内出差的交通费,实行定额补贴的办法,实行定额补贴的不再报销市内交通车票,每人每月最高不能超过15元。

宿费:出差外省市人员发生的宿费不论区域一律凭宿费收据按定额报销,超支不补,节余的70%规个人。出差期间投宿亲友未发生宿费的可按下列标准的50%提成。⑴集团公司副总经理以上(含同级调研员、总经理助理)每人每天240元(节余不予提成);⑵处级每人每天150元;⑶其他人员每人每天100元;(4)员工经批准参加各种会议、培训,由召集部门统一安排住宿的,凭会议通知、文件证明等,凭据报销宿费。对会务费、培训费和资料费要严格控制。(5)出差抚顺三县发生的宿费按上述标准减半报销。(6)疗养人员的宿费按疗养前单位认可的额度报销。

补助费:员工出差的伙食补助费,⑴当天返回的每人每天补助15元,需要住宿的每人每天补助30元。⑵参加由召集部门统一安排住宿的各种会议、培训人员不享受伙食补助费。⑶林业处到各林场检查工作补助办法自定。

符合乘坐卧铺车条件的维乘坐卧铺车的补助:⑴晚间乘坐火车,从晚八时至次日晨七时之间,在车上过夜六小时以上的或连

续乘车超过十二小时的,可购买同席卧铺票。对符合购买卧铺票条件而未购买卧铺票的,可按实际乘坐的火车硬座票价的50%发给补助费。⑵符合乘坐火车软席卧铺条件的如果改乘硬座席位,按规定的硬座票价的50%发给。但改乘硬席卧铺车的不进行分成,也不发给软卧和硬卧票价的差额。夜间乘坐长途汽车、轮船最低一级舱位(统舱)超过六小时的,每人每夜补助10元。员工公出事先经单位领导批准,就近回家投亲办事的,其绕道而多支的车船费由本人自理,如果绕道车费小于直线单程车、船票时,可对车船费按实报销,但不准报销绕道和在家期间的伙食补助费、住宿费和市内交通费。

员工按公司规定的标准和条件参加统一组织的健康疗养按公出待遇和标准核销有关费用,但不再另行补贴伙食费用。

员工因公负伤或工伤旧病复发住院治疗期间的补助事宜,由各单位自行决定。

员工赴外地疗养的交通费:经单位同意到外地疗养院进行健康疗养,按指定往返路线往返,可报销全部路费。疗养人员不分职务、职级,一律不报销轮船二等舱以上舱位客票(含二等舱)、火车软席客票和飞机票。因故乘坐以上交通工具的,可按直线火车硬座席位票价或轮船三等舱位票价计算,多支不分由员工自理。

员工探亲的交通费:探亲人员不分职务、职级,一律不报销轮船二等舱以上舱位客票(含二等舱)、火车软席客票和飞机票。

对符合规定享有探亲假的员工的往返路费,由单位承担60%,探望配偶的单位承担100%。

其他事项:1、员工出差期间发生的参观费用均由个人自理。

2、员工在职期间京单位批准到外省市参加一年(含一年)以上全日制脱产学习的(包括学历教育、专业培训),每学期可报销一次从校址到本单位的往返路费。由派出单位承担学费的,不再报销实习费和因实习发生的车船费。

3、员工通勤符合订电(汽)车票的,单线费用由本单位全额负担。跨线的费用由单位自行确定员工承担比例。

鉴于各单位经营环境的差异,可根据本单位的实际情况制定具体的实施细则,但不能超过本文规定的补贴和报销标准。

十二、会议费的管理:加强会议费管理,进一步控制和精简会议,节约会议费开支。公司常务会议、总经理办公会议(星期五早会、三矿销售会)、全体员工工作会议一律为无成本会议。会议期间严格会议纪律,手机一律静音,与会人员发言要做好充分准备,条理清楚,简明扼要,确保会议质量和会议效率。召开公司客户煤炭销售工作会议,要严格控制会议规模,严格控制会议费开支,召开会议尽量使用集团公司的招待所、会议室和车辆,不租用高级宾馆和其他设施。

十三、业务招待费的管理:业务招待洽谈费的使用范围及标准,(1)、接待来本公司工作的上级有关部门的领导及人员;(2)、接待来本公司洽谈购销等有关业务的用户领导及人员;(3)、接

待与本公司有业务往来关系的部门、单位的有关人员;(4)、本公司副总以上领导外出与有关部门、单位洽谈业务;(5)、本公司部门经理及一般干部在特殊情况下从事的与本公司工作有关的接待及外出活动。招待客人的限额:每人次(包括本公司陪同人员)50-100元。特殊情况,由公司总经理批准。在天宝大厦、煤都宾馆、翔林山庄接待客人可先记帐后结算,并到综合部登记。限额使用业务招待洽谈费,副总以上业务招待洽谈费实行总额承包,分季平均使用。

上述规定从2009年2月1日起执行。

附:煤炭销售公司2009年各类费用定额指标表

抚矿集团煤炭销售分公司

2009年2月9日

企业销售部门规章制度文档

企业销售部门规章制度文档 Enterprise sales department rules and regulations docu ment 编订:JinTai College

企业销售部门规章制度文档 小泰温馨提示:规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。本文档根据规则制度书写要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 1、对所辖区域内所有经销商的经营情况、终端用户情况、竞争对手的产品结构及销售状况以及当地市场情况等信息,销售员必须了如指掌 2、销售员不能私自收取经销商货款,若遇特殊情况必须 收取的应及时将该款项汇回公司 3、销售人员在工作推进过程中产生的销售费用需事先向 销售部经理请示 4、销售员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判,超越 常规的条款与价格应事先征得销售部经理的同意,并由销售部经理指导谈判的过程 5、对于任何客户提出的特殊费用(如市场促销费用、临 时雇佣人员等费用)要求必须在征得销售部经理同意的情况下方可承诺

