民航货运业务电报培训课件(共 35张PPT)

【例8-1】 8 的HU7180航班货 货运单号为880-11 报表示如下：
QD PEKFDH ．SYXFD8X 880-
SPL CGO AD
限制运输物品、 危险物品
紧急货物 贵重物品
11237236SYXPEK
HU7180/15A
OSI/IN H4
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04 拍发查询电
• 情况查询电报
• 情况答复电报
Freight Booked List
Charges Correction Request Charges Correction Acknowledgement Notification of Embargo Charges of Embargo Cancellation of Embargo ULD Exchange Control
2．更改申请（XX，N FFR 999-45678216SHAH MOTORS MU5383/18MAR/SHFra Baidu bibliotekCZ3516/20MAR/SH REF/SHADDCZ
4．申请电报，其中货 FFR AWBL/NNGCSX/T5K CZ3308/18MAR/NN CZ3376/19MAR/CA OSI/DIMS 35/50/65 REF/NNGFDCA
FFA 999-45678216SHESZX/T7K95 CZ3656/16MAR/DLCSZX/UC
999-45678216SHESZ
CZ3656/16MAR/DLC
CJ623/16MAR/DLCSZX/KK
SSR/CJ ADNO REF/DLCFDCJ/ 3．告知来电单位所申请的吨位正在处理中（HN ） FFA 783-82345675CANHGH/T75K1550 CZ3501/16MAR/CANHGH/HN REF/CANFDCZ/
电报流水号：由三位数字组成，根据当天电报机所收发电报的顺 别自动排列顺序号。
拍发时间：通信系统自动记录当时所收发电报的格林威治时间。
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任务一 了解电报的基本构成
1.2 收发电地址
（一）电报等级
发报者根据电文业务性质决定电报等级。常用的电报等级标志如 QU：急报。多用于飞行动态方面的电报，如起飞报、延误报、 QK：快报（或不标明等级）。 QD：平报。用于一般业务电报，收费较低。一般货运电报应使
（1）货运单号码 前 号或三位数字代号 货运单号码的预定 时尚未填制货运单 货运单后补）。 （2）对超大的货物 当附有该货物的重 （3）日期应当列在 字表示，月份用英 例如，8月2日应编
REF/回电地址
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任务二 拍发吨位控制电报
2.1 预定吨位电报
（4）货物代号的含义如下： T——总件数


P——分批发运件数
O——预订吨位时货物件数不详 KG——千克


MC——立方米
DG——体积分类
（5）吨位申请代号 NA——申请某航 不能照留，则其 NN——申请指 其他航班不要 HN——已申请 HK——已订妥吨 SS——通知已售 XX——取消之前 内容 OX——如能订妥 取消原已申请的
2．吨位答复电报 QD ZHAFDCA ．CANFDCZ 150930 BU FFA 784-45678216ZHASHA/T1 CZ3322/16MAR/ZHACAN/ CZ3503/16MAR/CANSHA/ SSR/CZ KK FEED FRESH AI REF/ZHAFDCA/150720
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2.1 预定吨位电报
【预定吨位电报的格式】
预订吨位电报的格式如下： 等级 收电地址 ．发电地址 日时组 发电人代号 FFR 承运人—货运单号始发站目的站/T（或P）件数K重量MC体积 DG分类 T件数/货物名称/特殊处理代号
承运人航班号/日期/装机站卸机站/申请代号
ULD/数量/类型序号箱主/K重量/类型序号箱主/K重量 SSR/特别服务项目 OSI/其他参考情况
情况答复电报
差错通知电报
差错答复电报
FRP
Irregularity Report
不正常运输电
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任务一 了解电报的基本构成
1.3 电报识别代号
表1 常用电报识别代号（续） 代号 英文译名
FFM
Airline Flight Manifest
航空公司舱
FBL
FCC FCA FMB FMC FMX LUC
REF/DLCFDCJ/
5．所申请的吨位由候 FFA
999-45678216SHESZ REF/DLCFDCJ/
CZ3656/16MAR/DLC
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任务二 拍发吨位控制电报
