现代企业管理第2版现代企业文化
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现代企业管理第2版现代企业文化
企业创新 (二)
企业创新反过来又引导着人们的思维方式、价值 观念和行为方式,并且利用人们精神文化需求不断扩 大化的趋势,不遗余力地提高本企业的科学文化水平, 提高企业员工的创造力素质,提高企业的竞争能力, 吸引有创造力的精神英人才,凭借企业的文化、智力 等优势,开辟新的经济增长点和新的竞争要素,掌握 企业在市场竞争中的主动权。
企业价值观 (一)
企业价值观是以企业中的个体价值观为基础, 以企业经营管理者价值观为主导的群体价值观念。企 业价值观是企业文化的核心,它决定和影响着企业存 在的意义和目的,企业各项规章制度的价值和作用, 企业中人的各种行为和企业利益的关系,为企业的生 存和发展提供基本的方向和行动指南,为企业员工形 成共同的行为准则奠定了基础。
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•二、企业文化是什 么?
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•企业文化的定义
• ◎文化:艺术、观点、风格、惯例以及所有其他在特 定时期由一个民族和人群通过劳动和思维创造的产物。
• ◎企业文化通常是指企业的环境或个性,以及它所有 方方面面。它是“我们在这儿的办事方式”,包括企业自身 特性。
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现代企业管理第2版现代企业文化
1)导向功能。企业文化反映了企业员工的共同价值观、 共同追求和共同利益,规定着组织和个体所追求的目 标,具有导向功能。良好的企业文化一方面直接引导 员工的性格、心理和行为;另一方面用价值观来引导 员工,通过一系列有益的活动,使员工潜移默化地接 受本企业的价值观,把员工的思想、观念和行动引导 到企业所确定的目标上来,同心协力,为实现企业目 标而共同奋斗。
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企业价值观(二)
企业价值观受企业哲学的影响。企业哲学不 同,必然导致企业价值观不同。例如,以物为本的 企业哲学,就会形成一切以有利于物的发展为标准 的评价体系;而以人为本的企业哲学就会形成一切 以有利于人的自觉性发挥的评价体系。
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现代企业管理第2版现代企业文化
企业创新反过来又引导着人们的思维方式、价值观念和行 为方式,并且利用人们精神文化需求不断扩大化的趋势,不遗余 力地提高本企业的科学文化水平,提高企业员工的创造力素质, 提高企业的竞争能力,吸引有创造力的精神英人才,凭借企业的 文化、智力等优势,开辟新的经济增长点和新的竞争要素,掌握 企业在市场竞争中的主动权。
企业精神 (一)
企业精神是企业文化的精髓和灵魂。企业精神 是企业的发展历史写照,内涵丰富而深刻,意义重大 而深远。因此企业精神具有强大的凝聚力、感召力和 约束力,是企业员工对企业的信任感、自豪感和荣誉 感的集中体现,是企业在经营管理过程中占统治地位 观念立场观点和精神支柱。
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现代企业管理第2版现代企业文化
企业文化活动
企业文化活动是指企业根据企业经营、发展需要,结合 员工的需求和特点,所开展的各种文化活动,主要包括:为 提高企业员工的文化素质和劳动技能开展的学习培训活动, 为开发企业员工智力,培养员工的创造性和成就感和艺术创 造能力开展的文学艺术活动;为丰富企业员工的精神生活, 陶冶员工情操的娱乐活动;为使员工增强对企业的感情,加 深对企业福利环境和文化氛围的依恋,开展的福利性活动; 为使员工树立起主人翁意识,强化和确立共同理想和企业意 识开展的思想性活动,等等。
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现代企业管理第2版现代企业文化
•优秀现代企业文化的定义
•现代企业文化,是以企业哲学为主导,以企业价值观为 核心,以企业精神为灵魂,以企业道德为准则,以企业 环境为保证,以企业形象为重点,以企业创新为动力的 系统理念,是在一定的历史条件下,现代企业及其员工 在长期的生产经营过程和变革的实践中逐步形成的,具 有现代企业个性的共同思想、价值观念、经营理念、群 体意识、行动方式、行为规范的总和。
企业精神(二)
企业因自己的生产方式、历史传统、产品结构、 管理风格、员工状况的不同,受社会潮流、民族精 神的影响,必然会形成自己独特的企业精神。这种 独特的企业精神一般应包括企业对远大目标的追求, 企业和员工强烈的命运共同体意识,企业所肩负的 崇高使命,企业正确的价值观和方法论,企业有效 的激励机制等。
现代企业管理第2版-现 代企业文化
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2020/11/23
