服饰美学营销知识培训.pptx
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
例如：清晰类的人：特征：色差较大（肤色较白、黑发）， 五官立体的人。搭配方案：应该选浅色、鲜艳度高的服饰 ；款式个性、时尚，廓形独特、有立体感。
转训要点
•风格判断第一步——视觉感觉割裂开 •人的视觉风格——80%看面部特征 •风格的两个重要视觉指标——大小动静 •大小是看——脸部和五官 •动静是看——脸的清晰度 •客户风格管理视窗——顾客风格分类 •客户赞美词组管理——找到视觉赞美感觉 •动的人穿的太简单——老气 •静的人人穿的太复杂——俗气
练习
服装风格
什么是风格？ ——不同事物类似属性的不同表现
分析服饰的特征
3.货品风格分析
大小区分
外轮廓的大小
大小对比
内 轮 廓 的 大 小
主要是指服装上配饰、图案等大
动静区分-—（形）
简单
复杂 结构越复杂越动
结构更复杂
动静区分—（色）
颜色越素（静）
色差越大越动
越艳（动）
动静区分-——（质）
静
动
分析其特征
客户分类
①直接对应 ②排除法 备注：化妆可以改变脸的静动。
客户赞美词管理
小
静
动
大
人的风格看什么?
人的风格看什么？
动静变化 小静：娇小的、柔美的 、可爱的 小动：活泼的、小巧的、清晰的 大静：大方的、柔和的、知性的、优雅的 大动：大气、个性的、夸张、时尚
大小变化 注：轮廓的清晰度判断：头发、肤色、瞳孔色、唇色之间 的色差（各部位间色差大的脸型属于清晰，反之属于柔和 的）； 五官是否立体？（五官硬朗，鼻子高挑，眉目清晰属清晰 类）。
场合分类
场合
都市休闲
运动休闲
家居休闲
3
1 2
4 5
请根据图片中主人公的着装判断她所处的场合。
分析话术中的有效信息
模版1： 导购：欢迎光临， 顾客：-----（顾客没有说话，在一组服装前停下来） 导购：-----小姐，这是我们今年的流行款，非常优雅怀旧，经典弧线中
腰设计，精致而特别的褶皱，穿上去非常时尚。 顾客：-----这件衣服多少钱？模版2; 导购：欢迎光临， 顾客：-----（顾客没有说话，在一组服装前停下来） 导购：“小姐，您好！这是我们的米咖系列，是很衬您的肤色，款式设
计简洁优雅，细节的中腰弧线和褶皱设计非常精致特别，非常适合您 知性的气质。请问您喜欢素雅大方一点的款式还是个性一点的？我可 以帮您介绍一下” 顾客：-----我还是喜欢简单大方一点的 导购：我觉得这几款就特别适合您-----
美学专业连带第三步
搭
• 一、纵向搭配思路解析 • 二、横向搭配思路解析
美学专业连带第四步
服饰美学营销
——一级课程
主讲：张立
目录要点
1、客户风格 2、服饰风格 3、风格搭配
第一节
美学作为一种战略手段成为新的营销典范
性能 品牌 个性
客户着装的现状
着装心理
•理论价值观：
6
着装心理
•宗教价值观： •社会价值观： •政治价值观：
8
着装心理
•经济价值观： •审美价值观： •探索价值观：
因为您是——样子
描述客户视觉印象
所以适合——色，款 整体——感觉
阐述推荐理由 带顾客走入情景
美学营销口诀
• 三看：看大小，看动静，看黑白。 • 三问：问场合，问嗜好，问类别。 • 两搭 ：成套搭配，动静调和 。 • 再一说：因为你的样子——所以适合——整体感
觉——
谢 谢 !
