第八章 组织设计与组织结构PPT课件
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组织设计ppt课件
生产部门能够以较低的成本、在较短的时间内大量生产出高质量的各种定制产品来,从
而改变了伍德沃德所描述的大批量生产技术无法实现定制生产的传统格局。
9
第一节 组织与组织设计
三、组织设计的影响因素(续)
(三) 技术的影响(续)
佩罗提出,组织中每一个部门都是由专门技术组成的集合体。 技术受 到两个方面的影响,即工作的多变性与可分析性。
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第一节 组织与组织设计
三、组织设计的影响因素(续)
(二) 战略的影响 战略的内涵:战略是指决定和影响组织活动性质及根本方向的总目标, 以及实现这一总目标的路径和方法。
战略发展阶段 数量扩大阶段
地区开拓阶段
特点
组织开始建立,比较单一地执 行制造或销售等职能。
向各地区开拓业务,产生了协 调、标准化和专业化的问题。
管理学
第八章 组织设计
第一节 组织与组织设计 第二节 组织的部门化 第三节 组织的层级化
1
组织设计 ➢ 组织是两个以上的人在一起为实现某个共同目标而协同行
动的集合体。 ➢ 组织设计:对组织的结构和活动进行创构、变革和再设计。 ➢ 组织设计涉及两个方面的工作内容: • 横向的管理部门设计 • 纵向的管理层级设计
伍德沃德等人根据制造业技术的复杂程度把技术划分为三类:
单件小批量生产技术 大批量生产技术
被定制产品生产单件或小批量生产单位所采用。
由大批和大量生产的制造商采用,它们提供诸如家电和汽 车之类的产品,这些产品一般可以通过专业化流水线技术 生产实现规模经济。
流程生产技术
最复杂的一类技术,如炼油厂、发电厂和化工厂这类连续 流程的生产者
➢ 组织的活动可以分解为横向和纵向两种结构形式。 • 组织纵向结构设计的结果是决策的层级化,即确定了由上到下的指挥链以及
第八章-组织设计PPT课件
(eg.财务人员贴发票)
工作扩大化(内容); 工作丰富化(工种)。
工作专门化
2021/3/29
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2、部门化(第三节)
按照职能相似性、任务活动相似性或关系紧密性的原则把组织 中的专业技能人员分类集合在各个部门内,然后配以专职的管理人 员来协调领导,统一指挥。
确定组织中各项任务的分配、以及责任的归属,以求分工合理、 职责分明,达到组织的目标。。eg.职能部门化;产品部门化;地区 部门化。
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3、指挥链
上司 我 下属
2021/3/29
高级助理
直线职权
(人少较简单)
vs 参谋职权
(员工较多)
17
4、管理幅度
是指在一个组织结构中,管理人员所能直接管理或控制的部属数目。 (管理的对象的多少——管理的跨度)
层级 1 2 3 4 5 6 7
管理跨度=4 1(总经理) 4(副经理) 16(部门经理) 64(部门副经理) 256(部门助理) 1024(副助理) 4096(员工)
而牛马为用,何也?
曰:人能群,彼不能群也。
组织是两个以上的人在一起为实现某个共同目 标而协同行动的集合体。它是以目的为导向的社会 实体,具有特定结构化的活动系统。
2021/3/29
3
第一节 组织与组织设计
组 织 三 要 素
目标
医院;学校; 企业
结构
房屋的轮廓
人员
组织类型 1、按人数分为小型、中型和大型组织; 2、按组织对成员的控制方式分为强制(监狱)、规范(军队)和实用 组织(工厂);
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5、集权和分权
集权
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工作扩大化(内容); 工作丰富化(工种)。
工作专门化
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2、部门化(第三节)
按照职能相似性、任务活动相似性或关系紧密性的原则把组织 中的专业技能人员分类集合在各个部门内,然后配以专职的管理人 员来协调领导,统一指挥。
确定组织中各项任务的分配、以及责任的归属,以求分工合理、 职责分明,达到组织的目标。。eg.职能部门化;产品部门化;地区 部门化。
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3、指挥链
上司 我 下属
2021/3/29
高级助理
直线职权
(人少较简单)
vs 参谋职权
(员工较多)
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4、管理幅度
是指在一个组织结构中,管理人员所能直接管理或控制的部属数目。 (管理的对象的多少——管理的跨度)
层级 1 2 3 4 5 6 7
管理跨度=4 1(总经理) 4(副经理) 16(部门经理) 64(部门副经理) 256(部门助理) 1024(副助理) 4096(员工)
而牛马为用,何也?
曰:人能群,彼不能群也。
组织是两个以上的人在一起为实现某个共同目 标而协同行动的集合体。它是以目的为导向的社会 实体,具有特定结构化的活动系统。
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第一节 组织与组织设计
组 织 三 要 素
目标
医院;学校; 企业
结构
房屋的轮廓
人员
组织类型 1、按人数分为小型、中型和大型组织; 2、按组织对成员的控制方式分为强制(监狱)、规范(军队)和实用 组织(工厂);
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5、集权和分权
集权
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管理学ppt课件第八章 组织设计
副总经理财务部经理 总裁办主任
驾驶员 清洁工 保安员
劳资员 销售部经理 市场部经理
会计
人事管理员
出纳
销售员 策划员 宣传员
培训管理员
文秘 档案管理员
• 根据组织目标,可确定必须进行的各 项工作,根据各项工作的性质与工作 量大小,可设计出相应的岗位,再根 据各岗位工作量大小,可确定各岗位 所需编制(每个岗位的人员数量)。
• 监督检查。定期检查集团公司所属企业贯彻执行集团公 司人事政策、劳动用工制度的情况。
主要职能(续):
• 员工培训。根据集团公司人力资源发展规划和企业人力资 源现状,组织拟定集团公司年度培训规划;组织提供集团 公司新员工和各子公司新员工的岗前培训服务;组织开展 集团公司员工的岗位培训和继续教育、中高层管理者的管 理培训;协助各部门做好各类员工培训,并对培训效果作 出相应总结。
• 管理者的人数则可根据管理者的管理 幅度与组织规模确定。
