《公共关系学》说课稿-

《公共关系学》说课稿

按照“课程设置、课程设计、教学组织与实施、教学效果、课程特色”等五个环节阐述我对《公共关系学》课程的设计与思考。

一、课程设置

包含课程定位、课程衔接和课程目标三方面。

1.课程定位

《公共关系学》是工商管理、市场营销、旅游管理、会展经济与管理、人力资源管理专业的一门专业基础课程，也是一门综合性的应用性课程。

课程以建立社会组织与社会公众之间良好的沟通关系，在社会公众心目中树立社会组织的良好形象为主线贯穿始终。通过本门课程的学习与训练，学生将对《管理学》、《市场营销学》、《市场调查与预测》、《商务谈判》、《广告学》、顶岗实习等专业课程进行前后衔接，提升学生综合运用所学专业知识的能力和技巧，对学生职业能力培养和职业素养养成起重要支撑作用。

2.课程衔接

《管理学》、《市场营销学》、《市场调查与预测》、《商务谈判》等课程是本课程的先修课，并行课由《广告学》、专业综合实训，后续课是顶岗实习。通过以上课程衔接，培养学生公关调查、公关策划、公关实施能力。

3.课程目标

（1）知识目标：

通过本课程教学使学生掌握公共关系职能；公共关系工作机构组成要素；公关调研的原则、调研的基本程序；各种调查方法、撰写调查报告与评估报告的方法；公关策划的内容与程序，会运用策划的公式；公关传播的原则和媒介，掌握公关传播实施技巧；危机管理与预防等公关知识。

（2）能力目标：

培养学生会组建公关部门，制作岗位说明书；能对不同公众进行合理分类；能根据主题进行调查问卷设计；会撰写公共关系调研报告；会初步制作简单的公共关系广告；会进行一般的危机管理并制定预案；会基础庆典活动、赞助活动、记者招待会等公关专题活动的日程设计。

（3）素质目标：

促进学生公关意识及团队意识得到提高；养成勤于思考，及时发现问题的学习习惯；

形成良好的职业道德、严谨的工作作风；具有较强的社会交往和适应素质。

二、课程设计

1.设计理念

本课程以就业为导向，在行业专家的指导下，对工商管理、市场营销、旅游管理、会展经济与管理、人力资源管理专业所涵盖的岗位进行任务与职业能力分析，通过工学结合、校企互动等活动项目来组织教学，体现了开放性、职业性与实践性。

2.内容选取

根据课程目标以及岗位任职能力要求，有针对性地选取适用的、先进的教学内容。如企业公关人员需要具备综合能力、策划能力、公关活动实施能力、危机管理能力等等，相对应的选取知识内容为公共关系人员选择，能力内容为公共关系调研、公共关系策划，素质内容为公共关系专题活动、危机管理等等。

3.模块分配

根据职业成长规律和学生认知规律，由简单到复杂，由浅入深。总学时48学时，学时分配为公共关系历史（8学时）公共关系人员选择（4学时），公共关系调研（6学时），公共关系策划（8学时），公共关系实施（4学时）、公共关系评估（4学时），公共关系专题活动（10学时），危机管理（4学时）。

三、教学组织与实施

1.教学模式

在教学中主要采用项目导向的教学模式，融“教、学、做”为一体，具体做法如下：（1）布置任务：教师将教学内容根据需要拆分成工作过程中的情景，分配项目任务；

（2）理论讲解：教师讲授完成项目任务所必要的理论知识；

（3）项目操作：学生以小组为单位，认真完成工作任务；

（4）点评总结：

小组代表讲解团队的工作过程及成果，

教师对此进行点评。

2.教学方法与手段

（1）教学方法主要采用问题探究式教学法、角色扮演教学法、案例教学法和分组教学法（2）教学手段：以多媒体、视频、音频、网络资源等现代化教学手段为主，传统教学手段为辅。力求创设较为真实的任务环境，使学生亲身经历、深刻体会任务解决的全过程。

3.教学资源

根据教学需要，教学资源分成教材教参、教学要件、课件、其他资料共四类。

（1）我们选用了由陶应虎和顾晓燕主编，清华大学出版社出版的“高等学校应用型特色规划教材”《公共关系理论与实务》作为教材，这套教材内容实用、注重实务、资源丰富，非

常适合高职高专学生使用。同时参考其他优秀教材内容。

（2）教学要件

包括课程配套的教学大纲、每学期的教学日历和相应的教案。

（3）课件

由与教材配套的课件经过修改后使用，更具有教学的针对性。

（4）其他资料

包括各类行业网站、门户网站、新闻事件、音频录像等等。

四、教学效果

学生认为教师课堂教学最大的特色是：案例丰富，利用很多精彩个案和实例，把这门较高难度的课程讲解清，启发较大，讲课生动，互动性强、通俗易懂，用浅显的案例引出深刻的知识。教学态度和教学内容相当出色：结合事例；专业、有实践。

五、课程特色

1.教学组织

班级自行分组，以小组为单位学习与实训，团队之间既是竞争关系，又相互学习，培养团队精神和学习能力。

2.教学模式

展现实际工作情景，任务驱动，教学做一体化。