第6章网络营销

第6章引网导案例络营销
2008年7月27日，为期3天的2008网络营销大会在苏州 举行。
本届网络营销大会以“提升服务，挖掘价值；深入思 考，联合创新”为主题，集中展示近年来中国网络营销取 得的丰硕成果，阐述目前国内网络营销行业存在的问题及 矛盾，探讨国内网络营销的行业发展、创新与人才培养计 划，特别关注校企联合对网络营销人才培养的作用与意义。 （资料来源：http://www.bodao.org.cn ）
501-1000元 13.2%
500元以下 30.5%
www.cnnic.cn，2008.06
第6章 网络营销
6.2 网络消费者
学生网民
非学生网民
500元以下 501-1000元 1001-2000元 2001-3000元 3001-5000元 5000元以上
合计
74.7% 17.2% 5.3% 1.3% 0.9% 0.6% 100.0%
第6章 网络营销
6.1 网络信息
❖ 6.1.1网络信息收集
❖ 因特网为我们收集各种市场信息提供了十分 便利快捷的手段。在因特网上，世界各个国 家和地区发行的报纸、杂志、政府出版物、 新闻公报、人口与环境分析报告、市场调查 报告、工商企业的供求信息与产品广告都可 以上网，市场营销调研人员只要掌握利用搜 索引擎的技巧和一些相关的网站资源分布， 就可以在因特网查找到大量有价值的环境和 商业原始数据或市场信息。
10.8% 11.4% 32.0% 21.6% 15.0% 6.8% 97.6%
表6.1学生网民与非学生网民个人月收入分布对比
第6章 网络营销
6.2 网络消费者
❖ 6.2.2 网络营销的市场细分
❖ 1.网络营销市场细分的必要性
❖ 网络消费者需求的差异是网络市场细分的内 在依据，只要存在两个以上的消费者，便可 以根据其需求、习惯和购买行为的不同，进 行市场细分，况且在市场竞争中，一个企业 不可能在营销过程中都占绝对优势。为了有 效地进行竞争，企业必须评价、选择并集中 力量用于最有效的市场，这个便是市场细分
479
432
399
400
200
125
0 不到18岁 18~24岁 25~30岁 31~35岁 36~40岁 41~50岁 50岁以上
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第6章 网络营销 网民身份结构
企事业单位 工作人员
自由职业 19.7%
25.5% 企事业单位
Βιβλιοθήκη Baidu管理者
无业 5.2% 其他 4.8%
第6章 网络营销
6.1 网络信息
❖ 2.发布信息注意事项 ❖ 不论在哪个平台发布信息，都要一定的效果，
所以在信息准备的时候要有几点注意：
❖ （1）信息标题设计 ❖ （2）信息内容设计 ❖ （3）信息图片设计
第6章 网络营销
6.2 网络消费者
❖ 6.2.1 网络市场
❖ 网络市场是区别“实体市场”的一个概念， 在网络营销中它是指互联网上的网民、上网 企业和政府组织等消费者构成的集合体。 2008年7月中国互联网信息中心（CNNIC） 发布了第22次中国互联网络发展状况统计报 告。报告中分析了当前中国网络使用者的规 模和结构、网络资源总量以及利用情况。
8.7%
党政机关一
般公务员
4.1%
党政机关干 部 2.0%
学生 30.0%
6.2 网络消费者
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第6章 网络营销 网民月收入结构
2001-3000 元 15.3%
3001-5000 元 10.6%
6.2 网络消费者
1001-2000 元 23.8%
5000元以上 6.7%
36~40岁 8.7% 41~50岁 7.8%
18.7%
50岁以上
3.9%
18~24岁 30.3%
不到18岁 19.6%
6.2 网络消费者
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第6章 网络营销
6.2 网络消费者
1200 万人
1000 948
981
937
800
2008年上半年各年龄段网民增量
600
第6章 网络营销
6.2 网络消费者
3.0 亿人 2.53
2.5 网民人数
2.10
2.0
1.62
1.5 1.03
1.11
1.23
1.37
1.0
0.5
0.0 2005.06 2005.12 2006.06 2006.12 2007.06 2007.12 2008.06
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提取效率，防止存储的信息没有利用起来，
信息整理也是发现所存储的信息的内部联 系，为信息加工做好准备。
第6章 网络营销
6.1 网络信息
❖ 6.1.3网络信息的发布
❖ 1.发布位置
❖ 网络中发布信息的位置主要分为两种，一个 是企业自己的平台，如公司网站，二是其他 信息发布平台，如行业平台、媒体平台、合 作商家平台等。公司网站一般为首选平台， 在行业平台、媒体平台等其他平台发布都会 有一定的收费，企业在选择这些平台发布信 息的时候要注意效果。
第6章 网络营销
6.2 网络消费者
50% 40% 30% 20% 10%
0%
2008年6月分性别互联网普及率 2007年12月分性别互联网普及率
19.9% 17.7%
18.3% 14.1%
男
女
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第6章 网络营销 网民年龄结构
31~35岁 11.0% 25~30岁
6.1 网络信息
❖ 6.1.2网络信息处理
❖ 从互联网上收集到的信息，可谓鱼龙混杂， 为了从中间选出有用的信息并加以利用，就 需要对这些信息进行加工、整理。
❖ 1.信息存第储 6章 网络营销
6.1 网络信息
❖ 2.信息的整理
❖ 信息的整理是将获取和存储的信息条理化 和有序化，其目的在于提高信息的价值和
第6章 网络营销 知识目标 了解网络环境，掌握网络营销的市场细分方法以及网络营销的目标 市场定位，理解网络营销的产品策略、价格策略、渠道策略、服务 策略和促销策略，了解移动电子商务营销策略。
能力目标 能够成功的搜集关于公司、产品和价格信息，会通过各种网络工 具和客户进行联系，能够简单进行企业网站营销优化、网络广告 的制作和发布。
第6章 网络营销
❖ 1.明确信息收集的目标 ❖ 2.确定信息收集的方法、工具
6.1 网络信息
第6章 网络营销
6.1 网络信息
图6.1网络信息收集常用方法
第6章 网络营销
❖ 3.信息收集过程中的注意点 ❖ （1）信息的可靠性 ❖ （2）信息的有效性 ❖ （3）信息的及时性
6.1 网络信息
第6章 网络营销