锡恩4R执行力系统

一对一责任（Responsibility）
责任稀释定律：人越多，责任越少 • 责任和两个要素有关： （1）事情与自己是否有联系。 （2）事情的发生过程中，自己是否能控制。 • 只有“我”的责任，没有“我们”的责任。
一对一责任（Responsibility）
责任跳动定律：指导越细，责任越少 • 你的肩膀能够承载多少只猴子？ • 销售业绩下降，因为俄罗斯矿山爆炸了？ • 如果责任跳动，会有什么后果？
结果定义（result）
执行的入口：做结果，不要做任务。 • 警惕结果的陷阱： 好态度=好结果 没错误发生=好结果
结果定义（result）
如何创造结果：外包思维、结果心态、行 动第一。 • 外包思维：没有坏人，只有坏制度。 • 结果心态：赚钱是结果，创造价值是原因。 • 行动第一：结果=借口+无结果
体记忆。 • 即时激励是领导者的责任——越高级别， 越要强调对激励的放大效应。 • 激励的不同层面：精神层面、物质层面。
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检查与跟踪（Review）
人们不会做你希望的，只会做你检查的。
检查与跟踪（Review）
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谁来检查：三大系统打造检查平台 检查的四大特征：公开性、公正性、实效性。 三大系统： 公开系统：以事实和数据为基础的报表系统。 公正系统：对事不对人的质询体系。 实效系统：每天进一小步，拉开对手一大步。
一对一责任（Responsibility）
人一出问题，永远先问制度。 • 滥竽充数：问题不在南郭，问题在君王。 • 舒马赫何以成为车王？ • 可以改造的是制度而不是人性。
一对一责任（Responsibility）
责任的起点是一对一的约束，归宿是流程 • 副经理是一个多余的岗位。 • 多给方向，少给方法：让下属学会负责的 做事。 • 如何让员工学会主动做事呢？答案是：流 程！
锡恩4R执行力系统
4R执行力系统
• R1（Result） 结果定义系统 • R2（Responsibility）一对一责任系统 • R3（Review） 节点检查系统 • R4（Reward） 即时奖励系统
结果定义（result）
定义结果，就是定义客户； 定义客户，就是定义工资。
结果定义（result）
检查与跟踪（Review）
如何检查：越亲近的人越危险。 • 越亲近的人越危险：监督多大，授权多少。 • 越信任，越检查；越检查，越信任。 • 关键点检查：保证执行不拐弯。 • 第三方：通过开放透明建立节点控制体系。
即时激励（Reward）
• 好报才有好人。 • 执行力与薪酬基本无关，与成就感有关。 • 激励操作的要点：放大关键行为，形成集
公司为什么聘你？——承诺结果、创造价 值是员工的天职！ • 问题思考：谁应当对结果负责？ • 结果平台：管理者是员工的客户，员工是 管理者的延伸。 • 公司为什么给你付薪？
结果定义（result）
“结果”是什么？ • 结果三化：客户化、量化、实物化。 • 以终为始的管理：只交换结果，不交换过 程。