外协供应商管理细则

广东天誉飞歌电子科技有限公司
供应商管理细则 版次：A/0 编制：黎南 1 目的: 为规范供应商的日常管理工作，提高供应商对品质的要求的重视度、提高来料的批次合格 率，减少物料上线不良率，搞高生产线的装配直通率，产出优质的产品，满足最终客户的品质 需求，所以制订了供应商管理细则。 2 适用范围: 适合所有给飞歌提供物料的供应商及外协厂商。 3 职责权限: 3.1 研发部人员提供开发物料的相关资料，及样品承认、物料变更、品质优化等工作； 3.2 采购部人员保证与供应商的良好沟通，量产物料、样品等交期的跟进； 3.3 品管部人员负责来料检验工作并及时反馈不良信息； 页次： 1 / 3 审核： 文件编号： 生效日期：2013-07-27 批准：
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定义： 无
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内容: 5.1 所有供货物料的批次合格率必须要达到 99%以上，上线不良率必须达到 0.2%以内，以月为单
位进行统计，如果不达标，每月将进行扣款 500 元处理。 5.2 收到飞歌投诉单或邮件投诉单，必须 2 个工作日内给予回复，如遇到紧急情况，物料出现品质 异常，严重影响生产效率，必须在问题出现的当天到达现场处理，并给出临时处理意见，保证生产 现场正常生产，如果无法及时处理，必须征得飞歌的采购、品管负责人沟通同意延后处理，如果私 自延后处理，影响我司的正常生产，将给予供应商 1000 元的扣款处理，并要承担影响生产效率的 相关费用。 5.3 当供应商供货的物料出现品质异常时，如果采取的事前申请让步放行（即没有送货到飞歌之 前） ，则此批次物料单价以 5%打折进行进料检验处理，如果是事后处理（即送货到飞歌经过 IQC 检验发现有问题） ，则此批次物料单价以 20%打折处理。 5.4 供应商物料必须保证质量，供货过程中第一次出现品质异常，飞歌会发出品质改善通知书，供 应商进行整改，如果同类问题第二次再次出现，飞歌将进行扣款处理，扣款金额视品质严重程度进 行，最低每次 500 元以上，第三次再出现同类问题，除了扣款外停止该款物料的供货，如严重品质 问题则停止该供应商所有物料的供货资格。
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供应商管理细则 版次：A/0 页次： 2 / 3 文件编号： 生效日期：2013-07-27
5.5 所有与飞歌合作的供应商，在正式供货之前必须签订完成双方认同的《质量保证协议书》之后 方可正式供货。 5.6 所有为飞歌供货的供应商必须是存在工厂正常生产的流程，不允许通过任何转单形式为我们飞 歌供货。 5.7 所有为飞歌供货的供应商必须每年接受飞歌最少一次正式的工厂审核。 5.8 所有与飞歌合作的供应商必须按以下流程进行：初次提交供应商的简介资料 ----供应商对物料 样品进行评估是否可以生产-----对供应商进行实地考察评估其生产能力 -----正式提供样品、承认书 给飞歌进行承认------样品通过后进行小批量风险试产------正式量产成为合格供应商。 5.9 所有进行小批量风险试产过程中，由于该试产的物料导致的品质问题引起的所有损失费用由责 任供应商进行承担。 5.10 所有与飞歌合作的供应商必须有计划在合作两年内通过最基本的 ISO9000 品质体系认证，如 果两年内没有通过 ISO9000 品质体系认证，则视为不合格供应商，终止一切合作。 5.11 飞歌售后如收集到客户投诉由于物料品质问题导致的索赔，所有费用由责任供应商承担。 5.12 由于物料质量问题导致生产车间停工待料，维修费用等损失均由责任供应商承担。
6．相关文件: 无 7．相关记录:
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流程图：
9 修订履历
标识 修订章节 修订内容 修订日期 修订人 审核 批准
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