组织行为学 第四章 个性与行为

ENTP
行 动 迅 速 ,灵 巧 ,有 很 多 特 长 , 常 激 励 同 伴 ,机 警 ,坦 率 直 言 ; 可 以 站 在 问 题 的 任 何一方争辩，并不过分认真。善于随 机应变地解决新出现的或具有挑战性 的问题，但可能会忽视日常事务性的 任务。兴趣转移较快。不论他们想要 什么或想做什么事情，总能找到合乎 逻辑的理由。
ENFP
情 洋 溢 ，情 绪 高 昂 ，机 敏 ，灵 活 ， 有想象 力；有能力做 他们感 兴趣 几乎所 有的事情。很 快能找 到解 难题的 办法并乐于帮 助别人 解决 题。经 常依赖于临场 的即兴 发挥 能力而 不是事先做好 充分准 备。 论 他 们 想 要 什 么 或 想 做 什 么 事 ，总能找到牵强的理由或借口。
四种气质类型
SJ SP
现实主义者/工匠 现实主义者 工匠 Realist/Artisan
NF NT
理性主义者/分析者 理性主义者 分析者 Rationalist/Analyst
合法主义者/维护者 通情者/理想主义者 合法主义者 维护者 通情者 理想主义者 Legalist/Guardian Empathist/Idealist
INTP
安静，缄默含蓄；在理论性或科学性 的科目上表现尤为出色。注重逻辑， 有时甚至到了吹毛求疵的地步。通常 对观念和思想感兴趣，但不太喜欢聚 会或闲谈。常常有十分明确限定的兴 趣或爱好。需要选择从事那些自己的 兴趣能够用得上且有用职业。
ENTJ
为 人 诚 恳 ,坦 白 ,有 学 习 能 力 ,是 活 动 中 的领导者。通常在要求推理和机智的 对话的活动中表现良好（例如在公开 的演说或谈话中） 了解很多信息， 。 能不断积累知识。有时在其受任的领 域内，表现出比经验更多的把握和信 心。
ENFJ
反 他 理 重 和 群 跃 学 应 人 事 。 计 ， ， 习 迅速 ，有责任心；真切地 关心 的想 法和需求，并且力图 在处 情时 给他人的情感 以应有 的尊 能够 容易也有技巧 地提出 建议 划或 主持小组讨论。友善 ，合 在 公 众 (学 校 等 )事 务 中 表 现 活 但也 能花足够的时 间在自 己的 上，以保证良好的工作表现。
生活方式的差异
判断型的人格特点（J） 感知型的人格特点（P）
做了决定之后最为高兴 当各种选择都存在时感到高兴 有“工作原则”，工作第一，“玩的原则”，现在享受，然后再 玩其次 完成工作 建立目标，准时地完成 随着新信息的获取，不断改变目标 愿意知道他们将面对地情况 喜欢适应新情况 着重结果（重点在完成任务）着重过程（重点在于如何完成工作） 满足感来源于完成计划 满足感来源于计划的开始 把时间看作有限的资源，认 认为时间是可更新的资源，而最后 真的对待最后期限 期限也是有收缩的
ESTJ
注重实际的现实主义者，关注事 实；天生的商业和力学头脑；对他 们认为没有用处的科目不感兴趣， 但在必要时也能专注其中；喜欢组 织并管理活动。如果能考虑到别人 的情感、感受和观点的话，能够将 事情管理得非常出色。
ESFJ
热 心 ，健 谈 ，合 群 ，认 真 尽 责 ；是“ 天 生的合作者” 、活 跃 的“ 委 员 会 成 员 ” 。 总是善待他人。在受到充分的鼓励和 赞扬时表现出色。对抽象的思考和技 术性的课题缺乏兴趣。主要兴趣在于 那些能直接的、可见地影响人们生活 的事情。
高分者特征
活跃的 健谈的 主动的 充满热情的 信赖的 仁慈的 温和的 好心的 尽责的 努力的 组织良好的 准时的
信息收集方式的差异
领悟型的人格特点（S） 直觉型的人格特点（N）
相信确定和有型的东西 喜欢新想法——除非它们有 实际意义 重视现实性和常情 喜欢使用和琢磨已知的技能 留心具体的和特殊的，进行 细节描述 循序渐进地讲述有关情况 着眼于现实
相信灵感和推断 为了自己的利益，喜欢新思 想和概念 重视想象力和独创力 喜欢学习新技能，但掌握之 后很容易就厌倦了 留心普遍的和有象征性的， 使用隐喻和类比 跳跃性地展现事实，以一种 绕圈子地方式着眼于未来
社交倾向的差异