现代企业管理第2版现代企业文化
•第八章 •现 代企 业 文 化
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• 开篇故事 • 基本知识
• 技能描述
• 案例分析 • 实践练习
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现代企业管理第2版现代企业文化
开篇故事
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2)凝聚功能。当企业文化得到认同后,就会形成一种 粘合作用,从各个方面、各个层次把员工凝聚起来, 以种种微妙的方式来沟通员工的思想感情,融合员工 的理想、信念、作风、情操,培养和激发员工的群体 意识,使员工通过自己的切身感受,产生对工作的自 豪感、使命感和责任心,增强对企业的集体感、认同 感和归属感,从而使全体员工凝聚成一个协调有机的 整体。
•问题的提出
• 1、有了高素质,也有动力干好工作,但不懂得如何把 事情做正确,难以创造高绩效。
• 2、虽然不是同一个人犯了同样的错误,但同样的错误 在公司内犯了无数次。
• 3、成功的经验被隐藏起来,而没有成为公司的财富。
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现代企业管理第2版现代企业文化
•企业里的三种人
•偷懒者
•奉献 者
企业创新实质上是指企业文化的创造力,是企业文化的一 个制高点。企业创新是企业持续发展的动力源泉,是企业实现跨 越式发展的关键。企业创新是以人为中心,也最能表现出人的主 体性。在知识经济时代,首先需要企业在管理层真正的解放思想 和创新观念,更迫切地需要通过开发人力资源获取新的信息、新 的理论、新的知识,把提高创新能力作为企业综合素质的核心和 灵魂。
•投入多少,收获多少; •参与多深,领悟多深。
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•一、企业文化无处不 在!
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•企业文化的力量
• 每时每刻,我们都在与企业文化打交道。 • 当它们不属于我们时,这些文化最明显,最不同 寻常的性质会引起我们极大的兴趣。 • 当 我们置身其中时,这些文化现象又时隐时现、 难与察觉——直到我们有意实施一些与这些企业文化 的核心价值观念和标准相抵触的新策略或经营新项目 时,我们才能亲身感受到企业文化的力量。
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企业目标(二)
确定企业目标必须要从总体上体现企业经营发 展战略。有一定的竞争性和超前性,注意解决好经济 效益与社会效益的关系考虑到企业目标的复杂性、动 态性、现实性,制定与贯彻企业目标,都要按客观规 律办事,争取企业目标最佳化。
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企业环境(二)
企业环境是企业生存和发展的最基本的条件, 一方面,要能适应外部环境,使其积极作用于企业, 促进企业的组织环境、心理环境、人文环境、经营 环境,以良好的小环境促进大环境的改善,为大环 境质量的改善做贡献。
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现代企业管理第2版现代企业文化
•四、企业文化的形 成
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•时代环 境
•传统观 念
•行 为
•观 念 •习 惯 •规 范 •氛 围
•企 业文
化
•社会文 化
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第二节 现代企业文化的内容
一、现代企业文化特征
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二、现代企业文化的功能
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现代企业管理第2版现代企业文化
企业文化强调的是“以人为本”,因此,企业文化 的功能大都是围绕“人”来展开的。
在观念上,企业文化有导向作用;在心理上,企业 文化有凝聚作用;在精神上,企业文化有激励作用;在行 为上,企业文化有规范作用;在关系上,企业文化有协调 作用;在社会与市场方面,企业文化有辐射作用。
•无能者、懒惰者进 入
•使偷懒者 变得越来越 多
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•偷
•奉 献
懒
•打
•奉献者经常吃亏
工
•由投入〉回报
•投入=回报
•打工者向偷懒者看齐 •由投入=回报 •投入〈 回报
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•我们需要什么样的氛围
•?