6、特殊费用的支付到底采用何种形式必须向公司领导请 示后方可执行,违反规定造成损失的,由责任人赔偿损失 7、正式《销售合同》形成后,若无正当理由销售内勤应 在一个工作日内组织发货 8、销售内勤开出的〈销售出库单〉内容要详细、准确。 因开票内容不正确或错误而造成损失的,由销售内勤承担责任 9、销售内勤对用户的收货凭证或发货凭证要妥善保存, 不得遗失。对送给用户的发票及取回的支票、汇票要登记鉴收。与用户的所有往来合同、账目、清单均应分类整理保存,销售员不得私自保管。 10、所有的出库申请及开票申请销售内勤要及时存档 11、销售内勤应每日向财务部了解回款情况,及时处理 回款过程中发现的问题,杜绝错帐、坏帐的发生 12、对于收到的支票、承兑汇票、银行汇票销售内勤要 在当日将相关票据交财务部签收 13、销售员应在每年的6月底和12月底与客户核对往来 账目,并将结果报告销售部经理,并通报公司财务部

广告公司管理制度大全

广告公司管理制度大全 为了加强劳动纪律和工作秩序,提高工作效率,广告公司制定了规章制度。今天管理资源吧小编给大家为您整理了广告公司管理制度,仅供参考。 广告公司管理制度大全篇一一、总则 1、目的:为使本公司员工之管理有所遵循,特定本制度。 2、围: 本公司员工管理,除遵照政府有关法令外,悉依本规章办理。 本规章所称员工、系指本公司雇用之从业人员而言。 二、聘用 1、全公司员工录用以宁缺勿滥,行业精英为原则,在核定编制,录用能胜任岗位工作,素质较高的人员,公司正式员工一律签署聘用劳动合同。 2、本着公开招聘、格考核、择选录用的原则,采用社会招聘、人才交流机构介绍、本公司员工推荐、个人自荐等形式进行招聘。 3、应聘人员经面试或测验及审查合格后,由人事部门填写录用手续并签《试用员工协议》,进入试用期。 4、试用人员试用期均为1-3个月,试用期间不享受任

福利待遇,期满后由人事部门填写《员工转正档案表》,部门经理、行政(人事部)经理提出鉴定意见,报总经理审批同意后,享受转正后工资待遇,但不享受公司正式员工的房贴及保险,员工签订聘用劳动合同后,成为公司正式员工,享受公司一切福利待遇。公司视员工表现,最长可延迟至员工工作满半年时与员工签订劳动合同,成绩优良者可缩短其试用时间。 5、试用人员如因品行不良或工作业绩欠佳或重违反有关规章制度,公司有权随时停止试用,予以解雇。试用未满1者,不发工资。 6、试用人员于报到时应向人事部缴验下列证件: l个人身份证明 l人事资料卡(个人简历) l本人免冠登记照片二 l其他如要之文件(如专业资格合格证或学历证件等) 三、辞职、辞退、解聘 1、公司员工因故提出辞职,应至少提前30天书面通知公司,员工个人辞职应写《辞职申请》,经部门经理签署意见送人事部门报经总经理审批同意后,人事部门给予办理相关手续,未按规定程序办理者,人事部门将不予受理。 2、申请辞职者,未经总经理审批之前,须坚守工作岗位、经批准后,不再安排具体工作,该员工应按公司要求交

2021最新销售管理规章制度范本「范本」

2021最新销售管理规章制度范本「范本」 一、总则 第一条、为确保公司销售业务、经营目标的顺利完成,规范销售运作过程中的有关事宜,特制定本制度。 第二条、本制度主要对公司销售组织、产品销售价格、发货程序、售后服务、货款回笼等进行了具体规定。 二、销售组织 第三条、本公司销售部的职能和责任,具体为: (1)负责公司主机配套市场和出口市场的网络建设,市场调研、开发、监控、策划等业务的执行工作,以及主机配套市场研究、分析、协调等工作,以确保配套业务的有序进展。 (2)负责整合本公司的市场资源,对重点主机配套单位市场实行集中开拓。 (3)负责做好市场归口运作管理,价格管理和政策的制定研究、分析工作。 (4)负责主机配套业务代表的定人驻点考核及统一管理。 (5)积极配合与本公司相关进出口公司的业务联系,与此同时,还要取得与国内一些进出口公司的业务联络,做好出口产品的接单、核价、装箱、发运等工作,直接对市场产品需求的工艺、技术、质量、时效性、用户满意度、价格合理性等进行有机衔接与监督。

(6)销售部在每月20日前要提供下个月的要货计划及销售数量并及时做好跟踪工作,对出现的库房内偶然品种断货,要及时下达临时计划,以便生产部可以及时安排,合理调度生产。 三、销售价格 第四条、销售价格制定的目的,尽可能使产品定价合理,避免因低价损失或因定价过高而失去市场竞争力。 第五条、销售价格制定的原则、具体应根据同行竞争情况分级客户的需求层次结合产品主导定价法进行分级确定,分级执行。 (1)首先对每个产品由技术部及制造部分别提供技术参数、工艺、工序实际班产等资料,财务部核算每个产品的制造成本价,保本价,在此基础上确定内部价(即经销价或最低配套价)。 (2)产品的价格确定原则上以保本价为业务费结算价,内部价是在保本价基础上上升5-10%,批发价(业务人员有权直接销售)是在内部价的基础上上升5-10%,出厂价是在批发价基础上上升5-10%定作制度价格。 (3)新产品价格经财务核定后由生产部、销售部会签,总经理确认后,作为制度定价,制度定价一般每年根据成本变化,根据市场行情由财务部、销售部提出调整一次。 第六条、平时接单中对符合价格政策、销售政策的产品、合同由销售部直接接单、签订,对低于制度价格的供货合同或订单平时由销售部提出意见后报财务部审核,总经理批准后方可接单签约。 第七条、对价格偏低的产品订单在价格审核时一般要求按以下原则进行把握控

销售服务管理制度

--------- 销售服务管理制度 文件名

称股份有限公司文件编号版号 A/0QEMSGL303-2016 日2016年09月10生效日期页码1/13 销售服务管理制度 受控状态: 持有者:分发号: 日期:2016.9.1编制: 日期:2016.9.1审核: 日期:2016.9.1批准: ----