外向型的人格特点（E） 内向型的人格特点（I）
与他人相处精力充沛 喜欢成为注意的中心 行动，之后思考 喜欢边想边说出声 易于“读”和了解，随意地 分享个人情况 说的多于听的 高度热情的社交 反应快，喜欢快节奏 重于广度而不是深度
独自度过时光精力充沛 避免成为注意的焦点 思考，之后行动 在心中思考问题 更封闭，更愿意在经挑选地小 群体中分享个人的情况 听的比说的多 不把兴奋说出来 仔细考虑后才有反应 喜欢深度而不是广度
组织行为学
第四章 个性与行为
第四章
个性与行为
本章主要内容
第一节 个性及其分类 第二节 个性对人的行为和绩效的影响 第三节 个性与职业的匹配
第一节
一
个性及其分类
个性的含义 个性的形成与发展 个性的特点 个性的分类
二
三
四
需要 动机
个性倾 向性
兴趣 理想 信念 世界观
是一个人进行 活动的基本动 力，是个性结 构中最活跃的 因素。 因素。
MBTI
心理类型测验从四个维度考察个人的偏好 偏好： 心理类型测验 偏好 1态度倾向 态度倾向：Extraversion (E) vs. Introversion (I) 态度倾向 / 外倾 内倾 2接受信息 接受信息：Sensing (S) vs. iNtuition (N) 接受信息 / 感觉 直觉 (F) 3处理信息 处理信息：Thinking (T) vs. Feeling 处理信息 / 思考 情感 4行动方式 行动方式：Judging (J) vs. Perceiving (P) 行动方式 / 知觉 判断 Energizing / Attending / Deciding / Living
决策制定方式的差异
思维型的人格特点（T） 情感型的人格特点（F）
退后一步思考，对问题进行非个 人因素的分析 重视符合逻辑、公正、公平的价 值；一视同仁 很自然地看到缺点，倾向于批评 被认为是冷酷、麻木、漠不关心 认为圆通比直率更重要 只有情感符合逻辑时才认为它可 取 被渴望成就而激励
超前思考，考虑行为对他人 的影响 重视同情与和睦，重视准则 的例外性 被认为感情过多，缺少逻辑 性，软弱，认为圆通和坦率 同样重要 无论是否有意义，认为任何 情感都可取 被为了获得欣赏而激励
SJ的四种类型 SJ的四种类型
ISTJ
严肃，安静，通过全神贯注和细致 周到而赢得成功。实际，有序，关 注事实，有逻辑，现实，可信赖。 注意把每件事情都组织得很好。做 事负责。对该做的事情有主见；不 顾反对和干扰，能逐步实施自己的 想法。
ISFJ
安静，友好，负责有责任感。工作投 入，力图满足职责要求，热心为朋友 和群体服务。周到、刻苦、准确。尽 管其兴趣并不常在技术领域，但可能 花时间去掌握技术方面的知识和技 能 。对 细 节 和 常 规 工 作 有 耐 心 。忠 诚 ， 体 贴 ，为 他 人 着 想 ，关 心 他 人 的 感 受 。
NF的四种类型 NF的四种类型
INFJ
通 求 地 心 而 最 念 过 的 投 ， 受 好 ， 毅 事 入 关 到 地 而 力 、独创性和做 被 情 的渴望而成功； 工 作。沉静而有 力 心 他人。常因其 坚 尊 敬。可能因其 关 为 大众福祉服务 的 获得景仰和追随。 需 能 ， 定 于 清 要 全 有 的 如 晰 和 身 责 原 何 的 要 心 任 则 能 信 充 分 对 人 作 设 因 显 切 热 富 的 决 问 的 不 情
INFP
满热忱 ，忠诚，但只 在其对 人 了解后 方才言及此类 事情。 关 观念和 语言的学习以 及自己 的 计 划 。 善 于 从 事 资 料 的 汇 编 。倾向 于承诺过多， 然后再 想 法予以 解决。为人友 善，但 常 太专注 于自己正在做 的事情， 得 不 够 友 善 或 者 对 外 界 不 够 。 充 注 个 工 方 常 而 关
个性心 理结构
个性心 理特征
能力 气质 性格
个性心理特征 是个性结构中 较稳定的成分。 较稳定的成分。
二 个性的形成和发展 1.遗传 遗传 2.环境 环境 3.情境因素 情境因素
三 个性的特点