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第一节 现代企业文化的兴起
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二、现代企业文化的主要内容
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企业目标 (一)
企业目标是企业观念形态的文化,具有对企业的 全部经营活动和各种文化行为的导向作用。每一个企 业为了自己存在的目的和所要达到的任务,都会制定 相应的目标,确定企业的使命与宗旨,激发员工动力, 集中意志向目标前进。
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现代企业管理第2版现代企业文化
企业形象 (二)
企业文化和企业形象是内容和形式的统一,没有 良好的企业文化,就不可能有良好的企业形象。企业 形象不仅由人的各种因素决定,而且需要得到社会的 广泛认同。企业形象实际上就是注意力经济。
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企业创新 (一)
(一)整体性 (二)凝聚力 (三)稳定性 (四)时代性 (五)人本性
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现代企业管理第2版现代企业文化
企业文化是一个多层次的体系,可以大致分 为核心层和外围层。核心层指的是观念、信念、 价值观和行业准则。核心层的特点是:看不见, 不易改变,但却是最重要的。
企业文化的核心层是企业员工理念的最深层, 是在长期的生活和工作中逐渐积淀而成的,具 有牢固的基础,所以是很难改变的。正如毛泽 东所说:“观念形态的东西,不是用大炮打得 进进去的,要缓进,要用十年到十五年的时间 来做这个工作。”
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企业环境 (一)
企业环境是企业文化的一种象征,它体现了企业文 化个性特点。每个企业都生存于一定的环境之中,在环境 中发展,同时又改造和创造着环境。
企业环境包括企业的内部环境和外部环境,不同的 内部和外部环境,是使企业文化具有个性的重要原因。一 般讲,企业的内部环境,是构成企业文化的重要因素;企 业与外部环境的关系,则综合地体现了企业的基本信念、 价值观、道德风和经营哲学。
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3)激励功能。在一种“人人受重视、个个被尊敬”的企 业文化氛围中,员工的贡献就会及时受到肯定、赞赏和 奖励,员工时时受到鼓舞、处处感到满意,就会有极大 的荣誉感和责任心,自觉地向更高的目标迈进。
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现代企业管理第2版现代企业文化
Байду номын сангаас
•三、企业文化的起源
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现代企业管理第2版现代企业文化
企业文化的理论最早出现于美国,而其作
为一种主流的管理思想则最早出现于日本。作 为管理哲学的企业文化,它是管理实践的结晶, 又是管理科学的发展,其基点是以人为本。它 强调管理以人为中心,充分尊重员工的价值, 重视人的需求的多样性,运用共同的价值观、 信念、和谐的人际关系、积极进取的企业精神 等文化观念,来营造整体的企业人生,使管理 从技术上升为艺术。
企业形象 (一)
企业形象反映的是企业个性文化的形象,企业 特有形象是由企业的思想、信念、策略、方针、准则、 价值观等构成的。企业形象是企业文化的可视性象征, 是企业文化的载体。企业形象包括的内容很多,但基 本的内容主要有:企业理念形象、企业外在形象、企 业产品形象、企业领导者形象、企业员工形象、企业 公共关系形象等等。
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•打工 者
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•企业三种人的转化(一)
•逃离
•使偷懒者
变成打工者
•偷
或逃离公司
懒
•奉 献
•评价:使奉献者不吃 亏
•报酬:使奉献者多拿
•打 工
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•打工者向奉 献者看齐
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•企业文化与企业人
•企业三种人的转化(二) •离开公司