岗位职责说明书
市场部经理 岗位名称:市场部经理 分管部门:市场部 岗位职级:14级 直接上级:营销副总经理 直接下属:策划员、宣传员 本职工作:市场信息收集和
营销策划管理
直接责任:
• 组织拟订企业中长期市场营销策略、企业各项营销 管理制度及其操作细则,并负责实施的监督检查;
4) 指导并监督区域办事处区域 合作网络(包括和单位与个人) 的建立、维护与发展。并建立合 作网络档案;
5) 每月一次,向总经理提交市 场总体分析报告;
6) 根据各区域市场的情况,计 划、指导、监督办事处开展区域 的钢结构产品推广活动或品牌推 广活动。
7) 根据客户的重要程度分别制 订接待方案,承担客户接待工作;
总经理
总经理办公室
人事部
驾驶员 清洁工 保安员
劳资员 销售部经理 市场部经理
会计
人事管理员
出纳
销售员 策划员 宣传员
培训管理员
文秘 档案管理员
• 根据组织目标,可确定必须进行的各 项工作,根据各项工作的性质与工作 量大小,可设计出相应的岗位,再根 据各岗位工作量大小,可确定各岗位 所需编制(每个岗位的人员数量)。
• 监督检查。定期检查集团公司所属企业贯彻执行集团公 司人事政策、劳动用工制度的情况。
主要职能(续):
• 员工培训。根据集团公司人力资源发展规划和企业人力资 源现状,组织拟定集团公司年度培训规划;组织提供集团 公司新员工和各子公司新员工的岗前培训服务;组织开展 集团公司员工的岗位培训和继续教育、中高层管理者的管 理培训;协助各部门做好各类员工培训,并对培训效果作 出相应总结。
• 管理者的人数则可根据管理者的管理 幅度与组织规模确定。
岗位职责说明书
市场部经理 岗位名称:市场部经理 分管部门:市场部 岗位职级:14级 直接上级:营销副总经理 直接下属:策划员、宣传员 本职工作:市场信息收集和
营销策划管理
直接责任:
• 组织拟订企业中长期市场营销策略、企业各项营销 管理制度及其操作细则,并负责实施的监督检查;
4) 指导并监督区域办事处区域 合作网络(包括和单位与个人) 的建立、维护与发展。并建立合 作网络档案;
5) 每月一次,向总经理提交市 场总体分析报告;
6) 根据各区域市场的情况,计 划、指导、监督办事处开展区域 的钢结构产品推广活动或品牌推 广活动。
7) 根据客户的重要程度分别制 订接待方案,承担客户接待工作;
总经理
总经理办公室
人事部
管理学原理第五版(周三多)第八章 组织
管理层次数目 高层领导的管理幅度 基层领导的管理幅度 基本工人与辅助工人的比例 大学毕业的管理人员所占比重 经理人员与全体职员的比例 技术工人的比例 规范化的程序 集权化程度 口头沟通的数量 书面沟通的数量 整体结构
技术类型
单件小批 大批大量 流程生产
生产
生产
技术
3 4 23 9:1 低 低 高 少 低 高 低 柔性的
2 C = n n1 (n 1)
C:可能存在的人际关系数 N:管理宽度
13不同下属人数的可能关系数下属人数关系数
1
1
2
6
3
18
4
44
5
100
6
222
7
490
8
1080
9
2376
10
5210
11
11374
12
24708
13
2359602
格拉丘纳斯的 这个公式没有涉及 上下级关系发生的 频次和密度,因而 它的实用性受到了 一定的限制。对一 个主管人员来说, 相互关系所发生的 频次和密度也应是 在确定下属人数时 所考虑的重要因素。
这第一条路是万万走不得的,因为那样会丧失许多权力;第二 条路也不能走,因为那个能干的人会成为自己的对手;看来只有第三 条路最适宜。于是,两个平庸的助手分担了他的工作,他自己则高高 在上发号施令。两个助手既无能,也就上行下效,再为自己找两个无 能的助手。如此类推,就形成了一个机构臃肿、人浮于事、相互扯皮、 效率低下的领导体系。由此得出结论:在行政管理中,行政机构会像 金字塔一样不断增多,行政人员会不断膨胀,每个人都很忙,但组织 效率越来越低下。这条定律又被称为“金字塔上升”现象。
4 7 48 4:1 中等 中等 低 多 高 低 高 刚性的
技术类型
单件小批 大批大量 流程生产
生产
生产
技术
3 4 23 9:1 低 低 高 少 低 高 低 柔性的
2 C = n n1 (n 1)
C:可能存在的人际关系数 N:管理宽度
13不同下属人数的可能关系数下属人数关系数
1
1
2
6
3
18
4
44
5
100
6
222
7
490
8
1080
9
2376
10
5210
11
11374
12
24708
13
2359602
格拉丘纳斯的 这个公式没有涉及 上下级关系发生的 频次和密度,因而 它的实用性受到了 一定的限制。对一 个主管人员来说, 相互关系所发生的 频次和密度也应是 在确定下属人数时 所考虑的重要因素。
这第一条路是万万走不得的,因为那样会丧失许多权力;第二 条路也不能走,因为那个能干的人会成为自己的对手;看来只有第三 条路最适宜。于是,两个平庸的助手分担了他的工作,他自己则高高 在上发号施令。两个助手既无能,也就上行下效,再为自己找两个无 能的助手。如此类推,就形成了一个机构臃肿、人浮于事、相互扯皮、 效率低下的领导体系。由此得出结论:在行政管理中,行政机构会像 金字塔一样不断增多,行政人员会不断膨胀,每个人都很忙,但组织 效率越来越低下。这条定律又被称为“金字塔上升”现象。
4 7 48 4:1 中等 中等 低 多 高 低 高 刚性的
管理学教案第八章组织结构ppt课件
《圣经》:《出埃及记》
18
组织职能要素
最优管理跨度应力和素质 • 下属部门和被监督人员相关影响的程度 • 管理人员需要承担的非管理工作的多少以及其他人或单
位占用他时间的多少 • 所管理工作的相同性和不同性的情况 • 采用标准化程序的多少
规范化、程序化、标准化
国内分部
国外分部
7
a. 按工艺过程划分的部门化返回 生产部
制造车间
装配车间
8
b. 按职能划分的部门化 总经理
生产部 技术部 销售部 财务部 人事部
9
思考下面几种组织结构图的区别
10
总经理
副总经理(肥 皂产品)
销售部
副总经理(洗 涤产品)
制造部
副总经理 (包装类产品)
人事部
华华 东南 分分 部部
2N 2
N
1
其中:C——可能产生 的关系总数
N——管理跨度
17
组织职能要素
摩西的岳父杰斯罗当时注意到,摩西花费过 多的时间去监督过多的人。于是他建议摩西 充全体以色列人中挑选出有能力的人来,使 他们成为千人之长,百人之长,十人之长, 重大事情提请摩西决定,所有的小事情,又 他们自己处理。
管理学原理与方法 第三篇 组织职能
第八章 组织结构
1
第九章 组织结构
州总其统,郡举其纲,县理其目,各职守不 得相干,治之经也。 傅玄《傅子·安民》
组织职能的目的设计和维持一种职务结构, 以便人们能为实现组织的目标而有效的工作。 哈罗德·孔茨
2
组织职能要素
任务结构
工作划分 工作归类
权力关系