--------- 销售服务管理制度 文件名

称股份有限公司文件编号版号 A/0QEMSGL303-2016 日2016年09月10生效日期页码2/13一)公司销售管理制度 一、总则:为了提高本公司经营运作,加强产品市场的开发及维护,公司决定确立经济责任制, 采用重管重制政策,完善各种规章制度,加强各种业务管理公司营销策略,加强经销网络的维护,并随时做好所有客户的售前、售后服务工作。二、岗位职责: 2.1 销售管理部总监: a.负责总公司各项销售政策的实施及各项制度的 执行。 b.组织并参与市场调查和预测,及时反馈市场信息和客户要求。 c.会同销售部经理制定和完善销售

计划,制定年销售计划,各时期营销策略。 d.对营销网络的维护建立,并将信息及时反馈至公司上级领导及总经理。 e.会同上级领导,上报批复后制订订货排产计划。 2.2 销售部: a.负责企业产品的销售、售后服务工作。 严格依销售制度及合同管理规定,贯彻并执行。 b. c.负责编制“销售合同”“订货排产情况汇总表”。负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。d. e.制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实与考核。负责联系储运业务。f. 负责本部门的业务培训工作。h. 销售部经理岗位职责:2.3 a.负责企业产品的销售、售后服务工作;严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定,贯彻并执行; b. c.负责编制《销售合同》,《订货排产情况汇总表》;负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作,并对其经营负责; d. e.制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责

公司销售人员管理制度

公司销售人员管理 制度

二十三、公司销售人员管理制度 (一)推销用语 第一条自我介绍与打招呼 与客户会面时,应主动与客户问好打招呼,然后作自我介绍。 1、问好时,态度要真诚,面带微笑,动作要规范,声音要适中,努力给 对方留下良好的第一印象。 2、对其它人也要点头致意。 3、作自我介绍时应双手递上名片。 4、随身携带物品,在征求对方后,再放置。 5、打招呼时,不妨问寒问暖。 6、若对方负责人不在,应与其上级或下级洽谈,千万不能随便离去。 7、若对方很忙,要等对方忙完后再洽谈。若自己能帮上忙,应尽力趋前 帮忙,边干边谈,与对方尽快亲近,是打开局面的良策。 8、注意察言观色,相机行事,千万不能妨碍对方工作。 9、准确地称呼对方职务,过高过低都会引起对方不快。 第二条话题由闲聊开始

推销过程,是一个相互交流、相互信任的过程,因此不能开门见山,一 见面就让对方拿出订单。因此,经过闲聊,了解对方,也让对方了解自己, 是寻找洽谈契机的不可省略的过程。 1、闲聊的话题是多种多样的,但原则有一个:使对方感兴趣,如天气、 人文地理、趣闻轶事、体育、社会时尚、企业界动态等。 2、注意不要老生常谈,人云亦云,尽量少谈政治、宗教问题,以免因观 点不同引起分歧,破坏谈话气氛。 3、注意不能自己一个人滔滔不绝。耐心地听对方高谈阔论,更能取得好 感。 4、见好就收,一旦发现对方对某一话题不感兴趣,应马上打住,再找其 她话题。 5、切勿忘掉与客户闲谈的本意是为了切入正题,因而应将话题向企业经 营、市场竞争、消费时尚等方面引导。 6、在闲聊中注意了解对方的故乡、母校、家庭、个人经历、

传媒公司规章制度

传媒公司规章制度 宗旨 立足文化领域,寻求生存空间;放眼各行各业,尽享传媒服务; 纪律 遵守纪律,忠于职守;保守机密,讲究信用,诚信为本;不谋私利,不损人利已,守法经营,不损害公司利益和形象。 股东会决议程序 1、按照《公司法》和《公司章程》,首次股东会由出资最多的股东负责召集。 2、股东以其出资比例行使表决权,即股东表决超过50%的股权比例时就表示通过股东会普通决议,若公司解散、合并、增资、减资、变更股东,修改章程时要形成股东会特别决议,股东以其出资比例行使表决权,即股东表决超过65%的股权比例时就表示通过股东会决议。 岗位责任制度 一、总经理经股东会选举产生,由法定代表人兼任,公司董事长为公司法定代表人,其职责是主持公司的经营管理工作,组织实施股东会决议;制定公司内部管理机构设置和基本规章制度,代表公司签署合同和有关文件,主管公司财务和人事,在紧急情况下,对公司经营事务行使特别裁决和处置权。 二、公司总监、监事由董事长提名,股东会选举产生,并由本公司股东出任,全面监督、审计公司财务、人事及经营行为,其职责是

有权检查公司财务,对董事长、经理违反法律法规和公司章程的行为进行监督,必要时可提议召开临时股东大会。 三、副总经理由总经理提名,经董事长批准聘任,其职责是协助总经理,搞好公司的经营管理工作。按照分工,负责某一项目的实施,作为本公司的股东代表,参与其它公司的管理时,必须维护本公司的合法权益。四、公司总部会计、出纳员由董事长直接决定聘任。其职责是按照公司章程和财务管理制度的规定,分别负责公司的财务管理和现金收付、银行汇兑业务,兼职负责公司的接待和办公室文秘档案等工作。各分支机构及公司内部独立核算部门的财务人员由其负责人直接聘任,但必须报公司总部备案和核准后方可上岗。驾驶员由副总经理提名考察,董事长批准聘任,其职责是按照公司管理制度,负责保管和驾驶车辆。公司总部员工、各分支机构和内部独立核算部门员工应一视同仁,为公司大家庭中的一分子,都应当遵守国家法律法规、公司章程和本公司的规章制度,各司其职,忠实履行自己的职责,自觉维护公司的利益,不得利用职权为自己谋利,如有违法、违规、违章行为,应承担赔偿责任和相应的法律责任。 财务管理制度 公司按照《公司法》、《会计准则》以及《公司章程》的有关规定,建立健全标准的财务管理制度。实行票印分离、帐物分离。 一、出纳员:负责公司在经营活动中发生的现金收、付业务和支票、汇票等银行汇总业务;做好收款、付款的记帐凭证;分管现金日记帐和银行存款日记帐,保管公司财务专用章。公司的所有收入必须

