高绩效工作系统—概念、设计与执行
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能力 激励 机会
Sun等 Edwards
善待员工 改变态度 促进绩效 与组织 战略想契 合的一组 协同促进 的HR实 践组合
国际视野 创新能力 创业精神 社会责任
一、内涵概念
捆绑组合
团 队 绩 效 培 训 招 募 考 核
Buddles of HRM
高绩效 工作系统
内部匹配
Intern fit of HRM
•员工参与 •抱怨程序 •工作丰富化 •自我管理团队 •授权
Slide 9
国际视野 创新能力 创业精神 社会责任
二、如何设计？
控制—资源（承诺）组合
Resource-based approach
Control-based approach
Internal development
Directing and Monitoring
结语
战略 导向 系统设计
灵活工作 广泛培训 ……
承诺 原则
过程 执行
组织成果
绩效改善 员工士气 ……
Slide 15
国际视野 源自文库新能力 创业精神 社会责任
谢谢！
Slide 16
国际视野 创新能力 创业精神 社会责任
团 队 绩 效 招 募 考 核 培 训
高绩效工作系统 High Performance Work System
1993
1995
2000
2005
2007
……
US Depart ment of Labor
Slide 4
Huselid
一系列 组合HR实 践旨在为 企业带来 高绩效表 现
Appel baum
过程 执行
HRM系统：信息传递
Bowen(2004) The strength of HRM system
Slide 13
国际视野 创新能力 创业精神 社会责任
三、如何执行？
Instrumentality（工具） Consistent HRM messages
Consistency
（一贯）
The Strength of HRM System
员工能力 招募甄选 ？ 福利薪酬 内部晋升 ？ 授权参与 ？ 员工机会 员工动机 员工绩效
Slide 8
国际视野 创新能力 创业精神 社会责任
二、如何设计？
高绩效工作系统
技能强化 HR组合
激励强化 HR组合
机会强化 HR组合
•严格甄选 •广泛培训
•绩效评估 •激励系统 •内部晋升 •员工福利
系统设计要素
HR实践 灵活工作 广泛培训 招募甄选 绩效考核 薪酬体系 内部晋升 抱怨系统 团队工作 …….
Slide 7
Delery(1998) 可加 替代 协同促进 消减：致命组合
国际视野 创新能力 创业精神 社会责任
二、如何设计？
AMO理论—Appelbaum(2000)
高绩效工作系统—概念、设计与执行
Slide 1
国际视野 创新能力 创业精神 社会责任
1、目录
内涵概念？ 如何设计？ 如何执行？
Slide 2
国际视野 创新能力 创业精神 社会责任
一、内涵概念
团队
组织目 标
绩效
培训
组织绩 效
招募
考核
Slide 3
国际视野 创新能力 创业精神 社会责任
一、内涵概念
Consensus
Agreement among principal HRM decision makers
（一致）
Distinctiveness
（独特）
能够引起注意
Visibility Understandability Legitimacy of authority
Slide 14
国际视野 创新能力 创业精神 社会责任
Slide 10
国际视野 创新能力 创业精神 社会责任
二、如何设计？
整合设计
Slide 11
国际视野 创新能力 创业精神 社会责任
三、如何执行？
战略 导向 系统设计
灵活工作 广泛培训 ……
承诺 原则
过程 执行
Slide 12
国际视野 创新能力 创业精神 社会责任
三、如何执行？
雇员实际感知的重要性
目标导向
High Commitment Work System Innovative Work System
Slide 5
国际视野 创新能力 创业精神 社会责任
二、如何设计？
战略 导向 系统设计
灵活工作 广泛培训 ……
承诺 原则
Slide 6
国际视野 创新能力 创业精神 社会责任
二、如何设计？
Sun等 Edwards
善待员工 改变态度 促进绩效 与组织 战略想契 合的一组 协同促进 的HR实 践组合
国际视野 创新能力 创业精神 社会责任
一、内涵概念
捆绑组合
团 队 绩 效 培 训 招 募 考 核
Buddles of HRM
高绩效 工作系统
内部匹配
Intern fit of HRM
•员工参与 •抱怨程序 •工作丰富化 •自我管理团队 •授权
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国际视野 创新能力 创业精神 社会责任
二、如何设计？
控制—资源（承诺）组合
Resource-based approach
Control-based approach
Internal development
Directing and Monitoring
结语
战略 导向 系统设计
灵活工作 广泛培训 ……
承诺 原则
过程 执行
组织成果
绩效改善 员工士气 ……
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国际视野 源自文库新能力 创业精神 社会责任
谢谢！
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国际视野 创新能力 创业精神 社会责任
团 队 绩 效 招 募 考 核 培 训
高绩效工作系统 High Performance Work System
1993
1995
2000
2005
2007
……
US Depart ment of Labor
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Huselid
一系列 组合HR实 践旨在为 企业带来 高绩效表 现
Appel baum
过程 执行
HRM系统：信息传递
Bowen(2004) The strength of HRM system
Slide 13
国际视野 创新能力 创业精神 社会责任
三、如何执行？
Instrumentality（工具） Consistent HRM messages
Consistency
（一贯）
The Strength of HRM System
员工能力 招募甄选 ？ 福利薪酬 内部晋升 ？ 授权参与 ？ 员工机会 员工动机 员工绩效
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二、如何设计？
高绩效工作系统
技能强化 HR组合
激励强化 HR组合
机会强化 HR组合
•严格甄选 •广泛培训
•绩效评估 •激励系统 •内部晋升 •员工福利
系统设计要素
HR实践 灵活工作 广泛培训 招募甄选 绩效考核 薪酬体系 内部晋升 抱怨系统 团队工作 …….
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Delery(1998) 可加 替代 协同促进 消减：致命组合
国际视野 创新能力 创业精神 社会责任
二、如何设计？
AMO理论—Appelbaum(2000)
高绩效工作系统—概念、设计与执行
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国际视野 创新能力 创业精神 社会责任
1、目录
内涵概念？ 如何设计？ 如何执行？
Slide 2
国际视野 创新能力 创业精神 社会责任
一、内涵概念
团队
组织目 标
绩效
培训
组织绩 效
招募
考核
Slide 3
国际视野 创新能力 创业精神 社会责任
一、内涵概念
Consensus
Agreement among principal HRM decision makers
（一致）
Distinctiveness
（独特）
能够引起注意
Visibility Understandability Legitimacy of authority
Slide 14
国际视野 创新能力 创业精神 社会责任
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二、如何设计？
整合设计
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国际视野 创新能力 创业精神 社会责任
三、如何执行？
战略 导向 系统设计
灵活工作 广泛培训 ……
承诺 原则
过程 执行
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国际视野 创新能力 创业精神 社会责任
三、如何执行？
雇员实际感知的重要性
目标导向
High Commitment Work System Innovative Work System
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国际视野 创新能力 创业精神 社会责任
二、如何设计？
战略 导向 系统设计
灵活工作 广泛培训 ……
承诺 原则
Slide 6
国际视野 创新能力 创业精神 社会责任
二、如何设计？