职权关系统一指挥原则传统的职权关系模式?直线制军队制集权制职能制职能制直线职能制直线职能制20115262011526厂长厂长职能科室职能科室车间主任车间主任职能科室职能科室工段长工段长职能科室职能科室职能科室职能科室职能科室职能科室车间主任车间主任车间主任车间主任车间主任车间主任职能科室职能科室职能科室职能科室职能科室职能科室工段长工段长工段长工段长工段长工段长2011526厂长厂长职能科室职能科室车间主任车间主任职能科室职能科室工段长工段长职能科室职能科室职能科室职能科室职能科室职能科室车间主任车间主任车间主任车间主任车间主任车间主任职能科室职能科室职能科室职能科室职能科室职能科室工段长工段长工段长工段长工段长工段长2011526组织结构分析组织结构特性?复杂性?正规化?集权化分权化组织结构影响因素?战略与结构?规模与结构?技术与结构?环境与结构2011526组织结构分析组织设计设计程序?确定组织目标?确定业务内容?确定组织结构?配备职务人员?规定职责权限?实现组织联系2011526组织结构分析组织结构体系?决策子系统?指挥子系统?参谋子系统?执行子系统?监督子系统2011526组织结构基本类型直线制组织结构职能制组织结构直线职能制组织结构事业部制组织结构矩阵制组织结构多维立体组织结构2011526总经理总经理rrdd项目项目aa经理经理销售部销售部工程部工程部生产部生产部技术部技术部财务部财务部项目项目bb经理经理2011526总经理总经理rrdd项目项目aa经理经理销售部销售部工程部工程部生产部生产部技术部技术部财务部财务部项目项目bb经理经理2011526事业部制组织结构总经理研究开发市场营销专利法务人事管理财务管理a产品部c产品部b产品部财务人事生产销售技术产品事业部组织结构2011526总经理研究开发市场营销人事管理财务管理a地区事业部c地区事业部b地区事业部财务人事生产销售技术地区事业部组织结构国际事业部201152620115262011526组织结构的弹性与稳定性机械式组织?也称官僚行政组织是传统组织设计原则的产物?正规化?非人格化?不能有效处理权变因素有机式组织?也称适应性组织低复杂性低正规化分权?非标准化?低度集权?权变的设计方案2011526权变的组织结构权变的含义世界上并没有最好的组织结构权变的组织结构着眼于任务组织及人员的配合权变组织结构的影响力量ykshetty和hmcarlisl
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组织职能要素
最优管理跨度应力和素质 • 下属部门和被监督人员相关影响的程度 • 管理人员需要承担的非管理工作的多少以及其他人或单
位占用他时间的多少 • 所管理工作的相同性和不同性的情况 • 采用标准化程序的多少
规范化、程序化、标准化
国内分部
国外分部
7
a. 按工艺过程划分的部门化返回 生产部
制造车间
装配车间
8
b. 按职能划分的部门化 总经理
生产部 技术部 销售部 财务部 人事部
9
思考下面几种组织结构图的区别
10
总经理
副总经理(肥 皂产品)
销售部
副总经理(洗 涤产品)
制造部
副总经理 (包装类产品)
人事部
华华 东南 分分 部部
2N 2
N
1
其中:C——可能产生 的关系总数
N——管理跨度
17
组织职能要素
摩西的岳父杰斯罗当时注意到,摩西花费过 多的时间去监督过多的人。于是他建议摩西 充全体以色列人中挑选出有能力的人来,使 他们成为千人之长,百人之长,十人之长, 重大事情提请摩西决定,所有的小事情,又 他们自己处理。
管理学原理与方法 第三篇 组织职能
第八章 组织结构
1
第九章 组织结构
州总其统,郡举其纲,县理其目,各职守不 得相干,治之经也。 傅玄《傅子·安民》
组织职能的目的设计和维持一种职务结构, 以便人们能为实现组织的目标而有效的工作。 哈罗德·孔茨
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组织职能要素
任务结构
工作划分 工作归类
权力关系
职权关系统一指挥原则传统的职权关系模式?直线制军队制集权制职能制职能制直线职能制直线职能制20115262011526厂长厂长职能科室职能科室车间主任车间主任职能科室职能科室工段长工段长职能科室职能科室职能科室职能科室职能科室职能科室车间主任车间主任车间主任车间主任车间主任车间主任职能科室职能科室职能科室职能科室职能科室职能科室工段长工段长工段长工段长工段长工段长2011526厂长厂长职能科室职能科室车间主任车间主任职能科室职能科室工段长工段长职能科室职能科室职能科室职能科室职能科室职能科室车间主任车间主任车间主任车间主任车间主任车间主任职能科室职能科室职能科室职能科室职能科室职能科室工段长工段长工段长工段长工段长工段长2011526组织结构分析组织结构特性?复杂性?正规化?集权化分权化组织结构影响因素?战略与结构?规模与结构?技术与结构?环境与结构2011526组织结构分析组织设计设计程序?确定组织目标?确定业务内容?确定组织结构?配备职务人员?规定职责权限?实现组织联系2011526组织结构分析组织结构体系?决策子系统?指挥子系统?参谋子系统?执行子系统?监督子系统2011526组织结构基本类型直线制组织结构职能制组织结构直线职能制组织结构事业部制组织结构矩阵制组织结构多维立体组织结构2011526总经理总经理rrdd项目项目aa经理经理销售部销售部工程部工程部生产部生产部技术部技术部财务部财务部项目项目bb经理经理2011526总经理总经理rrdd项目项目aa经理经理销售部销售部工程部工程部生产部生产部技术部技术部财务部财务部项目项目bb经理经理2011526事业部制组织结构总经理研究开发市场营销专利法务人事管理财务管理a产品部c产品部b产品部财务人事生产销售技术产品事业部组织结构2011526总经理研究开发市场营销人事管理财务管理a地区事业部c地区事业部b地区事业部财务人事生产销售技术地区事业部组织结构国际事业部201152620115262011526组织结构的弹性与稳定性机械式组织?也称官僚行政组织是传统组织设计原则的产物?正规化?非人格化?不能有效处理权变因素有机式组织?也称适应性组织低复杂性低正规化分权?非标准化?低度集权?权变的设计方案2011526权变的组织结构权变的含义世界上并没有最好的组织结构权变的组织结构着眼于任务组织及人员的配合权变组织结构的影响力量ykshetty和hmcarlisl
第八章跨国公司的组织结构与管理体制《跨国公司管理》PPT课件
图8-2-1 企业生命周期
衰退阶段 大幅度调整 全面收缩 出售
时间
• 二、跨国公司的组织设计
• (一)组织结构的选择 组织结构必须根据多个因素的相互作用而设计 : 一、国际经营在企业经营中的地位,企业要分析当前与未来国 际 市场的相 对重要性。 二、企业从事国际经营的历史与经验。 三、企业经营性质与产品战略。 四、企业管理特色与经营哲学。 五、企业对重大组织结构变动的适应能力。
• (三)跨国公司集权与分权的控制 ⒈ 集权
⒉ 分权
⒊ 影响集权与分权的因素
