主管级培训——如何做主管PPT课件
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做主管的请记住：这几句话放在心里
•
倾财足以聚人，
•
量宽足以得人；
•
身先足以率人，
•
律己足以服人。
4
如何表现你的才能
1．活力充沛。 2．渴望承担责任。 3．对身边发生的事情要怀有真正的兴趣。 4．要引人注目。 5．比其他员工更勤奋。
5
具备7大性格特征
1．坚韧不拔。 2．合作性。 3．诚实并有祟高的道德准则。 4．冷静。 5．讨人喜爱的个性。 6．忠诚。 7．坚强。
8
8个步骤 1．检查你当前的工作。 2．制订出一个计划，让公司得到的比他们期望的更多。 3．寻找能更好地完成工作的方法。 4．建立起善于与人合作的声誉，无论是和高级管理层还是和员工。 5．了解你职位的情况。 6．寻找一些能使你受到高层管理者注意的任务。 7．学习如何简单明了地与人沟通。 8．享受你的公司和你的工作。
要逃避要要集思广益解决问题结症。 • 五、只是在控制和监督。缺少必要地关怀是危险的。要及时把
握下属的心态。如状态、心情、深挖潜力、考核等。 • 六、害怕被下属超越。一个有能力的人敢用比他优秀的人。 • 七、武端缺少思考。议案达成前要集思广益，尊重集体建议，
决定权却在自己。
12
源自文库
避免的误区
• 八、死气沉沉。利用早会提升你团队的士气，让大家充满活力。 激励每一个成员向前看。
情和诚实 3．比赛刚开始他们就花一定的时间研究公司的官僚体制。很快地
他们和公司里想法相似的人建立起同盟，这些人互相合作以便 完成工作，这增加了他们成就的声誉。 4．为了他们所深信的东西，他们不惜与人争执，但是争论结束以 后，无论输赢，他们都会继续完成这件工作 5．他们了解老板需要什么并且满足这些需要。 6．他们全神贯注于特定的机会并全力追求这一机会。你可以把它 称作设定目标、事业规划、机会主义或是别的什么——它意味 着有目的性
主管级培训
如何做主管
郭建民 制作 1
前言
• 没有成为主管之前晋升只和自己有关 • 成为主管之后晋升和你的团队有关 • 一个主管应该做管理协调的事而非业务的事! • 一个主管应该告诉团队前进的方向，提供支持，承担责任，带
领自己的团队放手去做！！！ • 一个主管应该真诚的关怀每一个人，无所偏爱！对于优秀的给
• 九、传递信息的错误。自己都没有理清思路，向下传递时会造 成执行的偏差。所以沟通传递任务要精确、需要做什么、需要 什么支持、我能提供给你什么、你要做什么、做到什么样的程 度为最佳等
• 十、时刻紧盯下属、不断地唠叨。布置任务、提供支持、规定 时间、适当询问、协调沟通、放手去干、到时验收结果。
• 十一、缺少威严。平时太随意、下属是哥们、出错好说话、执 行没到位、结果很无所谓。保持适当距离、拿出威严、赏罚分 明。
11
避免的误区
• 一、你在进步，团队在落后。即不懂得授权，导致自己累死累 活，下属却无事可干。
• 二、坐在主管的位置上却在做普通员工的工作。你需要做的是 分享你的经验，监督、疏导、协调和沟通，纠正他们的错误。
• 三、只看眼前。多挖掘你负责的任务，多考虑长远的事儿。 • 四、死做却看不到问题的结症。没有效率的同时没有效果。不
• 宣布你的雄心和抱负带来的即时好处之一就是人们会对你刮目 相看，那些有积极目标的人通常都会受到他人的赞赏。
• 动机是很重要的。
7
那些品质是公司愿意提拔的人应该具有的 1．他们寻找的是可靠的人。 2．他们寻找天生的领导者。 3．他们寻找的是忠诚的人。 4．他们寻找的是愿意承担责任的人。 5．他们寻找的是在自己现有职位上有所成就的人。 6．他们寻找善于聆听和理解领导意图的人。 7．他们寻找诚实的人。
予赞美和提携，对于平庸者多给予支持和鼓励! • 一个主管应该对团队多领导少管理! • 一个主管应该随时发现团队的小问题并解决它！ • 一个主管应该诚信履行自己的言行! • 一个主管应该有威严，破坏团队的人要铲除！
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前言
• 作为主管应该塑造员工的价值观和使命感 • 作为主管要身体力行、身先率人 • 作为主管应有一颗包容的心 • 作为主管要注意自己的身份 • 作为主管要有思想的高度 • 作为主管能公正的评判每个人的特点和能力 • 作为主管要有一定的大局观 • 作为主管当团队处在低谷时，你要镇定、沉稳给大家以信心。 • 作为主管要有活力更要有激励别人的能力
率人才能有团队的凝聚力。 • 十六、压制员工的抱怨。不要让下属的抱怨留在心里。开会或
私下沟通进行疏导协助解决。
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运用你的权力
