压力与情绪管理ppt课件
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情绪不稳、容易紧张、生气、烦躁、没有耐心、忧郁、 意志消沉、消极、沮丧、厌倦、容易产生失控感，对自 己失去信心、无奈、失望、自怜、气馁、心情低落、感
到心力枯竭、冷淡、缺乏热情、有疏离感、内疚 抑郁、焦虑
8
压力征兆－行为信号
经常睡不好，失眠或需要睡很久 为了舒解压力，比平常更多的酒、烟 、咖啡 很难放松、坐不住、生活习惯改变、性需求下降、家庭问题 工作不满意、逃避工作、工作绩效降低(迟到、缺勤、旷工、离职) 出现危险或攻击性行为、恐慌型行为、习得性无助、幻想、否定 做出错误的判断或过度的专注、工作事故、企图自杀 人际交往行为：罗嗦、孤立、无耐性、发脾气 、避开人、骂人、猜忌、寂寞、与人疏离、利 用人、少与人来往、与人关系紧张、容不下别 人、令人难堪、同事关系紧张
像巨石一样砸下来，令人应接不暇。
这杯水有多重？
1分钟？ 1小时？ 1天？
你能拿多久？
21
压力的累积效应
日常生活中的烦恼
日常生活中的小烦恼虽然不会立即产生 明显的消极影响，但是日积月累，也会 增加心理负担。 当烦恼的压力累积到一定程度时，即使 只增加一个微小的刺激，也足以使人崩 溃。
你最近遇到的一些日常生活事件， 究竟是好事还是坏事？
一般压力源
个人
配偶 儿女 亲戚 邻居 朋友 自我概念 气质 健康状况 经济状况 其他兴趣 生活变化 记忆 思想、意念 罪恶感
自我
职业
上司 同事 下属 孤立 工作 挫折 经济 升迁 和谐一致 环境 沟通 工作无力感 责任
压力来源
Social isolation Think unrealistically Rigid body Emotional repressed Self-neglect Sensory overload
压力与情绪管理
EQ ＆ Stress Management
寻找工作与生活中的快乐！ 成就美好职业人生！
累吗？
忙吗？
压力是否正在扼杀我们的生活?
找到、发现：驻足聆听、了解分析 接受、处理：脚踏实地、立即行动 习惯、传播：习惯力量、团队氛围
压力征兆－生理信号
短期生理征兆： 头痛、头晕、眼睛疲劳、胃痛、气喘、便秘、心跳加 快、胸痛、血压上升、血糖增加与血液凝结、肌肉紧 绷，通常发生在头部、颈部、肩膀与背部 长期生理征兆： 胆固醇增加、心血管疾病、高血压、心室肥大、皮肤 干燥/起疹、淋巴腺炎、甲状腺异常、秃头、胃及十二 指肠溃疡、狭心症以及心肌梗塞
缺乏人际支持 想法不切实际 身体紧张
情绪压抑 忽略自己的需要
感官刺激过度
16
压力来源
外部
社会 家庭 工作 自我需求
内部
压力
17
交通拥堵
工作 变动
买房子
经济压力
子女、配偶 要求、子女 学习不好
婚姻 不和
日常烦 恼 人际关系
生活因素
日常烦恼（如厕所坏了） 人际问题 身心健康问题 财务问题 重大生活事件（如亲人病逝） 可怕经验（如遭遇抢劫）
压力的累积效应
重大生活事件
生活中发生的重大变化，如离婚、亲人去世、 工作变动等，会使人产生紧张和压力。事件 越严重，数量（次数）越多，持续时间越长， 影响就越大。 生活事件有正性和负性之分，其影响作用是 不同的。但正性事件同样需要付出努力去应 付，也会造成压力。比如，结婚、孩子出生、 买了新房子都是好事，但同样给人带来压力。
5
压力下的第三状态
第一状态 第三状态 第二状态
健康
身心虚弱综合症
疾病
6
压力征兆－心理信号
自卑想法、钻牛角尖、健忘、记忆力变差、思想迟钝、 疲惫、僵化、混乱，缺乏创意、注意力不集中、心不在 焉、无法专注、消极态度、对自己与自己的处境采负面 思考、认命、自责、判断力受影响、经常犹豫不决
7
压力征兆－情绪信号
9
压力来自能力!
压力是什么
压力是种认知，认为某种情况 超出个人能力所能应付的范围
塞利博士[Hans Selye 国际压力研究院(美国)]
1. 使人感到紧张的事件或者环境 2. 压力是指一种主观的反应 3. 压力可能是对需要或者伤害侵入的一种生理和行为上的反应
11
压力来自认同!
压力来自态度!
压力来自选择!