• 1.综合性 综合性 • 2.稳定性和可变性 稳定性和可变性 • 3.一般性和独特性 一般性和独特性 • 4.生理制约性和社会制约性 生理制约性和社会制约性
备好。关注氛围和融入。安全。“现实的决策者” 备好。关注氛围和融入。安全。 现实的决策者”
SP
紧急事件和压力。解决具体问题，特别在危险、紧张的环境中。变异性， 紧急事件和压力。解决具体问题，特别在危险、紧张的环境中。变异性， 大量的事情。 适应的现实主义者” 大量的事情。“适应的现实主义者”
NT NF
ISFP
孤独缄默，友善，敏感，对自己能力 保持谦逊的态度。避免表现自己的不 同意见，不把自己的意见和价值观强 加于人。通常不愿意做领导或挑头， 但常常是忠诚的追随者。爱享受当前 的时刻，并且不想过分勉力而为，因 此对于明确分配的任务和工作顺利进 行感到相当放松。
ESTP
关注事实，不焦虑，不着急，随遇而 安。喜欢机械的事物和体育运动，支 持并偏向朋友的一方。可能有点儿直 率和不敏感。在他们认为需要的时候， 可以在数学和其他自然科学方面应付 裕如。不喜欢冗长的解释。擅长动手 操作、拆开并重组物体。
产出高质量的新观点。其观点和成就被他们所尊重的人看重。自主。 产出高质量的新观点。其观点和成就被他们所尊重的人看重。自主。 有逻辑性且机敏” “有逻辑性且机敏”
用“养育”的方式帮助他人。充当资源。在令人鼓舞和和谐的环境中 养育”的方式帮助他人。充当资源。 被认同和支持。充分利用自己的才能。被成就所激励。 热心而有洞察力” 被认同和支持。充分利用自己的才能。被成就所激励。“热心而有洞察力”
个体部分：个体差异：性格 个体部分：个体差异：
“大五”人格因素（Big five personality factors）: 外向性 合群性 责任心 情绪的稳定性 经验开放性
大五人格解释
低分者特征
孤独的 宁静的 被动的 保守的 怀疑的 批判的 无情的 易努的 粗心的 懒散的 无组织的 容易迟到的
SP的四种类型 SP的四种类型
ISTP
冷 静 的 旁 观 者 ,安 静 ,寡 言 ， 以 超 然 的 好 奇心、求知欲观察和分析生活，时有 出人意料的独特的幽默言行。通常对 客观规律、机械事物的工作原理、因 果关系感兴趣。因为他们认为浪费精 力是缺乏效率的，所以只有在他们认 为必要的时候才会表达意见或发挥自 己的影响。
ESFP
外向，随和，易接纳，友善，喜欢享 乐。喜欢运动和制作东西。清楚当前 发生的事情并渴望参与其中；相对于 掌握理论而言，更容易发现易于记忆 的事实。在需要丰富的常识和与人、 事打交道的实际能力的场合中，表现 出色。
NT的四种类型 NT的四种类型
INTJ
具有独创性的思想和强烈的内驱力， 通常只用以达到自己的目的。在对其 有吸引力的领域，无论有无帮助，他 们都具有一种良好的能力来组织工作 并付诸实施。对事物持怀疑态度，好 批 评 ,独 立 ,果 断 ， 时 常 固 执 己 见 。 为 了在最重要的方面上获胜，必须学会 在一些不太重要的方面上作出让步。
三 个性的特点
进行了一次充满了 激情的演讲。 激情的演讲。能否 断定此人为外向型
还要观察是 否好动、 否好动、乐 于交往、 于交往、热 情开朗等。 情开朗等。
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个性的 综合性
迈尔斯－布瑞格斯类型
人格的四个维度， 人格的四个维度，八方面
社交倾向：外向E——内向 内向I 社交倾向：外向 内向 资料搜集：领悟S——直觉 直觉N 资料搜集：领悟 直觉 决策偏好：思考T——情感 情感F 决策偏好：思考 情感 决策风格：判断J——感知 感知P 决策风格：判断 感知
心理类型与职业
SJ
经理人员 会计 警察 医生 教师 ……
SP
表演者 企业家 排除故障者 自由职业者 抢险队员 ……
NT
科学家 建筑师 工程师 设计师 经理人员 ……
NF
咨询师 记者 艺术家 心理学家 神职人员 ……
不同类型的工作风格
SJ 达到期限要求，在有结构和稳定的环境中解决问题。关注细节。事先准 达到期限要求，在有结构和稳定的环境中解决问题。关注细节。