行使权力的规则： 1．要知道你到底想要什么结果。发出一个含混不清的指示只会带
来混乱的结果。 2．保持你的个性。到目前为止它对你贡献最多，很多主管都认 为他们一晋升至管理层就得改变和他人的关系，其实你不必变 得粗暴和独裁，如果这并不是你的风格的话。 3．期望你的下属遵从你的指示，这种期望必须在每次交流中传 达给他。
15
承担起主管的责任
• 你要安排的第一件事就是与你现在的上司会面。 • 与你的上司讨论所有的事务。了解上司对你的期望以及你能指
6
如何成为主管 • 公司比较喜欢有抱负的员工。永远不要隐藏自己的抱负。在管
理层和职位相当的其他员工面前展示它。让所有人都知道你渴 望成功。
• 当你告诉别人你想达到什么目标时，他们通常都会给予你帮助。 你可以做一些笔记，这一行动会在管理者心目中给你建立起这 样的形象：目标明确并且乐意听从别人的忠告。
• 十二、习惯性指责。
13
避免的误区 • 十三、己所不欲、勿施于人。自己没有达到却在要求自己的下
属达到。所以先规范自己在约束下属。 • 十四、缺乏沉稳。下属还没有换乱，自己就乱了，把自己痛苦
和无奈、压力时刻写在脸上最终会导致下属们缺乏信心。 • 十五、没有威望。树立自己的威望方法就是你要是榜样、身先
9
•公司对你的期望
职位能力
监督、考核
图解分析
了解下属的能力和特点
计划工作
关注下属的心态
你的习惯影响
分配任务
根据能力特点分配
环境
避免过去的习惯
及时沟通 疏导
调配和挑战
10
如何在起如跑何线在上起跑领线先上他领先人他人
1．在接受一种工作前，他们会事先研究好这件工作带来的机会。 2．他们每天都抱着享受工作的态度来上班。他们展示出风格、热
做主管的请记住：这几句话放在心里
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倾财足以聚人，
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量宽足以得人；
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身先足以率人，
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律己足以服人。
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如何表现你的才能
1．活力充沛。 2．渴望承担责任。 3．对身边发生的事情要怀有真正的兴趣。 4．要引人注目。 5．比其他员工更勤奋。
5
具备7大性格特征
1．坚韧不拔。 2．合作性。 3．诚实并有祟高的道德准则。 4．冷静。 5．讨人喜爱的个性。 6．忠诚。 7．坚强。
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8个步骤 1．检查你当前的工作。 2．制订出一个计划，让公司得到的比他们期望的更多。 3．寻找能更好地完成工作的方法。 4．建立起善于与人合作的声誉，无论是和高级管理层还是和员工。 5．了解你职位的情况。 6．寻找一些能使你受到高层管理者注意的任务。 7．学习如何简单明了地与人沟通。 8．享受你的公司和你的工作。
要逃避要要集思广益解决问题结症。 • 五、只是在控制和监督。缺少必要地关怀是危险的。要及时把
握下属的心态。如状态、心情、深挖潜力、考核等。 • 六、害怕被下属超越。一个有能力的人敢用比他优秀的人。 • 七、武端缺少思考。议案达成前要集思广益，尊重集体建议，
决定权却在自己。
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源自文库
避免的误区
• 八、死气沉沉。利用早会提升你团队的士气，让大家充满活力。 激励每一个成员向前看。
情和诚实 3．比赛刚开始他们就花一定的时间研究公司的官僚体制。很快地
他们和公司里想法相似的人建立起同盟，这些人互相合作以便 完成工作，这增加了他们成就的声誉。 4．为了他们所深信的东西，他们不惜与人争执，但是争论结束以 后，无论输赢，他们都会继续完成这件工作 5．他们了解老板需要什么并且满足这些需要。 6．他们全神贯注于特定的机会并全力追求这一机会。你可以把它 称作设定目标、事业规划、机会主义或是别的什么——它意味 着有目的性
主管级培训
如何做主管
郭建民 制作 1
前言
• 没有成为主管之前晋升只和自己有关 • 成为主管之后晋升和你的团队有关 • 一个主管应该做管理协调的事而非业务的事! • 一个主管应该告诉团队前进的方向，提供支持，承担责任，带
领自己的团队放手去做！！！ • 一个主管应该真诚的关怀每一个人，无所偏爱！对于优秀的给
• 九、传递信息的错误。自己都没有理清思路，向下传递时会造 成执行的偏差。所以沟通传递任务要精确、需要做什么、需要 什么支持、我能提供给你什么、你要做什么、做到什么样的程 度为最佳等
