李践绩效飞轮观后感(精选多篇)
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李践绩效飞轮观后感(精选多篇)
第一篇:李践绩效飞轮
李践绩效飞轮
循环目标的管理系统四大项:
1.设定明确的目标
2.措施与计划
3.评估与检讨
4.激励与处罚加改进
系统=+表格
任何一个企业部门都要绩效,如财务部他的目标就是控制成本,如果原成本是xx万,它就必须有计划和措施将它降低到8万,而且每周和每月必须评估检讨。
第一大项设定目标:
1.目标是否明确(拟定的目标是否是你想要的)
2.目标可否量化评估(能不能把他分解后评估)
3.是否有挑战性(对于你的人生是否具有挑战性)
4.是否合理(不能好高误远)
5.有没有时间限制(有没有给它在时间上的限制)
实现目标的四个关键点:
1.责任者(责任÷2=0)
2.数字量化(企业就是收入—成本=利润实之xx-8=2那么你必须每天在想怎么能让
它xx-xx=5)
3.分解细化(做远期分解,一年的计划是由xx个月完成的,不是一下子就能完成的)
4.时间节点(这里不是单单的节省时间,是事与事之间的时间差必须要掌握好)绩效目标设定的涵盖范围:
一:财务指标,从财务上可以看出你企业运营的系统,财务指标包括:
1.销售收入(就是你每日每周每月的销售额是多少)
2.回收款(售出的货物有多少的回收款)
3.成本(在你销售的同时你的成本是多少)
4.利润(收入—成本=利润)
5.应收账款(固名“阴收账款”如果你售出去的货没有回款,那么这笔帐你就等着到阴间
收吧,又叫阴间收款)
二:客户指标客户指标包括:
1.新客户率开发
2.客户流失率
3.客户满意度
4.客户投诉率
5.客户重复购买率
三:管理和流程指标
四:产品指标产品的成本是多少?产品的利润是多少?
分解完绩效后与工人一定要沟通,设定目标时一定要利益共享。
效绩管理不是牺牲员工的利益而满足团队的效绩
绩效管理就是利润管理
利润导向,数字说话责任到人奖罚到位
没绩效=无效
个人的成功=实现有价值的目标
企业成功=实现利润
总结:千斤重担万人挑,人人头上有指标。
第二大项:措施与计划
只要有目标就会有很多方法,世界上没有懒惰的人,只有缺少明确目标的人。
第一项三新二改:
三新包括:
开发新产品(产品一定要及时的更新,因为消费者不会死守着一种产品)
开发新客户(客户每天每时每刻都有,就看你愿不愿意去开发)
开发新区域(一个地区的客户是有限的,所以你要开发
你的新市场新区域)二改包括:
改良老产品(因为一旦有人发现你的产品有一定的市场后,就有人会改进你的产品与你竞争,所以你要在他改进你的产品前,自己改进自己的产品)
改良老客户(xx%的客户也许会给你带来xx%的利润,但xx%的客户会给你带来xx%的利润,所以客户不是同等一样的对你的企业提供相同的价值,不是所有客户都是赚钱的)产品的规律就是抛物线:
1.出生2生长3成熟4衰退
所以我们要在他成熟的初期,对我们的产品进行改良,让他在出生,生长,成熟。
砍客户:
1.砍掉小客户
2.砍掉不赚钱的客户
3.砍掉没有诚信度的客户
4.砍掉欠款客户
5.(转载需注明来源:)砍掉侮辱你员工的客户
总结:无限满足客户的需求你就会破产。
关注企业的三大核心:
xx%的大客户(铂金客户)
xx%的产品(就是核心产品,要做到让竞争对手永远也无法超越)
xx%的员工(就是对企业有利发展的人才)
客户也分a:铂金客户b:黄金客户c:铁客户
有着分类的客户相对也应有着相对的服务,a级客户享受a级员工的服务和待遇。
总结:客户是有标准的,不是满足客户所有的需求就是占有市场,客户是要分等级规划的要分层次
第三大项:评估与检讨
员工只会做你检查的事,员工不会做你期望的事
检查重于信任
要检查就必须要做到每日每周每季每年
检查的五定原则:定时定点定人定岗定责
早8点前必须要开晨会那么什么事晨会呢?
答:是让每个员工明确描述自己今天的工作量
什么是夕会呢?
答:是汇报今天的目标结果达到了没有
三每三对照:三每:每人每天每件事三对照:对照目标对照过程对照结果加查就是执行力
成功人士的五大习惯:
1.态度积极乐观
2.有明确的目标
3.善于时间管理
4.行动力很强
5.不断学习
第四大项:激励与处罚
好的激励可以让白痴变成天才
一定要低薪高绩效
在团队里或公司里必须要设定电网,又叫最低极限
电网要和设定目标是同步的
人不能居安思危要居危思危
奖要奖的心花怒放罚就要罚的胆战心惊
不能参与绩效的要设定时间圆饼图
员工是要竞聘上岗,必须要有意愿和能力公式:医院*能力=能者
企业就是优胜劣汰的组织
如果不能去掉最差的人,就是对最好的人进行处罚
总结:1+1+1+1大于4=xx所以“绩效飞轮”一旦推动就要不断的重复
最关键的是启动,也就是第一步。如果第一步迈了出去,接下来就容易的多了。
第二篇:李践《绩效飞轮》
本文由nickyoyoxxxx贡献
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