营销渠道管理理论.pptx
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结果
Power Base 形成主因:制造业者有意 制造不平衡
制造业者i向流通业者j提供的诱因越
多,它对流通业者的Power(Zij)也 就越大。
Power 依存
课题:从企业间的依存关系考察Power的形 成机制
Power Dependence:A对B的Power,取 决于B对A的依存度。
制造业者i对流通业者j的谈判实力的强弱
配合意愿与水平
0
Yi/Xi → M
制造业者i 的配合意愿
1
制造业者i的配合水平
M'
D'
A
A'
流通业者j的配合水平
1
流通业者j 的配合意愿
D ← Xj/Yj 0
对依存度上升的制约
回避策略 风险意识 → 消极评价诱因或贡献
交易对象的可替代性 分散交易对象;回避大型制造商或零售组织
就越大。
两个模型的统合
理论假设
1、制造商向流通业者提供的诱因越多,其对后者的 控制水平也越高。 2、流通业者对制造商的依存度越大,或制造商对流 通业者的依存度越小,制造商的诱因所发挥的效率 也就越高,即带来更高的控制水平。
依存度与诱因·控制水平的关系
Power 基础模型 假设依存关系为已知条件 主要说明诱因与控制的关系
渠道 Power 的定义
产生于1960年代后期 主要课题: Power的形成与影响 定义:流通渠道的某一参与者(主指制造商),控
制位于渠道其他环节的参与者营销战略决策变量的 能力。 主要理论模型 ● Power Base 模型 ● Power Dependence 模型
Power 基础模型
对其他理论的批判:渠道不是一个组织,不 能借用组织管理手法。
研究重点:通过渠道谈判,克服制造商与流 通业者的对立关系。
四种理论的区别
渠道建立 过程
分析单位
Power Conflict
协调关系 理论
前期设计阶段: 决策、流通业 者选择
后期阶段:共 建渠道管理机 制
1对1 制造商对流通
业者
1对1 制造商对流通
★ 预期利益 Vs 预期损失
对对方的依存度:与对方的交易额占各自总销售额 的比重。
★ 对对方的交易依存度高 → 对对方的诱因评价 高 → 谈判力弱化 → 影响下期谈判
Xi:制造业者i对自己提供的诱因 X 的自我评价值 Xj:流通业者j对 X 的评价值 Yi:制造业者i对 Y 的评价值 Yj:流通业者j对自己提供的贡献 Y 的自我评价值 ( Xj/ Yj)/ ( Yi/ Xi)
营销渠道管理理论
Power Conflict 理论
理论来源:社会系统论 提出者:Stern等(1969) 理论分析框架:
控制其他组织的Power—控制—组织对立 研究目的:从行动、过程的侧面揭示
Power —Conflict 形成的原因、条件及其影响
协调关系理论
创新点 长期交易关系的优越性及其管理机制 强调与传统经济学中市场交易理论的区别
决定依存度的因素(市场结构) ● 在交易关系中的重要性 ● 替代产品或服务提供者数量
交易依存度模型
销售依存度:Nij=Sij/Si 采购依存度:Oij=Bji/Bj 交易依存度:Dij=Oij/Nij
=Si/Bj
★ 制造业者规模越大或流通业者的规模越 小,制造业者对流通业者的Power(Zij)也
业者
渠道结构选 择理论
后期阶段
多阶段的 1对多
渠道谈判 理论
后期阶段
1对1
制造商对流通 业者
模型分析 时间
短期关系
长期关系
中长期关系 短期关系
过程
管理过程 管理过程 管理过程 谈判过程
一、渠道谈判理论
谈判力的决定机制
流通业者对制造商的配合度(贡献):谈判目标 制造商:提供诱因 流通业者:通过围绕诱因的交易谈判,决定配合度
易能否成立或成立条件 5. 信息费用不影响评价过程 6. 谈判结果将会得到执行
渠道谈判模型的扩张
对假设1:政治与其他相关经济组织的参与 对假设2:渠道对抗与协调关系的理论 对假设3:Power依存模型 对假设4:渠道结构选择理论 对假设5:渠道沟通理论 对假设6:渠道沟通理论
二、 Power Conflict
Power Dependence 模型 假设依存关系为已知条件 主要说明依存关系对控制的影响
依存度与诱因·控制水平
控 制
H
水
平
:
Y
的
E'
贡
献
A
E K
XBaidu Nhomakorabea诱因
Power 的政治经济视角
Political economy :组织内交易还是市场交易? 对交易形态的选择与经济有何关联?
理论假设1:渠道领导企业越是具有控制其他成员 行动的能力,渠道整体效益就高。即通过抑制机会 主义行动,降低交易成本。 ★ 科思的市场交易内部化理论(不确定性、费用) ★ Williamson的条件适应理论 交易的困难:市场环境带来交易复杂;人类行动 的有限合理性与机会主义程度 决策依据:交易内部化成本与市场化成本比较
★二律背反 回避与可替代:并非一定最佳 希望与有地位的对手交易:依存度提高
渠道谈判的基本模型
H
Y Yb
的
G
贡 献 Ye
A
R B E
KH:契约曲线
D
K
Xe
Xb
X的诱因
渠道谈判理论的基本假设
1. 分析单位:特定的制造业者与流通业者(二元) 2. 决策:依据经济评价,即各组织只关心自身利益
的最大化,不涉及感情与人际关系。 3. 谈判交易对象:诱因(物)与贡献(服务) 4. 事先沟通和交易对象为已知条件,剩下的只是交
理论分析模型 交易内部化市场模型、关系交换模型
渠道结构选择理论
特点:研讨影响渠道结构的变量(垂直统合 与流通环节数、选择性渠道与开放性渠道)
研究方法:费用与成果的思维(与产品流通
和渠道控制相关)→ 影响渠道结构的变量
→ 关键自变量 → 最佳决策
渠道谈判理论
日本特色的渠道管理理论:营销渠道通过谈 判构建
课题:从资源的交换角度考察Power关系的形成机制 Power Base :用于影响他人行动的资源 形成机制:资源交换的不平衡 → 平衡动机 资源交换的不平衡
● 资源分布的结构性不平衡:新产品开发和广告 → 符合消 费者差别化选好的产品 → 提高产品非替代性
● 制造业者有意制造不平衡:提供追加的诱因 → 简单易行 的资源交换(如返点、店铺支援) → 促销配合度、排他 性竞争、价格维持等