家电延保计划书

家电延保计划书

一、注册和成立家电延保公司。

1、首先要明确公司的形式；是普通的有限责任公司，最低注册资

金3万元，需要2个（或以上）股东，或者 1个股东注册有限责任公司，最低注册资金10万元。也可以选择普通的有限公司，最低注册资金3万元；如果只有你一个人作为股东，则选择一人有限公司，最低注册资金10万元。

2、公司核名---租房---编写“公司章程”---到会计师事务所领

取“银行询证函”---去银行开立公司验资户----办理验资报告---注册公司--凭营业执照到公安局指定的刻章社，去刻公章、财务章---办理企业组织机构代码证---去银行开基本户---去银行开基本户----申请领购发票（如果你的公司是销售商品的，应该到国税去申请发票，如果是服务性质的公司，则到地税申领发票。）

二、公司的性质。

1、公司是作为单一的保险公司，还是单一维修公司？经营范围是

销售商品还是提供服务。

2、如果是作为单一的保险公司，就像平安车险或者是人保公司一

样，只销售保单，维修事宜由其他维修公司承担。公司起步第一年，前期可以和市区内的维修点签订维修协议，这样可以减少维修技术人员的人工成本。

3、公司成立第二年，按家电保单的销售量和家电延保合同的履行

情况，看是否需要自己公司配备自己的维修技术人员。

三、家电延保合同。

1、家电延保合同作为公司的主要产品，是重中之中。首先要根据

国家发布的《家电延保服务规范》作为参照物，编写本公司的《家电延保服务规范》。前期也可以试行国家版的规范，在以后的公司运作过程中加以完善。

2、家电延保合同协议的制定，可以参照其他保险公司的合同条款，

主要包括家电延保的服务点、延保的期限、延保的范围、延保的年限价格、故障责任界定、退保条件，都以书面的形式签订合同，将所购电器的重要部件如液晶显示屏、主板等延保维修内容详细写明。

四、家电延保服务的营销人员。

1、主要以卖场的家电销售人员为主，家电分为大家电和小家电，

有些家电跟新换代快，消费者能为此购买保险的比较少。这样

在制定价格的时候就要相对的比较低。

2、从公司的长远角度发展来看，聘请一位有能力的营销人员是非

常有必要的。营销经理需要到各卖场视察情况，看卖场的家电

销售量和家电延保服务的销售情况。根据情况制定不同的销售

计划，还要不断的扩张市场，向连云港地区的各大超市进军。

3、根据家电品类、产品售价以及保修年限的不同，收费标准不同，

通常产品的价格越高保修年限越长，需要缴纳的延保金额也越

高。但延保服务作为一种保险商品，其价格也是受到市场、供

需等各方面因素的影响，不同卖场的同一商品在同一延保期限

缴纳的延保金额不同也就不足为奇。

4、在公司的发展过程中，不同卖场的家电延保价格上可以略有不

同，这样就会有比较，消费者在选择的时候就会更容易。

五、家电延保服务的其他注意点。

1、严格按照国家制定的法律法规享受权利和履行义务。避免在以

后的合同有效期期间发生纠纷，带来不必要的麻烦，公司的诚

信十分重要。

2、安装400800免费咨询热线，方便消费者在合同有效期间问题

的咨询。也方便在合同到期时，提醒消费者合同即将到期，是

否有意愿再续保单。在条件允许的条件下创立本公司自己的网

站，或者是建立自己的家电延保论坛。

3、在前期还没有自己维修点和自己公司的维修人员的情况下，选

择其他家维修点要特别谨慎，尤其要看服务的质量，维修家电

的技术能力，维修的周期效率。在签订协议的维修点的醒目地

方贴上公司的绿色标志。同时也提供家电维修上门服务。

4、家电维修时跟换的零部件，是由家电维修点提供还是有我公司

统一订购的问题。如果是家电维修点提供，怎样才能保质保量。

如果是由本公司自己提供，首先要了解零件的进货渠道，根据

情况看是否需要专业的家电零件采购人员。或者和家电厂家签

订协议，保持长期的合作关系。