三提三创活动实施方案

XX街道社区卫生服务中心

开展“提标提速提能、创新创业创先”主题教育实践活动工作方案

为深入贯彻落实市第十三次党代会精神，激励全中心干部职工进一步解放思想、振奋精神，锐意进取、拼搏实干，掀起新一轮干事创业、加快发展、争抢当先的热潮，努力在新的起点上争当科学发展排头兵，按照市委、市政府、卫生局关于在全市开展“提标提速提能、创新创业创先（以下称三提三创）”主题教育实践活动的意见精神，结合我中心卫生工作实际，特制定如下工作方案。

一、指导思想、总体要求和基本原则

（一）指导思想：坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实市第十三次党代会精神，围绕“争当科学发展排头兵、建设幸福和谐医院”总目标，以“三提三创”为主题，以解放思想为先导，为推进医药卫生体制改革任务落实、优化医疗服务环境、提高干部能力、创新体制机制为主要内容，以“三好一满意”为载体，认真查找和着力解决影响医院卫生事业跨越发展、争先进位的突出问题，努力实现思想境界、服务环境、干部能力、发展成效的大提升、大突破。

（二）总体要求：“三提三创”，既是活动的主题，也是

做好今后工作的总要求、总基调。“提标”，就是工作提标，坚持高点定位，提升思想境界，抬高发展标杆，瞄准全省、全国最高水平，加压奋进，立志赶超；“提速”，就是发展提速，坚持以快制胜，做到捕捉机遇先人一步、工作推进快人一拍、办法措施高人一筹，以高于标兵、快于追兵的加速度，不断实现进位争先；“提能”，就是干部提能，坚持以强为基，提升素质、锻炼作风、提高效能，打造一支敢于担当、能打善拼、务实苦干的卫生干部。以提标、提速、提能为措施、手段，努力达到创新、创业、创先的目的要求。“创新”，就是创新强市，鼓励卫生系统广大干部职工大胆探索、敢干敢闯，创新发展思路、创新体制机制、创新方式方法，形成用新思维研究新情况、用新机制解决新问题、用新举措开创新局面的生动景象。“创业”，就是创业兴医，发展为上，遵循一切为病人为中心，以促进群众健康为落脚点的原则，不断改善服务条件，形成功能完善、设备齐全、服务一流、群众满意的良好局面；“创先”，就是创先超越，树立勇于攀登、争创一流的目标志向，保持昂扬向上、奋发有为的精神状态，做到各项卫生工作唯先必争、唯旗必夺，努力实现泰安率先、全省领先、全国争先。

（二）基本原则。一是立足实际，有的放矢。坚持从医院卫生工作实际出发，因地制宜，实事求是，把查找和解决实际问题贯穿活动始终，本着什么问题突出就解决什么问题的原则，真正从思想深处查摆问题、找准差距，敢于揭短亮丑、触及矛盾，

做到真查真找、真抓真改，以问题的有效解决推进工作、促进发展。二是分类指导，分层推进。这次主题教育实践活动，以中心领导班子和领导干部、全体党员为主要对象，从上到下全面动员，整体推进。立足各自特点，确定活动的载体，确保活动开展得深入扎实、富有成效。三是发扬民主，广纳民意。坚持请职工参与、听职工意见、受职工监督、让职工评判，切实把开展主题教育实践活动的过程变成宣传职工、组织职工、教育职工的过程，调动中心各科室的积极性、主动性和创造性引导到推进科学发展、促进社会和谐上来，把主题教育实践活动办成职工满意工程。四是统筹兼顾，注重实效。坚持把开展主题教育实践活动与学习贯彻市第十三次党代会精神相结合，与推进当前医药体制改革相结合，与我中心作风建设相结合，与创先争优和“三好一满意”活动相结合，与加强基层组织和医院职工建设相结合，务实实效，真正做到以活动促工作、以工作实绩检验活动成效。

二．活动主要内容

（一）开展解放思想大讨论活动。坚持把解放思想作为推动医院新一轮发展的总开关，着力在加强学习提境界、反骄破满找差距、树立标杆定目标、理清思路谋发展、改革创新求突破上下功夫。

1、深入开展学习教育。以市委“三提三创”主题教育实践活动领导小组下发的学习材料为基础，重点学习党和国家领导人关于解放思想的重要论述、上级重要会议精神和重大决策部

署、市十三次党代会精神和发达地区卫生工作的经验做法等。特别是班子成员要率先垂范，带头学习，结合主题活动确定的目标任务和卫生整体工作，把解放思想大讨论活动纳入院支部学习计划，围绕我中心重点工作突破、难点问题解决，组织开展经常性学习。采取集中学习与个人自学相结合、系统学习与专家辅导相结合、理论学习与查找问题相结合、拟定有针对性的专题，认真组织学习讨论，制定学习计划，组织党员干部进行集中学习；做好读书笔记，学习阶段撰写学习心得。坚持边学边查边改，及时解决思想和工作中存在的问题。正确处理工作和学习之间的关系，做到两不误、两促进、两提高。通过深入学习，促进思想大解放、观念大更新、境界大提升、事业大发展

2、开展“六查六看”、“扪心七问”。紧紧围绕“解放什么，怎么解放”这条主线，着重解决不想干、不敢干、不会干的问题，具体做到“六查六看”、“扪心七问”。即：查精神状态、看热情干劲是否鼓足；查工作标准，看目标定位是否高远；查难点突破，看办法措施是否创新；查发展环境，看服务效能是否高效；查干部作风，看实干精神是否树立；查工作绩效，看进位争先是否做到。每名干部职工要扪心自问：自己有没有奋发做事的激情，有没有大局至上的意识，有没有勇于担责的气魄，有没有直面矛盾的勇气，有没有真抓实干的作风，有没有干事创业的本领，有没有艰苦风斗的品格。要通过召开座谈会、发放征求意见表、上门征求意见、个别谈话、开通热线电话和设立征求意见箱等形式，

广泛征求职工代表以及广大住院病人等社会各界的意见以及解决问题、改进工作的建议，找准制约我院卫生事业科学发展、率先发展的突出问题，为下一步整改打好基础。将查摆出的问题及整改措施有计划的在全院进行公开，接受群众监督。

3、开展领导干部交心谈心活动，为民主生活会打下基础。在加强学习教育、广泛征求意见的基础上，开展单位主要负责人与班子成员、科室负责同志、党员干部交心谈心活动，沟通感情，增进了解，进一步形成共识，激发干劲。要以交心谈心为契机，召开民主生活会，畅所欲言，深入查摆在思想观念、精神状态、工作作风、廉洁自律等方面存在的突出问题，针对所提意见，进行认真全面分析。

（二）开展行政效能“提速”行动。进一步加强医院环境建设，促进领导干部作风进一步好转，服务行风进一步规范，办事效率进一步提高，服务质量进一步改进，群众满意度进一步提升。

1、大力实施服务承诺公开制度。要明确岗位工作职责、标准和要求、编制服务运行流程图，将服务内容、服务程序、服务标准、廉洁纪律以及便民措施等，通过不同形式向社会公布，主要领导要公开做出服务承诺。将领导班子成员分工、科室职责及负责人姓名、监督电话等通过政务公开栏、电子滚动屏幕等向社会公开，所有工作人员一律实行挂牌上岗。

2、开展行业“正风”和发展环境“治乱”活动。大力加强