医院行风建设工作制度[医院行风工作管理制度]

医院行风建设工作制度[医院行风工作管理制度]

医院行风建设工作制度

第一章总则

第一条为规范医院的工作行为，加强行风建设，提高工作效

率和服务质量，树立良好的医院形象，特制定本《医院行风建设工作制度》（以下简称“本制度”）。

第二条本制度适用于医院内所有工作人员，包括医生、护士、行政人员等。

第三条本制度内容包括行风建设的基本要求、目标、组织机构、行为规范、监督与奖惩等。

第四条所有工作人员在医院内的一切行为应以提高医院整体

形象和服务品质为标准。

第五条医院行风建设的目标是建设和谐、亲切、高效、安全、文明、有序的工作环境，为患者提供优质服务。

第六条医院行风建设工作由医务部、行政部、护理部等相关

部门共同负责，各部门应密切合作，互相沟通，共同推进行风建设工作。

第二章行为规范

第七条医院内所有工作人员应以患者利益为重，积极承担职责，保持良好的工作态度和行为习惯。

第八条医生应遵守医德医风，保持专业素养和严谨科学的医

疗态度，不得随意改变诊疗方案，不得有欺诈行为。

第九条护士应严守职业道德，遵循护理规范，对患者进行全

方位、个性化的护理服务，保证医患关系和谐。

第十条行政人员应做到规范、效率、公正的行政管理，严守

职责范围，不得私自干预医疗决策。

第十一条医院内所有员工不得有打架斗殴、言语侮辱、诽谤

他人等不良行为，也不得涉及经济纠纷、职务侵占等违法行为。

第十二条员工之间应互相尊重，不得进行性骚扰，不得泄露

他人隐私。

第十三条员工要讲究礼貌，遵守脱鞋、低音量交流、禁烟等

相关规定。

第三章监督与奖惩

第十四条医院应设立行风建设工作监督机构，定期对各部门

和个人的行为进行监督和考核。

第十五条医院行风建设工作监督机构对发现的不良行为和违

规行为有权进行批评教育，并可以给予相应的行政警告、处罚

或解雇等处理措施。

第十六条医院应建立奖励制度，对在行风建设工作中表现优秀的人员给予荣誉和奖励，提高工作动力和积极性。

第四章其他

第十七条针对一些特殊情况，如医患矛盾、医疗纠纷等，医院应建立专门的处理机制，及时有效地进行解决和调解。

第十八条医院应加强对员工的培训，提高其法律意识、职业道德和业务能力，以适应社会的发展和医疗业务的提高。

第十九条医院应本着公平、公正、公开的原则制定和执行各项制度，确保制度的适用和可行性。

第二十条本制度自颁布之日起正式施行，同时废止以前的相关制度。

第二十一条本制度的解释权归医院行政部门所有。

以上是关于医院行风建设工作制度的详细规定，目的是规范医院内部的行为，提高工作效率和服务质量，为患者提供优质服务。医院行风建设是一个长期的工作，需要医院全体员工齐心协力，共同推进。我们相信，通过本制度的执行，医院的行风将得到进一步的改善，为患者提供更好的医疗服务。