安然_畸形文化的毁灭

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误区二:侵略性文化 安然是一个“炼人场”,那里的经Baidu Nhomakorabea为年 岁的增长而忧愁,担心上司认为他们太弱。 有些人还担心,对董事长看好的候选人给予
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得不够多,可能使自己的事业前途不妙。有 些人甚至从要求他们对“联合之路”组织提供 大量捐款的信中嗅出了威胁的味道。
前安然公司雇员萨莉 - 埃森说:“今天你 受到了青睐,明天就可能失宠。你知道谁得 势,谁失势。你希望继续与这个组织联系在 一起。为此,你肯去做你所能做的一切。”
安然公司倡导的只能成功、只重结果的 企业理念,导致了企业文化的失衡,高层的管 理者为了实现自身短期利益的最大化,不惜 牺牲股东和员工的利益,从而导致了安然大 厦的崩塌。
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这时的安然公司,已经“傲慢”到如果不 再需要什么人,这些人就会被取代的地步。 在安然高层领导的嘴里只有一句话“我们只 注重结果。”
在安然有一个著名的“轮转计划”,该计 划一般为期 1 年半到 2 年,每 6 个月在公司 内部一个部门轮换,3- 4 个月后若被某一部 门接受,则晋级为经理,否则就被淘汰。
1999 年 11 月,安然启动了第一个基于 互联网的全球商品交易平台“安然在线”,后 来成为年交易规模近 2000 亿美元的全球最 大电子商务交易平台。
安然的发展犹如坐上了火箭。从 1990 年到 2000 年的 10 年间,安然的销售收入从
59 亿美元上升到了 1008 亿美 元,净利润从 2、02 亿美元跳升 到 9、79 亿美元,账面价值也从 每股 4、01 美元涨到了 13、76 美元。最后 4 年间,安然的增长 速度可以用 " 惊人 " 来形容:销 售收入从 1996 年的 133 亿美 元 迅 猛 扩 张 到 了 2000 年 的 1008 亿美元,几乎相当于中国 一年国民生产总值的 1/ 8;而 它的净利润也从 5、84 亿美元 上升到了 9、79 亿美元。尤其是 在 2000 年,安然达到了事业的 顶峰阶段,当年其总收入高达 1010 亿美元,股价一年之内上 升了 89%。
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最大的 B2B 交易网站。一个庞大的实体经 济与现代金融相结合的商业帝国映入人们 的眼帘。
误区一:衡量成功的唯一尺度是金钱 对于安然这种传统经济型企业来说,其 企业的文化模式转变往往是最为艰难的。而 安然最后走上破产的道路上与这种转型有着 密不可分的关系。 安然这个“巨无霸”的崩溃,并不仅仅是 因为假账、高层的腐败贪婪,更深层的原因 是:安然的企业文化的转型偏离了正道,走 上了一条毁灭之路。在安然,经营者以追求 “高获利、高成长、高股价”为目标。它在激励 员工最大限度地发挥个人能量的同时,也在 刺激着冒险与贪婪。《财富》 杂志的文章指 出,正是由于安然公司的主管们建立了以盈 利增长为核心的文化,经理们才有了很大的 动力去涉险。 安然追求发展的目标已经演变成追求 盈利。安然鼓励的是不惜一切代价追求利润 的冒险精神,用高盈利换取高报酬、高奖金、 高回扣。安然甚至放弃了原来按照工作时间 长短增加工资的老式做法,代之以高额的奖 金和股票期权来奖励那些创造利润最多的 员工。内部不断地进行着“大换血”,坚持传 统作法的人被视为保守,很快就会被“清理” 出去。而招进的新人大多是刚刚从商学院毕 业的工商管理硕士。这些新人们一踏进安然 的大门,就会立即获得 500 万美元炒作能源 期货的大权。 在安然,衡量成功的唯一尺度就是金钱。 谁赚得多,谁就是榜样。安然对雇员采取“宝 塔式”的评定方式。一等是超优,二等是优秀。 超优员工虽只有 5% ,但拿的奖金要比优秀 者高出 66% ,除此之外还可获得大量股票期 权。不少人因此把进安然也视为像炒股“作 短线”一样,进门捞一把就走。 这时,安然的企业文化已经走到了“哪里 有钱就去哪,否则你就是傻瓜”的极端,它已 经不在是一家公司,而是一群惟利是图的集 合体。
