如何办辅导班-过来人给正在办学的你一些建议
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本文作者:“办学扶持计划”负责人xx
原文初次发表在我司内网论坛,征求作者本人同意,除标题外,原文一字
未改,直接转载。
原标题为:天冷了,活动活动手指,打几个字谈点建议。
时间都去哪儿了?
的确,时间过的很快,眼瞅着寒假就要来临。今天在去总部开会的途中,
接到一位老友的电话,简单的几句寒暄之后,他就直说来意,准备办一个辅导班,需要我提点建议。通常对于这种非常唐突的提问,我一般都是以“我对你的
情况不了解,没法提供有价值的建议”为由,拒绝回答。但碍于情面,我还是和
他约了时间面谈。
答应别人的事情,不能不兑现。挂断电话之后,我就在想,这个建议究竟
该如何提。思考了很久,我觉得与其谈论如何去成功,不如谈谈创业路上有哪
些误区。
我是从一个小辅导班做起,逐步做到30多家分教学点的,苦吃了不少,弯
路也没少走过,我就从自身的一些切身经历谈谈吧,捡我认为有用的说。
今天就当是聊聊家常,如有啰嗦的地方,请大家见谅。
1、合伙的生意不好做,好做的生意不合伙。
很多辅导班是几个合伙人共同出资创办的,大家共同出资、共同分担风险,出发点都很好。但这样的辅导班经营下去,不管是赚钱还是亏钱,散伙的可能
性都很大。之所以会合伙,是因为自己一个人做不来,需要把部分希望寄托在
别人身上,而创业的过程又是未知的。赚钱的时候,谁出的资金多,谁就要分
红多;谁出的力多,谁就要工资高;问题是,谁都认为自己出力多,自己承担
的任务重,比如:没有我去招生,哪来的学生?没有我教学,谁能留住学生?
没有我提议,谁会想到办辅导班赚钱?……这些问题就是真实发生在20xx年,我和合伙人之间,合伙三个月因“利益分配不均”,散伙。的确,办学是一环扣一
环的,少了哪一环,都不能办成,所以,谁的任务都重要,那么就注定存在分歧。
相反,如果赔本了,这个时候就会面临:出资少的,要退出;合伙人没有
团队意识,传播负面情绪;甚至会相互指责,推诿责任……
也有很多团队,面对困境的时候,团结一心,一旦赚钱了,就“各怀鬼胎”了,这样就是能共苦不能同甘。当然,如果你辅导班办的很好,肯定也会有一
帮追随者,这类人就只能同甘不能共苦了。到底是合伙还是单干,其实也没有
定论,要看你们能不能处理好分歧。
其实,我们所创办的辅导班,一开始的时候,规模都很小,小规模的时候,就不能靠“法制”,要靠“人治”,法制就是规章制度去约束,人治就是某一个人说
的算。你想一下,你和你同学或朋友合伙,就两个人,你再弄个奖惩制度,考
勤制度,绩效考核制度,迟到扣钱,早退扣钱……大家低头不见抬头见,想想都
觉得这是个笑话。如果你做大了,公司里几百号人了,这个时候就必须要制度
来约束了。
人治,就是要有一个“精神领袖”,像马云创业的时候,“十八罗汉”如果人人
都想说的算,恐怕阿里巴巴也不会有今天。现在呢,马云就是去打个太极,遛
个鸟,阿里巴巴也照样运转。
我个人的建议是:要合作,就必须确保有一个人“说的算”,一山不容二虎,虎多了,肯定打起来。
2、你可以创造奇迹,但你改变不了行业的规律。
这是我经常给正在创业的年轻人的一句忠告。任何行业都有它的规律,个
人通过努力的确可以改变这些规律,但放在整个行业中来看,这些改变都不足
以影响这个行业。
培训行业是个既传统又古老的行业,办学的方方面面都有特定的规律,遵
循这些规律虽不能让你一夜暴富,但绝不会造成损失。相反“打破传统,另辟蹊径”却很容易酿下大错。不是不鼓励大家创新,而是这种创新99%是错误的,如
果你对这个行业还不太了解,是很难发现“1%”有效的创新的。
很多人都听过这样一个故事:一家制鞋公司,派两名员工去非洲考察,发
现非洲人没有穿鞋的习惯,一位员工回来报告“不行,这个地方没市场,大家都
不穿鞋”,另一个员工却兴奋地说“我发现了一个巨大的市场”。15年前,我就看
到过这个故事,我非常佩服后一个员工的眼光,多么大的市场啊。然而创业之后,我却非常认同第一个员工的看法。也许是“江湖越老,胆子越小”,经历的
多了,就越觉得切不可盲目冒进。
有媒体曾经报道过初次创业的成功率只有1%,不知道这个数据的可靠性有
多少,但我个人认为这么低的概率,是有原因的。就像鞋厂员工去考察一样,
很多人看到一个巨大的商机,然后不顾一切地投身创业,结果99%失败了。或
许你是那1%成功的,但行业的规律是99%的失败。发现一个商机,其实就是培
养一种消费习惯,是很难的,微软和苹果这么大的两个公司,都没能改变国人“花钱买软件”的习惯,你花5000块钱买台电脑,买台iPhone,你又花多少钱买
软件呢?宁愿花钱去“越狱”,然后再安装免费软件,也不原意直接花钱买软
件。
在和很多创业者沟通的时候,我经常听到他们这样说“在我们那边,没人办
辅导班,市场肯定很大”“我发现这种招生方法没人做,肯定能行”“我觉得传统教
育有很大的问题,需要改革”……可以这么说,你能发现的问题,99%的人都能发现,为什么没人做,多数是因为“没做成功”或者压根就没有市场。
有很多人曾经问我“学校周围辅导班太多了,竞争很大,我是在学校附近办
辅导班好,还是找一个竞争少的地方办”,我通常会给这样反问他“如果你要买
电脑,你是往电脑城里跑,还是到服装城、食品城?”,很显然,这种行业聚集,就是规律,你创造性地到别的地方办学,就与99%的客户绝缘了。如果你遵守
行业规律,在学校附近办学,就是不用宣传,家长“货比三家”时,误打误撞都
可以找到你。鸟儿聚集的地方才有食吃。为什么别的地方没有“鸟”,因为有些“傻鸟”,去了,没找到吃的,要么饿死了,要么回来了。
转到办学这个话题上来,我们专业研究过,办学大致分为300多个注意点,每个注意点都有一定的规律可循,比如课程设置(什么地方适合什么课程,课程如何定价,时间如何安排……),传单设计(广告要写多少字,分哪几个板块,
什么信息不能写,什么信息不能少,用什么字体,图片和文字的比例……),广
告分发(印多少份,什么时候发,面向哪些人群去发,每次发多少,分多少次发,间隔多久发……),掌握住这些规律,你就避免了99%的失败。