VDA 德国汽车工业质量标准
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VDA——德国汽车工业质量标准
VDA QMC德国汽车工业联合会—质量管理中心
VDA6.1
《汽车工业质量丛书》第六卷第一部分
《质量管理体系审核》
由德国汽车工业联合会(VDA)编著
IQM科美于1999年9月组织了VDA6.1第四版定稿委员会
朱兆毅先生担任责任主编
参加定稿委员会的企业有:
中国汽车技术研究中心暨中国质量体系中心
一汽大众汽车有限公司
上海质量体系审核中心
上海汽车工业(集团)总公司
天合(苏州)汽车电子有限公司
T 管理服务有限公司暨T 南德意志集团
德国萊茵技术监督协会中国集团
德国大众汽车集团
VDA QMC(德国汽车工业联合会—质量管理中心)于
1999年7月授权德国IQM上海科美商务咨询有限公司
(简称科美)
全权翻译、出版、销售全套VDA-QAL丛书(汽车工业
质量管理丛书)。
VDA6.1要素提问表(U部分:企业领导)
01管理职责
序号内容提要摘要
涉及DIN ENISO
90019004-1
01.1
★
是否由企业最高管理者规定了质量方针,并公布于各级人员?企业最高管理者对质量的承诺
文件资料:质量手册
宣贯媒介:张贴、传阅、学
习记录……
众所周知(理介)
4.1.1 4.2
01.2★
是否基于企业策划,制定了质
量目标,并对其结果进行监控?
a.企业目标(战略性)
b.产品目标(数据)
c.与顾客有关的目标
d.进一歩的目标
e.目标监控状态
4.1.1 4.3.1
02
质量体系
01.3★
持续改进过程(KVP)是否是质量方针的组成部分?
持续改进计划的內容:减废圦效、节能、精益生产(简化流程、减少停机)、物流、运筹学、优先法的运用。
持续改进的意识
01.4
企业最高管理者是否提供了
必要的资源?
·合格的人员(开发)·生产设备(更新升级)·检验、试验设备
·数据处理技术、电化管理、CAD 、与外部的信息交流……
4.1.2.2
5.2.4
01.5★
是否明确指定管理者代表,并规定其任务、权限和职责?
明确管理者代表的职责并授予一定的权限:维护质量权
益,直接向总经理汇报,按本表要求建立实施保持全面的质
量体系、监控质量目标、协调质量任务、推行质量改进计划……
4.1.2.14.1.2.3
5.2.25.2.3
01.6★
最高管理者是否定期地评价质量体系的有效性?
实施管理评审:毎年不少于一次。评价内容:�质量状况报告
�定期的质量会议
(发生和决了那些问题,以及效果)�与规定相比的目标特性值�内审报告以及整改措施�持续改进过程的状态
�产品和过程分析的结果以
及纠正措施
�有关顾客满意度的报告
4.1.3
5.5
序号
内容提要
摘要
涉及DIN ENISO
90019004-1
02.1★
质量体系是否在质量手册或
等同的文件中加以描述?
�组织结构/岗位人事安排
·企业中所有影响质量的实施
程序(对所有要素的阐述)
·质量体系文件的更新/换版
4.2.1
5.3.2
02.2
质量体系是否包括了企业内部所有的部门、层次和员工?�质量体系的描述
�跨部门的质量活动
�各部门的质量改进目标
�相应的培训、讲座、出版物
�员工职责分工表
4.1.2
5.1
5.2
5.6
02.3★
对于所有影响质量的活动是
否在程序文件中规定了任务、职
责和权限?
所有影响质量的活动要素都
必须有足够的支撑性文件,并对
职责分工、工作程序、活动记录
有明确的描述(主责、配合、接
口)
4.2.1.1
5.2.2
02.4★
是否进行包含质量策划过程
的项目管理工作?
�制定项目规范(程序文件)
�方案设计/立项
�项目开发
�对项目任务分工的描述
�生产过程
�使用
�用后处置
(4.4.3) 5.2.6
02.5★
为满足质量要求对于必要的
措施和行动是否进行质量策划?
先期质量策划:
�产品策划
�管理和作业策划
�编质量计划
�作出质量改进的规定
4.2.3
5.3.3
03
内部质量审核
02.6★
是否具有包含质量策划结果的质量计划(QM-plan)?
过程流程计划(制造/检验/贮
存)、控制计划、工艺流程、作业指导书(加工、检验)、质量特性监控
……
4.4.3
5.3.3
序号
内容提要
摘要
涉及DIN ENISO
9001
9004-1
03.1★
实施內部质量审核的人员(审
核员)是否具备资格,并且独立于被审核的部门
?
素质资格:经历、能力(组织策划交流能力、质量技术经
验、分析力、判断力、对新知识的接受能力)、正直聘用资格:经专业机构培訓合格上岗资格:最高管理者聘用审核资格:独立于被审核部门
保证內审质量
4.17
5.5
03.2★
是否根据审核计划,对质量体
系所属的要素进行内部质量审核,并加以评价?
文件资料:
●质量体系审核程序文件●
审核流程、审核提问表●
审核计划(批准)(审核员、日程安排)
●
审核记录/评审报告(不符合项报告)
4.17
5.45.5