采购战略构成要素与环境分析
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§2-1 采购战略及其构成要素
一、采购战略的内涵 (一)战略的概念 所谓战略,是企业为实现长远目标所选择的发
展方向、所确定的行动方针以及资源分配方 案的一个总纲。 著名管理学家明茨博格(H. Mintzberg)从五个 不同的角度归纳了人们对战略的认识。
(1)战略是一种计划。它是一种统一的、综合 的、一体化的计划、有意识的行动程序、处 理某种局势的方针。
这一概念强调两点:
其一,采购战略管理是全过程管理,不仅涉及 战略的制定与规划,而且要对战略实施过程 进行有效管理;
其二,采购战略管理的实质是变革,因此它不 是静态的、一次性管理,而是根据外部环境 的变化和内部条件的改变,不断进行创新的 动态管理过程。
三、供应商伙伴关系 在全球采购中,全球采购网络不仅要服务国外的买家,还要在供
应商的选择和建立伙伴关系上投入。“不管是哪个国家的厂商,我 们挑选供应商的标准都是一样的。”崔仁辅介绍说,第一个标准是 物美价廉,产品价格要有竞争力,质量要好,要能够准时交货。
第二是要求是供应商要遵纪守法。“沃尔玛非常重视社会责任, 所以我们希望供应商能够像我们一样守法,我们要确定他们按照法 律的要求向工人提供加班费、福利等应有的保障。”
采购战略构成要素wenku.baidu.com环 境分析
2020年4月18日星期六
【引导案例】沃尔玛的全球采购战略
在2002年2月1日之前,沃尔玛并非自己从海外直接采购商品,所 有海外商品都由代理商代为采购。沃尔玛要求刚刚加盟沃尔玛 的全球副总裁兼全球采购办公室总裁崔仁辅利用半年时间做好 准备,在2月1日这一天接过支撑2000亿美元营业额的全球采购 业务。结果,崔仁辅不但在紧张的时间里在全世界成立20多个 负责采购的分公司,如期完成了全世界同步作业的任务,而且 使全球采购业务在一年之后增长了20%,超过了整个沃尔玛营 业额12%的增长率。那么沃尔玛全球采购业务的秘密何在?
二、全球采购的流程 在沃尔玛的全球采购流程中,其全球采购网络就像是一个独立
的公司,在沃尔玛的全球店铺买家和全球供应商之间架起买卖之 间的桥梁。
“我们的全球采购办公室并不买任何东西。”崔仁辅解释说,全 球采购网络相当于一个“内部服务公司”,为沃尔玛在各个零售市 场上的店铺服务——只要买家提出对商品的需求,全球采购网络 就尽可能在全球范围搜索到最好的供应商和最适当的商品。全球 采购网络为店铺服务还体现在主动向买家推荐新商品。沃尔玛全 球采购的流程分为重复采购和新产品采购两种。所谓新产品,就 是买家没有进口过的产品。对于这类产品,沃尔玛没有现成的供 应商,就需要全球采购网络的业务人员通过参加展会、介绍等途 径找到新的供应商和产品。由于沃尔玛的知名度很高,许多厂商 也会毛遂自荐,把它们的新产品提供给全球采购网络。然后,全 球采购网络就会把这些信息提供给买家。
企业活动的全球布局,当今比较成熟的组织形式有两种:一是按地理 布局,二是按业务类别布局。区域事业部制有助于公司充分利用该区域 的经济、文化、法制、市场等外部环境的机会,不利之处在于各业务在 同一区域要实现深耕细作需要付出很大的成本。而业务事业部的利弊则 刚好相反。
崔仁辅的全球采购网络首先由大中华及北亚区、东南亚及印度次大陆 区、美洲区、欧洲中东及非洲区等四个区域所组成。其次在每个区域内 按照不同国家设立国别分公司,其下再设立卫星分公司。国别分公司是 具体采购操作的中坚单位,拥有工厂认证、质量检验、商品采集、运输 以及人事、行政管理等关系采购业务的全面功能。卫星分公司则根据商 品采集量的多少来决定拥有其中哪一项或几项功能。
所谓采购战略,是采购管理部门在现代采购理念的指 导下,为实现企业战略目标,通过供应环境的分析 ,对采购管理工作所做的长远性的谋划和策略。一 个好的采购与供应战略可以反映出战略制定者对行 业的动态变化以及企业发展前景的深刻认识。
(三)采购战略管理的概念
采购战略管理,是采购管理部门为了实现企业 的整体战略目标,在充分分析企业外部宏观 环境和供应商所处行业环境以及企业内部微 观环境的基础上,确定采购管理目标,制定 采购战略规划并组织实施的一个动态管理过 程。
一、全球采购的组织 在沃尔玛,全球采购是指某个国家的沃尔玛店铺通过全球采购网络从
其他国家的供应商进口商品,而从该国供应商进货则由该国沃尔玛公司 的采购部门负责采购。例如,沃尔玛在中国的店铺从中国供应商进货, 是沃尔玛中国公司的采购部门工作,这是本地采购;沃尔玛在其他国家 的店铺从中国供应商采购货品,就要通过崔仁辅领导的全球采购网络进 行,这才是全球采购。这样的全球采购要求在组织形式上做出与之相适 应的安排。
还有一点就是供应商要达到一定规模。“我们有一个原则,就是 我们的采购不要超过任何一个供应商50%的生意。”崔仁辅解释说, 虽然从同一个供应商采购的量越大,关于价格的谈判能力就越强, 但是供应商对采购商过分信赖也不完全是好事。如果供应商能够持 续管理和经营,那还可以;如果供应商在管理和经营上出现波动, 那就不仅仅是采购商货源短缺的问题。一旦采购商终止向该供应商 采购,该供应商就会面临倒闭的危险,由此也会产生较大的社会问 题。“这是我们不愿意看到的。”
战略管理过程包括9个步骤(如图2.1),它们 是一个战略计划实施和评估的过程。
在动态和不确定的环境下,战略能使管理者以 系统的和综合的方式分析环境,评价组织的 优势和劣势,以及发现组织有可能具有竞争 优势的机会。
(二)采购战略的概念
战略一般分为三个层次:企业总体战略、经营(事业 部)战略和职能战略。采购战略属于职能战略,它 为企业总体战略目标的实现提供支持和保障。
(2)战略是一种计谋。这是指在特定的环境下 ,企业将战略作为威胁和战胜竞争对手的一 种具体手段。如某电视机生产企业囤积显像 管。
(3)战略是一种模式。战略体现为一系列的行 为模式。
(4)战略是一种定位。战略是一个企业在自身 环境中所处的位置或在市场中的位置。
(5)战略是一种观念。即所有战略都是一种抽 象的概念,它存在于需要战略的人们头脑中 ,体现于战略家们对客观世界固有的认识方 式。