医德医风考评表
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藕池中卫生院医务人员医德医风考评表
考评结果:总分达分90为高尚,80—89分为良好,70—79为一般,60—69分为欠缺,60分以下为低劣。
一、医德医风考评标准
医德考评基本标准分80分,为医务人员的基础分,设立加分和扣分项目。如有加分或扣分,则在基础分的基数上进行加、减,加减后的分数为医务人员的实际得分。如既无加分,也无扣分,则维持80分的基础分。
1、基本标准分:1、救死扶伤,全心全意为人民服务;(10分)
2、尊重患者人格和权利,为患者保守医疗秘密;(10分)
3、文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系;(10分)
4、遵纪守法,廉洁行医;(15分)
5、因病施治,规范医疗服务行为;(15分)
6、顾全大局,团结协作,和谐共事;(10分)
7、严谨求实,努力提高专业技术水平。(10分)
2、加分项目:(1)积极参加各种突发事件的抢救、救灾、舍己救人受到赞扬的加5分。(2)突发事件中表现突出,受同级卫生主管部门表彰的加2分;获市级表彰的加3分;获省级以上表彰的加5分。(3)被评为单位或上级主管部门的先进工作者加2分。(4)被评为同级卫生主管部门先进工作者加2分;被评为市级先进者加3分;省级先进工作者加4分;国家级先进工作者加5分。(5)被评为市级劳模加3分;省级劳模加4分;国家级劳模加5分。(6)医德伦理和业务知识考试90分以上者加2分,95分者加3分。(7)收到病人及家属表扬的属个人加2分,表扬集体的,有关人员各加2分。(8)受到单位来信表扬或病人赠送锦旗给个人的加3分,给集体的科内有关人员各加3分。(9)受到市级以上报刊点名表扬个人的加3分;集体的,科内有关人员各加3分。(10)检举他人有收受回扣、开单提成或收受病人财物不上缴或乱收费等腐败行为和不正之风,且检举情况属实的加3分。(11)拒收红包、回扣、财物、有价证券、不接受病人吃请或拾金不昧等好人好事,并有登记为依据的加3分。(12)同违法违纪行为作斗争,受医院表彰的加3分。(13)纠正他人因违反保守医密和保护性医疗制度而挽回不良影响者加3分。(14)在工作中,责任心强,工作负责而避免他人出现医疗差错或责任事故的加3分。(15)科室获集体荣誉每人加2分。(16)有发明创造或开展新项目新技术填补医院空白的加3分;填补本市空白的加4分;填补本省空白的加4分;填补国内空白的加5分。(17)凡获科技成果奖且为课题完成者:县级奖加2分;市级奖加3分;省级奖加4分;国家奖加5分。(18)论文或译文在杂志刊登或会议发表者:县、市级加2分;省级加3分;国家级加4分。
3、扣分项目:(1)被投诉服务态度差,经核查属实的扣2分;造成不良影响扣3分;性质恶劣,影响单位形象的扣4分。(2)无故迟到早退每次扣2分,旷工次扣5分。(3)离岗、串岗每次扣2分。(4)无故不参加政治理论和业务知识学习,不接受职业道德教育,每次扣4分。(5)未能按时上交医德医风考评表者扣3分。(6)礼貌待人,仪表整洁,戴证上岗,违者次扣2分。(7)对待病人有厚此薄彼现象,被投诉经核查属实的扣3分。(8)未履行好告知义务和服务承诺,造成不良后果的扣3分。(9)工作中发生的问题解决不及时或敷衍、回避造成严重后果的扣3分。(10)与服务对象发生吵架或有冷、硬、顶、推现象,属首次且经教育认识态度好的扣3分,屡教不改的扣5分。(11)工作不负责任,造成群众上访控告,经查证属实的扣3分。(12)以工作之便收受红包、回扣或利用诊病(工作)之机推销药械等谋取私利者扣4分。(13)有恶劣违纪行为,情节严重的扣5分。(14)有意捏造或歪曲事实,诬告陷害他人,严重损害单位形象的扣5分。(15)为谋取小团体和个人利益违反物价规定,不择手段巧立名目,擅自提高收费标准多收、乱收费,加重群众及单位不合理负担的,对科室主要负责人和当事人各扣4分。(16)超范围或私自外出体检、手术的扣5分。(17)泄露病人隐私或秘密,未造成不良影响者扣3分,造成不良影响者扣5分。(18)不按时完服从工作安排的扣5分。
二、考评方法
医德医风评价分为优、良、一般、差四个等次。按照进行自我评价、科室评价、院部评价,最后确定等次。
1、自我评价:医务人员根据《医德医风考评标准实施细则》,结合自己的实际表现,认真逐一对照检查,实事求是地进行自我评分。
2、科室评价:在医务人员自我评价的基础上,以科室为单位,由科室考评小组根据每个人日常医德医风和工作表现进行评价打分。
3、医院评价:由单位考评领导小组及下属办公室组织进行。根据自我评价、科室评价、综合社会评价及日常行为纪实,对每个工作人员进行逐个评价,并填写考评组综合评语。
考评结果:总分达分90为高尚,80—89分为良好,70—79为一般,60—69分为欠缺,60分以下为低劣。
限制条件:总分达分90以上但有扣分者不能评为“高尚”;扣分达20分者均实行“一票否决”,总评为“低劣”;扣分达分15者,不论总分多高,总评为“欠缺”;扣分达10分者,不论总分多高,总评为“一般”;总评达85分以上且无扣分者,评为“高尚”。
三、实施办法
1、实施范围:涉及全院医务人员。
2、实施要求:每年开展一次考评,结果归入个人医德医风档案或人事档案。
3、奖惩规定:医德医风考评总评结果与综合目标等奖励挂钩,作为应聘、提薪、晋升、评先的条件之一。对医德医风“差”者进行批评教育,取消该年度的评先资格。