提高甲状腺微波消融术后患者的颈部舒适度护理品管圈QCC成果汇报PPT(完整内容可编辑修改)

目标
设定
BBB 条形图 办公室
解析
对策 拟定
实施
D
与检
讨
CCC DDD
鱼骨图、 柏拉图
头脑风 暴、小 组讨论
办公室 办公室
AAA PDCA 办公室
C
效果 确认
标准
化
A
检讨
与改
进
EEE FFF GGG
柏拉图、 雷达图
办公室
头脑风 暴、小 组讨论
小组讨 论
办公室 办公室
计划
实施
现况把握
现况把握 › 改善前流程图
职称
主管护师
护师 护师 护师 护师 护师 护师 住院医师
分工
组织、策划、分工、培训、追踪
协调、指导、督查、评价 培训、活动措施落实、数据收集
数据收集、相片采集 活动措施落实、制作幻灯片 活动措施落实、数据分析、记录
活动措施落实、数据收集 活动措施落实、数据收集
关于XX圈 › 圈的组成
讨论圈名选定
候选圈名
理论与实践.2020.11.034 4. 秦海英，AAA娟，刘海静...超声引导下甲状腺良性结节微波消融的围术期护理[J]中国超
声医学工程学会第十二届全国腹部超声医学学术大会.2018.10.12
主题选定 › 选题意义
对同仁而言
提高个人专业能力 增加团队凝聚力
对医院而言
对患者而言
对护士而言
通过提高术后患者颈 部的舒适度，进一步 提高了患者的满意度， 更提高了医院的形象
让术后患者可以处于 一个相对舒适状态进 行休养，有利于患者 的康复工作
提高工作效率和质量， 增加相互协作能力
主题选定 › 活动前无形成果
项目
改善前
总分
平均
改善后
总分
平均
活动成 长
责任心
16
2.00
积极性
18
荣誉感
14
和谐程度
16
团队精神
16
QCC手法
12
2.25 1.75 2.00 2.00 1.50
希望圈 XX圈 新心圈 环形圈
制图人：AAA 时间：2020.3.07
现场采用头脑风暴法，共征集4个圈名及圈徽，由7名圈员投票决定，每 人投1票，票数最高的确定为圈名及圈徽；
设计人
AAA BBB
得票
1 4
结果
CCC
1
DDD
1
关于XX圈 › 圈的意义 XX圈即指我们所有圈员的一种美好愿望，希望我们能为患者带去阳光与活力，希望通过我们的努力，
提高甲状腺微波消融术后患者的颈部舒适度
XX医院
汇报人：AAA
目录
CONTENTS
01 关于XX圈 02 主题选定 03 计划拟定 04 现况把握 05 目标设定 06 解析
07 对策拟定 08 对策实施与检讨 09 效果确认 10 标准化 11 检讨与改进
关于XX圈
关于XX圈 › 圈的组成
圈名：XX圈 成员人数：8人 圈长：AAA
1
★
2 上级政策 次相关
相关
极相关
主题选定 › 主题说明
名词解释
› 甲状腺微波消融术：是在超声精确引导下，以直径1.4毫米的探针介入甲状 腺结节，发出高频微波，产生局部高温，瞬间消融病变的微创治疗技术
舒适度
› 人们对客观环境从生理与心理方面所感受到的满意程度而进行的综合评价
计算公式
甲状腺微波消融术后患者舒适率＝感觉舒适的患者数/总调查人数*100%
参与度 脑力激荡
制图人：AAA 时间：2020.3.21
改善前
改善后
QCC手法应用 5
4
3
2
1
0
团队精神
专业知识
沟通协调
主题选定 › QC STORY 适用判定
课题达成型
关系程度
制图人：AAA 时间：2020.3.21
问题解决型
1.以前未曾有过经验，欲顺利完成首次面临的工作 2.欲大幅度打破现状
2.25 1.75
甲状腺微波消融术后患者颈部舒 适度
提高治疗室物品放置规范率
评价说明
32
38 34 分数/人数 1 3
5
注：共8人参与选题过程，第一顺位为本次活动主题。
34
32
48
48
30
32
可行性
次重要
重要
极重要
24
132
3
48
192
26 迫切性
132 圈能力
次迫切 迫切 极迫切
0～50%
51～ 75% 76～ 100%
主题选定 › 参考文献
参考文献
1. 孔余霞，郑慧红，何建娣，潘国琴 .[J]《全科护理》，2015（9）：819-819 2. 蒋如珏.超声引导下甲状腺细针穿刺30例病人的护理[J]；全科护理；2013年09期 3. 岳萌，樊旭，刘建国.微波消融术和传统手术治疗良性甲状腺结节疗效对比分析[J]医学
让更多的人变得越来越健康
向日葵花语：沉默的爱，没有说出 口的爱，也代表阳光与 温暖
心形的双手：代表护患之间 齐心协力，心手相牵
麦穗：代表收获、希望和种子
主题选定
主题选定 › 选题过程
制图人：AAA 时间：2020.3.21
主题评价题目
上级政策 可行性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定
提高患者对阿片类药物不良反应 知晓率
3.25 1.欲解决原来已在实施工作中的问题 3.25 2.欲维持或提升现状水平
3.欲挑战魅力性品质、魅力性水平
4.欲提前应对可预见的课题
5.通过方案，IDEA的追究与实施可达成目标
判定结果
×
注：1. 关系程度三段评价：大=5;中=3；小=1 2. 圈员8人，实到8人，各自评价给分合计后确定 3. 关系程度的合计分数差应大于高分者的1/3
执行甲状腺微波消融术
手术完成 术后护理
指示监测
是
制表人：AAA 时间：2020.4.21
本次活动改善重点
术后宣教
正确的护理方
否
式
日常护理
出院
现况把握 › 改善前查检
活动期间：2020年3月—2020年9月
姓名
UUU
圈成员介绍
圈内职务
学历
辅导员
本科
AAA
圈长
BBB CCC DDD
圈员
EEE FFF GGG
本科
本科 本科 本科 本科 本科 本科
成立时间：2020年3月1日 平均年龄：36.4岁 辅导员：UUU
制图人：AAA 时间：2020.3.07
圈主圈：提高甲状腺微波消融术后患者颈部舒适度
4
1
2020.04 23
4
1
2020.05 23
4
2020.06
1234
2020.07
1234
2020.08 1234
1
2020.9 23
4
负责人
品管工 具
活动地 点
确定 成员
AAA
办公室
主题 选定
AAA
头脑风 暴
办公室
计划 拟定
AAA
头脑风 暴、甘
特图
办公室
现况 把握
AAA
查检表、 柏拉图
Fra Baidu bibliotek
办公室
P
2.00 3.50 3.欲保障质量现状、当前水平
2.00 3.75 4.欲防治再发生已出现的问题
1.50 4.00 5.透过真因探究而消除问题
合计得分 9.5 17.75
判定结果
√
计划拟定
计划拟定
制图人：AAA 时间：2020.3.31
WHA T
WHAT
WHO
HOW
WHER E
月
项目/ 周
1
2020.03 23