医院门诊系统基本流程

医院门诊管理系统
随着科技技术的不断提高，不同领域都应用起现代计算机技术，人类生产和生活的发生根本性的变化，全面体现了计算机在信息处理能力上的高效、全面和快速。

门诊信息管理系统是医院管理的门面，流量大，手续较繁锁，在手工方式下，医护人员要做大量不必要的重复工作、效率低、准确性差、不方便管理，影响工作效率，造成了很多就诊病人得不到合理有效的就诊服务，甚至影响医疗质量。

为此，越来越多的医院加快了信息化建设的步伐，门诊信息管理系统提高了服务效率和质量，使病人和医生情绪能够得以放松，使门诊工作可以高效有序的运转，在和谐工作环境下工作有效地优化行方面的服务，为医院树立起良好的形象，从而提高了医院的经济收入，促进医院的健康发展。

需求分析
1、基本要求：符合国家有关会计制度和社保局医疗保险的有关规定。

2、基本功能：
(1) 号表处理功能：号表建立、录入、查询、修改，以及与号表有关属性的处理能力。

依据门诊各科医生名单，设定科别、医生姓名、职称（医士、医师、主冶医师、副主任医师、主任医师）、日期、班次（全天、上午、下午、夜间）、诊别或坐班性质（急诊、普通门诊、专家门诊、专科门诊）、限号及加号等项目生成医生作息表（排班表）。

(2) 挂号处理功能：系统应支持窗口挂号、预约挂号、限号挂号和开放挂号等模式。

根据病员要求，快速选择诊别、号别、科别等生成挂号证。

支持退号、换号等功能。

(3) 查询功能：在有关界面按有关条件组合进行多种查询。

(4) 统计功能：能完成任意时间段的诊别、类别、科别（并可统计到医生）工作量统计、挂号收费（诊疗费、挂号费）统计；能完成挂号员、挂号室工作量及诊疗费、挂号费、病历本费统计日报、月报（及任意时间段）。

能即时完成会计科目、收费项目和科室汇总等日报、月报表。

门诊划价收费系统
1、基本要求：符合国家有关会计制度和社保局医疗保险的有关规定。

2、基本功能：
(1) 门诊划价功能：可采取多种形式进行划价；
·由门诊医生站完成医嘱录入时，后台自动划价（有医生工作站时启用）；
·由收费处划价的同时收费（药品收费后应有标记或提示，便于门诊药房药从网上调出已收费处方发药）；
·门诊药房执行药品发药医嘱时同时记帐。

(2) 收费处理功能：必须按现行科目进行录入收费，应完成相关的
退费、发票作废、发票补打印功能。

(3) 打印输出功能：按上级统一规定格式和科目进行套打发票，序
号必须连续由计算机自动生成，不出现重号，应具有打印容错功能。

在打印收据过程中出现故障，必须具有补救措施，以免发生错误收费和漏费。

(4) 查询功能：系统模块各基本功能均应具有查询功能，在各子功
能模块界面也能按有关条件组合进行多种查询。

(5) 统计功能：可按任意时间段或日、月、年处理收费科目汇总，
科目明细汇总，科室费用汇总，科室费用明细汇总，必须具有统计汇兑意外事故的补救处理。

门诊病历管理系统
基本功能：
（1）病人基本信息登记。

（2）病人就诊情况记录。

（3）病历借阅管理。

（4）病历相关查询统计分析。

门诊领导查询系统
基本功能：
（1）门诊医生工作量统计。

（2）门诊科室费用统计。

（3）门诊病人情况查询。

（4）门诊工作情况查询。

概念模型分析
整体E-R图；
门诊挂号E-R图；
医生门诊E-R
病人E-R图；
医生E-R图
挂号E-R图；
检查项目E-R图；
药品信息E-R图；
门诊药房E-R图
缴费信息E-R图
各个实体属性如下：
用户信息实体包含三个属性：账号、密码和权限。

其中账号作为主键；
医生信息实体包含6个属性：医生编号、姓名、性别、科室、职称、电话，其中医生编号作为主键。

挂号信息包含两个属性包括：挂号编号、挂号类型，其中挂号编号作为主键。

缴费信息包含3个属性包括：缴费编号、金额、时间，其中缴费编号作为主键。

检查信息包含5个属性：编号、名称、费用、病种、备注，其中编号作为主键。

药品信息包含11个属性：编号、名称、规格、单位、种类、效期、价格，其中编号作为主键。

患者信息包含4个属性：编号、姓名、性别、年龄、其中编号作为主键。

门诊药房包含3个属性：处方编号、药品编号、药品、单号，其中单号为主键。

逻辑结构设计
根据功能需求及用例分析，此次系统需设计三种用户权限来实现其不同功能：一种是用户权限，即门诊医生。

一种是管理员权限，即数据监督维护员。

一种是患者权限。

对于上述三种用户，实现的功能操作差异较大，因此设置为三种操作界面：医生界面和管理员界面和患者界面。

医生用户应包含的功能权限有：
1.
挂号管理
(1) 医师查询(2) 患者挂号添加(3) 统计查询
2.检查项目管理
(1)检查信息添加(2)统计查询
3.处方缴费管理
(1)药品查询
(2)患者缴费添加
(3)统计查询修改个人登陆密码
4.用户退出
(1)重新登录
(2)结束
管理员用户应包含的功能权限有：
1.用户信息管理
2.门诊信息管理
患者用户应包含的功能权限有：
1.登陆退出
2.查看下载病例，就诊记录
3.授权
4.修改登陆密码
注：另外，患者的处方记录，药价记录及就诊记录一旦划价就不准修改，只能指定人员提取，查看和存储。

医院门诊管理系统结构图图
医生界面主要实现挂号管理、检查项目管理、处方缴费管理、修改密码及退出功能
医生界面主要实现挂号管理、检查项目管理、处方缴费管理、修改密码及退出功能。