20.11.1712:20:2312: 2012:2020.11.1720.1 1.1712:20
动
化
大气的，斯文的
大气的，斯文的
大
①
②
③
④
⑤
⑥
⑦
⑧
20 20
课程重点
●服饰风格要点—视觉感觉分开 ●服饰风格三要素—色、形、质 ●看大小—外轮廓（廓形）
内轮廓（图案、扣子、兜等内装饰） ●看动静—色、形、质
只要一个明显动则动，都明显静则静 ●风格分析—服饰风格管理视窗 ●注意—只须分出大致的倾向性即可，不需太过精确
10
作为我们这些“服装人”来说搭 配能力重要吗？
美学营销人员两大核心能力
什么是专业搭配能力？ 顾客风格识别能力 服装风格识别能力
Ⅱ专业服力能力: 服务及沟通技巧
1
3
2
4
客户风格是有什么决定？
客户的风格 客户的外貌
请用下面的词汇描述两位美女
古典的、优雅的、大气的、肤色白的、个性的 、内涵的、摩登的、大五官的、小五官的、骨 感的、面部柔和的、健康的、柔美的、现代的 、自然地、活泼的肤色黑的、亲切的 、平和的 、亲切的、帅气的、内敛的、典雅的、理性的 、感性的、圆润的、肤色黑的
指的是服装面料的光泽感的强弱与面部清晰度的对接
人货对接要点
• 脸型的大小决定服装轮廓的大小 • 五官的大小决定服装的大小 • 五官的清晰度决定服装的个性化
• 大小：外对外，内对内 • 动静：动配动，静配静
色调图：
明度：深浅
纯度：艳浊
？
课程重点
●服饰风格要点—视觉感觉分开 ●服饰风格三要素—色、形、质 ●看大小—外轮廓（廓形）
亚光、素—静 光泽感越强越动
高光—动
分析风格管理视窗的作用？
服装风格管理视窗
小
动静变化
小静
小动
大
静
小
变
动
化 大静
大动
大
风格（style）管理视窗
小
动静变化
小巧的，斯文的
小巧的，个性的
（色差柔和，色差小款式小 （色彩鲜艳的，色差大，款式小巧
大 巧简约，面料精致，弱光泽）
另类的，材质特别的）
静
小 变
服装搭配
小静 大动
大小对接
外 轮 廓 的 对 接
服装轮廓对脸型的轮廓
大小对接
主
要
内
是
轮
服
廓
装
的
的
对
花
接
型
和
眼
睛
ຫໍສະໝຸດ Baidu
五
官
大
小
对
接
动静对接-—（形对接）
简单
复杂
结构更复杂、色差大、 艳丽
动静对接—（色对接）
色彩浊到鲜艳（色差大），对比度高
动静对接-—（质）
材质：弱光泽到强光泽
亚光，光泽感弱
高光，光泽感强
学会视觉词和感觉词的区分（分别找出五个）
视觉—脸型的对比
大小对比—外轮廓的大小（脸型）
大小对比—内轮廓的大小（眼睛）
清晰度的识别
发色，瞳色，肤色3者的 色差越大，这个人容貌 越清晰，反则越模糊。
客户风格
色差小
色差大
发色，眼睛，肤色， 色差比较小
相对柔和
发色，眼睛，肤色， 色差比较大，
相对清晰
内轮廓（图案、扣子、兜等内装饰） ●看动静—色、形、质
只要一个明显动则动，都明显静则静 ●风格分析—服饰风格管理视窗 ●注意—只须分出大致的倾向性即可，不需太过精确
美学连带四步曲
美学专业连带第一步
大小 动静 黑白
看
美学专业连带第二步
主动询问，产品定向
1.问场合 2.问嗜好 3.问品类
转训要点
•风格判断第一步——视觉感觉割裂开 •人的视觉风格——80%看面部特征 •风格的两个重要视觉指标——大小动静 •大小是看——脸部和五官 •动静是看——脸的清晰度 •客户风格管理视窗——顾客风格分类 •客户赞美词组管理——找到视觉赞美感觉 •动的人穿的太简单——老气 •静的人人穿的太复杂——俗气
练习
服装风格
什么是风格？ ——不同事物类似属性的不同表现
分析服饰的特征
3.货品风格分析
大小区分
外轮廓的大小
大小对比
内 轮 廓 的 大 小
主要是指服装上配饰、图案等大
动静区分-—（形）
简单
复杂 结构越复杂越动
结构更复杂
动静区分—（色）
颜色越素（静）
色差越大越动
越艳（动）
动静区分-——（质）
静
动
分析其特征
客户分类
①直接对应 ②排除法 备注：化妆可以改变脸的静动。
客户赞美词管理
小
静
动
大
人的风格看什么?
人的风格看什么？
动静变化 小静：娇小的、柔美的 、可爱的 小动：活泼的、小巧的、清晰的 大静：大方的、柔和的、知性的、优雅的 大动：大气、个性的、夸张、时尚
大小变化 注：轮廓的清晰度判断：头发、肤色、瞳孔色、唇色之间 的色差（各部位间色差大的脸型属于清晰，反之属于柔和 的）； 五官是否立体？（五官硬朗，鼻子高挑，眉目清晰属清晰 类）。
场合分类
场合
都市休闲
运动休闲
家居休闲
3
1 2
4 5
请根据图片中主人公的着装判断她所处的场合。
分析话术中的有效信息
模版1： 导购：欢迎光临， 顾客：-----（顾客没有说话，在一组服装前停下来） 导购：-----小姐，这是我们今年的流行款，非常优雅怀旧，经典弧线中
腰设计，精致而特别的褶皱，穿上去非常时尚。 顾客：-----这件衣服多少钱？模版2; 导购：欢迎光临， 顾客：-----（顾客没有说话，在一组服装前停下来） 导购：“小姐，您好！这是我们的米咖系列，是很衬您的肤色，款式设
计简洁优雅，细节的中腰弧线和褶皱设计非常精致特别，非常适合您 知性的气质。请问您喜欢素雅大方一点的款式还是个性一点的？我可 以帮您介绍一下” 顾客：-----我还是喜欢简单大方一点的 导购：我觉得这几款就特别适合您-----
美学专业连带第三步
搭
• 一、纵向搭配思路解析 • 二、横向搭配思路解析
美学专业连带第四步
服饰美学营销
——一级课程
主讲：张立
目录要点
1、客户风格 2、服饰风格 3、风格搭配
第一节
美学作为一种战略手段成为新的营销典范
性能 品牌 个性
客户着装的现状
着装心理
•理论价值观：
6
着装心理
•宗教价值观： •社会价值观： •政治价值观：
8
着装心理
•经济价值观： •审美价值观： •探索价值观：
因为您是——样子
描述客户视觉印象
所以适合——色，款 整体——感觉
阐述推荐理由 带顾客走入情景
美学营销口诀
• 三看：看大小，看动静，看黑白。 • 三问：问场合，问嗜好，问类别。 • 两搭 ：成套搭配，动静调和 。 • 再一说：因为你的样子——所以适合——整体感
觉——
谢 谢 !