⑴ 国外分支机构发展的阶段 ⑵ 产品特性 ⑶ 市场差异及竞争情况。 ⑷ 子公司之间相互依赖的程度 ⑸ 对国外投资事业的控制力 ⑹ 管理者的个人素质 总之,集权与分权的决策实际上是一种取舍与权衡。对集权 与分权的决策可以从业务性质、功能特点和活动类型三个方面来 决定。企业应对每一业务进行仔细分析,搞清每一项业务所需的 集权与分权的程度,以决定适合业务的组织结构与工作流程。
亚洲 研发 生产 销售 物流
企业总部
欧洲
北美
产品C
产品B
非洲
产品A 企业总部
亚洲
研发
生产
销售
物流
欧洲
北美
非洲
图8-1-7 二维全球矩阵结构
图8-1-8 三维全球矩阵结构
• (五)全球混合结构
全球混合结构(Mixed Structure)是把全球产品结构、全球地区结构和全 球职能结构加以组合的又一种组织结构类型。
一、传统组织结构
(一)出口部结构 (二)母、子公司结构 (三)国际部结构
二、 全球组织结构
(一)全球职能结构 (二)全球产品结构 (三)全球地区结构 (四)全球矩阵结构 (五)全球混合结构
08第八章组织结构
34
二、授权
(一)授权的含义
所谓授权,是指上级把自己的职权(主要是 指决策权)授给下属,使下属拥有相当的自 主权和行动权。
授权的含义包括三个方面:1、委派任务; 2、委任权力;3、明确职责。
35
(二)授权的原则
1、因事设人; 2、明确责任; 3、不越级授权; 4、授权要适度。
36
三、部门的划分
15
四、控股型组织结构(既H型组织结构)
H型组织结构是实行公司分权的一种形式。
五、事业部制组织结构(又称M型组织结构)
它是一种分权式结构,即:事业部制是在总公司领 导下按产品、地区或市场划分,统一进行产品设计、 采购、生产和销售,相对独立经营、单独核算的部 门化分权结构。事业部制对那些实行多样化经营的 大型企业具有很强的生命力。
最早采用M型组织结构的是美国通用汽车 公司。正是通用汽车公司在1920年的危 机中,发明了这套新型的组织结构,通 用汽车公司起死回生。
18
优点: 1、权力下放,有利于最高管理层摆脱日
常行政事务,集中精力研究企业的大政 方针和战略问题 2、各事业部独立核算,能充分发挥部门 管理的积极性、主动性和创造性,提高 企业经营的适应能力 3、各事业部之间的竞争有利于提高公司 的整体效率 4、便于培训管理人才
16
职能部门 事业部A
公司经理 事业部B
职能部门 事业部C
职能 部门 经理
职能 部门 经理
职能 部门 经理
职能 部门 经理
职能 部门 经理
职能 部门 经理
工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 17
产生:M型结构是美国管理学家斯隆在20 世纪20年代针对企业实行多样化经营所 带来的复杂管理而提出来的。
二、授权
(一)授权的含义
所谓授权,是指上级把自己的职权(主要是 指决策权)授给下属,使下属拥有相当的自 主权和行动权。
授权的含义包括三个方面:1、委派任务; 2、委任权力;3、明确职责。
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(二)授权的原则
1、因事设人; 2、明确责任; 3、不越级授权; 4、授权要适度。
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三、部门的划分
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四、控股型组织结构(既H型组织结构)
H型组织结构是实行公司分权的一种形式。
五、事业部制组织结构(又称M型组织结构)
它是一种分权式结构,即:事业部制是在总公司领 导下按产品、地区或市场划分,统一进行产品设计、 采购、生产和销售,相对独立经营、单独核算的部 门化分权结构。事业部制对那些实行多样化经营的 大型企业具有很强的生命力。
最早采用M型组织结构的是美国通用汽车 公司。正是通用汽车公司在1920年的危 机中,发明了这套新型的组织结构,通 用汽车公司起死回生。
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优点: 1、权力下放,有利于最高管理层摆脱日
常行政事务,集中精力研究企业的大政 方针和战略问题 2、各事业部独立核算,能充分发挥部门 管理的积极性、主动性和创造性,提高 企业经营的适应能力 3、各事业部之间的竞争有利于提高公司 的整体效率 4、便于培训管理人才
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职能部门 事业部A
公司经理 事业部B
职能部门 事业部C
职能 部门 经理
职能 部门 经理
职能 部门 经理
职能 部门 经理
职能 部门 经理
职能 部门 经理
工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 17
产生:M型结构是美国管理学家斯隆在20 世纪20年代针对企业实行多样化经营所 带来的复杂管理而提出来的。
《管理学基础》副主编,教授教学课件第八章 组织结构与设计(1)
2、组织的构成要素
西方学者对“组织”的界定— —
(1)人 (2)目标 目标是组织的无形要素中最基本 德鲁克:组织是一种工具,用以 发挥人的长处,并综合人的缺点, 的要素 使其无害 (3)行为规范或制度 孔茨:组织就是一种能使人们为 (4)文化理念
实现目标而在一起最佳的工作, 履行职责的正式体制 巴纳德:组织是有意识地加以协 调的两个或两个以上的人进行的 活动或为之效力的系统 我们的定义:组织是为了达到 组织目的而将所需要的人和物等 资源建立起合理的结合关系,其 本质是为了保证信息传递和成员 的沟通协调而开展的管理活动。
组织工作的内容
(1)明确实现目标所必需的各项业务 并加以分类 (2)工作设计和部门划分 (3)配备人员 (4)授予职权和职责 (5)协调配合 (6)适时地调整组织结构
组织结构:全体成员为实现目标通过职务、职责、职权及相互关系构成的结构体系 1、职能结构:完成目标所需的各项业务工作及其比例关系 2、部门结构:横向结构(各管理和业务部门的构成) 3、层次结构:纵向结构(管理层次的构成) 4、职权结构:各层次、各部门在权利和责任方面的分配及相互关系
锥型组织优缺 点
缺点:
优点:
有利于横向协 调; 可以对下属提 供直接具体的 指导; 提升机会多, 激励性大。
管理费用大
信息沟通慢, 容易失真;
工作效率低
(四)影响管理幅度的因素171
工作能力:上级与下级 工作内容和性质:相似性,难易程度 工作条件:助手,地点,信息手段 工作环境:不稳定,管理幅度小
5、沟通是横向的
环境的不稳定性与组织结构反映
低度不确定性
稳定
中低度不确定性
1、机械式结构;规范集权化 2、部门很少,某些跨越边界 3、很少整合作用 4、某些模仿 5、某些计划
西方学者对“组织”的界定— —
(1)人 (2)目标 目标是组织的无形要素中最基本 德鲁克:组织是一种工具,用以 发挥人的长处,并综合人的缺点, 的要素 使其无害 (3)行为规范或制度 孔茨:组织就是一种能使人们为 (4)文化理念
