博弈在企业管理的实践中

博弈在企业管理的实践

中

集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

在的实践中，越来越多的（者）认识到“人员、、”是决定一个成功的核心三要素。但如何将这三个要素有效地结合起来，是很多企业管理者面临的最大困难。而只有将人员，与运营流程进行有效地结合，才能决定企业最终的成功。结合的关键则是理性的、符合实际的，有足够提前量的及决策后的执行角度的选择问题。为了避免在决策及执行角度选择问题上出现企业管理者凭单方面意愿使之缺失客观基础，本文引入的观点，并企望博弈的观点能给实践带来一定的启发。

二、的内涵

根据其所采用的假设不同而分为和。前者主要强调的是团体理性；而后者主要研究人们在利益相互影响的局势中如何选择策略使得自己的最大，即策略选择问题，强调的是个人理性。目前谈到主要指的是，也就是各方在给定的约束条件下如何追求各自利益最大化，最后达到力量均衡。在这一点上，博弈论和经济学家的研究模式是完全一样的。越来越转向人与人关系的研究，特别是人与人之间的相互影响和相互作用，人与人之间利益和、与合作，而这正是博弈论的研究对象。

，在我国又称，是使用严谨的研究冲突对抗条件下问题的理论，是研究竞争的逻辑和规律的数学分支。简单地说，博弈论是研究决策主体在给定下如何决策以最大化自己的，以及不同决策主体之间决策的均衡。

教授对的定义是：“研究决策主体的行为发生直接相互作用时候的决策以及这种决策的均衡问题”。也就是说，当一个主体，好比说一个人或一个企业的选择受到其他人、其他企业选择的影响，而且反过来影响到其他人、其他企业选择时的决策问题和均衡问题。除了理论界对过于学术化的定义外，它还有个非常通俗的名字--游戏理论。其字面意思就是在赌博、下棋过程中，参与游戏的双方为了应付对手，常常要千方百计地计算、思考，以采取相应的对策。

随着博弈论在中的发展，关于博弈论的也得到多数者和的关注。下面先看博弈论最为典型的例子：“”及其所引出的“”。讲的是两个同案犯罪嫌疑犯（囚徒）A 和B被警方拘捕后，为防其相互间，而分别拘捕、隔离审问时，两疑犯所面临的认罪策略选择的问题。摆在两疑犯面前的选择无非两种：坦白或不坦白。按照我们通常的政策，坦白从宽，抗拒从严，所以若两人均坦白，则可从轻处理，分别判刑8年；若两人中有一人坦白而另一人拒不坦白，则坦白者可免于处罚，而拒不坦白者，将从重处罚被判10年；当然，若两人拒不交代，而警方手中又无足够的证据可以指控犯罪嫌疑人，那他们只能被按妨碍公务被判1年。由于两个囚徒没有条件串供，因此，对两个囚徒来说，最佳结果不会是同时坦白各判8年，或

都不坦白各判1年。两囚徒时都以自己的最大利益为目标，结果是无法实现最大利益甚至较大利益。说明了，在（坦白、不坦白）这个组合中，Ａ和Ｂ都不能通过单方面的改变行动增加自己的，于是谁也没有动力游离这个组合，因此这个组合是，也叫。它反映了个人理性和集体理性的矛盾。如果Ａ和Ｂ都选择抵赖，各判刑１年，显然比都选择坦白各判刑８年好得多。当然，Ａ和Ｂ可以在被警察抓到之前订立一个"攻守同盟"，但是这可能不会有用，因为它不构成，没有人有积极性遵守这个协定,显然最好的策略是双方都抵赖.“囚徒的两难选择”有着广泛而深刻的意义。个人理性与集体理性的，各人追求利己而导致的最终结局是一个“”，也是对所有人都不利的结局。他们两人都是在坦白与抵赖策略上首先想到自己，这样他们必然要服长的刑期。只有当他们都首先替对方着想时，或者相互(串供)时，才可以得到最短时间的监禁的结果。

“纳什均衡”观点的提出首先对家的“”这一原理提出挑战。按照的理论，在中，每一个人都从利己的目的出发，而最终全社会达到利他的效果。：“通过追求(个人的)自身利益，他常常会比其实际上想做的那样更有效地促进。从“”我们引出了“”的原理的一个悖论：从利己目的出发，结果损人不利己，既不利己也不利他。两个囚徒的命运就是如此。从这个意义上说，“纳什均衡”提出的悖论实际上动摇了的基石。怎么看待这个问题，二者是对立统一的，范围不同，在非中会受到损失；在条件下，等于，达到效率纳什均衡条件下的行为规则，合作是有利的“利己策略”。但它必须符合以下律：按照你愿意别人对你的方式来对别人，但只有他们也按同样方式行事才行。

所谓“己所不欲勿施于人”。但前提是人所不欲勿施于我。一个完整的应当包括五个方面的内容：第一，博弈的参加者，即博弈过程中独立决策、独立承担后果的个人和；第二，博弈，即博弈者所掌握的对选择策略有帮助的情报资料；第三，可选择的全部行为或策略的集合；第四，博弈的次序，即博弈参加者做出策略选择的先后；第五，博弈方的收益，即各博弈方做出决策选择后的所得和所失。

三、对现代的作用

其一，博弈论的研究成果可直接运用于现代的之中。在条件下，企业之间的日益加剧，行业内的竞争逐渐表现为几个大型集团之间的直接对抗，企业在这种情况下的发展和必须在充分掌握信息和策略的情况下进行。从上述博弈定义来看，这类问题都可归结为博弈问题。因此，企业运用博弈论中的决策模型进行这些问题的决策将使决策过程更加合理化、理性化。

其二，博弈论对现代观念和方式的改变有着重要的指导意义。举子来说，从“”这个典型博弈问题，我们可以深刻体会到企业实施“”的必要性。随着大的逐渐形成，企业与之间、企业与之间、企业与之间的有效合作，更加有利于企业的稳

健发展。而保持合作性的过程又是一个冗长的程序。因此，企业在如何有效的合作，首先就要认识自己，认识自己在所处的位置，从博弈对方的角度出发，结合企业自己的利益，选择有效的合作策略，创造一种真实的“双赢”的合作伙伴关系。避免盲目地和的竞争，合理各个环节的。同时，在或者涨价时及时，以合作的，提高相互的。

其三，博弈论可以使企业跟上现代与发展的步伐，为企业的发展提供最具的前沿理论支撑。博弈论除在上具有极其重要的作用之外，它在的理论与应用上也极为重要，博弈论的理念与模型在现代企业经营中的成功应用，是现代企业经营管理成功的重要原因。表明企业中，有40%的大都认为它们的成功归功于公司中对于博弈论的巧妙运用。因而博弈论理论与应用对于我业经营的提高及参与世界范围内的竞争具有重要的现实意义

四、博弈论在企业经营管理中的应用术

随着博弈论在中越来越多的发展，越来越多的博弈论理论应用于现代企业管理之中。以下是几个博弈论在中应用的。