销售公司规章制度

销售公司规章制度 第一篇企业文化 第一章经营理念 让客户满意让公司盈利让员工发财 第二章公司精神 团结务实创新专业 第三章公司宗旨 不求广但求精竭诚的服务好每个客户 第四章员工行为规范 总则 为培养员工综合素质,树立公司良好的形象,特制定本规范。 二、组织行为 1.遵守国家政策、法律、法规,维护社会公德 2.遵守公司各项规章制度 3.应服从公司组织领导与管理,做到令行禁止,对未经明确的事项,要请示主管领导后办理; 4.敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献。求精务实、勇于创新、坚持原则、自尊自爱 5.维护公司利益、公众利益、见义勇为、为人表率 三、廉洁行为 1.在业务范围内,要坚持合法、正当的职业道德。 2.不得挪用公款,不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利。 3.在业务往来中,相关单位(客户)酬谢的礼品(佣金),应上缴公司。 4.确立”公司第一”的原则,不得做出有损公司利益的事情,不得擅用公司名义办理与公司业务无关的事项 四、保密行为 1.必须妥善保管公司机密文件及内部资料,不得擅自复印,未经特许,不得带出公司。 2.机密文件和资料无需保留时,要及时粉碎销毁。 3.员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件及如下信息:市场销售、财务状况、技术情况、设备运营状况、人力管理、法律事务、领导决定,并且不得将这些信息设置为共享文件。 4.严禁携带违禁品、危险品进入公司办公区及机房;严禁任何人以任何理由带领外来人员进入公司财务室、人力资源档案室、技术资料室等公司重地。 五、交际行为 1.仪表整洁,举止端庄,谈吐得体,行为检点。 2.工作时间着正式服装、不得穿背心、不许穿短裤短裙。男士不行留长发,女士不得浓妆艳抹。庄重场合,男士穿西服,女士着职业装。 3.办公场所不行大声喧哗吵闹,任何时候不得发表有损公司形象的言论。

产品销售报价管理制度

1、目的 为加强企业管理,规范产品销售价格的制定、执行、调整、监督,对市场和客户的需求做出快速反应,提高产品的市场竞争力和企业的盈利能力,特制定本制度。 2适用范围 本制度适用于公司及控股子公司所有产品对外销售价格的管理。 3、定价原则 3.1成本导向原则:依据各产品成本及汇率、退税率等情况综合测算产品销售价格。 3.2诚实信用原则:根据市场状况和公司的产销情况,结合公司的发展战略,对客 户的定价本着公平、合法和诚实信用的原则。 3.3竞争性原则:销售价格的提出既要考虑产品成本构成,又要遵循市场供求关系 变化规律及市场定位,使得公司产品在市场上具有极强的竞争力。 3.4效益最大化原则:销售价格的提出要在确保公司生产稳定、产销平衡的前提下, 实现公司的效益最大化。 3.5品牌战略原则:从公司品牌战略出发,以保证品牌得到推广、新产品得到使用 为第一原则。 3.6价格就高原则:当各项因素影响致使产品价格出现波动,并且达到需要调价的 幅度范围时,一般按就高原则予以调整或不调。 4、价格管理组织及各部门职责 4.1价格管理小组 4.1.1价格管理小组由总经理、常务副总、副总经理、财务总监、海外事业部副总、 国内事业部总监、生产总监、技术部经理、采购部经理及报价员等人员组成。下设组长 1名:由总经理担任;副组长2名:由常务副总和财务总监担任;组员:小组其他成员。 4.1.2负责产品销售报价制度的修订、发行及监督。

4.1.3负责产品报价规则的制订、修改、发行及监督。 4.1.4依据市场形势变化、材料价格、人工费、外币汇率及出口退税率等因素影响, 督促财务对销售价格进行核价,并根据变动幅度范围及时通知业务部门开展调价协商。 4.2业务部门 4.2.1负责同类型产品市场价格的调研、搜集、整理和分析,为制定产品的销售价 格提供参考。 4.2.2负责客户开发,接收客户询价信息、价格调整申请,及时准确把客户需求反 馈到技术部,并提出报价申请。 4.2.3在财务核算的基础价格上,结合公司销售目标、销售策略、市场需求、竞争 等因素向客户进行产品最终报价及经济合同的签订。 4.3技术部 BOM资料表。 根据业务员反馈的客户产品需求信息及时绘制产品图纸,编制产品 4.4财务部 4.4.1根据技术部提供的BOM资料表,严格按照公司产品核价规则和配件价格目录 表进行核价。 4.4.2时刻关注原材料市场价格、人工费用、外币汇率及退税率等方面的变化,当 材料价格出现较大幅度波动时,应及时更新完善配件价格目录。 4.4.3结合公司销售目标及市场环境,参与公司产品核价规则的修订。 4.4.4检查违反公司价格规定和损害公司利益的行为。 4.4.5负责产品报价资料的归类存档工作。 4.5米购部 随时了解物料的市场价格变化趋势,根据财务部反馈的新增物料情况,及时提供新增材料的市场价格。 4.6常务副总 负责财务核价信息的审核,主导公司产品核价规则的修订。

公司销售人事管理制度

公司销售人事管理 制度 1

云南百大房地产销售部管理制度云南百大房地产有限公司

目录 1销售部门职能 2销售部内部结构和管理架构 3职务说明书 4销售人事管理制度 5销售部工作流程 6销售人员行为准则和服务标准 7销售人员的业绩考评办法 8销售人员的薪金、奖励、惩罚 9销售工具的领用、使用、管理办法 10销售会议制度 11销售部的授权(责)、命令、汇报制度12销售部保密制度 13销售合同、印鉴、顾客资料管理制度14销售合同内容的填写依据 15顾客投诉、异议处理方法 16销售部与公司其它部门的业务协调制度

