全面人才评价解析

全面人才评价解析

全面人才评价是对全部人才的一贯表现和全部工作的评价，以全面满足企业和人才双向需求为目的，全面融入企业人才战略、人才配置、人才激励和人才发展等人才管理全流程，并贯穿于人才职业发展的全周期，是诺姆四达集团提出的方案。

主要从以下3个方面来理解全面人才评价定义的内涵：

1.评价内容的全面性。全面人才评价是对人才的一贯表现和全部工作的评价，在具体操作方面，我们提出从评价内容方面来看，可以分为全面素质评价、全面行为评价和全面绩效评价三个部分。其中既有基础的评价（全面素质评价），也有发展的评价（全面行为和全面绩效），既有对显绩（已经取得的工作成果）的评价，也有对潜在的未来的绩效（全面行为）的评价。

2.评价对象的全面性。全面人才评价要求对全部人才进行评价，过去的人力资源管理中，我们只对部分重点人才进行评价，而对大部分人才的评价是不够的。对人的评价意味着对他的关注，对他的重视，对他的培养，给他以目标和方向。因此，全面人才评价是全面人才管理理念的具体体现。对全面的人才评价并不是说用同样一套标准和方法对所有的人进行评价，恰恰相反，全面人才评价更强调对人才进行分类分级的精细化评价。

3.评价活动与过程的全面性。人才评价活动与人才管理活动全流程融合与对接，人才评价为人才管理提供客观科学的依据，同时评价本身也是一种重要的人才管理活动。全面人才评价是一种连续的评价，贯穿组织人才管理的全流程，并伴随人才发展的全职业周期。全面人才评价对人才自身的发展和企业组织发展都是必须和非常有益的。

二、全面人才评价与传统人才测评的区别是什么？

答：重点要理解“全面”二字的涵义，其核心的涵义有三点。一是从评价内容方面看具有全面性和丰富性，分为全面素质评价、全面行为评价和全面绩效评价三个方面。二是从时间轴方面看，全面人才评价不是在某一时点上的评价，而是在较长时间区间上形成对人才连续的、历史性的评价，从而达到从历史的角度看一个人。三是全面人才评价注重以辩证的思维建立起对一个人的整体性的、动态的评价，而不是孤立地、静止地看一个人。

二者在以下三个方面有明显的差异。

1传统人才测评碎片化的，全面人才评价更强调系统性和整体性。传统的人才测评无论是在内容体系方面，还是评价活动的管理和评价结

果的应用方面几乎都是孤立的，没有形成整体性和系统性。所以他们发挥的作用是有限的，而且在很多情况下，每进行一次评价活动，都会产生不小的负面影响，如评职称、提拔干部等，“提了一个人，走了几个人，气倒一批人”，这种现象很普遍。

2传统人才测评过度重视人才评价工具性功能的作用，如鉴定、预测和诊断功能，忽视社会性功能和管理功能的发挥，如评价的导向和激励功能，导致人才评价的正向作用没有充分发挥。全面人才评价则是以评价的工具性功能为基础，注重发挥它的管理功能，从评价的目标、标准、流程、工具、应用等各个环节进行一体化的设计，以科学、公正、开放的精神进行评价活动的实施，其客观、准确的基础上，最大限度地发挥评价工作正向的、积极的作用。

3传统人才测评多数是基于对人才过去的评价。在传统评价中特别强调对一个人的学历、经验、业绩的评价，这是基于过去的评价，在快速变革的现代社会中，这些评价内容的结果对一个人才的未来发展预测性越来越小，所以传统测评的效果也在逐渐降低。而全面人才评价注重对人才的全面素质评价、全面行为评价和全面绩效评价，所以说，全面人才评价是基于当下和未来的，它要求评价的设计得具有前瞻性的视野。