血站档案管理
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理论探讨
办公室业务・office opertions
189
办公室业务2012・12
文/内蒙古乌兰察布市中心血站
赵勇
浅谈血站档案管理
【摘要】做好血站业务档案管理工作,必须先明确血站业务档案管理的目的,然后根据目的再采取相应的措施。
【关键词】血站档案管理;目的;措施
血站档案是血站在其自身发展过程中形成的。档案馆保存的各种文字、图表、声像都具有长期保存的价值。这些档案资料的来源,是血站日常工作各种资料的积累;这些积累的资料是了解血站发展、改进血站管理、总结经验教训、提高血站工作质量、促进血液事业发展必不可少的依据。做好这方面的管理工作,不仅能促进血站各项事业的顺利发展,而且能为领导做出工作决策提供可靠地依据。它是领导决策的参考,也是指引血站发展方向不可或缺的依据。因此,做好血站档案管理工作是血站档案工作人员义不容辞的责任。而要想做好这一工作,血站档案工作人员就必须做好下列几个方面的工作。
一、明确血站业务档案管理的目的
(一)方便档案资料的查找
血站档案真实的记录了采血和供血的全过程。过程的每一个细节,都有档案资料记录在案,这些资料就是按规定需要归档的一系列文件。这些文件所记内容包括:从献血者捐献血液到这份血液被输到受血者的体内这中间经历的所有环节:这些环节是献血者的招募、血液的采集、检验、分离、储存和运送。在这些工作中每个献血人的检查,每个项目的检测所形成的原始材料,都要按照原始状态完整、准确地纳入档案管理。这些资料在归档前都是凌乱的,零散的,但经过归档整理,就会变得有规律可寻,也就方便查找了。
(二)有利于维权保存依据
随着时代的进步,人们的思想意识有了一个飞跃;每个人的法制意识和自我保护意识都在增强。血站工作,不可避免的会陷入医疗的纠纷中。涉及血站
供血工作的医疗纠纷中,血站到底有没有责任?那就要以事实为准绳,以法律为以据了。医疗纠纷和法律诉讼中的“举证倒置”是血站摆脱医疗纠纷的最佳法律依据。在医疗纠纷中,如果血站能拿出无过错的真凭实据,血站就会摆脱纠纷的困扰而进行正常的工作。但要能拿出真凭实据,拿就要看平时各种资料的储存和归档情况了,如果平时这个工作做得好,这时就有据可说,有理可辨,有材料可证明血站自己是严格依法执业,是无过错一方。
(三)有助于《献血法》的实施《献血法》规定无偿献血,免费献血,以鼓励社会各阶层人等,勇于献血。血站为做好这一工作,就需在采血业务档案记下所有参与献血人的名字、岁数、性别、在什么时间献了多少血?从而推广免费献血提供依据。同时可根据这些材料的记载,使相关部门对采血、献血所涉及到的各种具体问题(采血数量、献血者分布等情况等)有一个客观的了解。以便对今后的献血工作做出更合理的安排。
(四)易于提高社会服务效益
社会上各种事情层出不穷,突发事件频频发生;倘有急需输血者,而又及时找不到血源;或者偶遇有需要稀有血型患者时,血站档案就是救急之源。医疗人员就可以求助血站及时、快速地为患者提供血源。血站就可以在血源档案中查找合格的供体,及时为患者就近提供合格的血液。这种及时、快速、就近的服务理念,会为提高社会服务效益做出巨大的贡献。
二、为实现这一目的应采取的措施
(一)加强领导、提高认识,对业务档案管理一要抓紧,二要抓好,三要常抓不懈
由于历史传承的原因,当前为数不少的血站领导对本单位的档案管理不太重视,或很不重视,致使本单位的档案归档文件不齐全、或虽然归档,但管理也不规范。一旦因输血引起的医疗纠纷发生,
需要血站举证证明自己无过错时,血站
就会因为自己平时的档案管理不善拿不出有利的证据而败诉。所以血站必须重视平时档案的收集、归档和管理。业务档案内容繁多、工作复杂、涉及到方方面面。如果领导不加以重视,各科室人员就会对这一工作熟视无睹,视而不见;反之,领导如果重视这一工作,就会调动各科室工作人员抓好档案工作的积极性,就会形成大家重视,齐抓共管的良好局面:档案管理好了,就会对今后的有效利用档案提供方便条件。
(二)制定档案行业工作标准,规定档案资料收集范围,使档案工作走上科学化发展轨道
血站不同于其他行业,有其自身的特殊性,血站的业务档案工作也不同于其他行业。因此血站要根据自身工作的特点与其他档案管理部门协商制定一套符合自身特点的档案工作标准和规章制度,使业务档案工作能够按照本单位要求的标准去做。
(三)根据规定标准
划分归档范围,确定保管档案时间限期,并将档案从收集资料起到立卷归档止,中间所有环节(整理、分类等)都纳入管理职权范围之内。
(四)缩短归档时间
缩短各科室档案资料的归档时间,避免因时间拉长造成不必要的损失或丢失。
(五)建立健全档案管理制度实行档案工作人员定期培训
制度包括:成立档案管理领导小组,各科室要安排专职人员分管档案工作;还要配备兼职档案员,负责所在科室档案事务的一系列工作。在整个工作过程中要重视和加强对专兼职工作人员的业务培训、指导与监督,组织学习档案管理工作的基本知识和要求,从而使他们熟练掌握业务档案管理的具体操作程序与步骤,使其业务素质得到迅速提高。