实施“班级企业化管理” 模式初探

实施“班级企业化管理” 模式初探
[ 录入者:wscs | 时间:2011-04-28 08:52:55 | 作者:章慧 | 来源: | 浏览:413次 ]


伴随我国市场经济的发展，学校的办学也迅速与市场接轨。职业教育不同于学生以往所接受的基础教育，其目的是将学生培养成将来能够走向社会、融入社会的应用型人才和高素质的劳动者。
每年，我校都会推荐学生就业实习，但反馈回来的信息却总是不容乐观。例如有的学生在面试的过程当中由于表达能力欠缺被刷下来；有的不能适应企业的规章制度，干了不到几天就辞职；有的不服从主管管理，与领导发生冲突等等。这些现象都说明了我们的学生在学校锻炼得不够，也不能快速实现从学生到企业员工的角色转换。今年7月，学校组织全体教师深入相关企业进行了广泛的调查研究。在调查中我们发现：企业不仅仅对学生的专业技能有着具体的要求，而且从很大程度上更关注他们的职业素养。企业对职业学校毕业生的敬业精神、规则意识、忠诚程度颇有微词，已经成为制约职业教育质量的重要因素。因而，职业教育的培养目标呼唤新的学生教育管理模式。职业教育体系的“以服务为宗旨，以就业为导向，以能力为本位”的特色，为“班级企业化管理”模式的实施提供了肥沃的土壤。
一、 实施“班级企业化管理” 模式的背景
科学技术和知识的飞跃发展已经把人类带进知识时代，第五代管理也应运而生了。第五代管理的中心是知识的管理，特征是创新管理，其核心内容是人本管理。第五代管理理论认为：农业时代以土地为中心，工业时代以金钱资本为中心，知识时代以人为中心。第五代管理注重团队协作以及知识的再学习和创新。这和现代教育理论中学生主体论和合作学习理论不谋而合。在班级管理中借鉴先进的企业管理理论有利于人才的培养。
实施“班级企业化管理”模式，就是要创造和模拟企业情境，培养学生竞争意识和团队合作精神，使学生能尽快适应社会发展的需求，适应企业的需要。让学生能尽早感受“能者上、弱者下”的社会现实，尽快跟社会接轨，跟市场接轨。
二、 实施“班级企业化管理” 模式的步骤和方法
（一） 依据企业运营模式，搭建班级组织框架，明确岗位职责
1、搭建组织框架
在实施“班级企业化管理”模式中，班级虚拟成了一个企业（如：××公司、××酒店），公司董事长由班主任担任，董事为各任课教师。公司下设总经理（相当于传统意义的班长）、部门经理、秘书和普通员工。如图所示：



“班级企业化管理”模式中的组织结构图
2、明确

岗位职责
在企业（班级）中，全班学生分成几个小组，每个小组在教室分别集中就坐，形成各部门。总经理直接对董事长负责，部门经理对总经理负责。总经理带领部门经理开展企业（班级）日常活动，管理企业（班级）日常事务，有权通过加"薪"加奖来调动员工积极性。部门经理负责本部门员工的管理，本部门各项日常活动的开展，活动效果的评价，员工绩效的记录与考核等。秘书为企业（班级）事务的记录员，他们分专项记载或汇总全体员工各方面的工作态度和工作业绩。普通员工除认真完成好本职工作外，还要行使对企业（班级）管理机构的监督权。
（二） 确定企业（班级）的领导班子，通过双向竞聘形成部门
1、 宣传发动阶段
通过虚拟员工大会、参观现实企业、与毕业生面对面交流等方式营造企业氛围，对学生进行思想动员。
2、 筛选报名阶段
对有意向竞聘总经理、部门经理的学生进行培训，指导其掌握基本的竞聘技巧。
3、 公开竞聘阶段
召开竞聘大会，有意向的经理候选人公开自己的"施政"态度或思路，由所有的员工投票选举，确定企业（班级）的领导班子。
4、 双向选择阶段
产生经理后，马上定编、定岗，发动员工和经理双向选择，然后公布各岗位名单并签订责任书。同时，对落聘员工做好善后工作。
（三） 制定企业（班级）制度
制度的制定首先考虑的是它的可行性，然后是制度的实效性，再是功能性。 “班级企业化管理”模式在班级管理制度和形式上有了较大的改变，我们可以借鉴企业制度，对比总结，制定适合班级管理、学生管理的制度。比如，企业的卫生制度、工作制度与学校班级的卫生制度、纪律制度就大同小异，我们教育学生打扫卫生、遵守纪律不仅仅是学校里应该做到的，在今后走上工作岗位也是应该做到的。
企业（班级）制度最好由员工通过讨论自己制定，如：部门经理会上首先拿出草案，然后全体员工提出建议，再修改完善，再提交审议，再修改，再完善……大家反复商量研究，每个人都积极参与，多次讨论各项细则。一个由全体员工自己制定的、适合企业（班级）发展的制度就出台了。这样的制度相当于由学生自己制定游戏规则，先从学生中来，再到学生中去，满足了每个人的需求，让每个人都乐于接受，使大家触摸到了成功，感悟到了责任，养育成了习惯。
（四） 引入“虚拟工资”，明确奖惩机制
在班级管理中，一个班级在学校的诸多班级中有着良好的形象，能够“产出”更多更好的人才，在班级内部就必然要有一个良好、公平的竞争激励机制。学生每天上学做