1销售部职能 部门名称: 销售部 直接上级: 总经理室 下属部门: 售楼处、地铺门市 部门本职: 组织、完成公司所属物业的发售; 组织、完成代理楼盘物业的发售; 确保公司回款目标的完成; 主要职能: 1进行年度销售预测报告提报总经理; 2制定年度销售计划,进行目标分解,并执行实施;

3管理、督导销售部正常工作运转,正常业务运作; 4设立、管理、监督各售楼处正常运转; 5开拓、设立、管理、监督各地铺门市正常运转; 6建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通; 7合理进行销售部的预算控制; 8研究掌握售楼员的需求,充分调动积极性; 9制订业务人员的行动计划,并予以检查控制; 10接洽、维系项目发展商,取得代理楼盘资格; 11配合总工室作好项目方案(产品定位)及调整、修改; 12配合企划部作好楼盘推广、促销; 13配合物业公司作好楼宇交接; 14收集市场信息。 15预测市场危机,并呈报并处理; 16配合财务部,统计、催收和结算房款; 17作好销售服务工作,促进、维系公司与顾客间关系。18组织、完成各类物业的销售。 19调整、修改产品 20收集市场信息 2销售部管理架构: 经理

广告传媒公司人力资源管理制度

广告传媒公司人力资源管理制度 一、招聘录用制度 1、招聘原由: 1.1缺员的补充:因员工异动,按现编制需要予以补充; 1.2突发的人员需求:因不可预测的业务、工作变化,急需人员; 1.3扩大编制:因事业发展壮大,需扩大现有的人员规模及编制; 1.4新规划事业:因企业发展,需设置新的机构或创办新的事业; 1.5储备人才:为了促进企业目标的实现,而需储备一定数量的各类专业人才; 2、用人原则:用人唯贤,德才兼备;能者上,庸者下。 3、招聘流程: 3.1综合业务部负责人根据公司计划,每年度初制定全年招聘预算,报总经理审批; 3.2各用人部门计划招聘时,由部门负责人提出书面申请,说明用工原因、数量、岗位、职责、任职条件、需到职时间等。一般经审批的“用人申请书”的时效为自审批之日起两个月,过期作废; 4、招聘人员 4.1人事部根据“用人申请书”开始组织和安排招聘工作; 4.2内部选聘 4.2.1招聘应首先在公司内部进行选聘,审定公司内部是否有合适和富裕的人员; 4.2.2员工可以自行申请、由部门推荐或是综合业务部根据部门的要求和实际情况进行调整; 4.2.3内部选聘必须考虑部门之间的关系和工作的安排,必须是在员工所属部门同意和该名员工符合新的岗位要求的情况下进行; 4.3外部招聘 4.3.1外部招聘的途径可以通过网上招聘、人才市场现场招聘、报纸广告招聘、猎头公司推荐、员工推荐、高级人才交流会等形式进行; 4.3.2综合业务部根据部门提出的要求制作招聘广告,并定期根据需要进行更新。 5、初步甄选 5.1应聘人员的资料(包括个人简历、毕业证书、学位证书、身份证复印件等)由人事部负责收集,并根据部门提出的人员要求参照应聘人员的资料进行初步甄选,从中选出参加面试的人员;

企业经营管理制度范本2019

编号: ___________________ 可编辑可打印,也可以直接使用,欢迎您的下载 企业经营管理制度范本2019 甲方:____________________ 乙方:____________________ 签订日期:____年____月____日

(可编辑修改哦) 第一条、为规范保健食品生产经营行为,保证产品质量,做到产品可追溯,根据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《国务院关于加强食品安全工作的决定》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》等有关法律法规,制定本规定。 第二条、在中国境内从事保健食品生产经营的企业应当按照本规定加强和规范索证索票和台账管理。 第三条、生产经营企业应当建立索证索票和进货查验记录制度,索取并查验供货者资质及相关产品质量安全的有效证明文件,留存相关票证文件建档备查,同时加强台账管理,如实记录购销信息。 第四条、生产经营企业应当设立相关部门或指定专人负责索证索票、进货查验和台账管理工作,及时整理有关档案文件,相关人员应当经过培训。 第五条、应当按供货者、供货品种或供货时间建立健全索证索票、进货查验记录和购销台账档案,有关文件应当保存至产品保质期结束后1年,且保存期限不得少于2年。保健食品生产经营企业应逐步实现信息化管理,建立电子档案。 第六条、涉及保健食品经营企业的市场开办者应当建立健全保健食品安全管理制度,明确保健食品安全管理责任,定期对入场经营企业的索证索票、进货查验和台账管理情况进行检查。 第七条、保健食品生产企业应当向经营企业提供生产企业有关资质、产品批准证书(含技术要求、产品说明书等)和企业产品质量标准、检验报告以及产品销售单据等信息。必要时要审查并索取经营企业的

《销售管理制度》word版

销售管理制度 一、目的 1.持续提高各业务板块销售队伍的专业化水平、简化销售业务 流程、扩大市场销售网络,创建健康、安全、高效的市场品牌形象,以快捷、真实、诚信为素质基础的专业销售团队。 2.规范企业销售管理,销售人员的市场行为符合国家法律、法 规要求,遵循市场规则和公司内部规章制度,市场策略制定和产品 价格定位无违法现象,切实保障消费者合法权益。 3.完成或超额完成股份公司战略目标所赋予的销量和利润指标,加强企业销售管理,掌握重点客户并建立长期销售合作合同,建立 稳定的市场销售网络,为股份公司的持续发展提供利润支持,维持 销售增长率为同行业较高水平。 4.不断改善营销工作流程,提高资金安全、简化操作程序、降 低销售成本,使各项销售业绩数据信息真实。 二、定义及适用范围 2.1适用范围 本制度适用于医药公司,股份公司及分子公司(“两票制”)应在本规定权限内制定实施细则。 第一节商务管理办法 一、商业的定义和分类 1.1商业的分类:

