项目驱动型企业核心能力构成研究

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项目驱动型企业核心能力构成研究

摘要:项目驱动型核心能力建设是企业取得竞争优势的保证,而识别项目驱动型企业核心能力构成是核心能力建设的基础。本研究在深入分析项目驱动型企业内涵的基础上,提出了项目驱动型企业核心能力是以知识核心能力为内涵,以文化核心能力、组织核心能力、战略执行能力为支撑的核能能力体系。

关键词:项目驱动型企业;核心能力;构成

企业的经营管理要么是由项目驱动,要么是由非项目驱动。按照企业经营管理活动驱动因素划分标准,企业的类型可以分为两种:一类是非项目驱动型企业,它们从事的是周而复始的、重复性的工作;另一类为项目驱动型企业,它们从事的是一次性的、独特的任务。无论是对于项目驱动型企业而言还是对于非项目驱动型企业而言,企业的核心能力都是其取得竞争优势的保证,项目驱动型企业在经营、管理各方面都有别于非项目驱动型企业,核心能力的构成也具有自身特点,而充分认识核心能力构成,是项目驱动型企业核心能力建设的基础。本研究在对项目驱动型企业内涵特征进行深入分析的基础上,对项目驱动型企业的核心能力构成进行了深入分析。

一、项目驱动型企业内涵特征

1.项目驱动型企业内涵

目前,关于项目驱动型企业的内涵的界定还没有形成统一认识,大多数的研究是从项目在企业中的重要程度以及项目管理在企业管理中的重要程度角度对项目驱动型企业进行界定的。[1] Roland Gareis和Martina Huemann对于从企业战略、结构和文化的角度对项目驱动型企业的界定(如图1),来对本研究项目驱动型企业的范畴进行界定。

所谓项目驱动型企业必须满足以下几个条件:项目管理蕴含于公司战略中;采用暂时性的项目组织来完成复杂的项目过程;对不同的项目进行项目组合管理;由永久性的管理部门(如项目管理部门和项目组合管理小组)来进行一体化的功能管理;运用“新管理范式”;具有清晰的项目管理文化;感知自身是项目驱动型的。

2.项目驱动型企业特征

美国项目管理认证委员会主席格雷斯曾断言“21世纪的社会一切都是项目,一切也必将成为项目。”美国学者克兰德(David.Cleland)指出:在应付全球化的市场变动中,战略管理和项目管理将起到关键性的作用。项目驱动型企业发展必须立足于长远和宏观,考虑的是企业的核心能力。项目驱动型企业的特点主要有:

(1)灵活性。企业项目管理采取面向对象(即项目)的管理模式,把项目本身作为一个组织单元,围绕项目来组织资源,打破了传统的固定建制的组织形式,根据项目生命周期各个阶段的具体需要,适时地配备来自不同职能部门的工作人员,项目成员共同工作,为项目目标的实现而努力。因此,这就使得组织具有较大的灵活性和生命力。

(2)系统性。项目驱动型企业的业务组合是由企业所承接的大小型项目组成的,所以业务就有分散性,分散的业务需要项目驱动型企业在战略整合、资源分配方面进行系统性管理,才能实现企业的发展目标,因此项目驱动型企业发展需要系统性努力。另外大小型项目之间也需要系统性结合,如小型项目的获得和支持总是与不断发展的大型项目有着直接或间接的联系,大型项目的实施还可以将潜在客户和执行组织中的关键人才纳入到管理系统当中,既能为组织未来开拓更为广阔的市场,也可培养人才。

(3)创新性。传统的企业为不同的用户和客户提供相同的标准的产品,而项目驱动型公司所操作的项目则是客户设计型的,具有鲜明的个性,其目的就是为了满足单个客户的特殊要求,这要求项目驱动型企业管理中必需体现创新性才能够满足客户的个性化要求。

(4)周期性。对项目驱动型企业而言,企业管理的周期性是由项目的周期性所决定的。项目驱动型企业所操作的任何项目都具有一个定义明确的开端和结束,它并非永远存在。项目驱动型企业必须以一个一个项目为基础不断发展,而不能只是依靠为标准化产品或服务创造需求。

