美学培训PPT

三：多套试
四：巧赞美
美学营销时代服饰导师三件事
一：产品定向 二：引导体验 三：促进成交
顾客不喜欢推销，顾客喜欢购买
我们需要做的是引导顾客向购买的方向前进
美 学 专 业 连 带 第 一 步
看 风 格
看风格
看大小
看动静
看黑白
看
美 学 专 业 连 带 第 二 步
问 需 求
语言模版：
一：请问您需要什么？上衣还是裤子？
看人看什么？ 看大小，外轮廓（脸）小内轮廓（五官）眼 睛、鼻子、嘴巴、耳 朵、脸庞较大。 看动静脸的清晰度：头发色、瞳孔色、脸色 清晰度一般，色差度一般，但线条感强。
五官的大小决定装饰物的大小
脸型的大小决定服装轮廓大小 五官的清晰度决定服装的个性化
要点五：
美学连带
美学连带四步曲
一：看风格 二：问需求
口诀天天背 业绩天天涨
顾客识别口诀： 看大小 / 看动静 / 看深浅 连带销售思路： 纵向搭配（成套搭配）/ 横向搭配（场合搭配） 连带销售四步曲： 看风格 / 问需求 / 多套试 / 巧赞美
所有的人都是在鼓励中成长的！
Thanks!
小静
小动
小巧的
大静
大动
大气的
话术训练
小静
斯文的、乐观的、风光、秀气
大静 大气的、内敛的、精致的、帅气
话术训练
小动 积极进取的、儒雅的、文质彬彬
大动 干练的、和蔼的、有型的
看人看什么？
▼看大小：脸+五官 ▼看动静：脸的清晰度（头发色、瞳孔色、脸色清 晰度一般，色差度一般，但线条感强）
要点三：
货品风格
二：不知道您喜欢什么样风格？是斯文一点还是时尚个性一点？
三：请问您是想要上班穿还是平时穿的？ 多使用封闭式二选一的问话方式
美 学 专 业 连 带 第 三 步
多 套 试
卖点总结：
1 3 5
适合的人
2 4 6
场合
体型的修饰
搭配
面料
流行元素
连带搭配思路：
1：成套搭配（纵向搭配）
适合的场合：
2：场合的搭配（横向搭配）
职场： 严肃职场 / 一般职场 社交： 大社交 / 小社交 休闲都市 / 休闲运动 / 休闲家居休闲
不同的场合适合什么样的服饰？
美 学 专 业 连 带 第 四 步
巧 赞 美
巧赞美步骤
一：描述气质（因为你是···的样子） ··· 二：推荐理由（所以你适合···款式， 颜色） ··· 三：进入情境（整体感觉）
注重销售技巧 产品知识学习
注重顾问技能
导购的重新定位服饰导师
服饰导师所要具备的能力
专业搭配能力： 服务风格识别 / 顾客风格识别 专业服务能力： 服务及沟通技巧
要点二：
客户风格
客户风格由什么决定？
▼客户的穿着
▼客户的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ好 ▼客户的外表
风格（styIe)管理视窗
传统的 个性的
大 小 变 化
美学营销之服饰科学连带
——提升销售业绩的独门武器
探寻需 求时， 顾客拒 绝，排 斥.
为什么会 这样？
诚意 推荐 时， 顾客 不喜 欢
试穿 后， 顾客 不满 意
终于了 解后， 顾客却 说还在 看看
服饰美学营销之顾问史销售
——帮助消费者科学选折服饰商品的服务方式
▼课程要点：
1、消费心理 2、客户风格 3、货品风格 4、人货对接 5、美学连带
风格（styIe)管理视窗
斯文
视觉：色彩柔和、 色差小/款式简约/面 料精致、弱光泽 。 感觉：小巧的，斯 文的 。 视觉：色彩柔和、色 差小/款式简约/面料 精致、弱光泽 。 感觉：大气的，斯文 的。
个性
视觉：色彩鲜艳，色 差大，款式另类，材 质别致。 感觉：小巧的，个性 的。 视觉：色彩鲜艳， 色差大，款式另类， 材质别致。 感觉：大气的，个 性的。
大 小 变 化
小巧的
个性的
看货看什么？
▼看大小 外轮廓/版型+内轮廓/版型细节（图案/纽扣/领口） ▼看动静 色彩个性化+款式的个性化+面料的个性化
要点四：
人货对接
PCCS色调图
明度：深浅
纯度：艳浊
看货看什么？ 看大小：外轮廓（版 型）+内轮廓（服装细节： 图案、纽扣、领口、口袋） 看动静：看动静：色 彩个性化+款式个性化+面 料个性化
要点一：
消费心理
（美学作为一种战略手段成为新的营销典范）
性能消费（品质时代）
实用性、功能性
品牌消费（品牌时代）
品牌背景
个性消费（品味时代）
内容性、故事性
用户体验四要素
使用性
品牌
产品
功能性
内容
传统模式
产品卖点
美学营销模式
产品买点
推销产品为导向
满足顾客需求
关注销售业绩 成交金额
关注顾客穿着效果 满意程度