现代企业管理(第二版)-第三章供应链管理

采购管理组织
资
需
源
求 分
制定采购订货计划
市 场
析
分
析
采 购 监 控
采
实施采购订货计划
购 基
础
采购评估与分析
工 作
四、采购管理的业务流程和内容
2. 采购管理的内容
供 应 链
采 购 品 种
供 应 商 分 析
进 货 管 理
监控采购
采购管理
资源市场 企业
基础采购
需 求 分 析
采 购 组 织
订 货 时 机
订 货 量
二、物流管理的内容
1. 物流战略管理 2. 物流作业管理 3. 物流成本管理 运输成本、仓储成本、流通加工成本、包装成本、装卸与搬运成本、物流信息和 管理费用。 4. 物流服务质量管理 人员沟通质量、订单释放数量、信息质量、订购过程、货品精确率、货品完好度、 货品质量、误差处理、时间性。
供应链 管理
信息 管理
客户 管理
案例：华为的集成供应链管理
风险 管理
关系 管理
思考：华为的供应链管理是如何演变的？有哪些做法值得借鉴？从中我们可
以得到哪些启示？
第二节 采购管理
案例：宜家的采购管理 思考：宜家的采购管理主要考虑了哪些方面？
一、采购的概念
采购是指企业根据一定的条件从市场中获取产品或服务作为企业的生产资源， 以保证企业生产经营正常开展的经营活动。
供应/供应商
制造
装配
分销
（需求和设计） 信息流
零售
需求/用户
需求拉动 供应商的供应商
销售点信息 用户的用户
供
需
应
求
源
源
物流或/和服务 信息流 资金流
供应链结构示意图
二、供应链管理的概念
意义： 提高客户满意度 提高管理水平 降低交易成本、库存水平和采购成本 使企业收入和利润增加
采购 管理
库存 管理
战略 管理
三、仓储管理的原则
1. 效率原则 2. 经济效益原则 3. 服务原则
第四节 物流管理
案例：京东的物流配送体系 思考：自营物流配送体系的有点有哪些？缺点呢？ 你认为销售企业都应该建立自己的物流队伍吗？
一、物流管理的概念
物流管理是物品从供应地向接受地的实体流动中，根据实际需要，将运输、储存、 装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来，实现客户 要求的过程。
二、采购管理的目标 采购管理的目标是从计划下达、采购单生成、采购执行、到货接收、检验入库、 采购发票开具到采购结算的采购活动的全过程中，对采购过程各个环节的状态 进行严密跟踪、监督与控制的一项管理活动。
三、采购管理的目标
1. 适时适量 2. 保证质量 3. 费用最省
四、采购管理的业务流程和内容
1. 采购管理的业务流程
订 货 方 法
谈 判 技 巧
验 收 入 库
采 购 评 估
采购管理的内容
四、采购管理的业务流程和内容 2. 采购管理的内容
案例：通用的全球化采购 思考：从通用汽车的全球化采购，我们可以得到哪些启示？
第三节 仓储管理
案例：出版物的仓储管理 思考：结合案例一想一想，仓储管理有哪些具 体的工作内容呢？
Leabharlann Baidu
一、仓储和仓储管理
1. 仓储的概念 2. 仓储管理的概念
二、仓储管理的内容
1. 仓库的规划与选址 （1）仓库的规划 （2）仓库的选址 2. 仓库布置 （1）仓库屏幕布置原则 （2）仓库空间布置原则 3.仓储设备设置
二、仓储管理的内容
4.仓库作业组织和流程 5.仓储作业管理 （1）仓储作业管理的内容 （2）仓储作业管理信息化 6.库存管理 7.仓储综合成本控制
交付
消费者
第三章 供应链管理
第一节 概述 第二节 采购管理 第三节 仓储管理 第四节 物流管理
第一节 概述
案例：海尔集团的供应链优化整合 思考：从海尔集团的供应链整合实践来看，你 认为供应链管理是什么？它应该包含哪些内容？
一、供应链的基本概念 供应链是围绕核心企业，由关联企业和用户形成的整体功能网链结构。
全国技工院校通用教材
现代企业管理
（第二版）
人力资源社会保障部教材办公室 组织编写 主编：时瑛 制作人：许小莉 责任编辑：邓小龙
第三章 供应链管理
学习目标 1. 掌握供应链管理的概念； 2. 了解采购和采购管理的内容； 3. 了解仓储和仓储管理的内容； 4. 了解物流和物流管理的内容。
供应商
寻源
加工