理智型劝服和情感型劝服

理性诉求

定义：通过冷静的摆事实，讲道理，运用逻辑推理和判断的理性力量来达到说服的目的。

理性诉求以充分的事实根据，严谨的逻辑推理，冷静的部析论证为特征，而情感诉求则不太考虑前因后果，来龙去脉，主要是通过调动人的感情，打动人的内心，煽起人的情结来达到目的。

理性诉求指的是广告诉求定位于受众的理智动机，通过真实、准确、公正地传达企业、产品、服务的客观情况，使受众经过概念、判断、推理等思维过程，理智地作出决定。这种广告策略可以作正面表现，即在广告中告诉受众如果购买某种产品或接受某种服务会获得什么样的利益，也可以作反面表现，即在广告中告诉消费者不购买产品或不接受服务会对自身产生什么样的影响。

理性诉求广告是一种采用理性说服方法的广告形式。这种广告说理性强，有理论、有材料，虚实结合，有深度，能够全面地论证企业的优势或产品的特点。现代化社会的重要标志，它既能给顾客传授一定的商品知识，提高其判断商品的能力，促进购买，又会激起顾客对广告的兴趣，从而提高广告活动的经济效益。

适用范围:

1向具有较高知识层次的接受者（如高中文化水平以上的受者）传播信息时，比较有效的方法是采用“理性诉求”。因为，这类人信息来源渠道多，信息接触量大，知识面广，而且具有较强的识别能力，判断能力和自我行为的控制能力。

2如果传播的目的，在于通过信息的灌输使受传者形成相对固定的立场，并希望受传者长期地保留这种态度立场，那么比较可行的做法是采用“理性诉求”，因为相对于“情感诉求”所引起的态度保存时间会持久的多。

3如果受者对你所论述的问题兴趣很浓，或曾经有切身体会，那么运用“理性诉求”方法就比较有效。

情感诉求

广告传播的目的主要在于刺激目标受众，引导受众购买广告宣传的商品。因此，广告是一门说服的艺术。广告是通过各种各样的艺术表演手段感染说服消费大众来达到诉求目的。然而情感诉求只是这众多诉求方式的一种。

情感诉求是指在传播活动中结合特定的传播内容和传播环境等因素，营造某种气氛，想受着传递一些能使之感到亲切、关心、温暖的信息，一次来拉近传受双方的感情距离，谋求特定的传播效果。

情感诉求的适用范围

1、对文化程度偏低的普通接受者，以及女性，宜采用“情感诉求”方法。

2、如果传播对象对你所分析的问题漠不关心，或者知之甚少，甚至全然不知，

那么，“情感诉求”是比较有效的方法。

3、如果信息传播的目的，仅仅是为力形成暂时的、当前所需要的，既想取得立

竿见影的效果，采用“情感诉求”比较适用。

4,、情感诉求可以说能用到任何产品上，情感诉求的张力很大，买豆腐可以卖出爱情，买钻石也可以卖出爱情。其实情感诉求，就是给一个产品赋予一个感人至深的故事，从而打动消费者，引起消费者的购买行为。

一般来说，情感型劝服比理智型劝服更加奏效。

态度包括认知、情感和行为三种成分，在态度的形成于改变中，最关键的因素在于情感。情感型劝服作用的正是态度中的情感部分，正如理智型劝服影响的只是认知成分。认知的变化并不一定导致态度的变化，而情感的变化则必定引起态度的变化。

如果把理智和情感综合在一起，那么劝服的效果就比单纯的理智或情感大得多。