实现目标而在一起最佳的工作, 履行职责的正式体制 巴纳德:组织是有意识地加以协 调的两个或两个以上的人进行的 活动或为之效力的系统 我们的定义:组织是为了达到 组织目的而将所需要的人和物等 资源建立起合理的结合关系,其 本质是为了保证信息传递和成员 的沟通协调而开展的管理活动。
组织工作的内容
(1)明确实现目标所必需的各项业务 并加以分类 (2)工作设计和部门划分 (3)配备人员 (4)授予职权和职责 (5)协调配合 (6)适时地调整组织结构
组织结构:全体成员为实现目标通过职务、职责、职权及相互关系构成的结构体系 1、职能结构:完成目标所需的各项业务工作及其比例关系 2、部门结构:横向结构(各管理和业务部门的构成) 3、层次结构:纵向结构(管理层次的构成) 4、职权结构:各层次、各部门在权利和责任方面的分配及相互关系
锥型组织优缺 点
缺点:
优点:
有利于横向协 调; 可以对下属提 供直接具体的 指导; 提升机会多, 激励性大。
管理费用大
信息沟通慢, 容易失真;
工作效率低
(四)影响管理幅度的因素171
工作能力:上级与下级 工作内容和性质:相似性,难易程度 工作条件:助手,地点,信息手段 工作环境:不稳定,管理幅度小
5、沟通是横向的
环境的不稳定性与组织结构反映
低度不确定性
稳定
中低度不确定性
1、机械式结构;规范集权化 2、部门很少,某些跨越边界 3、很少整合作用 4、某些模仿 5、某些计划
管理学课件——组织设计
34
四、组织中不利于分权的因素
➢政策的统一性 ➢缺乏受过良好训练的管理人员
35
五、组织中集权倾向
➢组织的历史 ➢领导的个性 ➢行政效率和政策统一
36
六、过分集权的弊端
➢降低决策质量 ➢降低适应能力 ➢降低工作热情
37
七、分权的途径
➢制度分权 ➢授权
38
八、制度分权和授权的区别
➢必然性与随机性。 ➢正式与非正式。 ➢相对稳定性和不组织设计概述
一、组织与组织设计
1.组织(Organization) : 正式的有意形成的职务结构或职位结构
➢ 组织系统的四个要素:
➢ ①目标:组织因目标而存在 ➢ ②人员与职务 ➢ ③职责与职权:任务与权力 ➢ ④信息
4
2.组织工作(Organizing):
➢明确所需要的活动并加以分类 ➢把各个组分派给有必要权力的管理人员
▪ 优点:既保证了集中统一指挥,又发挥各 种专家业务管理的作用。
▪ 缺陷:直线与参谋间的矛盾
26
四、事业部制组织结构
总经理
研究开发部 财务处 人事处 计划处 供应处 设备处
汽车用电池事业 部经理
销售科 财务科 电瓶厂 电木厂
电池事业部经理 微型电池事业部
销售科
经理
干电池厂
微型电池厂
手电筒厂 工业用电池厂
14
二、经营战略对企业组织设计的影响
结构特征
▪集权和分权
▪计划管理
▪高层管理人 员构成 ▪信息沟通
保守型战略
▪集权为主
▪严格
▪工程师、成 本专家 ▪纵向为主
风险型战略 分析型战略
▪分权为主 ▪适当结合
▪粗泛
▪有严格也有 粗放
四、组织中不利于分权的因素
➢政策的统一性 ➢缺乏受过良好训练的管理人员
35
五、组织中集权倾向
➢组织的历史 ➢领导的个性 ➢行政效率和政策统一
36
六、过分集权的弊端
➢降低决策质量 ➢降低适应能力 ➢降低工作热情
37
七、分权的途径
➢制度分权 ➢授权
38
八、制度分权和授权的区别
➢必然性与随机性。 ➢正式与非正式。 ➢相对稳定性和不组织设计概述
一、组织与组织设计
1.组织(Organization) : 正式的有意形成的职务结构或职位结构
➢ 组织系统的四个要素:
➢ ①目标:组织因目标而存在 ➢ ②人员与职务 ➢ ③职责与职权:任务与权力 ➢ ④信息
4
2.组织工作(Organizing):
➢明确所需要的活动并加以分类 ➢把各个组分派给有必要权力的管理人员
▪ 优点:既保证了集中统一指挥,又发挥各 种专家业务管理的作用。
▪ 缺陷:直线与参谋间的矛盾
26
四、事业部制组织结构
总经理
研究开发部 财务处 人事处 计划处 供应处 设备处
汽车用电池事业 部经理
销售科 财务科 电瓶厂 电木厂
电池事业部经理 微型电池事业部
销售科
经理
干电池厂
微型电池厂
手电筒厂 工业用电池厂
14
二、经营战略对企业组织设计的影响
结构特征
▪集权和分权
▪计划管理
▪高层管理人 员构成 ▪信息沟通
保守型战略
▪集权为主
▪严格
▪工程师、成 本专家 ▪纵向为主
风险型战略 分析型战略
▪分权为主 ▪适当结合
▪粗泛
▪有严格也有 粗放
第八章 供应链管理组织结构《供应链管理》PPT课件
8.1 供应链管理组织概述
8.1.3 传统供应链管理组织形式及其问题
4. 非专业型组织结构 在这种管理组织结构中,物流管理在 机构上是不存在的,只是在活动中存 在(如图8-4)所示。没有物流管理 专门机构的物流管组织,物流业务人 员分属于生产或销售部门,物流合理 化的计划、方案,以及企业物流体制 效率化的任务都是由生产、销售部门 的管理人员监管。这是物流管理组织 的最初形式。在这种形式下,只有生 产、销售等部门和物流以外的现场部 门协助合作,才能妥善地开展物流工 作。
8.2集成 供应链管理组织
8.2.3 供应链管理组织的发展趋势
3.流程型组织结构 流程型组织结构围绕着关键业务流程组织员工、评估指标和系统。这种模式,而是包含五个主要业务流 程——品牌开发、顾客开发、客户开发、供应商开发及供应链管理。这些业务流程调动公司的资源(营销、 生产和物流),加强客户服务工作。流程型组织模式需要具有不同专业和商业背景的人士共同合作,以创 造客户和股东价值为共同目标。
8.3虚拟供应链管理组织
8.3.1 虚拟组织的概念
1.虚拟组织的含义 虚拟组织是一种区别于传统组织的以信息技术为支撑的人机一体化组织。其特征以现代通信技术、信息存储技术、 机器智能产品为依托,实现传统组织结构、职能及目标。 在形式上没有固定的地理空间,也没有时间限制。组织成员通过高度自律和高度的价值取向共同实现在团队共同目 标。 2.虚拟组织的产生背景 20世纪90年代来,人们根据自己的需要,对产品提出了多样化和个性化的要求。为此,企业需要有高度的柔性和 快速反应能力。 3.虚拟组织的特点 (1)合作型竞争。企业是建立在共同目标上的合作型竞争。 (2)动态性。企业能动态地集合和利用资源,从而保持技术领先。 (3)组织扁平化。扁平化的网络组织能对市场环境变化作出快速反应。 (4)学习型组织。企业竞争的核心是学习型组织
管理学第八章组织结构与设计
3、什么影响着集权与分权的度
三、 组织设计的要素(续) 4、怎样能够实现分权?
制度分权
1、必然性 2、分权给某个职位 3、相对稳定性 4、组织工作的原则
授权
1、随机性 2、授权给某个下属 3、变动性 4、领导艺术
三、 组织设计的要素(续) 5、组织真的分权了吗?
分权 标志
三、 组织设计的要素(续) . (六)正规化
组织结构变革的效果:共出版了14 种刊物,年销售额达到近2亿美元, 公司收益按公司设定的30%的年增长 率目标不断增加。
CMP出版公司的例子说明了什么呢?