• 十、时刻紧盯下属、不断地唠叨。布置任务、提供支持、规定 时间、适当询问、协调沟通、放手去干、到时验收结果。
• 十一、缺少威严。平时太随意、下属是哥们、出错好说话、执 行没到位、结果很无所谓。保持适当距离、拿出威严、赏罚分 明。
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避免的误区
• 一、你在进步，团队在落后。即不懂得授权，导致自己累死累 活，下属却无事可干。
• 二、坐在主管的位置上却在做普通员工的工作。你需要做的是 分享你的经验，监督、疏导、协调和沟通，纠正他们的错误。
• 三、只看眼前。多挖掘你负责的任务，多考虑长远的事儿。 • 四、死做却看不到问题的结症。没有效率的同时没有效果。不
• 宣布你的雄心和抱负带来的即时好处之一就是人们会对你刮目 相看，那些有积极目标的人通常都会受到他人的赞赏。
• 动机是很重要的。
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那些品质是公司愿意提拔的人应该具有的 1．他们寻找的是可靠的人。 2．他们寻找天生的领导者。 3．他们寻找的是忠诚的人。 4．他们寻找的是愿意承担责任的人。 5．他们寻找的是在自己现有职位上有所成就的人。 6．他们寻找善于聆听和理解领导意图的人。 7．他们寻找诚实的人。
予赞美和提携，对于平庸者多给予支持和鼓励! • 一个主管应该对团队多领导少管理! • 一个主管应该随时发现团队的小问题并解决它！ • 一个主管应该诚信履行自己的言行! • 一个主管应该有威严，破坏团队的人要铲除！
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• 作为主管应该塑造员工的价值观和使命感 • 作为主管要身体力行、身先率人 • 作为主管应有一颗包容的心 • 作为主管要注意自己的身份 • 作为主管要有思想的高度 • 作为主管能公正的评判每个人的特点和能力 • 作为主管要有一定的大局观 • 作为主管当团队处在低谷时，你要镇定、沉稳给大家以信心。 • 作为主管要有活力更要有激励别人的能力
率人才能有团队的凝聚力。 • 十六、压制员工的抱怨。不要让下属的抱怨留在心里。开会或
私下沟通进行疏导协助解决。
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运用你的权力
行使权力的规则： 1．要知道你到底想要什么结果。发出一个含混不清的指示只会带
来混乱的结果。 2．保持你的个性。到目前为止它对你贡献最多，很多主管都认 为他们一晋升至管理层就得改变和他人的关系，其实你不必变 得粗暴和独裁，如果这并不是你的风格的话。 3．期望你的下属遵从你的指示，这种期望必须在每次交流中传 达给他。
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承担起主管的责任
• 你要安排的第一件事就是与你现在的上司会面。 • 与你的上司讨论所有的事务。了解上司对你的期望以及你能指
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如何成为主管 • 公司比较喜欢有抱负的员工。永远不要隐藏自己的抱负。在管
理层和职位相当的其他员工面前展示它。让所有人都知道你渴 望成功。
• 当你告诉别人你想达到什么目标时，他们通常都会给予你帮助。 你可以做一些笔记，这一行动会在管理者心目中给你建立起这 样的形象：目标明确并且乐意听从别人的忠告。
• 十二、习惯性指责。
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避免的误区 • 十三、己所不欲、勿施于人。自己没有达到却在要求自己的下
属达到。所以先规范自己在约束下属。 • 十四、缺乏沉稳。下属还没有换乱，自己就乱了，把自己痛苦
和无奈、压力时刻写在脸上最终会导致下属们缺乏信心。 • 十五、没有威望。树立自己的威望方法就是你要是榜样、身先
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•公司对你的期望
职位能力
监督、考核
图解分析
了解下属的能力和特点
计划工作
关注下属的心态
你的习惯影响
分配任务
根据能力特点分配
环境
避免过去的习惯
及时沟通 疏导
调配和挑战
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如何在起如跑何线在上起跑领线先上他领先人他人
1．在接受一种工作前，他们会事先研究好这件工作带来的机会。 2．他们每天都抱着享受工作的态度来上班。他们展示出风格、热