作业，参加活动，为班级服务，那就是为我们班级创造财富，如何对这些财富加以管理是我们班级企业化管理中的核心问题。当然，由于班级企业化管理中对奖惩情况无法象企业那样货币兑现，我想到在班级管理中引入“虚拟工资”的概念。
“虚拟工资”主要参照企业（班级）制度的内容，将其转化为员工的工资情况加以体现。在我的班级中，员工工资总额=基本工资 +绩效工资。每月，总经理的基本工资为1200元，部门经理的基本工资为1000元，秘书的基本工资为900元，普通员工的基本工资为800元。绩效工资根据员工完成工作的效果来发放，有“奖励部分”和“需扣除部分”。当员工认真完成工作任务并取得相应成效就根据“奖励部分”的规定予以加薪，而如果员工没有完成任务或完成任务效果欠佳，则需扣除一部分绩效工资。
“虚拟工资”的记录与汇总由秘书承担，每周小结一次，评出“每周之星”；每月总计一次，评出“优秀部门经理”、“优秀员工”等，并张榜公布，予以表彰。每月，我们还实行一次“末位淘汰”，工资最低的那位员工将面临下岗。下岗人员中重新上岗者，在试用期，无基本工资；试用期满，经考核合格（绩效达到全体员工绩效的平均水平以上）者视为普通员工，次月方可恢复工资水平。奖罚分明，实现了班级良好的竞争环境和激励机制。
（五） 营造企业氛围，播种企业文化
1、 召开员工大会，让企业的理念深入人心
每天上课之前，我们效仿企业召开员工大会，总经理带领全体员工宣誓，提醒所有员工新的一天开始了，大家应牢记自己的职责，以全身心投入的精神去学习、工作、生活。宣誓所用的口号是企业的理念和精神，是员工大会讨论后决定的。我的班级是酒店管理专业，我们的口号是：服务只有起点，满意没有终点。
2、 布置教室，营造企业氛围
在“班级企业化管理” 模式下，班级披上了带有“企业”色彩的嫁衣。我们把企业名称“冠”在班级名称上，在教室里贴上了企业管理制度、企业奖惩条例、员工绩效考核表、员工荣誉榜、企业海报、企业宣传报等，学生的校服也改换成了企业工作服，学生座位的安排也力求企业情景化。通过这些外在的模拟，加深了对学生企业意识的刺激，让企业化的班级更直观，学生也更能感知企业。
3、 “请进来”、“走出去”，更深入地感知企业
“请进来”——邀请企业的领导、业务骨干到班级中，为学生讲解企业文化、企业制度，分析国际、国内经济发展形势、就业形势，同时讲授各个专业在课本以外的知识点和各工种在技能技巧上要点和要求，让

学生充分认识当前人才需求的形势，自身应该具备哪些条件以及在专业上学到更多、更新、更加先进的技术。
“走出去”——学生在校学习，对外面的世界可以说是“一无所知”。参观企业，让学生切身体会工作的艰辛，转变好吃懒做等不良思想，认知自身素质（思想素质、文化素质、身体素质等）的不足，体会对知识、技能汲取的渴望和紧迫感。
通过“请进来”和“走出去”，班级与企业实质上有了联系，必然会把企业文化灌输到学生日常的学习中，使之了解企业发展的背景、过程、前景，从中领悟企业精神的内涵，提高自身的职业道德修养，促发他们对掌握专业知识技能的一种渴望。
三、 实施“班级企业化管理”模式的效果
“班级企业化管理”模式的运行，无疑给学校管理带来了方便，而且管理的效果也将是显而易见。作为教师，从班主任工作的苦、累、枯燥、时喜时悲，意志力坚持变为轻松、有趣，有无限可能性，满足好奇心，乐在每一步中，享受工作，享受生活。同时，自己在管理、教育学生的过程中，也在不断汲取企业方面的知识，丰富了学识，积累了经验，增强了能力，使自己在教育教学的各个方面有了较大的提高。对于学生而言，在新型管理模式下，通过了解和学习企业文化、企业制度等，感受企业氛围，感知企业文化，感悟企业精神，从而懂得在校学好知识、掌握本领的重要性，以及诚实守信、团结互助等基本的做人道理，提高职业道德素质，为将来打下良好基础。
四、 实施“班级企业化管理”模式应注意的问题
（一） 班主任和专业课教师要下企业
学校与企业联系后，班主任和专业课教师要到企业里去培训和学习。一来加强了学校与企业的联系，增进了交流（如：信息传递、经验交流、专业技能技巧等方面），使学校真正迈出了“校门”；二来让教师了解企业的文化制度，提高了教师的专业水平，提升了班主任的管理能力。
（二）“班级企业化管理”对班主任提出了更高的要求
“班级企业化管理”并不是绝对的照操照搬企业的管理，而是借鉴企业的管理。这就对班主任提出了更高的要求，既要了解企业管理的知识，又要熟悉教育学和教育心理学等相关知识。要求我们班主任有强烈的进取心和责任感；有合理的知识结构和广泛的兴趣爱好；有鲜明的时代感和勇于创新的改革精神。
（三）要加强数字化管理
数字化化管理就是将计算机信息技术应用到班级的管理中来，对班级的各项活动如学习、纪律、出勤、卫生、生活等方面用数据记录和统计分析的方式进行计划、组织、管理、评价和控制，最终

将分析结果显示出来，这样有利于更加公开、平等地评价和反馈。“班级企业化管理”模式中，对学生的评价是通过量化形式体现的（如“虚拟工资”的记录和汇总统计），因而，必须加强对其中的数字化管理，并切实做好记录和及时反馈工作（如：当天的记录，当天公布一次）。
小班级大管理，“班级企业化管理”模式是对班级管理的探索和创新。我们还需要在不断的实践中去丰富和总结。在管理中创新，在实践中探索，使班集体真正成为“生产”现代高素质人才的“平台”。