在组织演进过程中选择合适的结构 是至关重要的。
第一节 组织的作用及其定义
一、组织的必要性
考察个体劳动者、手工作坊与大型现代社 会组织活动差别:
营销
营销
制造 财务管理 人力资源管理
制造
财务管理 人力资1源0-19管理
(3)地区部门化
销售Dir副ect总or 经理
of Sales
西部区销售经理 南部区销售经理 东部区销售经理
© Prentice Hall, 2019
10-20
(4)过程部门化
工Dir厂ect主or 管
of Sales
切锯部 门经理
第四节 组织具体的设计模式
一、常见的组织设计类型
*简单结构 *职能型结构 *事业部结构
二、现代组织设计类型
*矩阵型结构 *项目型结构 *学习型组织结构 *集团型组织结构 *网络型组织结构
第四节 组织具体的设计模式(续)
一、常见的组织设计类型
(一)简单结构
厂长
车间
车间
车间
简单组织结构反应快速、灵活、 运营成本低、责任明确。
三、 组织设计的要素(续) 4、怎样能够实现分权?
制度分权
1、必然性 2、分权给某个职位 3、相对稳定性 4、组织工作的原则
授权
1、随机性 2、授权给某个下属 3、变动性 4、领导艺术
三、 组织设计的要素(续) 5、组织真的分权了吗?
分权 标志
三、 组织设计的要素(续) . (六)正规化
组织结构变革的效果:共出版了14 种刊物,年销售额达到近2亿美元, 公司收益按公司设定的30%的年增长 率目标不断增加。
CMP出版公司的例子说明了什么呢?
在组织演进过程中选择合适的结构 是至关重要的。
第一节 组织的作用及其定义
一、组织的必要性
考察个体劳动者、手工作坊与大型现代社 会组织活动差别:
营销
营销
制造 财务管理 人力资源管理
制造
财务管理 人力资1源0-19管理
(3)地区部门化
销售Dir副ect总or 经理
of Sales
西部区销售经理 南部区销售经理 东部区销售经理
© Prentice Hall, 2019
10-20
(4)过程部门化
工Dir厂ect主or 管
of Sales
切锯部 门经理
第四节 组织具体的设计模式
一、常见的组织设计类型
*简单结构 *职能型结构 *事业部结构
二、现代组织设计类型
*矩阵型结构 *项目型结构 *学习型组织结构 *集团型组织结构 *网络型组织结构
第四节 组织具体的设计模式(续)
一、常见的组织设计类型
(一)简单结构
厂长
车间
车间
车间
简单组织结构反应快速、灵活、 运营成本低、责任明确。
罗宾斯管理学-8组织结构与设计
3、技术与结构
常规化技术需要高度结构化的组织 非常规技术要求更大的结构灵活性
伍德沃德有关技术、结构和绩效的研究
技术与结构
单件生产(unit production):服装、家具等单件、小批量生产 大量生产(mass production):冰箱和汽车之类大批、大量生产 连续生产(process production):炼油和化工类的连续流程生产
管理幅度的对比
各 层 员 工 数目
1
2
1 4 16 64 256 1,024 4,096 管理幅度为 4人 员工数 = 4,096人 管理者层次 16 = 1,365人
1
8 64
组 织 层 级
3 4 5 6 7
512
4,096
管理幅度为8人 员工数 = 4,096人 管理者层次14 = 585人
早期的管理学者主张窄小的管理幅度,以便对下 属保持紧密控制,管理层次多。 近年来,越来越多的组织努力扩大管理幅度,出 现了以宽管理幅度来设计扁平结构的趋势。
五、集权与分权
集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定 程度的集中。
组织中的集权倾向:经营环境条件和业务活动性质; 组织的规模和空间分布广度;决策的重要性和管理者 的素质;组织的历史;领导的个性;方针政策一致性 的要求。
职能组
班组长
高度集权,内部设不同的部门
事业部型结构(M型——Multidivisional)
事业部型结构是一种由相对独立的单位或事业部组成 的组织结构。(斯隆模型) 迪斯尼:相互间独立的主题公园、电影、商品部等 惠普:计算机、打印机、扫描仪、电子医疗设备 对比职能型结构与事业部型结构 东北财经大学是一种什么结构?
周三多《管理学》第二版课件
第三篇
组织
第八章 组织设计 第一节 组织与组织设计 第二节 组织的部门化 第三节 组织的层级化
第九章 第十章 人力资源管理 组织变革与组织文化
第八章
组织设计
组织设计就是对组织的结构和活动进行创构、变革和 再设计
组织设计的工作:
职能与职务的分析与设计——职权设计
部门设计——横向结构 层次设计——纵向结构
第三节
பைடு நூலகம்
组织的层级化
管理幅度:上级主管能够直接有效地指挥和 领导下属的数量。(10名词解释) 管理层次:企业最高领导层到基层工作人员 之间的隶属关系的数量。 二间的关系:(07论述)
管理层次
:
组织规模
管理幅度
扁平式结构和锥型式结构(07论述)
• 锥型式结构
优点:能对下属进行及时的指导和控制;层级之间 的关系也比较紧密;为下属提供更多提升机会 缺点:信息传递速度慢,易失真,增加高层主管与 基层之间的沟通和协调成本,增加管理工作的 复杂性。压抑下级人员的创造性,影响满意感
影响集权与分权程度的主要因素(10简答)
⑴组织的规模的大小。越大,越分权 ⑵政策的统一性。要求高,越集权 ⑶员工的数量和基本素质。有保证,越分权 ⑷组织的可控性。关键部门要集权;其他部门 相对分权后要进行有效控制 ⑸组织所处的成长阶段。从小到大,逐渐分权
授权(08名词解释)
授权就是组织为了共享内部权力,激励员工努 力工作,而把某些权力或职权授予下级。 孔茨认为:授权的含义略大于分权,分权是授 权的一个基本方面。授权是上级把权力授予下 级,分权是上级把决策权分配给下级。 授权的含义有: 分派任务 授予权力或职权 明确责任
机械式结构
组织
第八章 组织设计 第一节 组织与组织设计 第二节 组织的部门化 第三节 组织的层级化
第九章 第十章 人力资源管理 组织变革与组织文化
第八章
组织设计
组织设计就是对组织的结构和活动进行创构、变革和 再设计
组织设计的工作:
职能与职务的分析与设计——职权设计
部门设计——横向结构 层次设计——纵向结构
第三节
பைடு நூலகம்
组织的层级化
管理幅度:上级主管能够直接有效地指挥和 领导下属的数量。(10名词解释) 管理层次:企业最高领导层到基层工作人员 之间的隶属关系的数量。 二间的关系:(07论述)
管理层次
:
组织规模
管理幅度
扁平式结构和锥型式结构(07论述)
• 锥型式结构
优点:能对下属进行及时的指导和控制;层级之间 的关系也比较紧密;为下属提供更多提升机会 缺点:信息传递速度慢,易失真,增加高层主管与 基层之间的沟通和协调成本,增加管理工作的 复杂性。压抑下级人员的创造性,影响满意感