对销售我公司产品的商业单位按经销商(以下称一级经销商)与分销商(以下称二级分销商)进行分类细致管理,并对一级经销商与二级分销商具体定义与级别划分如下: 1.1.1一级经销商:指与公司直接发生货款往来的商业客户,统称为一级经销商,分为A级 B级和C级三类客户。 A 级客户:年销售我公司产品300万元以上,有较大的区域销售分销辐射能力和发展潜力,是公司发展战略联盟和建立长期合作伙伴关系的重点目标客户。 B 级客户:年销售公司产品100万以上300万以下,具备一定的发展潜力,是除A级客户以外,做当地区域销售分销及终端覆盖主力军,为销售网络建设需要由公司直接发货的一些中小型客户。主要是私有商业,或者大公司下属分公司子公司客户等。 C级客户: 年销售公司产品100万以下,对局部区域终端进行覆盖和配送的纯销型客户。 设置一级经销商的原则上为商业公司证照齐全,符合GSP管理规范,并能提供相关经营合法手续,调拨能力强辐射面广,实力强,资信能力强,信誉好。 1.1.2 二级分销商:指与公司没有直接发生货款往来,而是通过一级经销商供货,主要承担区域市场分销职能和终端覆盖配送的商业客户,统称为二级分销商。

公司销售部管理规章制度

公司销售部管理规章制度 公司销售部管理规章制度一、总则为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。 全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归固瑞格公司销售部。 本制度自制定之日起开始执行。 二、销售部组织架构销售总监、区域经理、销售。 三销售部人员素质要求1、品德好2、很强的语言驾驭能力3、人格魅力4、很强的组织计划管理能力协调能力四销售部岗位职能销售总监岗位职能1、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标。 2、销售体系管理:根据公司销售策略,建立维护公司的销售网络与渠道管理体系,通过系列市场推广活动,营造市场环境,提升公司与产品品牌,支撑公司产品销售的增长; 3、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售服务。 4、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系平台,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体。 5、市场信息分析:通过一线销售代表收集市场信息,如:客户、产品、竞争对手等,并进行统计与分析,及时向公司市场、研发等部门反馈,推动快速响应。 6、费用管理:根据公司费用政策,指导下属了解销售重点,评估客户资源需求,制订预算使用计划,确定 费用开销方式,合理协调、分配公司资源,并审核费用使用的合理性,提高投入产出比。 7、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。 区域经理岗位职能1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率; 3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务 4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。 5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告。 6、协助经销商维护和开发及完善专卖店系统。 7、收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

传媒公司管理制度

灵动传媒公司管理制度 一、考勤制度 1.按国家规定,实行八小时工作制。八小时内,员工必须按时上下班。每周 星期一至星期六上午为工作日,夏季上午8:30上班,下午18:00下班,(冬季上午8:30上班,下午17:30下班,)中午休息时间为12:00至14:00。 2.员工必须如实打卡,迟到半小时为公司其他员工购买电影票(当场兑现), 迟到超出半小时罚款200元。严禁代人打卡和让别人代打卡,如若代打卡被查获,代人签到者扣100元,被代签到者扣200元。 3.事假需提前一天向部门经理申请,经同意后向总经理报批,按事假天数扣 除当事人日工资(基本工资/30天×事假天数)。 4.员工生病应及时通知公司,病假必须持有正规医院开具的病假单方能生 效。病假按天数扣除当事人日工资的一半(基本工资/30天×病假天数/2). 5.如未能按上述第3、4条执行,则视为旷工。旷工一天扣除当事人三倍日 工资( 3×基本工资/30天),无故旷工三天以上者视为自动离职。 6.开工作会议迟到每一分钟罚款10元,不到会这视为旷工。 7.当月无迟到、早退、病假、事假、旷工者给予全勤奖,100元/月(试用期 内的员工不享受此待遇)。连续6个月全勤的员工除给予表扬外,一次性奖励200元,可带薪调休一天,连续12个月全勤的员工一次性奖励500元可带薪调休三天,调休时间安排向部门经理报批经总经理同意。 8.各部门员工因工作需要加班应向部门经理申请,19:00以后开始计算加班 时间, 22:00之后,可打车下班,实报实销. 9.员工自动离职须提前30天向部门经理提交书面申请,经部门主管批准后 上报审核总监、总经理批准后,并及时办理交接手续及清算财务单据,方可执行。 10.部门经理或员工因违反公司制度或工作业绩不佳被辞退,自总经理批准之 日起,一周内调离。

销售公司员工管理制度范本

销售公司员工管理制度范本 要加强员工的管理,制度的建设要走在前面,下面为大家了销售公司的员工管理制度,一起来看看吧: 总则: 为使本公司作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和员工责任感、归属感,特制定本制度。 适用范围: (一)、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。 (二)、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。 (三)、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。 (四)、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或修订之。 各工作人员的岗位职责: 一、销售经理岗位职责: 1、负责企业产品的销售、售后服务工作; 2、负责对驻外各代理商、经销点监督、检查、反馈工作; 3、制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实考核; 4、负责产品销售的资金回笼;

5、负责本部门的业务培训及团队拓展工作; 6、帮助公司领导管理公司的基本运作; 7、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。 二、销售主管岗位职责: 1、定期起草销售工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施; 2、销售代表的业务指导与检查、控制,监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行; 3、销售代表的入职培训和日常业务培训; 4、各种销售活动现场的组织、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度,保证活动的顺利进行; 5、销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议; 6、定期向主管领导提交业务分析报告并组织销售代表进行市场调研; 7、负责销售资料的监控和准备,完成上级领导交办的临时性工作; 8、严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理。 三、销售代表岗位职责: 1、负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍;