安然的“轮转计划”过分强调了个人英雄 主义而破坏了企业应有的团队精神。导致这 种文化的变质,变得只有侵略性和威胁性,此 前的良性竞争被明争暗斗所取代。
《商业周刊》曾经分析说,安然奖励的是 少数竞争力极强的人,而这些人往往又不愿 意与更多的人分享权力与信息。在安然的员 工之间,更多是竞争而不是合作。
另外,安然还为员工设计了严厉的人事 考核制度,根据评分,员工将被分为 1~5 等,据此核算年终奖励。这种制度在 2001 年 被演绎到极致,参与评比的所有员工必须有 5% ~10% 的末位淘汰,而连续两次身处末 位的员工就会被勒令离职。由于是互相评分, 每个人都意识到自己的评分将对他人的评分 起作用,因此两面三刀、背后捅刀的现象屡见 不鲜。
鼎盛时期的安然,旗下的 事业包括电力、天然气销售、能 源的其他商品(包括金属、煤、 纸浆、纸张)配销运输,以及全 球财务和风险管理服务。它建 立起庞大的三个核心事业群:
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安然批发服务提供全球能源批 发服务(包括商品行销和运输, 以及财务、风险管理服务)、安然能源服务(安 然主要的零售事业,提供工商业客户能源和 设备整合管理的服务)、安然全球服务(安然 资产基础事业,在北美以及全球多处有能源 管线、配销营运)。 毫无疑问,安然正在向世人展现一幅华 丽的变身:从一家能源商品贸易商成为全球
在“金钱”和“成绩”的“压力锅”里,使安 然公司在不断进取的过程中丧失了道德。 安然公司不仅是美国历史上崩溃的最大的企 业之一,而且也是崩溃速度最快的一个:9 月 份还是一家有望成功或者规模过于宏大的公 司,12 月份就土崩瓦解了。自申请破产保护 以后,安然每天都会出现关于公司和负责会 计事物的安达信会计事物所进行欺骗和非法 操作的新指控。
就是这么一家再普通不过的天然气分销 商,历经十多年濒临破产的沉沦之后,竟然咸 鱼翻身,业务遍布欧洲、亚洲和世界其他地 区,不仅掌控了美国 20%的电能和天然气交 易,而且把持着美国 24000 英里光缆和一条 长达 51200 公里的天然气输送管道,提供有
关能源输送的咨询、建筑工程等一揽子服务。 其涉足电子商务领域也颇为红火。
五年来,许多专家学者都把安 然的破产,做为案例来研究分析,最 后共同得出一个结论:安然企业文 化的失败,导致了这家明星公司被 野心和贪婪腐蚀,最后走向毁灭。
安然神话
安然公司成立于 1985 年,由 两家地区性天然气管道经营商休 斯 敦 天 然 气 (Ho usto n Na tura l G a s) 与 In te r No rth 公司合并而 成。成立之初一直从事天然气的采 购和出售,到 1989 年天然气业务部门的雇 员还不到 15 人。

理 Ma n a gem en t
案例四
正是安然内在文化问题引发的一系列外部危机,导致安然一步一步走向 破产。这是企业管理中永远的警钟。
安然:畸形文化的毁灭
文 / 新雨
5 年前的 12 月 2 日,美国安然 公司宣告破产。 这家一度位列 《财富》 世界 500 强第七位、资产规模过百亿美 元的明星公司,刷新了美国经济的 历史记录,成为迄今为止最大的破 产案。一位华尔街人士慨叹:“在美 企业业史上,一家规模如此之大、 口碑如此之高的公司竟会这么快、 这么深地坠落,实在是罕见。”
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