带看技巧

带看技巧

了解客户的真正八大需求：

购房目的、家庭结构、从事行业、工作单位、计划首付、月供状况、业余爱好、看房经历、现住址（上班坐什么车方便？楼层？想在什么地方买？）

1. 前期的铺垫非常重要，铺垫好了成功了一半

2. 准确的配对，并对所介绍的房屋进行充分的了解（先验房），找出10条优点和10条

缺点，以防止客户提出问题回答不上来，周围环境也要了解清楚，包括周围小区，物业公司，物业费，开发商等等。验房的时候一定看看小区内有没有其它卖房的，窗上有没有贴电话的，是卖是租了解清楚，什么价位弄明白。

3. 时间再匆忙也要带身份证并详细填写看房确认书，同行的人也要签字确认看过此房，

并且把时间填上，要用签字笔填写，字迹不清的，你把名字准确填上。话术：我们公司看房不收费，但需要看一下身份证，不给看的话必须按手印，如不配合坚决不让看4. 最好是约见到公司

见面的地点要避开所有的中介

有标志性的建筑

小区的正门（好找小区的正门一般建筑的都比较好不容易看见别的出售房屋的电话）

5. 行走路线

●一定要把楼座弄清楚，不要左找右找，不要让客户感觉你不专业，尽可能的避开

所有中介。

●要走风景比较好的路线而不是比较近的路线

●进入小区的时候一定要和门卫打招呼，越难进越好，但不要进不去。

●开车的要找一条车好走，好停的路线，可以介绍一下周围的高档车。

6. 检查是否带了相关的工具。（鞋套计算器尺）

●检查是否收集了此套房屋的相关信息

●是否与房主和客户做好了铺垫和沟通

●是否了解此套房的销售策略（例如：每爬几楼看看分户电表箱你看外面挺漂亮

的把女人多留在厨房因为厨房大）

●如果没有别的话题就介绍小区的环境，物业和房子的情况。比如在李村的位置，

附近的学校，市场离李村公园和维客广场多远等。

●首先要学会微笑让客户感觉到你的热情，什么人笑起来都好看，今天你笑了吗？

第一次见面的印象是很重要的，比如就想两个人相亲。

7. 深层次挖掘客户的需求------真正需求

●如果客户来的人很多，一定要观察谁是说的算的，谁是真正的买房人，分析他们

之间的关系，也要注意陪同人员。

●行走的过程中有意无意的露出你在这个小区卖过很多房子，别的中介都不如你，

前几天你刚卖了这个小区的一套房子。

8. 红海蓝海差异化的经营

●一个客户看房可能会找几个中介的业务员，客户最后决定在你手里买房是因为他

相信公司，相信你，你是专家，让他感觉你在为他着想，他觉得你安全别人他就不找了。

●别人做到的你必须做到，别人做不到的你也要做到。

●要让客户记住你的姓名，记住一辈子。

●永远让客户认为，你是替他着急，为他省钱，永远让房东明白，你是为他着想，

为他多赚钱。

9. 注意的问题：有些客户很挑剔，很多经纪人反感客户，客户会觉得你只想卖房子收中

介费，不为他考虑，所以极其不信任你，这时我们要不卑不亢，不要跟客户发生争吵的现象，要用事实把客户说服，这是就是确认你专业不专业的最好时刻。

●没经验的不要说就当个带路的

●我刚来不懂回来问店长

●不会说就点头说：恩

●只带耳朵不带嘴

●不签看房确认的坚决不领看房

10. 什么样的房子比较快

●房主配合着急卖看房方便有钥匙独家主力商圈符合或低于市场

价格

●你对房子的一切情况比较了解

（如果一套房子你没看之前客户问你，你吞吞吐吐答不上来，或是客户问你一个问题你答不上来，大家想想客户会怎么想会怎么看你，相反，客户的感觉又是什么呢？）

11. 一个房子要先知道哪些是优点哪些是缺点，找几个做为卖点，来打动客户。缺点在

哪里要事前知道，咱们能看出来客户也能看出来，不要遮遮挡挡，要去介绍怎么去解答，比如结构不好怎么改，没通双气什么时候通等等。

12. 进门顺序

●如果客户先进门，你在套鞋套的时候客户很容易和房主递字条，递名片之类的东

西。到那时什么都晚了，一定要记住我们先进去，我们套好之后可以自然一点，帮客户提一下包，扶他一下，让客户感觉很亲切很受用。

13. 防止屋内甩单

●一进门很热情的和房主打招呼，让客户感觉你和房主很熟，让客户觉得你没有机

会甩。看房的时候如果客户一个人，你就跟住客户，如果房主一个人你就跟住房主。一定跟住他们。

●注意屋内贵重物品的丢失。

14. 技巧

●有优点的地方，比如客厅好就多在客厅逗留，如果哪一个房间不好就一带而过，

总之客户需要我们的引导，如果房子装修的好就多介绍装修，如果户型好就多介绍户型等等。光线暗的房间要提前让房主开灯。

15. 客户的表情

●当客户真正看好一个房子的时候，他会很兴奋，那么这时候不要在房子里面停留

太多的时间了，如果停留的时间长了容易产生不了良的后果

●1）直接和房主谈价格谈来谈去就谈中介费了

●2）青岛太小了，说着说着就容易认识了

●3）房主一看看好了，价格就容易不降了

●4）无意间容易发现房子的其它毛病

16. 看完房之后-----引导至意向金上

●找合适机会马上做SP，时间要掌握好，最好是让客户到店内谈谈或到店内给算算

税费，再次说起意向金制度，这时多谈的是公司的操作流程，和对客户起到的担保，而不要在过多的提房子了。-------马上领回来

17. 跟进房屋带看完后必须要有总结（跟进）写出带看的优点和缺点可以写在

房源和客源跟进中

●带看完后是否对客户进行了跟踪和回访

●根据带看的情况修改客户的需求和房屋状况的记录

●把失败的带看转化成有效的跟进

18. 送佛送到西，防止其他中介截住客户，要看着客户或房东上了公交车，或开车离开

后你才可以回来，否则，肯定会吃亏。

做到以上18条，如果还没有做到前三名，月薪还没有超过一万元，那么就将你的工作量乘以二