产品销售管理制度

产品销售管理制度 第一章总则 第一条:销售工作是企业经济活动的重要环节,是联系企业生产和社会需求的纽带,为了规范销售工作程序,加强销售管理,特制定本制度。 第二章售前管理 第二条:销售业务员及各销售站点驻站人员,要认真作好市场调研工作,广泛搜集整理市场信息和经济情报,建立和完善销售公司用户档案,每月底出具市场调研报告,以便公司决策层平衡产、销,及时做出有效的市场应对措施。 第三条:销售部长依据市场调研报告,做深层次的市场预测,分析和调研,积极开拓市场,寻找客户和客户进行价格、数量、质量等谈判,报公司总经理批准后,签订正式销售合同作为档案资料和结算依据。 第四条:签订合同应按规定,逐项填写供方单位名称、需方单位名称及双方的开户银行、帐号、税号、电话号码、地址、产品的规格、数量、价格、质量指标、验收方式、定货日期、交货地点、结算方式、合同签订地点(一般定为我方地点),经济纠纷的解决地点(一般为我方地点)和方式等,经双方签字,加盖公章后生效,各项不得遗漏,需由国家公证机关公证的,必须进行公证。第五条:建立销售合同文书的三级审核制度,即销售部、企管部、公司分管领导三级审核后才能签订正式合同;合同一式四份,销售部、财务部、企管部、对方客户分别留存。 第三章产成品的入库 第六条:由销售部、企管部、生产部、财务部共同组成产品质量联合监察

组,对产成品质量指标和焦炉单孔出焦重量进行不定期抽查,发现问题及时处理,原则上每月抽查两次,并以抽查结果为依据办理入库手续。 第七条:焦炭入库数量按抽查后的平均单孔重量乘以累计出焦孔数计算,每月集中办理一次入库。 第八条:焦粉、焦油、粗苯、中煤等副产品,按每月实际销售办理入库。 第九条:每月由企管部统计员积累数据,26日早开具入库单焦场保管员签字,核算员加盖企审专用章,分管领导签字财务部入帐。 第十条:产成品入库单一式五联,统计员留存两联,销售核员一联,焦场保管一联,财务部一联。 第十一条:焦场保管员依据入库单保管联建立产成品实物保管帐,销售核算员依据入库单计划联建立产成品三级明细帐,要求日清、月结、记帐凭证加装封面,按月装订成册。 第四章产成品的销售与出库 第十二条:产成品的销售分为赊销和现款或预付款销售两种形式。 第十三条:公司总经理办公会制定产品售价,销售部起草售价(调整)通知,报财务部、企管部执行。 第十四条:属于赊销的由销售部长按合同填制赊销申请单(要求明确赊销数量、价格、付款期限、责任人)书面通知开票员、销售核算员,具体操作程序为: 1、开票员开具发货通知单; 2、回车到地磅房回皮; 3、焦场保管员接到发货通知,组织装车、过磅;

公司销售部管理规章制度2

公司销售部管理规章制度2 公司销售部管理规章制度日录、总则(制定目的) 、销售部组织架构、岗位结构图三、销售部各岗位职责说明书四、销售部人员素质要求五、服装规范、■考勤制度七、销售报表规定八、薪金分配制度九、合同管理制度十、外出公干管理制度 流程 销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管a销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管表格第一早、总则一、目的:为加强销售部员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。 二、适用范围:本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。 三、员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归金翼公司销售部。 四、生效时间:本制度自制定之日起开始执行。 第二章、销售部组织架构、岗位结构图 第三章、销售部各岗位职责说明书1销售部总经理岗位说明书岗岗位名称销售部总经理任职者签名 位「所属部门销售部岗位编号JYXS-001信直接上级董事长晋升方向总裁息直接下级销售总监编制人 发布日期 审核人 职能概述建立和健全销售部的管理体系及组织机构: 制定和执行销售部的各项行政管理制度。 工作目的:为了实现公司的发展战略,促进公司销售业务的发展,在公司发展战略和相关规章制度的指引下,领导公司的销售全面工作,完成公司下达的各项销售指标。 职责一:管理体系构建 工作职责1.根据公司下达的年度经营目标组织,协助、制定、修改、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,实现公司经营管理目标。 2.进行年度经营计划及各阶段工作目标分解;起草或审核公司各阶段工作总结和其他正式文件。 3.负责销售部各项制度、流程的建设以及计划的制定和实施,保证销售部各项工作的制度化、规范化运行。 4. 为了全面完成集团公司下达的各项销售目标,对本公司的销售业务进行管理,领导本公司各类产品的销售工作;5.带领销售部做好本公司客户关系的维护和管理工作;6.负责本公司的销售费用控制工作;7.参与公司重要事项的分析与决策,为企业的发展战略以及年度经营计划发表意见;领导执行、实施公司的各项决议,对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保「职责二:工作协调 1.建立良好的沟通渠道负责销售部与其他部门保持良好沟通,一切以完成经

媒体类公司规章制度

媒体类公司规章制度 【篇一:文化传媒公司的管理制度全】 目录 第一章规章制 度 (2) 考勤管理制 度 (2) 人事管理制 度 (3) 办公室日常管理制 度 (5) 工资管理制 度 (7) 办公室卫生及公共设施管理制 度 (12) 第二章员工岗位职责描 述 (14) 副总经理(管理)岗位职 责 (14) 副总经理(业务)岗位职 责 (15) 行政总监岗位职 责 (15) 行政助理岗位职 责 (16) 市场总监岗位职 责 (16) 市场专员岗位职 责 (17)

广告总监岗位职 责 (17) 广告专员岗位职 责 (17) 美术总监岗位职 责 (18) 美术编辑岗位职 责 (18) 执行主编岗位职 责 (18) 文字编辑岗位职 责 (19) 公司总则 一、全体员工相互团结、共同奋斗,最终目标是将公司建成富有天水特色的、有较大影响的、有较大辐射力的传媒机构。 二、公司原则:做事先做人 公司信条:踏实+细致+灵活+耐心=成功 三、公司提倡全体员工刻苦学习科学文化知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想新、业务硬和技术精的员工队伍。 四、公司鼓励员工发挥才能,多作贡献,对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。 五、公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。 六、公司倡导员工团结互助、同舟共济。发扬集体合作和集体创造精神,增强团队的凝聚力和向心力。 七、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。八、公司尊重各员工的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其能力为公司多作贡献。 九、公司为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。 十、公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 十一、公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

