对市场营销专业教学改革的思考

对市场营销专业教学改革的思考

胡景香

市场营销学是一门应用性、实践性很强的学科。，其学科特性和社会发展现实要求我们加强市场营销人才的培养，为此，必须以学生为中心，加强市场营销学各方面的教学改革，包括理论教学和实践性教学环节的改革和发展。

一、教学改革的原则

市场营销教学的人才培养目标定位于培养应用型、复合型人才。市场营销学的教学改革必须以学生为本，一切围绕培养学生的营销实际能力而展开。学生的营销实际能力包括：

1、基础知识应用能力。学生能够系统地、完整地掌握本学科的基础理论和基本知识，并可以理论联系实际解决企业营销中的一些基本问题。

2、对新知识、新思想不断学习的能力。也就是说学生具备对新潮营销理念的跟踪学习及应用能力、产品推销能力、客户关系管理能力、服务营销技能的学习和探索能力等

3、适应环境变化的应变能力和创新能力。学生可以为特定环境下的企业营销制定战略的能力、控制营销活动的能力以及处理突发事件的能力等

4、与顾客、与竞争对手、与同事的沟通能力。这种能力指学生的公共关系能力、处理危机事件的能力等。

为了培养学生的这些能力，就要求在日常教学过程中，注重有益于这些能力培养的教学内容。如对基础知识应就能力的培养就包括这些教学内容：市场营销管理思想演变的理解能力、市场营销环境分析能力市场调研能力、市场预测、市场(顾客)分析、目标市场选择、市场定位、消费者行为分析、确定营销组合策略等。

总之，教学改革必须以人才培养目标为宗旨，体现以学生为中心的根本思想。从我校我系学生的实际情况出发，根据我系提出的零适用期的培养目标，进行教学模式、教学方法、教学内容的改革。

二、教学模式的改革

由于市场营销学科的应用性强，又属边缘学科，仅是传统讲授式的授课已不太适应课程教学的需求，我们应建立一种新的教学模式——主体不断变化的教学模式以提

高教学效果，培养学生的才能。

本教学模式的开展有以下几个过程：

1、以教师为主体的教学过程

在这一过程中，以教师为学习的主体。教师把本专业的基本框架、基本思维模式、基本的理论知识以及学生难以通过自学就学会的相关知识点以课堂讲授的方式传递给

学生。使学生对本学科有个基本的认识，起到引入门的效果。但本教学过程，由于缺少了学生的参与，所以学生不能够主动思考分析，课堂缺少互动的氛围和反馈的渠道，学生学到的知识是表面的、浮浅的，即使是认真学习的同学，也不能深刻的领会相关理论的真正内涵，以及其价值。

2、以学生为主体的教学过程

在以教师为体的教学过程中，学生只是被动地听老师讲授，教学效果难以保证。这就需要第二种教学过程加以弥补——以学生为主体的教学过程。在这一教学过程中，教师是“顾问”，学生是教学的主体。要求教师注重激发学生的思维，充分肯定学生的意见和想法。当学生为学习而着急、而主动、而好问、而动情时，教学效果就好，反之，学生无思、无动，教学效果就差。有效的课堂应该是活跃的、学生能积极参与的，教学中能给学生以启迪、信心和力量。这样，就要求师生互动，并且以启发学生为主，启发学生积极思考问题，提出自己的观点和解决问题的方法。比如，在授课过程中，经常让学生角色互换，提出“假如你是经营者，你怎样处理这个情况”这样的问题，调动学生积极思考、主动学习，从而达到良好的教学效果。

3、无主体的教学过程

基于以教师为主体的教学过程中，学生学到的知识不深刻和以学生为主体的教学过程中，学生学到的知识不系统、不连续的缺点。我们提出了第三种教学过程——无主体的教学过程。

这种教学模式要求有相应的现代化的教学设施和教学手段相配合。例如：模拟实验。要有摸拟实际作业环境的相应设备和教学设施，让学生在这个模拟环境中，进行模拟操作。学生把前两个教学过程中学到的知识应用到这个模拟环境中，和教师共同去寻找解决方案。因为环境是可变的，作为教师不可能以个人的能力设计一整套的良好执行方案；同时，学生进行这些模拟操作中，不仅能把前期学到的知识用到实践中，

同时在使用这些理论的同时，深刻理解其价值，再有就是可以提出一些建设性问题及方法帮助教师去完善自己的知识结构体系。在这一过程中，教师可以是学生，学生也可以是教师，在共同研究模拟环境中的解决方案的过程中，共同进步。

三、教学方法的改革

1、积极实施案例教学法

案例教学法是指以案例为教材，在教师的指导下，运用多种方式启发学生独立思考，对案例提供的客观事实和问题进行分析研究，提出见解，作出判断和决策，从而提高学生分析问题和解决问题能力的一种理论联系实际的启发式教学方法。其操作流程为“以例激趣——以例说理——以例导行”。

与其它教学手段和方法相比较，案例教学法的特点：案例教学法有多种表现形式。在教学过程的不同阶段，适时地运用现有案例解释和研究问题，其具体形式包括课堂讲授理论中评析案例，专门组织案例分析，模拟案例，旁听案例处理，课堂讨论等；案例教学可以充分发挥教师的主导性，学生参与的主体性。不仅可以使理论讲授变得生动活泼，具有启发性，而且有利于学生尽快掌握抽象的知识原理，并能灵活运用，举一反三达,到理想的教学效果；案例教学法在教学过程中，一方面用来解释知识内容，另一方面通过对典型案例的分析从中可以发现问题，进而针对问题寻求解决方法，以推动学习的发展与完善。因此，通过案例教学既可以把握知识内容的精髓,也能够增强分析、解决问题的实际能力，非常适应于市场营销学实践性、操作性的学科性质。

2、大范围的推进项目教学法

项目教学法是通过实施一个完整的项目而进行的教学活动。其目的是在课堂教学中把理论与实践教学有机地结合起来，充分发掘学生的创造潜能，提高学生解决实际问题的综合能力。

实施项目教学法的要求：（1）教师非常明确总体教学目标和分目标。这样才可能围这一系列的目标来设计一个个不同的训练项目，学生才在逐个完成这些项目的同时，实现总体的教学目标。（2）教师要设计一个个适合学生项目的工作任务。由于学生都没有参于过实践活动，对实践活动没有感性的认识，看待问题和解决的问题很理想化。如何把学生从理想中拉入现实，这就要求教师在设计工作任务时，即不能脱离学生的现有的思维模式，又能让学生在完成这一任务的同时，对现实有个客观的感