市场管理科科长岗位说明书

市场管理科科长岗位说

明书

Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022

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市场管理科科长岗位说明书

岗位编号：

1．协助市场部部长做好集团营销战略的规划，组织制定和不断完善营销组织体系的各顶管理制度、文件、结构设计并督导实施，确保集团营销工作有序、顺利地进行。

负责拟定集团营销战略、年度营销计划及其预算，并督导实施

负责建立和完善各类营销制度和流程

2. 协助市场部部长做好市场调研工作

宏观方面:市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势的研究与分析

产品市场信息：竞争对手信息，营销活动中的反馈信息，客户需求信息的收集与分析

通过目标市场分析，进行产品定位，向研发部门提供产品开发信息

在对集团已经从事的业务方面，通过对目标市场中信息的收集与分析处理（包括市场需求信息、服务活动中反馈信息、现存竞争对手、潜在竞争对手、替代品制造商、供应商、顾客等因素分析），结合我公司不同事业层的优劣势，从而确定在营销战略模式。

在对集团尙未涉足有发展前途的市场方面，通过对目标市场的动态性与方向性进行研究，分析其投资价值，并驱动公司资源方向投入，以促进资源效益最大化。

3. 协助市场部部长做好客户关系管理、客户信用管理，尤其是大客户关系管理及维护

进一步完善现有的客户档案，定期进行检查、补充、更新，保证客户档案资料的真实性、可靠性。

重点在于大客户关系维护，牢牢把握20%的大客户资源，使其真正为公司所拥有。

5. 为保障工作效率的提高，协助市场部部长对本科室员工的业务技能和素质进行管理提升。

协助市场部部长对下属员工进行业务指导与培训

协助市场部部长对下属员工进行绩效考核

有效控制本科室所发生费用，达到降低成本的目的