医务人员工作满意度与生活质量相关性研究

“双师型”护理高校教师工作满意度与生活质量相关性研究

【摘要】目的探讨“双师型”护理教师工作满意度和生活质量的特点及两者的相关性。方法按照随机分层抽样的方法，在随机抽取医学院校内从事护理教学的“双师型”教师共计600 名，统一发放一般资料问卷( GCS) 、明尼苏达工作满意度问卷( MSQ) 、生活质量综合评定量表( GQOLI-74) ，对592份有效问卷采用SPSS13. 0 统计软件作方差分析、t 检验、Pearson 相关分析。结果共调查592人，其中男26人，女566人;专职教师120人，临床教师410人，行政管理及其他人员62 人; 年龄24 ～ 60 岁，平均年龄( 38. 62 ±9. 72) 岁。工作满意度方面: 专职教师( 74. 97 ± 12. 41) 高于临床教师( 72. 70 ± 12. 26) ( P ＜0. 05) ; 业务教师( 71. 18 ± 11. 57) 低于行政管理( 79. 40 ± 11. 52) ，行政管理( 77. 32 ±9. 82) 得分最高。生活质量方面: 临床教师( 55. 59 ± 6. 60) 均低于专职教师( 58. 01 ± 5. 11) ( P 均＜0. 05) ;行政人员最高( 52. 57 ± 9. 01); 10 年以下工龄者( 55. 38 ± 6. 74) 低于20 年以上工龄者( 57. 01 ± 6. 14) ( P ＜ 0. 05) 。工作满意度与生活质量多项因子相关，工作满意度总分与生活质量总分呈正相关。结论不同群体”双师型”护理高校教师师型的工作满意度和生活质量特点各不相同，两者相关性强，需制定个体化方案进行干预。

工作满意度是指组织成员根据其对工作特征的认知评价，比较实际获得的价值与期望获得的价值之间的差距后，对工作各方面是否满意的态度和情感体验［1］。生活质量是指个体、心理、社会功能以及物质生活条件各方面的客观状态和主观感受［2］。作为“双师型”护理高校教师，对工作和生活拥有满意的主观体验是确保职业生涯健康发展的重要条件。因此，“双师型”护理高校教师的工作满意度和生活质量之间密不可分。纵观近年来国内外相关研究，针对“双师型”护理高校教师工作满意度和生活质量各自特点的研究并不少见，但针对两者相关性的研究仍属少数。2016年1—6 月，笔者对医学院校“双师型”护理高校教师工作满意度和生活质量的特点，以及如何通过改善生活质量的方式进一步提高“双师型”护理高校教师师型”护理高校教师的工作满意度进行研究，为下一步实施干预奠定理论基础。

1 对象与方法

1. 1 对象医学院校在岗“双师型”护理高校教师，纳入标准: ①在岗满2 年以上; ②6 个月内无病假，无明显精神、器质性疾病者。排除标准: 有精神、器质性疾病者。

1. 2 方法

1. 2. 1 抽样方法按照随机分层抽样的原则，在医学院校根据各院校的总人数、专职教师和临床教师及职能部门的百分比、性别、及职称的百分比例进行分层抽样，以期最大限度的减少抽样误差，增加抽样样本对总体的代表性。计算样本率时设定为P =0. 5 ( 预期样本回答率为50%) ，误差界限为0. 05、置信度为95% 的标准。最终每所院校确定抽取150 ～ 300 人不等作为观察对象。

1. 2. 2 调查方法自制一般情况调查表，包括年龄、性别、婚姻、文化程度、教育背景、单位类别、职业、职称、从业时间、有无行政职务、是否直接面对患者、家庭收入等。采用Weiss 等［1］编制而成明尼苏达工作满意度问卷( Minnesota SatisfactionQuestionnaire，MSQ) ［1］，包括20 道题目，采用5 点计分法，得分越高，说明对工作的满意度越高。生活质量综合评定问卷( Generic Quality of Life Inventory74，GQOLI-74) ［2］: 由李凌江、杨德森等编制。共有74 个条目，从躯体功能、心理功能、社会功能、物质生活状态4 个维度来评定受评者与健康相关的生活质量。4 个维度又分成20 个因子。采用5 级评分法。由4 名经过心理测量专业培训的精神科医师及心理治疗师完成实测。测量方法为集中问卷调查法，每份调查问卷中均包含知情同意书。利用职工的集体活动时间，统一讲解调查表内容和填写要求，实行集中填写、当场回收，对于缺项大于50%的问卷予以剔除。

1. 2. 3 统计分析采用SPSS 13. 0 软件进行数据分析，计量资料以x ± s 表示，运用t 检验、方差分析、Pearson 相关分析，检验水准取α = 0. 05，P ＜0. 05 为差异有统计学意义。

2 结果

2. 1 一般情况共发放调查问卷600份，回收问卷600份，回收率为100%; 其中有效问卷952份，有效率为98.67%。其中男26人，女566人;专职教师120人，临床教师410人，行政管理及其他人员62 人; 年龄24 ～ 60 岁，平均年龄( 38. 62 ± 9. 72) 岁。

2. 2 不同特征调查对象工作满意度的比较针对“双师型”护理高校教师不同工龄、性别、职称、学历群体的工作满意度总分的比较中，差异无统计学意义( P 均＞0. 05) 。专职教师工作满意度总分明显临床教师( P ＜ 0. 05) 。不同性质的”双师型”护理高校教师之间工作满意度有明显差异( P ＜ 0. 01) 。其中，业务教师的工作满意度均明显低于其他职业人员( P 均＜ 0. 01) ;行政管理和护理人员最高。不同科室”双师型”护理高校教师之间的工作满意度总分也有差异，差异具有统计学意义( P 均＜ 0. 05) 。内科、外科、妇产科、儿科、急诊科、医技和辅助科室”双师型”护理高校教师均明显低于行政后勤人员( P 均＜0. 01) ; 内科、外科“双师型”护理高校教师高于儿科医务人员，儿科低于其他”双师型”护理高校教师，行政后勤高于其他“双师型”护理高校教师，差异均有统计学意义( P 均＜0. 05) 。

针对“双师型”护理高校教师不同性别、职称、学历、医院级别群体的生活质量总分的比较中，差异无统计学意义( P 均＞0. 05) 。均低于其他人员，差异具有统计学意义( P 均＜ 0. 05) 。内科、外科、儿科、医技和行政后勤均高于急诊科“双师型”护理高校教师，差异均有统计学意义( P ＜ 0. 05 或P ＜ 0. 01) ; 妇产科低于其他”双师型”护理高校教师师型”护理高校教师，差异具有统计学意义( P ＜0. 05) ; 急诊科低于医技科室、行政后勤和其他医务人员，差异具有统计学意义( P ＜ 0. 01 ) 。