20.11.1712:20:2312: 2012:2020.11.1720.1 1.1712:20
动
化
大气的，斯文的
大气的，斯文的
大
①
②
③
④
⑤
⑥
⑦
⑧
20 20
课程重点
●服饰风格要点—视觉感觉分开 ●服饰风格三要素—色、形、质 ●看大小—外轮廓（廓形）
内轮廓（图案、扣子、兜等内装饰） ●看动静—色、形、质
只要一个明显动则动，都明显静则静 ●风格分析—服饰风格管理视窗 ●注意—只须分出大致的倾向性即可，不需太过精确
10
作为我们这些“服装人”来说搭 配能力重要吗？
美学营销人员两大核心能力
什么是专业搭配能力？ 顾客风格识别能力 服装风格识别能力
Ⅱ专业服力能力: 服务及沟通技巧
1
3
2
4
客户风格是有什么决定？
客户的风格 客户的外貌
请用下面的词汇描述两位美女
古典的、优雅的、大气的、肤色白的、个性的 、内涵的、摩登的、大五官的、小五官的、骨 感的、面部柔和的、健康的、柔美的、现代的 、自然地、活泼的肤色黑的、亲切的 、平和的 、亲切的、帅气的、内敛的、典雅的、理性的 、感性的、圆润的、肤色黑的
指的是服装面料的光泽感的强弱与面部清晰度的对接
人货对接要点
• 脸型的大小决定服装轮廓的大小 • 五官的大小决定服装的大小 • 五官的清晰度决定服装的个性化
• 大小：外对外，内对内 • 动静：动配动，静配静
色调图：
明度：深浅
纯度：艳浊
？
课程重点
●服饰风格要点—视觉感觉分开 ●服饰风格三要素—色、形、质 ●看大小—外轮廓（廓形）
亚光、素—静 光泽感越强越动
高光—动
分析风格管理视窗的作用？
服装风格管理视窗
小
动静变化
小静
小动
大
静
小
变
动
化 大静
大动
大
风格（style）管理视窗
小
动静变化
小巧的，斯文的
小巧的，个性的
（色差柔和，色差小款式小 （色彩鲜艳的，色差大，款式小巧
大 巧简约，面料精致，弱光泽）
另类的，材质特别的）
静
小 变
服装搭配
小静 大动
大小对接
外 轮 廓 的 对 接
服装轮廓对脸型的轮廓
大小对接
主
要
内
是
轮
服
廓
装
的
的
对
花
接
型
和
眼
睛
ຫໍສະໝຸດ Baidu
五
官
大
小
对
接
动静对接-—（形对接）
简单
复杂
结构更复杂、色差大、 艳丽
动静对接—（色对接）
色彩浊到鲜艳（色差大），对比度高
动静对接-—（质）
材质：弱光泽到强光泽
亚光，光泽感弱
高光，光泽感强
学会视觉词和感觉词的区分（分别找出五个）
视觉—脸型的对比
大小对比—外轮廓的大小（脸型）
大小对比—内轮廓的大小（眼睛）
清晰度的识别
发色，瞳色，肤色3者的 色差越大，这个人容貌 越清晰，反则越模糊。
客户风格
色差小
色差大
发色，眼睛，肤色， 色差比较小
相对柔和
发色，眼睛，肤色， 色差比较大，
相对清晰
内轮廓（图案、扣子、兜等内装饰） ●看动静—色、形、质
只要一个明显动则动，都明显静则静 ●风格分析—服饰风格管理视窗 ●注意—只须分出大致的倾向性即可，不需太过精确
美学连带四步曲
美学专业连带第一步
大小 动静 黑白
看
美学专业连带第二步
主动询问，产品定向
1.问场合 2.问嗜好 3.问品类