2.2 吨位答复电报
6．所申请的航班取消（UN）
FFA 999-45678216SHESZX/T7K95 CZ3656/16MAR/DLCSZX/UN
03 拍发特种货物装载
• 特种货物性质代码
• 特种货物装载电报的格
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任务三 拍发特种货物装载电报
3.1 特种货物装载电报
特种货物装载电报的识别代码为ADV，其标准格式如下： 等级 收电地址
．发电地址 日时组 发电人代号
SPL CGO ADV 承运人—货运单号始发站目的站/件数重量/货物品名/性质代码 航班号/日期/始发站目的站/其他信息 OSI/其他参考情况
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任务三 拍发特种货物装载电报
3.2 特种货物性质代码
表2所示为常见特种货物性质代码。
表2 常见特种货物性质代码 代码 AOG AVI BIG FRZ HEA HEG HUM ICE 含义 紧急航材 活体动物 超大货物 冷冻货物 超重货物 种蛋 尸体 干冰 代码 MED NPM PER RRW RRY RART URG VAL 含义 急救用药品、医 疗用品 报纸、纸型 鲜活易腐货物 一级放射性物质 二、三级放射性 物质
1.4 电文
电文是按照计算机识别和人工阅读 的需要编写的，并尽可能短，以节省费 用。电文中可以含有字母、数字、空格、 小数点、斜杠等。一份电报最多包含 1 600个字母，一行最多69个字母（有 时是71个）。
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任务一 了解电报的基本构成
1.5 结尾
舱位申请电报（FFR）
电报（FFA）和催复电报（
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任务二 拍发吨位控制电报
2.2 吨位答复电报
吨位答复电报发给来电参阅号码中注明的地址，用于答复所申请的吨位 或告知来电单位所申请的吨位已在处理中。吨位答复电报在正式答复后拍发 列明货物品名、体积和特殊处理事项代号。 （一）吨位答复电报的格式 吨位答复电报的格式如下： 等级 收电地址 ．发电地址 日时组 发电人代号 FFA 承运人—货运单号始发站目的站/T（或P）件数 K重量T件数 承运人航班号/日期/装机站卸机站/答复代号 ULD/数量/类型序号箱主/K重量/类型序号箱主 /K重量 SSR/特别服务项目 OSI/其他参考情况 REF/原回电地址/编号
ULD Space Allocation Request ULD Space Allocation Answer Status Request Status Answer Advice of Discrepancy Discrepancy Answer
吨位答复电报
集装箱舱位申
集装箱舱位申
情况查询电报
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任务二 拍发吨位控制电报
2.1 预定吨位电报
（6）一般情况下，一份电报只能申请一个 航班或吨位。 （7）特殊服务要求（HRM）表示货物的形 状或特性接近有关承运飞机的限制条件或货 物形状较特殊，应当简要说明（OSI）。电 报存查编号（RRF）前半部分为申请吨位的 发电部门，用该申请部门所在地三字代码和 企业两字代码组成，后半部分是发电部门自 编的发电存查编号。
OSI/FLT CNL
REF/DLCFDCJ/
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任务二 拍发吨位控制电报
2.3 特种货物的预定吨位电
预留吨位的电报，除保留一般预留吨位电报的内容外，还需增加以下内容 特种货物名称； 托运人和收货人的姓名和地址； 贵重物品的声明价值； 特种货物在电报中的代号； 每件货物的尺寸，应在“OSI”项内写明； 特别安全要求，应在“SSR”项内写明。
（二）收电地址
收电地址由7个字母组成，其中，前三个字母为城市或机场三字 母为单位部门代码；最后两个字母为所属航空公司的代码。例如， “PEK”表示北京，“FD”表示国内货运部门，“CA”表示中国国 只能发8个地址，一份电报最多发4行，共32个地址。
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任务一 了解电报的基本构成
1.2 收发电地址
（三）发电地址
可用预定参阅号码行作为电
REF/PEKFRCA/××××。情
复电报（FSR、FSA）以及
复电报（FAD、FDA）无结
费更改电报（FCC）和停止
知电报（FMB）中用签发
报结尾，如ATH/WANG。
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02 拍发吨位控制
• 预定吨位电报 • 吨位答复电报 吨位答复电报