力）,压力会伴随你的一生,惟有死亡是压力终 止的时候! 适度的压力可以让生活变的更加亮丽！
井无压力不出油 人无压力轻飘飘-----大庆油田格言
24
了解自己压力水平
你的压力程度是多大？
自我评估
25
压力管理三大策略
变革策略：消除或减弱压力源 主动策略：心理建设情商提升 反应策略：身体放松减压方法
情绪的迷思：
情绪都是不好的
情绪不要表现出来百度文库
情绪从来都不是问题
负面情绪也有正面意义 情绪绝对真实可靠和正确
情绪是生命不可分割的一部分 情绪管理的目的是把情绪压抑下去
情绪
31
自律：管理自己的情绪
处理负面情绪 情绪调适方法 增加正面情绪
32
驾驭情绪
忍受－－当忍则忍，学会弯曲 宣泄－－尽情（泄之有道：发泄、表述、倾诉我的三姑六婆） 释放－－大哭一场（安慰、哭吧、自慰） 遗忘－－写在巨石、写在沙子上（阿里） 转移－－转移注意力、吃喝唱听、购物、运动、家务 分析－－ABC理性情绪疗法，辩证，使成为合理想法 调理－－深呼吸法、重新框视、STD 、脱敏、放松 暗示－－自我对话、自我激励
会对你产生正向还是负向的影响？ 让我们来自我评估一下。
影响我们前行的不是遥不可及的目标，而是我们鞋中的沙粒
SUCCESS
THANK YOU
2019/9/16
请记住：
了解压力绝非为了逃避压力，逃避压力就跟逃 避食物、运动或者爱一样不合理，也不可能！
压力可能是真的，也可能是凭空想像的！ 生命是一连串克服压力的过程（证明自己能
变革策略：提升七项技能缓解压力
目标管理
改变思维
情绪管理
时间管理 问题解决
提升 关键技能
人际沟通
放松训练 减压技巧
27
主动策略：提升情商，调整状态
AQ
成功=80%EQ+20%IQ
EQ
IQ
3Q修炼:成功金三角
28
情商包含的元素 自觉 自律 自励 同理 人际
29
自觉：体察自己情绪
30
认识情绪
当我们把情绪毫无保留地发泄在我们周遭的人身上, 那种 和谐的关系无形中就被破坏掉了, 就好像是被打破的水晶 杯子一般, 就算接合后也是会有裂缝。所以我们一定要小 心翼翼地处理自己的情绪！
到心力枯竭、冷淡、缺乏热情、有疏离感、内疚 抑郁、焦虑
8
压力征兆－行为信号
经常睡不好，失眠或需要睡很久 为了舒解压力，比平常更多的酒、烟 、咖啡 很难放松、坐不住、生活习惯改变、性需求下降、家庭问题 工作不满意、逃避工作、工作绩效降低(迟到、缺勤、旷工、离职) 出现危险或攻击性行为、恐慌型行为、习得性无助、幻想、否定 做出错误的判断或过度的专注、工作事故、企图自杀 人际交往行为：罗嗦、孤立、无耐性、发脾气 、避开人、骂人、猜忌、寂寞、与人疏离、利 用人、少与人来往、与人关系紧张、容不下别 人、令人难堪、同事关系紧张
像巨石一样砸下来，令人应接不暇。
这杯水有多重？
1分钟？ 1小时？ 1天？
你能拿多久？
21
压力的累积效应
日常生活中的烦恼
日常生活中的小烦恼虽然不会立即产生 明显的消极影响，但是日积月累，也会 增加心理负担。 当烦恼的压力累积到一定程度时，即使 只增加一个微小的刺激，也足以使人崩 溃。
你最近遇到的一些日常生活事件， 究竟是好事还是坏事？
一般压力源
个人
配偶 儿女 亲戚 邻居 朋友 自我概念 气质 健康状况 经济状况 其他兴趣 生活变化 记忆 思想、意念 罪恶感
自我
职业
上司 同事 下属 孤立 工作 挫折 经济 升迁 和谐一致 环境 沟通 工作无力感 责任
压力来源
Social isolation Think unrealistically Rigid body Emotional repressed Self-neglect Sensory overload
压力与情绪管理
EQ ＆ Stress Management
寻找工作与生活中的快乐！ 成就美好职业人生！
累吗？
忙吗？
压力是否正在扼杀我们的生活?
