让全面社会责任管理逐步根深叶茂——国家电网公司的“责任根植基层”模式

过程 覆盖 、全 方位 融合 ”的管理 模式 变革要 求 ；建 立社 才是判断 “责任根植基层”绩效 的最终标准与 目标 。这是
会责 任组 织管理 体 系、社会责 任 日常管理体 系 、社 会责 一 场无法一蹴而就的攻坚战。Ｉ
任能 力建 设体 系、社会 责任业 绩考核 体 系、利益相 关方
最大 化的 管理 目标 ；部 署贯 彻 “安 全、高效 、绿 色、和 做 好、做得 好 ，让 人相信 、理解 和支 持你想 做好 、做 得
谐”履责要 求 ，有效管理企 业运营对社会 和环境的影 响， 好 ；六是 坚持认为 只有成 功塑造一个 以 “建设一个可靠 、
实现 综合价 值最 大化 的发展 战略 ；落 实 “全 员参 与、全 可信赖 的人 民电网企 业”为核心的卓越 的责任央企 品牌 ，
转变 工作理念 ，将 日常工作视为 与利 益相关方有效 沟通 ，
合 作 创 造 综 合 价 值 的机 会 与 方 式 ，按 照 综 合 价 值 最 大 化
和营造和谐 环境 的要求 ，持续Hale Waihona Puke Baidu进工作方式 。
兰是值 生企 业新 的行为表 现 ：核 心是将 社会 责任融
人每 个专业 、每个 层级 和每个 岗位 ，重新审 视和全 面优
部 化 ”转变 ；运 营要 求 由从 工作任 务导 向 ，向价 值创造 会和环境的综合价 值的能力与水平 ；二是以 “以促 进和谐
导 向转 变 ；角 色定位 由单纯 的保供 电主 体 ，向承 担 多元 创建创造 良好发展环境 ”为核心 ，全面营造和谐的利益相 社 会功 能的企 业公 民转变 ；责任 实践 由注重确 认和灌输 关方关系 ；三是以 “建 设一个可靠 、可信赖的人民电网企
变”，明确打造 “责任 央企”的核心 任务 ：管理 目标 由单 力 与 水 平 。 国家 电 网 公 司要 求试 点单 位 努 力 提 升 三 方 面 的
纯追 求财务价 值 ，向追求 综合价 值最大 化转 变 ；发展 思 责任管 理绩效 ：一是 以 “保障更安全 、更经济、更清洁 、
维 由重 在关注 内部 ，向 “内部工作 外部 化 ，外部 期望 内 可持续的能源供应 ”为核心 ，全面提升企业创造经济、社
变 革
模式与转换广大员工的工作 方式并重 ；四是企业认识、行
国家 电网公 司认为 ，将 社会 责任融 入整 个企业 ，对 为 、绩效变革并重 ，只有思 想改变 ，行动才能改变 ，只有
于企业 而言是 推行 新的 管理模 式 ，对于 员工而 言是 实践 行动改变 ，绩效才能提升 ；五是 内在 品质提升与外在社会
新的 工作方式 ，通过 新 的管理模 式和新 的 工作方式 ，催 形象重塑并重 ，企业不仅要 提升综合价值创造的能力与水
生企业新的运营方式和行 为表 现。
平 ，而且必须全面提升与社 会、利益相关方的沟通能力与
一 是探素 新的 管理模 式 ：核 心是统 一追 求综合价 值 水 平 ，不 仅 要 想 做 好 、做 得 好 ，而且 必须 让 人 认 识 到 你 想
参 与机制 、社 会责 任信 息披露 机制 、社 会责 任指标 体系
等保障机制 。
二是 实践 新 的工 作 方式 ：核 心是 坚 持责 任 工作 观 ，
自觉贯 彻 “守法合规 、诚 实守信 、以 人为本 、透 明开放、
风 险预防 、持续 改进 、永续发 展、价值 创造 ”八项 履责
原 则和 “安全 、高 效 、绿 色 、和谐 ”的 四大 履责 要求 ；
圜 融慧责任视点 ＣＳＲ Ｉｎｓｉｇｈｔｓ
供 电企业 的期望和要求 ，深入认识 自身的责任使命以及面 三 、坚持绩效为本 ，创造卓越 的责任央 企晶牌
临的挑 战与困难 ，重新定位供 电企业的发展战略和思路。
思 想改 变、行 为改变 、绩效 改变。只 有绩效 的全 面
三 是形成 责任根 檀认 识 ，主要 是大 力推 进 “五个 转 提升才能全面体现和检 验企业推进全面社会责任管理的能
化每 项业 务、每 个流程 、每个 制度 ，以对社 会负责 任的
方式开展 日常运 营。
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具 体责 任 内容 ，向建 立确保 责任 内容能 够有效 落实 的长 业”为核心 ，全面塑造卓越 的责任央企品牌 。
效 机制转变 。
这 一模 式的根 本特征 ：一是导 入企业 社会责 任理 念
与分析本地区本单位实际并 重 ；二是落实公司履责总体要
＝ 坚持管理支撑 ，全面促进 企业 和员工行为 求 与提 出本 层级 履责核心 任务并 重 ；三是 转换企 业管 理