班组长怎样带好队伍

一个人的成功，20%靠专业知识，40%靠人际关系， 另外40%需要观察力的帮助，因此为了提升我们个人 的竞争力，获得成功，就必须不断地运用有效管理方 法、沟通方式和技巧，随时有效地与“人"接触沟通， 只有这样，才有可能使你事业成功。
如何带领员工的探讨①
了解下属的三个层次 管理下属的四个原则 管理各种类型的员工 “萝卜加大棒”政策
在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没
有班组长的有力支持和密切配合，没有一批领导得力
的班组长来组织开展工作，那么经营层的政策就很难
落实。班组长既是产品生产的组织领导者，也是直接
的生产者。
班组长的作用
班组长影响着决策的实施，因为决策再好， 如果执行者不得力，决策也很难落到实处。 所以班组长影响着决策的实施，影响着企业 目标的最终实现；
如何带领员工的探讨①
了解下属的三个层次 班组长要想带领好员工，首先要了解员工，
并在了解员工的同时给员工了解自己的机会。 对员工的了解有三个层次。
如何带领员工的探讨①
◎第一层次 ：首先要了解员工的背景、简 历、知识结构、经验、工作能力、兴趣爱好 以及性格等等，掌握员工的基本情况。能够 深入到员工的内心世界中，知道其工作的热 诚、待人的诚意、是否具有正义感等。
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如何带领员工的探讨②
如何提高下属的工作成效 加强与下属的沟通 有效地分配工作
如何带领员工的探讨②
如何提高员工的工作成效：
班组长如何带好队伍
一、班组管理相关概念认识 二、如何带领员工的探讨 三、如何处理班组人员关系
一、班组管理相关概念认识
班长在班组中的地位：
班组各项管理的核心 天鹅、狗鱼和虾.doc
班长的主要任务是什么？
产量管理 质量管理 成本管理 安全管理 班前会 做好各项记录 等等
班组——企业的细胞
1.用语言鼓励 2.使员工的个性得以发挥 3.当教练 4.混合编制【案例】
如何带领员工的探讨②
5.表扬进步 6.调整员工的工作情绪 7.让刚工作的年轻人忙碌起来 8.提供培训【案例】
如何带领员工的探讨②
9.让员工尝试新的工作或者是重要的工作 10加强与下属的沟通 【案例】 沟通的定义 沟通实际上就是一个达成共同协议的过程。 沟通是指为了一个设定的目标，把自己的信息、思想、感情在个人或者群体之间传递， 从而达成共同协议的过程。
作业：
作业：根据班组在企业中及班组长在班组中 的地位和作用，作为班组长的你谈谈在日常 工作中是怎样落实地位和发挥作用的。
二、如何带领员工的探讨
如何开展对班组成员的管理 ？
如何调动员工积极性 ？
做为一名班组长，你准备好管理你的班组了吗？
班组长是兵头将尾，既是信息制度的传递者，更是信息制 度的安排、实施者，直接面对一线员工。
班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联 系领导的纽带；
班组长是生产的直接组织和参加者，所以 班组长既应是技术骨干，又应是业务上的多 面手。
作为一名班长你如何去对班组员工做到直 接教导，原则性做法有哪些？
1.言传身教、以身作则； 2.实效教法、保持关注； 3.因人施教、消除顾虑； 4.宽松环境、提供改正机会； 5.跟踪与支持、诚信待人、严谨规范。
管理员工的四个原则
以身作则的原则： 担当责任的原则 支持员工的原则： 纠正错误的原则：
如何带领员工的探讨①
纠正员工错误有三种类型： ◎性情耿直型 ◎公事私了型 ◎公事公办型
如何带领员工的探讨①
管理各种类型的员工： 有个性的员工 脾气暴躁的员工
如何带领员工的探讨①
缺勤的员工 平庸的员工 追求完美的员工
源自文库
如何带领员工的探讨①
有后台的员工 爱找碴儿的员工 光说不干的员工
如何带领员工的探讨①
闷葫芦型的员工 “小人” 女性员工
如何带领员工的探讨①
“萝卜加大棒”政策：
不要避开自己的责任 关心下属的生活 用心听取下属的建议 对下属的失职行为要严厉训示
如何带领员工的探讨①
【本讲小结】 本讲介绍了如何带领下属。 1.讲解了了解员工的三个层次，循序渐进做到知人
如何带领员工的探讨①
◎第二层次 ：根据对员工的了解预测他可 能的行动，进行及时地指导和帮助，或者在 其困难时给予适时的支持。
如何带领员工的探讨①
◎第三层次： 真正做到知人善用，发挥下 属工作上最大的潜力。部门经理应该对每一 个下属都心中有数，甚至将下属的详细情况 记录下来。
如何带领员工的探讨①
1 班组是企业生产和经营的基本环节 2 班组是企业组织结构的基石，是各项 工作
的落脚点 3 班组是提高企业管理水平的基础 4 班组是推进企业技术进步的重要力量——
改善的源泉
班组是企业组织生产经营活动的基本生产管理 单位。
班组是企业的现场。企业的所有生产活动都在 班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企 业经营的成败。
善用； 2.介绍了管理员工的四个原则，即以身作则的原则、
担当责任的原则、支持员工的原则和纠正错误的原 则； 3.详细介绍了怎样管理各种类型的员工，包括有个 性的员工、平庸的员工、缺勤的员工、有后台的员 工等十二种类型； 4.讲解了“萝卜加大棒”政策，也就是既给下属好 处，又对下属严格要求。
如何带领员工的探讨①
班组就像人体上的一个个细胞，只有人体的所 有细胞全都健康，人的身体才有可能健康，才能 充满了旺盛的活力和生命力。
班组管理的基本要求
班组管理的目标和量值要实现数据化 班组管理的内容要规范化 班组管理方法要科学化 班组管理基础工作要制度化
班组长的地位
班组中的领导者就是班组长，班组长是班组生产管 理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人， 属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍。
班组长的重要职责之一就是带领下属，所以需要在 工作中有意识地运用所学的理论知识，真正管理好 下属，增强团队的凝聚力，带领团队共同前进。
【心得体会】 ___________________________________
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