《应对挑战实现超越》PPT课件

我们的不快乐都来自奋斗中的艰难 , 而不是来自我们为之奋斗的目标。 ------名言
工作、事业和生活，都是一连串无止境的挑战。它们大部分都是些小 挑战，以至于你即使经历过，也不会感觉到它们的存在，所以，在面对 它们的时候，你能够摆正自己的位置，找到自己的出路，保持平和的心 态，热情帮助他人，或是完成自己的任务。随着挑战而来的还有焦虑和 压力，以及满足感，正是这些东西才构成了我们的工作和生活。我们每 天都要应对挑战，它们激励着我们，让我们能够更加投入自己的目标。 同时，它们还考验我们、教导我们，让我们和周围的人团结得更加紧密。 要记住，除了不安，挑战还给我们带来了激情。
应对挑战 实现超越
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企业领导能力最重要的十条法则： 一、了解你自己：“只戴一顶幄子？
二、忠于理想：只做正确的事 三、独立思考：要做到知人善任、人尽其才
四、构建信任：真诚地去关心 五、倾听事实：墙壁也会说话 六、勇于承担：只有事实听起来才像事实 七、采取行动：像实干家那样思考，像思想家那样行动 八、应对挑战：从本质上讲，我们首先都是人 九、实践领导：将“声色俱厉”换成“柔声细语” 十、敢于梦想：要说“精Y选ePsP”T——这个世界上最有力量的词 2
不安和压力。但是一旦你做出了决定，你的孩子可能就会顺利进入大学，回
家的时候总会带着大学新生的兴奋劲；你会迎来第一名客人；你会度过情感
受伤的时期，迎来新的幸福。所有痛苦都将过去，随之而来的将是无尽的喜
悦。职业规划专家拉伦斯波特把这种危机称为“ 需要做出决定的危机”。
事实上，希腊语中，" kriis ·“的意思就是" 决定 " 。拉伦斯·波特继续解释到，
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保持平衡的工作艺术
我常常将生活和工作比作是滑冰，我们需要不断地调整自己的 身体，让它保持平衡，平稳地向前滑行。挑战会使我们产生或大 或小的倾斜，不过，好的结果会阻止我们滑倒。当我们因成功 变得狂妄自负时，倾听内在的声音能让我们走得更稳当一点， 因为我们一不小心就会失去平衡。
要想减少风险，我们可以放慢脚步，谨慎前行，甚至有时还 举步不前。不过，如果我们在安全的环境里待得太久，最后的结 果可能会更糟糕。如果总是想撤退到比较安全的环境，就会带来 危机，这就像是一场没有计划的冒险，它比冒险本身要更可怕。 如果我们没有动力或者方向，我们就会摔倒；这就像如果我们没 有掌握滑冰技术，就很难保弄平衡一样。要记住，如果没有方 向、没有价值、没有目标，我们将很难到达自己想去的地方，很 难实现我们的抱负。
我想找一些话来安慰华盛顿东岸的管理者，但任何语言都不能减轻我们的痛 苦。听到逝者的家庭和公司所遭受的损失，我们在电话旁边早已是泪如雨下，在那 一刻我们没有任何打算我们什么也解决不了，根本就没有办法集中精力来提出什么 建议。虽然当时我们并没意识到，但实际上，我们是在为这些无辜的生命哭泣。对 于我来说，世界在霎那间就像停止了一样，因为这就像是我的孩子被谋杀了；同时， 我也意识到经理和员工就是我自己的孩子，同时他们也是其他家庭的孩子、朋友和 亲人。那一刻，一切都不再只是单纯的商业。
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那一天是 7 月 6 号 , 国庆周末即将结束，晚上快打烊的时候，有人闯进了 我们位于华盛顿的分店，放火并杀死了我们三名员工，尸体被第二天凌晨来店巡视 的管理人员发现了，这真是场赤裸裸的打劫。我是在西雅图时间凌晨 3 点接到的 电话，是华盛顿地区的高级主管迪恩 托伦加打来的。即使是在最可怕的噩梦中， 我们都没想到过一家普普通通的咖啡馆会面对这样的惨剧：三个年轻人离开了我们， 他们的家人、我们和社会都承受着巨大的痛苦。
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请牢牢抓住危机中的机会
有时候我们面临的风险和挑战更大。比如，一个小孩在学校里或
者在朋友圈中会惹上麻烦；我们伙伴的健康、工作或者士气会受到
损害； 在工作中会遇到ຫໍສະໝຸດ Baidu难；我们会感到左右为难；不知道哪里出
了问题，不知道如何做出改变；我们会感到自己失去了所有支持，
觉得抓不牢任何东西，觉得自己在急速跌倒，等等。这些都是你会
遇上的挑战。
但这些挑战并不是坏事，它们和我们的希望密切相关，因为这种压力意
味着出现了变化和新的要求，我们需要有所准备，这样我们才会有可能达成
希望。
我们会遇上很多挑战。比如，会权衡家庭的重要投资… 大学教育 ；你会
研究一份新的企业计划；或者你会考虑开始一段新的关系，等等。在考虑如
何投入金钱、时间或是感情的时候，你总是想左右逢源,这会给你带来一些
悲剧来临时以人为先
1997 年夏天，星巴克已经是个大公司了，它拥有三万五千多名员工，在美国、 加拿大、新加坡和日本都已经有了分店 ，并且正雄心勃勃地计划扩向亚洲其他 国家及地区乃至全世界。在公司发展的过程中，我们面临过很多很多困难，有 的与决策有关，有的与具体操作有关，有的是财务上的问题，有的是个人的问 题。但那年夏天发生的悲剧远远超出了我们的预料，我们一点准备也没有。
产生压力的不是环境，而是在压力下做出反应。 --名言
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灾难是对自我认知的考验
我们可以用 “3C” 来总结人类的生存状况：挑战 ( challenges) 、危机) 和灾 难 ( catastrophes)。具体来说，我们接受挑战，我们制造危机，灾难也会降临 在我们身上。生活和工作中的很多事就是灾难，它们会降临在我们身上，但如 何处理它们则是对自我认知的考验。如果我们有百力的准则和价值观作指导， 这个过程就会变得更容易一些。有时候，在有更好的选择的情况下人们便会安 慰你说，“危机之后你会变得更强，公司会变得更强 ”， 但这并不总是解决问 题的最好途径。
当你无法决定自己的方向时，就会产生危机，它会迫使你做出决定，迫使你
向另一个新的方向改变。
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正是因为有种种危机 , 我们才更需要针对个人或者企业的领导之道 来为我们做出指导。危机要求我们不能欺骗自己，要求我们以诚待人； 它要求我们一定要弄清楚“为什么我们会来到这里” “ 我们想完成什 么目标”, “ 我们和企业要去往哪里 ”, 而且一直提醒我们要把这些问题 的答案牢牢记在脑海里。当我们掌握了实际情况 , 总是能做到实事求 是的时候，我们才能很好地面对选择、做出决定。只有这样，我们才 不会溺死在大海里，不会在冰面上失去平衡、不停打转，因为我们已 经很清楚自己身处何，我们周围的人也很清楚。