(5)技术性。在成功追求和获得一个新项目中,组织的技术能力是很重要的。以项目的成功来实现组织的成功是项目驱动型企业的发展途径,尽管项目与商业业务相比具有风险和利润方面的欠缺,但项目也通常会带来商业业务无法达到的目标。首先,赢得一个大的项目常常可以使公司更具吸引力和增长潜力,并在人员储备、维持和培训上获益,而在项目的下一个阶段组织将有更为有效的竞争力。其次,项目为公司技术能力的发展提供了机会,并为未来业务的发展积累经验。最后,项目进行中费用的进度支付法减少了存货和应收票据的数量,从而使公司能从事超出公司总资产数倍价值的项目。

二、企业核心能力构成

核心能力是企业持续竞争优势之源已经成为不争的事实。拉哈拉德和哈默在《哈佛商业评论》上发表“企业核心能力”一文以来,“运用理论解释企业经营战略的奥妙是当今世界的最新潮流,这种理论也就一跃成略管理研究的时代主旋律。[2]根据普拉哈拉德和哈默的经典定义,核心能力为“企业组织中的累积性常识,于协调不同生产技能和有机结构多种技术流的学识,组织对企业拥有的资源知识的整合能力,即组织的学习能力”。

核心能力是企业在长期发展过程中形成的能力元集合,这种集合以知识核心能力为内涵,以文化核心能力、组织核心能力、战略执行能力为支撑,构成稳定的、开放的四元素动态价值创造体系。

企业核心能力构成关系主要包括以下四点:第一,企业核心能力是由各种能力元素按照一定的关系连接而成的能力系统,是蕴藏于知识、文化与过程之中的、动态发展的知识系统。第二,企业核心能力具有层次结构,包括知识核心能力、战略核心能力、组织核心能力、文化核心能力构成的一级层次,以及由此引发二级、三级层次。第三,核心能力以企业的知识管理能力为内涵,知识管理体系是核心能力的灵魂和构成长期持续竞争优势的基因。第四,企业核心能力是动态发展的,通过战略执行能力实现与动态核心能力理论的契合。

三、项目驱动型企业核心能力构成

根据项目驱动型企业的战略、结构、文化三个方面的界定,以及以上关于企业核心能力层次结构的划分,对项目驱动型企业的核心能力构成进行进一步分析。

1.知识核心能力

提斯、皮尚和苏恩在1997年发表的《动态能力与战管理》一文中提出了“动态能力”战略观的框架。他们认为企业最宝贵的是以组织知识为基础的能力,如何发展、保持和增强组织能力对企业赢得竞争优势具有关键作用。[3]世界著名询公司麦肯锡也将核心能力定义为组织内部一系列的技能和知识的结合。它具有使一项或项业务达到世界一流水平的能力。

2.文化核心能力

项目驱动型企业核心文化能力在维持企业长期持续竞争方面起着重要的作用,而项目文化则项目驱动型企业文化核心内容和表现形式。大体上把项目驱动型企业的企业文化归结为两部分:①内隐部分。企业文化包括企业基本的价值观、道德规范、目标导向、企业精神及共同的社会理念等;②外显部分。企业文化又是一个复合体,包括企业员工的工作态度、行为准则、企业口号、企业形象等等。其中,清晰的项目文化是项目驱动型企业文化的内核。清晰的项目文化蕴含于企业理念中,而企业理念是指导人们工作中的思维及行动的所有规划和信念体系。企业理念包括远景规划、使命、价值观和原则。具有清晰项目文化的企业理念也是项目驱动型企业发展的巨大动力系统。

3.组织核心能力

项目驱动型企业核心能力的第三个层次是组织核心能力。组织核心能力的本质是指为支持组织战略实现结在组织内部人员、信息、设备和组织结构自身的、以人和组织为载体的组织资本及其整的总和。项目驱动型企业的组织结构关系集中体现了组织核心能力状况。

4.战略执行能力

战略执行能力就是项目驱动型企业通过具体的战略管理行为,把企业的战略目标和战略意图转变为企业竞争优势的能力。它是连接核心能力和战略的重要环节,是战略意图得以实现和核心能力得以确立的关键。项目驱动型企业战略执行能力主要体现在业务层战略执行能力、公司层战略执行能力以及并购重组战略执行能力三种,在项目驱动型企业的战略执行能力中项目群管理能力、项目组合管理能力使项目项目管理和战略管理的重要管理工具,也是战略执行能力的重要体现。战略执行能力在确立竞争优势的过程中非常重要它既属于战略管理中重要的战略管理过程,又是重要的核心能力元。战略分析和战略设计明确了企业建立竞争优势所应具有的能力和实现这些能力的战略途径,对于项目驱动型企业而言项目组合能力是战略分析和战略设计的重要方式。

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