培训部职能ppt课件

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六、保证各岗位员工都能得到应有的培训，以促进全体员工 业务能力的不断提升
建立公司培训管理制度体系 建立各岗位员工“培训档案”-《员工培训任务清单及认证》 建立员工培训检查考核评估制度体系 建立各部门、各岗位员工培训计划制定制度 制定培训师培训效果评估制度
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员工培训任务清单及认证
部门： 经理：
人力资源部 – 培训部
培训部的职能
------培训师
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培训部战略性职能
根据集团集团以及洛阳集团动漫发展有限公司长期战略目标和短期战略方针， 宣传、组织、实施有关公司企业文化发展方向的有关培训任务。 建立完善培训体系。 发展及保存培训资源。 促进公司发展及保证公司制度体系有效运行。 保证公司管理标准及服务品质不断提升。
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不断的增加培训师数量和提升培训师培训能力
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公司中的培训体系
员工
小组长/高级员工
主管/部门经理
人力资源部/
培
培训部
支
训
总经理
持
每个管理人员都应是一位有效的训练者 5
三、建立并不断更新公司培训资料库
公司发展战略、目标、方向、价值观等企业文化的介绍 公司发展方向、业务板块、市场动向等方面的介绍 公司管理体系、管理人员、制度体系的介绍 各职能岗位《岗位职责》 各职能板块专业业务培训资料 督导及管理各职能部门培训资料库的建立 公司小图书馆（书、光盘、录像带、杂志等资源）
部门入职培训
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电话礼仪
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安全知识
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培训文件夹
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保持专业的仪容仪表
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工作区域的干扰
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使用公司设施
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处罚程序
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财务表格
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商业道德
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具备专业的沟通技巧
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展示技巧
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任何时候都能够展示专业的态度和行为
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更新告示栏的信息
员工：
职位：
培训经理
能力水平
A
B
C
D
认证人
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培训系统流程图
一、在建立战略目标时，为总经理提供专业的、建议性的支持。
公司职能部门设立、分工、主要责任 公司制度体系标准的制定 各职能板块、各级别员工长期性策略性培训计划 企业文化建设方面的建议
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二、建立完善公司培训体系
制定公司培训部、各部门培训负责人、培训师职能职责 培训师训练培训计划的制定及实施 培训体系在公司培训中的作用督导及部门培训管理 不断的完善和发展培训体系
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四、确保公司企业文化在公司员工中的宣传和渗透
制定长期企业文化建设方案 企业文化在培训课程资料中的渗透及运用 公司内部各种宣传渠道、宣传版面、宣传刊物 《员工手册》、各种人事管理制度、奖惩制度
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五、确保公司的管理制度运行标准及管理品质的不断提升
组织制定职能部门《制度与程序》、业务部门《标准与程序》并审核 组织编写制定各岗位《岗位职责》，并跟进实施培训 通过培训实施、检查督导等方式，落实制度与程序的执行 不断发现各项制度执行中的的问题，进行更新及重新培训实施
工作责任 JD
员工培训 任务清单 与认证
NSTLC
标准与程序 S&P
培训大纲 TAO
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