影响集权与分权程度的主要因素(10简答)
⑴组织的规模的大小。越大,越分权 ⑵政策的统一性。要求高,越集权 ⑶员工的数量和基本素质。有保证,越分权 ⑷组织的可控性。关键部门要集权;其他部门 相对分权后要进行有效控制 ⑸组织所处的成长阶段。从小到大,逐渐分权
授权(08名词解释)
授权就是组织为了共享内部权力,激励员工努 力工作,而把某些权力或职权授予下级。 孔茨认为:授权的含义略大于分权,分权是授 权的一个基本方面。授权是上级把权力授予下 级,分权是上级把决策权分配给下级。 授权的含义有: 分派任务 授予权力或职权 明确责任
机械式结构
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➢ 2.统一指挥原则:组织的各级机构以及个人必须服 从一个上级的命令和指挥,只有这样,才能保证命 令和指挥的统一,避免多头领导和多头指挥。
➢ 3.管理幅度原则:管理人员有效地监督、指挥其直 接下属的人数是有限的,每一个主管人员都应根据 管理的职责和职权来慎重地确定自己的管理幅度。
17
组织结构设计的原则
12
➢英国有名的管理顾问林德尔。俄维克观察 到的心理现象:
➢一个人的“注意力跨度”——能同时给予 注意的事项的数目是有限的,并以此为依 据讨论管理幅度的大小。
➢结论:没有一个管理者能够直接管理超过5 个或者至多6个工作紧密相关的下属的工作。
13
➢管理层次
➢ 由于管理幅度的限制,当组织人员规模达到一定 程度时,即当组织的人员规模突破管理幅度的限 度时,就需要而且必须划分出不同的管理层次。
危机: 需要恢复活力
规模
危机:
危机:
需要处理太重 的官僚习气
小
危机: 需要领导
需要委派代 表控制
1 创业阶段
2 集体化阶段
3 规范化阶段
4 精细阶段
9
第二节 组织设计
10
组织设计
➢ 组织设计的原则 ➢ 卓越组织设计的特点
➢ 组织结构和组织设计
➢ 组织设计的程序 ➢ 组织设计影响因素
11
一、管理幅度与管理层次
➢ ––“有意识地协调的两个以上的人的活动或力量的 一个体系。”(巴纳德《经理人员的职能》(社 科版)第60页)
➢ ––罗宾斯:组织是一个与其具体系统环境相互作 用,相互依存的系统,并随时注意其一般环境的 潜在作用。
5
二、组织的含义
1、(结构论):组织是为了达到某些特定的目标经由 分工与合作及不同层次的权力和责任制度,而构成 的人的集合。
➢ 2、对组织决策活动产生影响 ❖层次过多,减缓决策速度,当环境变化较快时 不利。
15
二、组织设计的原则
➢ 目标统一性原则 ➢ 统一指挥原则 ➢ 管理幅度原则 ➢ 分工协调原则 ➢ 权责一致原则 ➢ 集权分权结合原则
16
组织结构设计的原则
➢ 1.目标统一性原则:指组织结构的设计和组织形式 的选择必须有利于组织目标的实现。这就要求在组 织设计中要以事为中心,因事设机构、设职务,做 到人与事高度配合,避免出现因人设事、因人设职 的现象。
➢ 管理幅度 ➢ 一个领导所能直接而有效的管理和指挥的下属人
数。(个人的知识、经验、能力、精力的限制) ➢ 格兰丘纳斯论证公式:
N=n(2 + nn--1 1)
N表示管理者与其下属间相互交叉作用的最大可能数 n表示下属人数
管理者的能力、下属人员的集中与分散程度、工 作本身的性质、工作标准化程度、工作的类别、 需要解决的问题的出现频率等在很大程度上决定 着管理者的管理幅度大小。
wg8858@
1
整体 概述
一 请在这里输入您的主要叙述内容
二
请在这里输入您的主要 叙述内容
三 请在这里输入您的主要叙述内容
2
第八章 组织Biblioteka 计与组织 结构南开大学经济学院
王刚
3
第一节 组织与组织设计
4
一、什么是组织
➢ ––组织就是指“正式的有意形成的职务结构或职 位结构”(孔茨《管理学》(第九版)第188 页)
➢ 这样组织就形成了纵向的层次结构 ➢ 当层次较多时,人们就称其为“金字塔”式的组
织结构。 ➢ 在企业人力规模达至一定的情况下,组织层次与
管理幅度在数量上是一种反比关系。 ➢ 垂直型组织结构属于集权型组织 ➢ 扁平型组织结构属于分权型组织
14
选择合适的管理幅度至关重要
➢ 1、对一个部门的工作关系产生影响 ❖管理幅度较宽意味着管理者工作繁忙,组织成 员得到较少的指导与控制 ❖过窄意味着中层管理人员权力有限难以发挥工 作能动性。
➢ 生存条件—组织允许的资 金,工作场所,交通通讯 工具。
➢ 无形要素:
➢ 共同目标。 ➢ 协作意愿—对共同目标作
出贡献的意愿。 ➢ 信息沟通—是组织存在和
发展的重要因素。是组织 一切活动的基础。
8
六、组织的生命周期
大
提高团队工作
提高效率, 小公司思维
内部系统增加 提供明确的方向 创造性
继续成熟
衰退
➢ 4.分工协调原则:指要按照提高管理专业化程度 和工作效率的要求,在组织结构设计中把组织的 目标分解成各级、各部门以至各个人的目标和任 务,使组织的各个层次、各个部门、每个人都了 解自己在实现组织目标中应承担的工作职责和职 权。
➢ 5.权责一致原则:指职权和职责必须相等,要求 在组织结构设计中,既要明确规定每一管理层次 和各个部门的职责范围,又要赋予完成其职责所 必须的管理权限。
6
三、管理的组织职能 ➢ 组织就是通过设计和维持组织内部的结构和相互之
间的关系,使人们为实现组织的目标而有效地协调 工作的过程。 ➢ 它主要完成以下工作:组织设计;人员配备;开动 组织;监视组织运行。
➢ 我们通常所说的组织:
➢ 有时是指它的名词形式,即组织就是由两个或两个 以上的个人为了实现共同的目标而结合起来协调行 动的有机整体;
环境由简单的稳定态向复杂的变动态转移时,关于 环境的信息不完整性也逐渐增强,管理决策过程中 的不确定因素也大为增强,只有那种与外部环境相 适应的组织结构有可能成为有效的组织结构。
它包含三层意思
(1)组织必须具有目标 (2)没有分工与合作就不能称其为组织 (3)组织要有不同层次的权力与责任制度
2、(行为论):组织是两人或两人以上有意识加以协 调的活动的权力系统。
3、(系统论)组织是开放的社会系统,具有许多相互 影响共同工作的子系统,当一个子系统发生变化时, 必然影响其他子系统和整个系统的工作。
➢ 6.集权分权结合原则:为了保证有效的管理,必 须实行集权与分权相结合的领导体制,以加强组 织的灵活性和适应性。
18
三、组织设计影响因素
• (1)环境的影响 • (2)战略的影响 • (3)技术的影响 • (4)组织规模的影响 • (5)生命周期的影响
19
影响组织设计的相关变量…环境
➢ 环境的影响 ➢ 环境的复杂性和变动性决定了环境的不确定性,当
➢ 有时是指它的动词形式,即组织就是通过设计和维 持组织内部的结构和相互之间的关系,使人们为实 现组织的目标而有效地协调工作的过程。
