全球化管理环境

3.体制评估法
企业在海外选择东道国进行投资经营时，要 充分考虑东道国的政治与行政体制、经济体制和 司法体制的运行效率。
4.文化环境评估法
文化环境评估法是荷兰心理学家、管理学 家吉尔特·霍夫斯泰德于1968年和1972年在对 IBM公司全球64个国家和地区的11.6万名员工 做了两次调查后提出的一种评估方法。
●教育培训与科技发展水平
教育培训是人们在社会生活中获取语言、技能 和形成特定文化的主要形式。
●基础设施
主要包括高速公路、铁路、机场、码头、学 校、医院、商业分销渠道、通信系统、城市建设 等硬件系统，以及政府管理及服务效率、贸易环 境等软件系统。
●世界贸易组织
世界贸易组织（WTO）成立于1995年1月1日， 是在原“关贸总协定”的基础上发展而来的。
◆全球化管理一般环境因素 ◆全球化管理一般环境评估方法
一、全球化管理一般环境因素
1.政治与法律环境
●政府的稳定性 国家权力的稳定性、政府有关商业政策的稳定性。 ●国际投资政策 是一国政府管理国际投资及贸易的指导性政策的 总称，基本上会表现出鼓励与管制两种情形。 ●法律环境 是指各国在税收、劳工、反垄断、知识产权、产 品责任、环境保护等方面的立法及其综合效果。
Exporting and importing Licensing（许可证经营） Franchising（特许经营）
Strategic alliance Joint venture Foreign subsidiary （外国子公司）
Low
Global investment
High
第二节 全球化管理的一般环境
1.企业全球化经营的主动原因 ●开发海外市场。 ●发挥自身优势。 ●获取稀缺和低成本资源。 ●追求优惠政策。
2.企业全球化经营的被动原因 ●国际贸易壁垒的存在（关税壁垒、非关税、壁垒）。 ●顾客趋向全球化。 ●本国政府的干预。 ●保护国内市场。
三、组织如何走向全球化
Global sourcing
◎各国发展经济的强烈愿望是促进全球化发展
的源动力。
◎科学技术的快速发展为全球化的形成与不断
深入创造了先决条件。
◎文化交流合作丰富了全球化内容。 ◎各国政治上的协调合作推动了全球化进程。
二、全球化经营的原因
全球化经营企业以跨国公司（multinational corporation,MNC）为主体。它是一种以某国（母 国）的公司（母公司）为基地，在两个以上国家（ 东道国）设立经营机构（子公司或分公司）的企业 组织形式，有时候也被称为无国籍公司、超国家公 司或是多国公司、国际公司、全球公司等。
◎语言 ◎宗教 ◎价值观和态度 ◎行为习惯
4.自然地理环境
是指国与国之间在地理上的接近程度， 以及由此产生的不同国家之间在自然资源禀赋 方面的异同。
二、全球化管理一般环境评估方法
1.国别贸易投资环境报告分析法 国别贸易投资环境报告分析法，是根据政府 每年公布的主要贸易投资对象国的贸易与投资方 面的政策和管理等状况，对企业全球化经营的可 选国的环境进行综合分析。
2.经济与技术环境
●经济体制 经济体制决定着一国的资源配置和经济政策等 问题，从而对企业经营活动产生直接影响。 ●经济发展水平 经济发展水平可以通过GDP总量和人均GDP、恩 格尔系数、基尼系数、公共服务和社会福利完善程 度等指标衡量。
wk.baidu.com市场规模及其开放程度
市场规模及其开放程度是指一国人口数量与收 入水平状况形成的消费需求总量及发展潜力，以及 对待他国经济的态度。
第四章 全球化管理环境
第一节 全球化与全球化经营
◆全球化的含义 ◆全球化经营的原因 ◆组织如何走向全球化
一、全球化的含义
全球化（globalization）是一个多维度的概念，包 括经济、文化、政治等多方面的内容。
经济：通过贸易与对外投资活动使多国经济互相渗 透。
文化：超越国家和民族界限相互融合。 政治：彼此相互制约、协调合作。
2.国别“冷热”比较法
又称“投资环境冷热比较法”。是以“冷”、 “热”因素来表述一国投资环境优劣，凡是不利于 企业投资经营的环境因素统称为“冷”因素，凡是 对企业投资经营有利的因素称为“热”因素。
七种因素及具体内容如下：政治稳定性、市场 机会、经济发展成就、文化一体化、法律阻碍、实 体阻碍、地理文化差异。
第三节 全球化管理的具体环境
◆供应商 ◆顾客 ◆竞争对手 ◆潜在竞争对手 ◆替代品生产者
一、供应商
供应商（suppliers）泛指企业生产经营所需各 类资源和服务的供应者。
具体分析以下因素: 1.是否存在其他供应商 2.供应商所处行业的集中程度 3.寻找替代品的可能性 4.企业后向一体化的可能性
二、顾客
企业的顾客（customers）包括所有出于 直接使用目的而购买以及为再加工或再销售目 的而购买本企业产品的个体和组织。
1.需求研究 ●总需求研究。 ●需求结构研究。 ●顾客购买力研究。
2.顾客价格谈判能力研究 ● 购买量的大小。 ●企业产品的性质。 ●顾客后向一体化的可能性。 ●企业产品在顾客产品形成中的重要性。
吉尔特·霍夫斯泰德
吉尔特·霍夫斯泰德1928年生于荷兰，是当 代著名的心理学家、管理学家，曾在欧洲多 所大学任教，是荷兰马城大学国际管理系名 誉教授和香港大学荣誉教授。其代表作《文 化与主题：思想的远见》、《文化的重要 性》。
●权力距离（power distance） ●个人主义与集体主义（individualism versus collectivism） ●男性气质和女性气质（sexism versus feminism） ●不确定性规避（uncertainty avoidance） ●长期导向与短期导向（long-term and short-term orientation）
● 区域经济一体化组织
欧盟（EU）、亚太经济合作组织（OECD）、北 美自由贸易区（NAFTA）、南美共同市场（SACM）、 美洲自由贸易区（AFTA）、南非关税同盟（SACU）、 东南亚国家联盟（ASEAN）等。
3.文化环境
文化环境是指一个国家或地区中人们特有的 价值取向、处事态度、行为准则、教育程度、风 俗习惯等构成的环境因素。