找到、发现：驻足聆听、了解分析 接受、处理：脚踏实地、立即行动 习惯、传播：习惯力量、团队氛围
压力征兆－生理信号
短期生理征兆： 头痛、头晕、眼睛疲劳、胃痛、气喘、便秘、心跳加 快、胸痛、血压上升、血糖增加与血液凝结、肌肉紧 绷，通常发生在头部、颈部、肩膀与背部 长期生理征兆： 胆固醇增加、心血管疾病、高血压、心室肥大、皮肤 干燥/起疹、淋巴腺炎、甲状腺异常、秃头、胃及十二 指肠溃疡、狭心症以及心肌梗塞
缺乏人际支持 想法不切实际 身体紧张
情绪压抑 忽略自己的需要
感官刺激过度
16
压力来源
外部
社会 家庭 工作 自我需求
内部
压力
17
交通拥堵
工作 变动
买房子
经济压力
子女、配偶 要求、子女 学习不好
婚姻 不和
日常烦 恼 人际关系
生活因素
日常烦恼（如厕所坏了） 人际问题 身心健康问题 财务问题 重大生活事件（如亲人病逝） 可怕经验（如遭遇抢劫）
压力的累积效应
重大生活事件
生活中发生的重大变化，如离婚、亲人去世、 工作变动等，会使人产生紧张和压力。事件 越严重，数量（次数）越多，持续时间越长， 影响就越大。 生活事件有正性和负性之分，其影响作用是 不同的。但正性事件同样需要付出努力去应 付，也会造成压力。比如，结婚、孩子出生、 买了新房子都是好事，但同样给人带来压力。
5
压力下的第三状态
第一状态 第三状态 第二状态
健康
身心虚弱综合症
疾病
6
压力征兆－心理信号
自卑想法、钻牛角尖、健忘、记忆力变差、思想迟钝、 疲惫、僵化、混乱，缺乏创意、注意力不集中、心不在 焉、无法专注、消极态度、对自己与自己的处境采负面 思考、认命、自责、判断力受影响、经常犹豫不决
7
压力征兆－情绪信号
9
压力来自能力!
压力是什么
压力是种认知，认为某种情况 超出个人能力所能应付的范围
塞利博士[Hans Selye 国际压力研究院(美国)]
1. 使人感到紧张的事件或者环境 2. 压力是指一种主观的反应 3. 压力可能是对需要或者伤害侵入的一种生理和行为上的反应
11
压力来自认同!
压力来自态度!
压力来自选择!
力）,压力会伴随你的一生,惟有死亡是压力终 止的时候! 适度的压力可以让生活变的更加亮丽！
井无压力不出油 人无压力轻飘飘-----大庆油田格言
24
了解自己压力水平
你的压力程度是多大？
自我评估
25
压力管理三大策略
变革策略：消除或减弱压力源 主动策略：心理建设情商提升 反应策略：身体放松减压方法
情绪的迷思：
情绪都是不好的
情绪不要表现出来百度文库
情绪从来都不是问题
负面情绪也有正面意义 情绪绝对真实可靠和正确
情绪是生命不可分割的一部分 情绪管理的目的是把情绪压抑下去
情绪
31
自律：管理自己的情绪
处理负面情绪 情绪调适方法 增加正面情绪
32
驾驭情绪
忍受－－当忍则忍，学会弯曲 宣泄－－尽情（泄之有道：发泄、表述、倾诉我的三姑六婆） 释放－－大哭一场（安慰、哭吧、自慰） 遗忘－－写在巨石、写在沙子上（阿里） 转移－－转移注意力、吃喝唱听、购物、运动、家务 分析－－ABC理性情绪疗法，辩证，使成为合理想法 调理－－深呼吸法、重新框视、STD 、脱敏、放松 暗示－－自我对话、自我激励
会对你产生正向还是负向的影响？ 让我们来自我评估一下。
影响我们前行的不是遥不可及的目标，而是我们鞋中的沙粒
SUCCESS
THANK YOU
2019/9/16
请记住：
了解压力绝非为了逃避压力，逃避压力就跟逃 避食物、运动或者爱一样不合理，也不可能！
压力可能是真的，也可能是凭空想像的！ 生命是一连串克服压力的过程（证明自己能
变革策略：提升七项技能缓解压力
目标管理
改变思维
情绪管理
时间管理 问题解决
提升 关键技能
人际沟通
放松训练 减压技巧
27
主动策略：提升情商，调整状态
AQ
成功=80%EQ+20%IQ
EQ
IQ
3Q修炼:成功金三角
28
情商包含的元素 自觉 自律 自励 同理 人际
29
自觉：体察自己情绪
30
认识情绪
当我们把情绪毫无保留地发泄在我们周遭的人身上, 那种 和谐的关系无形中就被破坏掉了, 就好像是被打破的水晶 杯子一般, 就算接合后也是会有裂缝。所以我们一定要小 心翼翼地处理自己的情绪！