销售公司规章制度范本

销售公司规章制度范本 第一篇企业文化 第一章经营理念 让客户满意让公司盈利让员工发财 第二章公司精神 团结务实创新专业 第三章公司宗旨 不求广但求精竭诚的服务好每个客户 第四章员工行为规范 总则 为培养员工综合素质,树立公司良好的形象,特制定本规范? 二、组织行为 1、遵守国家政策、法律、法规,维护社会公德 2、遵守公司各项规章制度 3、应服从公司组织领导与管理,做到令行禁止,对未经明确的事项,要请示 主管领导后办理; 4、敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献?求精务实、勇于创新、坚持原则、自尊自爱

5、维护公司利益、公众利益、见义勇为、为人表率 三、廉洁行为 1、在业务范围内,要坚持合法、正当的职业道德. 2、不得挪用公款,不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利. 3、在业务往来中,相关单位(客户)酬谢的礼品(佣金),应上缴公司. 4、确立”公司第一”的原则,不得做出有损公司利益的事情,不得擅用公司名义办理与公司业务无关的事项 四、保密行为 1、必须妥善保管公司机密文件及内部资料,不得擅自复印,未经特许,不得带出公司. 2、机密文件和资料无需保留时,要及时粉碎销毁. 3、员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件及如下信息:市场销售、财务状况、技术情况、设备运营状况、人力管理、法律事务、领导决定,并且不得将这些信息设置为共享文件. 4、严禁携带违禁品、危险品进入公司办公区及机房;严禁任何人以任何理由带 领外来人员进入公司财务室、人力资源档案室、技术资料室等公司重地. 五、交际行为 1、仪表整洁,举止端庄,谈吐得体,行为检点 2、工作时间着正式服装、不得穿背心、不许穿短裤短裙.男士不行留长发,女士不得浓妆艳抹.庄重场合,男士穿西服,女士着职业装.

产品销售及服务管理制度(定稿)

产品销售及服务管理制度 1目的 以客户为中心,规范产品销售及服务管理流程,明确职责分工,保证销售目标完成,控制经营风险,提高客户满意度。 2适用范围 适用于市场开发、产品销售、客户服务等管理工作。 3名词解释 客户指对公司产品有需求或潜在需求的经销商或直接用户。 买卖合同指公司与客户签订的涉及产品交易和服务的具有法律效力的协议,包括与经销商签订的经销协议和买卖合同、与直接用户签订的买卖合同或购销合同。 4职责 4.1营销部是公司营销管理工作的主管部门,主要营销管理工作包括年度营销计划的制订,营销团队的建立,客户开发管理,市场需求分析与预测,产品销售和服务的实现,销售目标的完成等。 4.2其他部门是营销管理工作的辅助和支持部门,协助营销部实现产品销售和服务。 5工作程序与内容 5.1制订年度销售目标和计划 5.1.1营销部根据市场需求分析与预测,结合本公司实际情况,在年度末制订下一年度销售目标和计划,由营销总监审核,总经理批准。 5.1.2年度销售目标包括年度销售、回款及利润目标。 5.1.3年度销售计划包括销售目标分解计划,客户开发及渠道拓展计划,营销推广计划等。 5.2营销部根据《市场开发管理办法》及《客户管理办法》,组织安排业务人员进行市场调查、营销推广和渠道拓展,面对客户开展产品销售和服务工作。 5.3产品销售管理 5.3.1营销部业务人员深入市场收集信息,及时将获取的客户需求信息反馈回营销部。

5.3.2营销部专门人员根据《报价管理办法》对客户需求的产品进行报价。 5.3.3营销部业务人员收到报价单后及时与客户洽谈,就产品名称、规格、型号、数量、单价、交货时间、交货地点、付款方式等达成意向,拟订《买卖合同》。 5.3.4合同评审 5.3.4.1营销部专门人员填写《合同评审单》组织财务部、物控部、生产部、品质技术部、采购部等相关部门进行合同评审。 5.3.4.2合同评审未通过的,营销部业务人员将评审意见反馈给客户,再次协商,达成共识,重新拟订合同。营销部组织合同评审直至评审通过。 5.3.5合同评审通过的,营销部业务人员代表公司跟客户签订正式《买卖合同》。 5.3.6买卖合同的管理 5.3. 6.1《买卖合同》由营销部专门人员统一管理并跟踪合同履行情况。 5.3. 6.2备货计划由营销部制订,经财务部审核,总经理批准后后纳入合同管理。 5.3. 6.3营销部专门人员按照“编制日期(年月日)+客户代码”原则确定合同编号。比如在2010年8月23日编制的客户代码为JL001的合同编号为100823JL001。 5.3. 6.4财务部负责保管合同原件并监督回款执行情况。 5.3.7订单编制、审核与下达 5.3.7.1营销部专门人员根据合同及时编制《销售订单》,填写对应合同编号及内容,内容包括产品名称、规格、型号,数量,颜色,工艺标准,包装要求(印字内容、包装形式、分段要求等),交货时间及先后顺序、运输方式。 5.3.7.2订单编制完成后,由营销部经理和财务部负责审核签字。对于有预付款要求的订单,财务部负责核实预付款到帐情况;对于备货订单,财务部负责按照财务预算审核;对于超出营销部和财务部审核权限的订单,须经总经理批准。 5.3.7.3营销部专门人员将已审核签字的订单填入订单编号(订单编号按照编制日期(年月日)+客户代码+流水号确定,共由16位数字及英文字母组成,比如在2010年8月23日编制的客户代码为JL001、流水号为08038(指8月份第38个订单)的订单编号为“100823JL00108038”。订单编号的前11位与合同编号一致。备货订单编号的客户代码为HL000),然后下达给物控部。 5.3.8营销部专门人员负责跟踪订单进度,及时反馈给业务人员。

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