直线经理的HR管理培训教材(PPT 90页)

直线经理的角色也应从对“事”的管理， 渐渐转到对“人”的管理上来。
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直线经理在HR管理中的角色
人才的塑造者
只有当直线经理加强与人力资源部门之间 的互动与合作，才能使组织中的关键人才 “进得来、留得住、用得好”。
对全球500强企业的实践调研中，表明员工 70%的岗位工作技能，来自于直接上级的指 导！
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直线经理的HR管理职能
员工培育与成长 员工在您的团队，跟着你在你的部门，
作为你的属下，你如何让员工有效地去 成长，提升他们的技能，改变他们的态 度，让他们养成一个很好的工作习惯。
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直线经理的HR管理职能
绩效管理 人力资源管理从根本上来讲就是绩效管理，
作为直线经理需要做好绩效管理，做到公 平与公正，给员工进行目标的制定，计划 的沟通，评估面谈，对绩效考评的结果有 效地去运用。
以事为中心的绩效考核
注重管好现有人员 例行的 从属的、对立的
现代人力资源管理
注重过程 视人力为资源
战略性、决策层
范围广泛 主动开发型
强调人与事的统一发展的人力资源开发
更注重开发企业人员的潜在才能 变化的、挑战的 平等的、和谐的、共赢的
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直线经理了解HR管理的好处
你将会有能力招聘到好员工 你将会培育出有能力的下属 你可以创造和谐的工作氛围 你将会有能力留住核心人才 你能够做出很好的团队绩效
直线经理的HR管理（上）
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著名企业家的报告
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直线经理的首要任务
是通过员工去完成工作任务。这是也是管 理者的首要任务！
合格的经理、聪明的经理，会花更多的时 间来关注如何用人，而不是总想着，如何 让自己更完美！
经理不是单纯的技术员或业务员！如果不 会用人，他就只是个好的业务骨干而已。
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培训目标
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直线经理的HR管理职能
人力资源规划 根据部门的工作任务，根据部门的岗位设
置，你要依据整个公司的战略，依照整个 公司的人力资源的规划，去做好你部门的 人力资源的计划。
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直线经理的HR管理职能
招聘与录用 你的岗位缺人，那么你要知道，去招聘什
么样的人，这个人的标准是什么，还要懂 得如何去面试，掌握这样的技巧，才能够 招到合适的人。
直线经理的管理职责中应包涵人力资源管理 的每个部分。
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直线经理在HR管理中的职责
直线经理的基本任务是完成本部门的组织 目标，因此在日常工作中更注重具体的工 作流程和结果。
但还需直线经理通过良好的沟通、有效的 激励、恰当的集权与授权、有计划的员工 培训和人才培养等方式，使部门在完成工 作目标的基础上，实现可持续发展。
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直线经理在HR管理中的职责
直线经理大都是从专业技术或业务人员转化 而来，在他们到新岗位后的HR管理工作中， 实际操作常有发生不按照HR流程进行管理的 情况，或是把应履行的HR职责推给了人力资 源部门，造成了效率缺失。
而对于一个组织来说，人力资源管理不仅是 人力资源部门的事，凡是有组织、有人的地 方就有人力资源管理。
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直线经理在HR管理中的角色
变革的促进者
直接经理在面对不确定的未来变动时，不 论是客户需求改变或外部竞争压力，都需 弹性地管理员工在面对变革时的犹豫，并 予以影响，帮助他们培养积极的变革态度。
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直线经理与HR经理的区别
一般来说，组织中的HR部门是站在企业发展战略的 高度，分析与诊断人力资源现状，基于此制定具体 的人力资源计划，为直线部门提供实现目标的条件 和培训等增值服务，他们是组织与直线经理的战略 合作伙伴。
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人力资源是指什么？
一定时期内组织中的人所拥有的能够被企 业所用，且对价值创造起贡献作用的，存 在于人的体能、知识、技能、能力、个性 行为特征与倾向等载体中的一种经济资源。
人力资源和其它资源一样也具有物质性、 可用性、有限性。
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人力资源的特性
人力资源是“活”的资源。 人力资源是创造利润的主要源泉。 人力资源是企业唯一的战略性资源。 人力资源是可以无限开发和利用的资源。
组织中的直线经理则是在明确界定下属员工的权力 和责任、员工绩效管理与激励、人才招聘、甄选和 离职管理、员工职业生涯规划，并建立学习型组织 等方面，都担负着重要的责任。
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直线经理的HR管理职能
岗位工作分析 对你部门的各个岗位进行分析，它的工作
难度是什么，做这项工作需要的时间，这 个工作要怎样去做，什么样的人才能够去 做。这是您的第一个职能。
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人力资源管理的六大模块
人力资源管理是指人力资源的获取、整 合、激励、控制及调整的过程。
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传统人事管理和人力资源管理的区别
对比项目
管理导向 管理视角
机构设置 HRM实践
管理活动性质 管理焦点
管理深度 管理方案 劳资关系
传统人事管理
注重成果 视人力为成本 事务性、实际 操作性、执行层 范围狭窄
被动反应型
了解什么是人力资源和人力资源管理 清楚直线经理的人力源管理的角色和职责 掌握选拔人才的基本要领和知人善用的意识 学会培训人才的基本方法 了解对员工进行无成本激励的途径 清楚留住人才的方法 清楚部门绩效管理的具体操作内容
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培训内容
人力资源管理的概述 直线经理的人力资源管理角色和职责 人才的招聘与选拔要领 人才的培养和开发的方法 人才的使用和配置 员工的无成本激励与留住人才的方法 部门绩效管理的具体内容
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直线经理在HR管理中的角色
员工的绩效伙伴
直线经理的绩效要依靠员工来完成，员工 的绩效也需要直线经理的指导和支持。
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直线经理在HR管理中的角色
激励的执行者
在考核过程中，直线经理客观的评价显得 至关重要，应结合记录的绩效整体表现， 客观、公平、公正地评价员工。
对员工进行的绩效奖励，直线经理结合考 核评定对不同员工的表现进行奖励，以此 改善员工的工作表现，提高员工的wenku.baidu.com作满 意度和成就感。
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直线经理在HR管理中的角色
目标的管理者
现实中的不少直线经理认为：绩效目标管 理应是人力资源部的事情，自己的工作就 是完成人力资源部“派发”的填表任务和 基本的“绩效沟通”。
事实上，直线经理才是绩效管理的主体， 如果直线经理不能转变观念，不能很好地 理解和执行，再好的绩效管理体系，也只 能是镜中花、水中月。