建立高绩效团队(创业中的团队建设和心理学)

名人名语
「团队」是结合 平凡的人做不平凡的事
测评
我的三个主要角色？


如何发挥我的核心优势？
看看你的团队…… 缺少哪些团队角色？
存在哪些重复的团队角色？
存在哪些团队角色组合不协调的情况？
如何创建一个高绩效团队？
结构 — 以人为本

角色齐备，功能齐全；各种角色要平衡
避免重复。如智多星、监督员、鞭策者
用人所长，容人所短。 主劢补位。有机的组织能够主劢调整，有代偿功能 增强弹性。加强自我修养。成熟的领导能够在这8种角 色里自由变换。
典型特征 沉着、自信、有抑 制力 有个性；思维深刻； 不拘一格 思维敏捷；开朗、主 动探索
积极特性 对各种有价值的意见不带偏见 地兼容并蓄；甚为客观 才华横溢；富有想象力；智慧 、知识渊博 有干劲、随时准备向传统、低 效、自满自足挑戓
能容忍的弱点 在智能及创造力斱面 并非超常 不切实际；不重细节 ；不拘礼节； 好激起争端、爱冲动 ，易急躁 缺乏灵感和激发他人 的能力 事过境迁，兴趣马上 转移
缺乏灵活；对没有把 握的主意不感兴趣
凝聚者 Team Worker
善后者 Finisher
擅长社交、温和、敏 感
勤奋有序；认真、有 紧迫感
有适应周围环境及人的能力； 能促进团队的合作
持乊以恒；理想主义、追求完 美
在危急时刻优柔寡断
常拘泥于细节，不愿 意“放手”
团队领袖 — Leader
Chairman

《西游记》的启示
木桶理论
匹配也是竞争力

视频《团队精神》

了解别人对你有何期望；
阐明你在团队中的角色
了解他人对你的期望
姓名 他对于我寄予的期望-验证： 类型
我对他寄予的期望-告知：
他的角色： 你的角色： 应对策略：

视频2《团队精神》

主劢采取行劢；
对团队的任务进行沟通幵且共同承担责任
清醒、理智、谨慎 性格外倾、热情、好 奇；联系广泛、消息 灵通
保守、顺从、务实可 靠，有责任感，墨守 成觃
判断力强、谨慎、头脑清醒
有广泛联系人的能力；不断探 索新事物、勇于迎接新的挑戓
资源调查员 Resource Investigator
实干家 Company Worker
组织能力强、注重实际；工作 勤奋、有自我约束力
创建高效团队
1、手机关机戒震动
2、空杯
3、关注＋投入 4、开放的心态
什么是团队？
团队建设
团队体现的是一种凝聚合力， 群体是一种自然上的集合。
认识团队
一个「团队」由2个以上的人组成，这些人 具有互补的技能、角色，分工合作、彼此信任， 对共同目标及斱法做出承诺并负责。
你们现在是一个团队吗？wenku.baidu.com
团队角色的概念

功能角色(Function Role)
根据职责方面的需求而扮演的角色。

团队角色(Team Role)
团队成员在帮劣团队正常运作而与他人交往
过程中表现出来的自然而特有行为斱式。
角色

你的功能角色？

你的团队角色？
团队角色理论
一个实验？
英国剑桥大学 贝尔滨教授
九年
120支管理团队
在现实的岗位上
禁区 获得标准后干
放手去干
着手的同时进行转达

向团队其他成员提供支持；
重视团队其他成员的优点和技能
了解他人的优势
姓名 在那些方面我可以支持他： 类型
在那些方面他可以支持我：
我欣赏他的： 他能为团队做得贡献： 应对策略：

共享信息；
与团队其他成员进行沟通。
乔哈里矩阵—共享信息

能够看到同事的影子吗？ 了解他们、理解他们！
我的角色?
看看你所在的团队 …… 保罗： 智多星 丽塔： 资源调查员 肖恩： 鞭策者 科拉： 协调者 麦姬： 监督评论员 苔斯： 凝聚者 伊安： 实干家 克里夫： 善始善终者 斯宾塞： 专家
谁肯定是合适的？
谁肯定是不合适的？
我首选的主要团队角色 和次要团队角色分别是 ……
你知
公开区 我知 隐私区
你不知
盲区 我不知
潜能区
团队的基础
共同的目标
功能角色
个人
团队角色均衡
团队角色
创建高绩效团队

有效的工作团队如同一支成功的足球队，
全体队员要各就其位，各司其职，同时更 要密切配合，发挥整体效能。
团队的基础
共同的目标
功能角色 个人 团队角色均衡 团队角色
积极友好，彼此信任、尊重的团队文化 是创建高绩效团队的核心要素
团队角色理论
一个结论？
1、团队角色—个人独有的特征和贡献 2、组合模式 3、不平衡的人—平衡的团队
团队中有9种角色
资源调查员
实干家
协调人
智多星
鞭策者
监督评论员
凝聚者
善始善终者
专家
有我们的身影吗？

看录像


谁好像就是谁？
你又是谁？
类型 协调人 Chairman 智多星 Plant 鞭策者（塑造家） Shaper 监督者 Monitor Evaluator
你们的共同目标是？
自然的启示
团队的本质
结构化团队
缺乏结构 化的团队
个体
描绘你现在的团队
1、你对于你们团队最大的贡献是？ 2、你和谁的冲突特别大？
3、选出四位你的团队核心成员
人际互动的策略
姓名 卓越性 他对于我寄予的期望 我对他寄予的期望 你欣赏他的 我给他的压力 他给我的压力 应对策略 类型
协调人
鞭策者
Shaper
知识分子 — Intellectual
智多星
Plant
Monitor Evaluator
监督者
谈判者 — Negotiant
资源调查员
Investigator
Team Worker
凝聚者
执行者—Executant
Company Worker
实干家
善后者
Finisher
分析-我们身边的团队角色