7
四、组织的构成要素
➢ 有形要素:
➢ 人员—核心要素;
➢ 职务—从事的工作和承担 的义务;
➢ 职位—多个从事相同工作 或业务的岗位;
➢ 关系—处于不同职位,担 任不同职务的人员相互的 联系;
➢ 3.管理幅度原则:管理人员有效地监督、指挥其直 接下属的人数是有限的,每一个主管人员都应根据 管理的职责和职权来慎重地确定自己的管理幅度。
17
组织结构设计的原则
12
➢英国有名的管理顾问林德尔。俄维克观察 到的心理现象:
➢一个人的“注意力跨度”——能同时给予 注意的事项的数目是有限的,并以此为依 据讨论管理幅度的大小。
➢结论:没有一个管理者能够直接管理超过5 个或者至多6个工作紧密相关的下属的工作。
13
➢管理层次
➢ 由于管理幅度的限制,当组织人员规模达到一定 程度时,即当组织的人员规模突破管理幅度的限 度时,就需要而且必须划分出不同的管理层次。
危机: 需要恢复活力
规模
危机:
危机:
需要处理太重 的官僚习气
小
危机: 需要领导
需要委派代 表控制
1 创业阶段
2 集体化阶段
3 规范化阶段
4 精细阶段
9
第二节 组织设计
10
组织设计
➢ 组织设计的原则 ➢ 卓越组织设计的特点
➢ 组织结构和组织设计
➢ 组织设计的程序 ➢ 组织设计影响因素
11
一、管理幅度与管理层次
➢ ––“有意识地协调的两个以上的人的活动或力量的 一个体系。”(巴纳德《经理人员的职能》(社 科版)第60页)
➢ ––罗宾斯:组织是一个与其具体系统环境相互作 用,相互依存的系统,并随时注意其一般环境的 潜在作用。
5
二、组织的含义
1、(结构论):组织是为了达到某些特定的目标经由 分工与合作及不同层次的权力和责任制度,而构成 的人的集合。
➢ 2、对组织决策活动产生影响 ❖层次过多,减缓决策速度,当环境变化较快时 不利。
15
二、组织设计的原则
➢ 目标统一性原则 ➢ 统一指挥原则 ➢ 管理幅度原则 ➢ 分工协调原则 ➢ 权责一致原则 ➢ 集权分权结合原则
16
组织结构设计的原则
➢ 1.目标统一性原则:指组织结构的设计和组织形式 的选择必须有利于组织目标的实现。这就要求在组 织设计中要以事为中心,因事设机构、设职务,做 到人与事高度配合,避免出现因人设事、因人设职 的现象。
➢ 管理幅度 ➢ 一个领导所能直接而有效的管理和指挥的下属人
数。(个人的知识、经验、能力、精力的限制) ➢ 格兰丘纳斯论证公式:
N=n(2 + nn--1 1)
N表示管理者与其下属间相互交叉作用的最大可能数 n表示下属人数
管理者的能力、下属人员的集中与分散程度、工 作本身的性质、工作标准化程度、工作的类别、 需要解决的问题的出现频率等在很大程度上决定 着管理者的管理幅度大小。
wg8858@
1
整体 概述
一 请在这里输入您的主要叙述内容
二
请在这里输入您的主要 叙述内容
三 请在这里输入您的主要叙述内容
2
第八章 组织Biblioteka 计与组织 结构南开大学经济学院
王刚
3
第一节 组织与组织设计
4
一、什么是组织
➢ ––组织就是指“正式的有意形成的职务结构或职 位结构”(孔茨《管理学》(第九版)第188 页)
➢ 这样组织就形成了纵向的层次结构 ➢ 当层次较多时,人们就称其为“金字塔”式的组
织结构。 ➢ 在企业人力规模达至一定的情况下,组织层次与
管理幅度在数量上是一种反比关系。 ➢ 垂直型组织结构属于集权型组织 ➢ 扁平型组织结构属于分权型组织
14
选择合适的管理幅度至关重要
➢ 1、对一个部门的工作关系产生影响 ❖管理幅度较宽意味着管理者工作繁忙,组织成 员得到较少的指导与控制 ❖过窄意味着中层管理人员权力有限难以发挥工 作能动性。
➢ 生存条件—组织允许的资 金,工作场所,交通通讯 工具。
➢ 无形要素:
➢ 共同目标。 ➢ 协作意愿—对共同目标作
出贡献的意愿。 ➢ 信息沟通—是组织存在和
发展的重要因素。是组织 一切活动的基础。
8
六、组织的生命周期
大
提高团队工作
提高效率, 小公司思维
内部系统增加 提供明确的方向 创造性
继续成熟
衰退
➢ 4.分工协调原则:指要按照提高管理专业化程度 和工作效率的要求,在组织结构设计中把组织的 目标分解成各级、各部门以至各个人的目标和任 务,使组织的各个层次、各个部门、每个人都了 解自己在实现组织目标中应承担的工作职责和职 权。
➢ 5.权责一致原则:指职权和职责必须相等,要求 在组织结构设计中,既要明确规定每一管理层次 和各个部门的职责范围,又要赋予完成其职责所 必须的管理权限。
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三、管理的组织职能 ➢ 组织就是通过设计和维持组织内部的结构和相互之
间的关系,使人们为实现组织的目标而有效地协调 工作的过程。 ➢ 它主要完成以下工作:组织设计;人员配备;开动 组织;监视组织运行。
➢ 我们通常所说的组织:
➢ 有时是指它的名词形式,即组织就是由两个或两个 以上的个人为了实现共同的目标而结合起来协调行 动的有机整体;
环境由简单的稳定态向复杂的变动态转移时,关于 环境的信息不完整性也逐渐增强,管理决策过程中 的不确定因素也大为增强,只有那种与外部环境相 适应的组织结构有可能成为有效的组织结构。
它包含三层意思
(1)组织必须具有目标 (2)没有分工与合作就不能称其为组织 (3)组织要有不同层次的权力与责任制度
2、(行为论):组织是两人或两人以上有意识加以协 调的活动的权力系统。
3、(系统论)组织是开放的社会系统,具有许多相互 影响共同工作的子系统,当一个子系统发生变化时, 必然影响其他子系统和整个系统的工作。
➢ 6.集权分权结合原则:为了保证有效的管理,必 须实行集权与分权相结合的领导体制,以加强组 织的灵活性和适应性。
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三、组织设计影响因素
• (1)环境的影响 • (2)战略的影响 • (3)技术的影响 • (4)组织规模的影响 • (5)生命周期的影响
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影响组织设计的相关变量…环境
➢ 环境的影响 ➢ 环境的复杂性和变动性决定了环境的不确定性,当
➢ 有时是指它的动词形式,即组织就是通过设计和维 持组织内部的结构和相互之间的关系,使人们为实 现组织的目标而有效地协调工作的过程。
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四、组织的构成要素
➢ 有形要素:
➢ 人员—核心要素;
➢ 职务—从事的工作和承担 的义务;
➢ 职位—多个从事相同工作 或业务的岗位;
➢ 关系—处于不同职位,担 任不同职务的人员相互的 联系;