文明交通问卷调查

公路局文明公路创建满意度调查问卷表

1、您目前从事的行业是*(必填, 单选)

（）与交通运输行业有关

（）交通运输行业无关

2、您对青海干线公路状况整体印象如何：*(必填, 单选)

（）非常满意

（）比较满意

（）一般

（）不满意

（）很不满意

3.您想去的地方是否都有公路到达：*(必填, 单选)

（）全部有

（）绝大多数有

（）多数有

（）较少有

4.您对公路的绿化情况是否满意：*(必填, 单选)

（）非常满意

（）比较满意

（）一般

（）不满意

（）很不满意

5.您对干线公路路域环境整治的效果是否满意：*(必填, 单选)

（）非常满意

（）比较满意

（）一般

（）不满意

（）很不满意

6.在公路提供的安全服务中，您对“安全防护设施”是否满意：*(必填, 单选)

（）非常满意

（）比较满意

（）一般

（）不满意

（）很不满意

7.在公路提供的安全服务中，您觉得公路沿线设施是否增强了警示效果：*(必填, 单选)

（）效果明显

（）效果一般

（）没有效果

8.在公路提供的安全服务中，您对“安全宣传”是否满意：*(必填, 单选)

（）非常满意

（）比较满意

（）一般

（）不满意

（）很不满意

9.在公路提供的安全服务中，您对“超载超限治理”是否满意：*(必填, 单选)

（）非常满意

（）比较满意

（）一般

（）不满意

（）很不满意

10.在公路提供的安全服务中，您是否遇到干线公路过往拉运料车不遮盖篷布的行为：*(必填, 单选)

（）经常遇到

（）偶尔遇到

（）没有遇到

11.在公路提供的安全服务中，您对公路、桥梁、隧道建设质量是否满意：*(必填, 单选)

（）非常满意

（）比较满意

（）一般

（）不满意

（）很不满意

12.在公路提供的安全服务中，您对“公路部门应急处置能力”是否满意：*(必填, 单选)

（）非常满意

（）比较满意

（）一般

（）不满意

（）很不满意

13.在公路提供的优质服务中，您对“信息服务覆盖面”是否满意：*(必填, 单选)

（）非常满意

（）比较满意

（）一般

（）不满意

（）很不满意

14.在公路提供的优质服务中，您对“便民出行信息系统”是否满意：*(必填, 单选)

（）非常满意

（）比较满意

（）一般

（）不满意

（）很不满意

15.在公路提供的优质服务中，您对“路况信息的准确性和及时性”是否满意：*(必填, 单选)

（）非常满意

（）比较满意

（）一般

（）不满意

（）很不满意

16.在公路提供的优质服务中，您对近年干线公路沿线新建的沿线公共厕所、停车港湾”是否满意：*(必填, 单选)

（）非常满意

（）比较满意

（）一般

（）不满意

（）很不满意

17.在公路提供的人性化服务中，您对“指路标志牌中，中藏（蒙）文对应标识”是否满意：*(必填, 单选)

（）非常满意

（）比较满意

（）一般

（）不满意

（）很不满意

18.依以往的经验，需要路政等部门服务时，他们能否及时赶到：*(必填, 单选)

（）能

（）一般情况下能

（）少数情况下

（）不能

（）不知道

赶到后，对他们提供的救助、疏导交通等服务是否满意：*(必填, 单选)（）非常满意

（）比较满意

（）一般

（）不满意

（）很不满意

19.在公路提供的高效、便捷服务中，您对“路政管理程序或手段”是否满意：*(必填, 单选)

（）非常满意

（）比较满意

（）一般

（）不满意

（）很不满意

20.普通干线公路服务在安全方面哪些有待改善？（可多选）*(必填, 多选)

（）有关安全法律、行政法规

（）应急救灾能力

（）工程建设质量

（）安全防护设施

（）超载、超速、疲劳驾驶治理

（）安全教育和宣传活动

其他

21.公路部门社会服务在优质方面哪些有待改善？（可多选）*(必填, 多选)

（）便民出行信息系统

（）对沿线自然和风景区的保护

（）靠近居民区交通减噪措施

（）交通建设过程中，地下和地表水域保护

（）干线、农村公路建设平衡发展

（）城乡居民享受同等的交通运输服务

其他

22.公路部门在提升社会服务能力方面，未来的改进方向？（可多选）*(必填, 多选)

（）基础性：在提供完善、系统的交通基础设施方面

（）安全性：在保证公民生命财产安全方面

（）公开性：在建立交通出行信息平台方面

（）和谐性：在开展节能减排方面

其他

23.您对公路部门在提升社会服务能力方面有何建议？*(必填)