员工综合考评表

员工综合考评表

姓名:

考核评分标准:

5分表现卓越:表现能超越其职位所要求并胜任有余

4分超出水平:表现良好能达到或经常超越其工作要求得胜任程度

3分符合要求:表现能达到工作要求

2分有待改进:经常未能完全达到工作要求,有待改进

1分表现差劣:表现差,距离工作要求有很大差距

请针对考核内容,根据考核标准,对部门员工得工作表现进行综合、具体得评价。在评价过程中,应对员工得优、缺点采取无保留得、实事求就是得、公平公正得态度。

考核内容:

1、主动性:指该员工努力工作得勤奋程度,在一个新得环境独立工作得能力,以及工作态度。(在考评时应注重其责任感与动机,而非其实际产生得效益。)

评分: 评语:

2、工作效率:指该员工相对其她员工实际得工作成效与工作质量。在考评过程中,应该注意该员工得实际工作成效、质量,而不就是她就是否有能力去做。

评分: 评语:

3、工作素质:能主动意识到工作中得错误与漏洞,并从中汲取教训,改善工作素质。

评分: 评语:

4、工作目标完成情况:指该员工对于分配得工作任务或既定得工作目标就是否能按质按量按时完成。

评分: 评语:

5、出勤:指该员工日常出勤率、假期情况。

评分: 评语:

6、业务能力:指对本职工作范围内所应掌握得技能、规章制度、工作程序、业务流程得熟悉程度。

评分: 评语:

7、合作性:指该员工在完成任务过程中与她人一起与谐工作得情况,以及对待她人得态度、与其她员工一起工作时可否保持合作愉快。

评分: 评语:

8、顾客服务:指该员工就是否尊敬内部顾客、外部顾客,就是否站在对方得角度去考虑问题以及尽量满足顾客需求,在工作中有否受到顾客得表扬或投诉。

评分: 评语:

9、责任心:该员工就是否具有一定得责任心,能够对自己得工作、负责得部门或方面负全责。评分: 评语:

考核得分:

如果被评估人就是主管级或以上员工,还需考核以下内容:

1、公平、公正:指该员工对下属在排班、加班、分派工作、晋职晋级方面就是否能公正、

公平:

评分: 评语:

2、团队意识:指就是否关心、培训、发展团队得每一位成员,致力于提高团队凝聚力,经常组

织团队活动等;

评分: 评语:

3、成本控制:指该员工有无成本意识,在管理工作中能否在费用、开支方面控制成本,在节约

酒店资源方面就是否提出建设性意见:

评分: 评语:

4、时间管理:指该员工就是否科学、合理地分配时间,分清工作得轻重缓急、适时地处理各

类事务:

评分: 评语:

5、尊重员工:指该员工就是否能虚心听取不同意见,胸怀坦荡,尊重同事及下属,。

评分: 评语:

6、创新能力:指该员工就是否善于思考与研究,就是否能提出新点子、新想法且对提高企业

运营效率做出贡献。

评分: 评语:

7、沟通协调能力:指该员工就是否具有良好得沟通与协调得能力,在与其她员工相处过程中能顺利地完成任务,避免与她人发生不必要得摩擦。

评分: 评语:

8、远景规划能力:指该员工就是否具有科学、清晰得远景规划,且能得到员工认可并形成合力,向目标迈进

评分: 评语:

9、决策力:指该员工作出得决策就是否科学合理,具有前瞻性与全局性

评分: 评语:

考核得分:

考核总结:

1、您认为该员工得主要长处(包括该员工得个性、工作表现或专业技能),请列示:

2、您认为该员工以后在哪些方面需有所改进:

评估人签名: 被评估人签名:___ _ ___ __