• 特种货物的预定吨
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任务二 拍发吨位控制电报
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任务四 拍发查询电报
4.1 情况查询电报
情况查询电报发给运输货物的承运人，要求告知货物的现实情况。
（一）情况查询电报的格式 情况查询电报的格式如下：
（二）情况查询电报的种
1．要求告知整批货
等级 收电地址 ．发电地址 日时组 发电人代号 FSR 承运人—货运单号始发站目的站/T（或P） 件数K重量MC体积DG分类 T件数/货物名称/特殊处理代号 承运人航班号/日期/装机站卸机站 OSI/其他参考情况
电报识别代号是区分电报种类的重要标志，因此拍发电报一定要 别代号。表1所示为一些常用电报识别代号。
表1 常用电报识别代号
代号
英文译名
FFR
AWB Space Allocation Request
预订吨位电报
FFA
FUR FUA FSR FSA FAD FDA
AWB Space Allocation Answer
备载通知电
运费更改电
运费更改答
停止受理货
停止受理货
停止受理货
集装设备的
SCM
UCM CPM
ULD Stock Check Message
ULD Control Message Container/Pallet Distribution Message
集装设备的
集装设备的
集装设备的
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任务一 了解电报的基本构成
发电地址与收电地址一样，也是由7个字母组成，但其以“．”开
（四）日时组
日时组由6位数字组成，以发报时的日、时、分数字表示。时间 间或北京时间，其后可加经办人姓和名的两个手写字母或其代码。 05分应以301005表示。发电地址和日时组之间以空格作为连接符号
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任务一 了解电报的基本构成
1.3 电报识别代号
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民航国内货物运输
民航货运业务电报
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了解电报的基本构成
拍发吨位控制电报
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01 了解电报的基
• 报头 • 收发电地址 • 电文 • 结尾
• 电报识别代号
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任务一 了解电报的基本构成
1.1 报头
电报的报头由起动信号、电路识别号、电报流水号和拍发时间四部分构
起动信号：ZCZC。
电路识别号：由三位字母组成，紧跟在ZCZC之后。第一个字母 第二个字母表示收方，第三个字母表示电路编号。
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任务二 拍发吨位控制电报
2.1 预定吨位电报
【预定吨位电报的种类及样式】 1．申请（NN，NA） FFR 784-45678216CANURC/T5K260/CLOTHES HU7458/18MAR/CANPEK/NN HU7898/19MAR/PEKURC/NA REF/CANFDCZ 3．如能订妥新的航班吨位，则取消原已申请 的航班（OX，NN） FFR 999-45678216SHAHAK/T4K90/ELECTRIC MOTORS MU5383/18MAR/SHAHAK/OX CZ3516/20MAR/SHAHAK/NN REF/SHADDCZ
（二）吨位答复电报的
1．同意所申请的吨位 FFA
999-45678216SHESZ
CZ3656/16MAR/DLC
SSR/CJ ADNO
REF/DLCFDCJ/
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任务二 拍发吨位控制电报
2.2 吨位答复电报
2．不同意所申请的航班吨位，改留其他航班吨
4．所申请的吨位不能 （UU） FFA
位（UC，KK）
活体动物的代码AVI预定吨位电报与吨位答复电报：
1．预订吨位电报 QD CANDCZ ．ZHAFDCA 150720 LU FFR 784-45678216ZHASHA/T10K150/CHICKEN/AVI CZ3322/16MAR/ZHACAN/HK CZ3503/16MAR/CANSHA/NN SSR/CA NN FEED FRESH AIR N WATER ON ARR OSI/AMOD BABY CHICKEN 800 HDS OSI/SHPR/××××CNEE/××××TEL/×××× REF/ZHAFDCA